Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
HOLA A TODOS, YO TAMBIEN HE CAIDO EN ESTE [editado por el moderador] DE MOVIHOTEL, OS EXPLICO ALGO QUE CREO QUE OS PUEDE SERVIR DE AYUDA.
A MI ME LLEGARON EL VIERNES Y COMO DESCONFIABA ME PUSE A MIRAR LOS HOTELES DE LA MARAVILLOSA GUIA QUE TE MANDAN Y HE LLAMADO PARA INTENTAR RESERVAR Y ENTERARME DE CUANTO ME IBA A COSTAR LA ESTANCIA, PUES BIEN, NO ES QUE ME CUESTE MAS BARATA LA MEDIA PENSION, SINO QUE ME CUESTA MAS QUE RESERVANDO EN EL HOTEL POR MI CUENTA EL ALOJAMIENTO Y LA MEDIA PENSION. HE LLAMADO COMO QUE 7 VECES AL 902 Y NO ME DECIAN NADA CLARO DE LO QUE ME IBA A COSTAR PERO ME HAN DICHO QUE LOS PRECIOS ERAN LOS QUE PONIAN EN LA PAGINA WEB, Y PARA LOS HOTELES QUE QUERIA VARIABAN LOS PRECIOS DE 80 A 90€. ENTONCES QUE DESCUENTO ME HACEN ESTOS [editado moderador] SI ADEMAS DE ESOS 80 O 90€ HE PAGADO 100€ DE LOS CHEQUES???
TOTAL QUE COMO ESTOY EN EL PERIODO DE 7 DIAS HABILES PARA DEVOLVER EL PAQUETE Y QUE ME DEVUELVAN EL DINERO ME HE IDO A CORREOS ESTA MISMA TARDE Y LO HE MANDADO A LA DIRECCION DESDE LA QUE ME LOS ENVIARON, AH Y TODO ESTO POR MI CUENTA PORQUE HE LLAMADO PARA HABLAR CON LA TIA QUE ME LOS VENDIO Y NO ESTABA Y ME HAN DICHO QUE PARA INFORMARME SOBRE DEVOLUCIONES TENIA QUE LLAMAR POR LA MAÑANA. VAMOS QUE TE HACEN DAR MAS VUELTAS QUE A UN TONTO Y NUNCA TE DEJAN NADA CLARO. ASI QUE ME HA COSTADO 7€ ENVIAR EL PAQUETITO CONTRAREEMBOLSO Y CERTIFICADO Y TENGO CLARISIMO QUE COMO NO ME DEVUELVAN EL DINERO ME VOY DERECHA A CONSUMO Y LES METO UNA DENUNCIA QUE SE VAN A CAGAR. ESTOY SUPERCABREADA.
ESPERO QUE ESTO SIRVA DE AYUDA A ALGUIEN, POBRE DE NOSOTROS QUE NOS FIAMOS DE ESTA [editado por el moderador] Y NOS SACAN EL DINERO AHORA QUE ES CUANDO ESTAMOS MAS JODIDOS.
UN SALUDO A TODOS Y ESPERO RESPUESTAS O DUDAS YO OS LAS RESUELVO QUE ME HE INFORMADO MUCHISISMO SOBRE EL TEMA. GRACIAS
Soy nueva en l foro.
Estoy en clase leyendo lo d movihotel y no me corre la sangre por el cuerpo!!!
Os cuento:
Soy de por vlc, y mi novio compro los bonos hace 1 mes. Todooos sus amigos tb. He hecho q mucha gente los compre...por muchas zonas de vlc y ahora stoy asustada...mi hermana no obtiene respuesta dl 902...y la calle manya nº3 no la encuentro....(donde s supone sta la sede)
Si es una e**(AutoEdit)**a me muero...
He encontrado l movil q m vendio ls bonos, intentare hacerme con la chica q nos llamo a todos...
Os contare l desenlace...
Ah y al principio lei algo d q como una persona d vlc cogia hotel n calpe, yo imagino q esos q han hablado seran de la empresa, xo x mi parte solo decir q yo y mi novio cogimos los bonos xa hoteles cercanos para hacer scapadas d noxes...ejejjeje...cada cual cubre sus necesidades, jejeej
Espero poder obtener información i compartirla con todos.
Y spero no confundirme con gente d la empresa, mi caligrafia tan espantosa s debe a q stoy n clas y l teclado ste s d la postguerra!! jejejej
Un saludo y ojala no sea un timo xq no me perdonare n la vida!!
Hola chicos!!!! por ahora no me han devuelto el dinero pero se supone que está en trámite. Espero que todo se resuelva bien y así dar esperanzas a algunos de vosotros que podáis devolver los bonos a tiempo.
Os contaré pronto novedades!!!
Hola, yo x ahora he conseguido hablar con la cadena de hotels y apartamentos unitursa y....bueno para ir a sus hoteles no tengo q ponerme en contacto con el 902, puedo llamar directamente a ellos pero me ha dicho que nada de puntes, nada de junio a septiembre....i que son 47.74 x persona i día....
No esta muy bien la cosa....y todas las noches que me tienen que regalar no me llegan...y no responde a mis mails la chica que me vendio!!
Como has hecho para que te devuelvan el dinero Autor Mensaje
.oOCrYsSOo.??poniendote en contacto con el 902???
Voy a seguir llamando a hoteles que me gustan de aquí de vlc haber si también tramitan ellos los bono i no tengo que llamar i que me ignonren en ese numero...que mi hermana lleva una semana...jajaja
Hola a todos! Me ha costado tres páginas de este estupendo foro, pero por fin ayer recibí la ansiada transferencia de mis 104,40 euros que no debí haber entregado nunca a Movihotel, más las consabidas llamadas de teléfono (fijo en mi caso afortunadamente porque lo que era al 902 ni de coña mañanera) y amenazas de que les iba a poner una reclamación ante Consumo.
