Agencia de viajes Taranna (BCN) o Tembo (MAD) - Aventura ✈️ Foro Agencias y Buscadores ✈️ p07 ✈️

Hola a todos.

Aunque veo que este hilo estáinactivo desde hace tiempo, os tengo que preguntar:

Hola!

¿Alguien de vosotros finalmente viajó a China con Taranná? Tienen un itinerario bastante bueno en China (China Imperial y Rural), pero buscando opiniones en la Web en encontrado algunas bastante negativas, en cuanto a que te dejan completamente abandonado en el destino, y si tiene un problema, te has de buscar tú la vida.

Enjundia tiene también la opinión de un viajero que fue a Madagascar con Taranná. Los guías locales fueron nefastos, incluso llegaron a temer por su integridad.

¿Me podeis comentar algo?

Gracia y saludos.

Hola,
Yo viajé en el 2007 con Taranna e hice la misma ruta China Imperial a Rural. Muy completo y nos encantó. Hay varios puntos a tener en cuenta:
- El guía te acompañará en los traslados y en la visita principal de la ciudad. Pero luego estás libre el resto de días solo en la ciudad. Tienes su teléfono por si pasa cualquier cosa, pero ahí está el encanto de ese viaje. Si quieres ir acompañado el 100% del tiempo no es la agencia que buscas.
- Hay guías muy buenos, alguno malo y otros que sólo son acompañantes.
- La ruta está genial confeccionada y era la única que hacía Longsheng en su momento aunque sea una panzada de coche.

Hemos repetido otros viajes con ellos (India,..) y son muy profesionales, pero cuando se viaja a depende que destinos se necesita mente abierta, con esta o con cualquier agencia.

Saludos

Hola
He retirado uno de tus mensajes. Con dejar uno basta
Saludos

Gracias Crisgadi.

El tipo de viaje que buscamos es de ese tipo, con cierta libertad, pero donde se cumpla el contrato programado y las excursiones indicadas en los lugares indicados.

Te lo preguntaba porque había oido ciertas cosas muy negativas de los guías locales:
- Meten a 10 personas en una furgoneta de 8, con las consiguientes molestias y falta de seguridad asociada.
- Se indica que vas a una zona de la muralla china (zona Mutianyu: menos masificada y más auténtica), y en cambio te llevan a la zona más turística y masificada (zona badaling).
- Se deja de acudir a alunas de las excursiones programadas.
- Dejan de dar comidas y cenas incluidas por contrato.
- Te fuerzan a dar sobornos a guardias de parques, monumentos, etc.
- No te llevan al lugar de visita, y en cambio sí a tiendas donde tienen comisión.

¿Os ocurrió algo de esto?

Puedo pasar con un guía malo, pero no con un guía malo que encima me impida ver lo que quiero ver, o que me acorte la excursión para llevarme a una tienda.

Gracias!!!

PD: perdón si he duplicado el mesaje en el hilo, no me dí cuenta.

Hola.
He viajado dos veces con ellos y ha ido bastante bien. Recomendables.
Desde hace dos años viajo casi siempre por libre ya que creo que la calidad ( y los precios) de muchas agencias, con la llegada de la crisis, han cambiado bastante. Sobre todo el trato al cliente, que deberia ser lo mas importante ya que al final son una empresa de servicios.
Pero ya os digo, mis viajes con Taranna, el ultimo hace 4 años, muy bueno

Taranná es de lo mejor que hay en BCN y MAD

Yo no viaje con ellos, pero más que nada por el trato, que en mi caso fue algo lamentable, y los precios no son para tirar cohetes tampoco.

Pues yo he viajado un montón de veces y de maravilla, además tienen una causa sustentable muy buena, como pocos

Hola, yo he estado en la India y el Tibet con taranna y ningun problema,es mas el autocar el segundo día teniamos problema con el akre acondicionado y nos lo cambiaron .Yo en el tibet me puse enferma y el guia que llevabamos se porto de maravilla.yo este año voy a Peru i repetire con Taranna

He leído los comentarios de algunos viajeros que han tenido problemas con esta agencia, Tarannà, sobretodo en viajes a Africa.
Alguien ha viajado a Noruega con ellos?
Estoy muy interesada en un viaje a este país nórdico y estaba mirando uno con Tarannà que no està mal de precio, además todo parece muy bien.
Por favor, si alguien ha ido con ellos a Noruega, me puede explicar si la experiencia fue buena o mala? Si lo que marca el programa y los hoteles se cumple?
Gracias

Hola Gemma, traslado tu mensaje al hilo de información de la agencia que es el adecuado para tu mensaje, ya que no se trata de una mala experiencia que hayas tenido.

A ver si algún forero te puede dar alguna información.
Un saludo.

En Marzo contrate un viaje con Taranna, con una entrega del 30% del valor del mismo, y para sorpresa mía, tres semanas antes de salir, me dice que mi viaje de grupo no llega al minimo de numero de inscritos y lo anulan
Me proponen que lo haga igual, pero en privado con mi marido, y mi sorpresa es que me lo incrementan en un 60% y sino que me devuelven el dinero.
Estamos a 15 de Junio y tengo vacaciones en tres semanas. Donde encuentro vuelos al mismo precio que cuando lo reservé con ellos en Taranna??? Donde voy yo ahora????
Sabeis que derechos tengo? Que puedo reclamar?? Que obligaciones tienen conmigo?

A mi me quisieron vender la moto con un viaje de no se cuantos días gratis etc y resulta que todo era humo comercial jajaja, vaya e**(AutoEdit)**a.

Yo de momento no puedo decir nada bueno, todavia estoy pendiente que me solucionen el tema de mi salida, a falta de 18 días para salir, segun lo contratado con Taranna, y todavia no tengo viaje. De momento estoy esperando a ver si consiguen que pueda hacer el viaje y la broma no me cueste el 60 % mas de lo contratado tal y como dije
Parece una broma de mal gusto
Ojala que lo podamos arreglar, sinó me veo sin vacaciones gracias a ellos!!!
Ya os contare como acaba.

Todo solucionado
Por suerte, han solucionado el problema y nos vamos de viaje
Buenos profesionales.

Que suerte lidiagom a mi me han cancelado el viaje un mes antes de la salida y he tenido que buscarme la vida,con un aumento de precios del billete de avion increible,para compensar un viaje que era de 15 días me ha quedado en 9,gracias taranna por arruinar mis vacaciones

No veo entradas en este foro desde hace mucho. Quería preguntar vuestra experiencia reciente con esta agencia. En particular en relación con Namibia/Botswana. Gracias.

Hola!

Te comento, porque nosotros lo miramos en su momento: para Namibia/Botswana trabajan con operadores como Ratpanat y Kananga (no sé si con algún otro, pero las rutas en camión son con ellos).

El trato que recibí por parte de Tarannà perfecto, demostraron amabilidad y eficiencia para despejar todas nuestras dudas, pero finalmente decidimos contratar directamente con el mayorista y saltarnos intermediarios. Si contratas con Taranna, te lo gestionan todo ellos y se encargan de responder a tus consultas, si vas directo, tienes que encargarte de hacerlo tú directamente. El precio era el mismo, al menos en nuestro caso.

Un saludo!

Muchas gracias

Mi experiencia con Taranna es lamentable, ahí dejo mi opinión.