Os dejo el teléfono de la sede en Madrid (el fijo) por si alguno lo necesita: 91 222 81 11.
Un saludo y muchas gracias por hacer foros como este
Perdonadme, pero ya en casa y dispuesta a tirar los papeles del trámite de correos y de todos mis apuntes de las conversaciones mantenidas con esta gente, acabo de darme cuenta de que puse mal el teléfono de Madrid (C/ Carmen Bruguera, 16-18 Local. Madrid 28026) y el correcto es 91 222 81 11.
Hola, soy nuev@ en este foro y me decepciona como la gente puede hablar tan mal de una empresa y se su producto sin haberlo probado antes. En cuantos hoteles podeis dormir 2 personas por 15 euros?
Y comer, no comemos todos los días? entonces donde esta el problema.
Hola, soy nuev@ en este foro y me decepciona como la gente puede hablar tan mal de una empresa y se su producto sin haberlo probado antes. En cuantos hoteles podeis dormir 2 personas por 15 euros?
Y comer, no comemos todos los días? entonces donde esta el problema.
Sólo tienes que echar una ojeada a las más de 40 páginas que reune este hilo para entender las quejas de clientes, empleados, de ex-empleados. Creo que a Movihotel le iría mejor si tomara en cuenta todas estas quejas como base para mejorar el producto, en lugar de justificar lo injustificable hasta el punto de incumplir las normas de este foro (no hay más que ver el nº de personas relacionadas con Movihotel a las que se le ha suspendido la cuenta en este foro).
Por cierto, la justificación que das ya suena a antigua .
_________________ Viajar es vivir.
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Podrias decirme cual es el hotel que duermes y comes por 15 euros??gracias.
AH i gracias x el telefono d madrid, que me lo anote al momento, jeje, voy a canviarlo.gracias.
Hola, soy nuev@ en este foro y me decepciona como la gente puede hablar tan mal de una empresa y se su producto sin haberlo probado antes. En cuantos hoteles podeis dormir 2 personas por 15 euros?
Y comer, no comemos todos los días? entonces donde esta el problema.
Yo quiero, yo quiero, que nos sale más barato irnos a dormir a un hotel por 15e que quedarnos en casa gastando luz, gas y encima teniendo que limpiar nosotros!!!
Donde está ese hotel, dónde?????
Anda que estoy yo un poquito mal de la perola. Os había puesto el teléfono de Movihotel Madrid bien a pesar de tener yo en el coco que había bailado un numerito.
Hola, lo de los 15 euros os sale de dividir los 104 que cuesta el talonario entre 7 noches, y la media pension nadie va al hotel sin saber lo que le cuesta.
Ya tenia yo ganas de que se desvelase el misterio de los hoteles a 15 euros.
Habia especulado con la posibilidad de que se tratase de habitaciones en infraviviendas, pues hasta en Africa las habitaciones decentes son más caras… pero veo que no, que fue un “olvido”. Se le "olvidó" explicar que los hoteles no cuestan 15 euros, sino el mero hecho de reservar a través de ellos, todo un "lujo". Curioso que esos detalles o pequeños olvidos causan muchas de las quejas de los clientes de este hilo. No veo mucho propósito de enmienda.
Pero además, se le olvida comentar que hay que pagar una media pensión y que en muchos casos, la media pensión es más cara que la propia habitación.
La excusa de que en “algún sitio hay que comer”… Si que hay: donde yo quiera. Pues por el precio de media pensión, como en un buen restaurante y no comida de buffet, como se da en muchos hoteles.
¿A alguien se le ocurre volver a comer al hotel cuando esta visitando una ciudad interesante? Yo creo que a mi jamás se me ha ocurrido. Pues eso es lo que ve lógico y natural nuestra “nueva” participante (y mas cuando muchos de estos hoteles están donde "Cristo perdió las sandalias")
Sinceramente a mi me parece que esto es mas de lo mismo, las mismas quejas de siempre, el mismo razonamiento de siempre, los mismos “defensores” de dos mensajes de trayectoria… que siempre se excusan en que la culpa es de los demás: clientes, veteranos, moderadores…. Y de la paloma que pasaba por aquí.
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Marmopi, se me olvido comentarte que habia editado el telefono, porque estaba tan intrigado con lo de los hoteles a 15 euros, que se me fue el santo al cielo. Lo edite para evitar que la gente llamase a algun pobre incauto, cuya unica culpa es tener unos numeros menos que la agencia.
_________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
104 euros te costo??jejeje
Yo tengo 11 noxes x 90euros.
Pero bueno sigo intentando buscar alguna media pension barata y alguien que los acepte en puentes aunque sea, xq quiero intentar gastarlos, que yo no busco vistar ninguna ciudad, xq cuando hable con la chica ya me lo dejo bastante claro....asi que si yo1979 ya los has gastado (o eso parece) y sabes de algun hotel con una media pension que no suba al alojamiento y desayuno de otros hoteles avisas, xq luego le sumas tus 15 que es lo que te costaria una comida en algun sitio....y te quedas iwa!!no??
Esta ultima es muy buena.... La media pension con estos bonos es mas cara que si se coje la media pension directa con el hotel... XD confirmado por un amigo que pico con este engaño
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Curioso que esos detalles o pequeños olvidos causan muchas de las quejas de los clientes de este hilo. No veo mucho propósito de enmienda.
