Catastrofe de Japón: Cancelación y Devolución de Viajes ✈️ Foro Japón y Corea ✈️ p45 ✈️

Hola:
Te cuento mi caso,yo entre en el apartado de atención al cliente,reembolso de billetes electronicos,rellene todos los datos que me pedian y al final marque la casilla de Razones personales.Mi billete también fue barato,563 €,pero yo lo compre a traves de la propia web y era un billete de los que pone turista con restricciones.

Como ya he dicho,a los tres días me contestaron via mail y me dijeron esto:

Dear XXXX,

Thank you for submitting your claim for refund.

We have reviewed your claim and would like to confirm that it is eligible for refund. The total refund amount minus fees and service charges will be credited back to the original credit card used for purchase. The ticket number and total amount of refund is:

Xx9-2xxx53x7x
EUR 563.09

Please allow 0-5 business days, except for National Holidays & Spring Festival when it could take a few days longer, to process the refund and submit it to your bank for further handling. Please be aware that depending on your bank's billing cycle, it could take between 4-6 weeks before your account is credited.

Aunque como ves dicen que me iban a descontar algo no ha sido así,me han devuelto todo.

Lo que no se es si tu podras hacerlo así al no haberlo comprado en la web.Bueno si necesitas algo mas aquí estoy para intentar ayudarte.

Un saludo.

Aproximadamente hace una semana,no me acuerdo muy bien...llamé a la oficina en Madrid. Si tienes más noticias avisame por favor.

No te preocupes, en cuanto sepa algo nuevo lo comento.

Nosotros vamos Australia en Septiembre, y parábamos 6 días en Tokio, hemos realizado un cambio para hacer la parada en Hong Kong y al tener tarifa económica nos cuesta 200€ el cambio. Con la compañía Qantas.

Bueno qatar ha abanzado fechas, los de abril ya podemos cancelar.
Pero aplazar solo nos dejan 15 días mas allá y 15 días lo veo poco...nose, pasan los días y la situación no finaliza...
La otra opción es cancelar y pillar billetes para mas adelante, y si sale mas caro nos fastidiamos...
Así que voy a mirar fechas para julio y agosto, y mi novio se está planteando si apreta mas en la uni en el otoño para dejarse libre la primavera que viene...esas son nuestras dos opciones...nose al final que haremos

Te pasa parecido que a mi yo puedo cancelar pero solo puedo cambiar en un mes en adelante, que con los 10 días que iba a estar allí, es como ir el día que tenia que volver con lo cual si la cosa no estaba arreglada un día no creo que esté mucho mejor en 10 días más, claro que como lo mio es para finales de mayo-junio pues por ahora no contemplo cancelar...
Pero claro si a ti qatar solo te da la opción de retrasarlo 15 días no te hace pensar que preveen que las cosas se hayan normalizado de aquí un mes? pero claro si quereís ver el sakura y vais después del 15 ya no lo vereis no?

Y bueno no quiero pensar el dineral que van a perder o dejar de ingresar este sakura, porque seguramente hasta los japoneses tienen pocas ganas de viajar con está situación...

Pues yo que viajo, por ahora, para 31 agosto a 11 de setiembre con Swiss hoy les he enviado un correo electrónico para preguntar posibles cambios o que opciones tenga, en cuanto me contesten os pongo lo que me escriban.

Yo hasta ayer era bastante optimista en poder ir, pero no se si es que se me ha acabado el optimismo o es que las noticias no son del todo buenas, y menos con el tema del agua, por lo tanto, comenzamos a replantearnos ir a otro sitio, veremos como acaba el tema, pero... :(

Quizás necesite una dosis de optimismo y aunque queden 6 meses al ser un viaje único e irrepetible tengo miedo de que ahora que vamos (con todo lo ahorrado, vacaciones planificadas, etc) no podamos ir finalmente.

Un saludo

Hombre de aquí a agosto-septiembre yo creo que la cosa habrá mejorado, esperemos por ellos.
Mi duda mas quenada es en plan, lo retrasamos pero vamos este año porqué tenemos ganas? o ya puestos a retrasarlo intentamos ver el sakura del año que viene?

Yo ando igual , no se si tirar este año o como bien dices ya que me toca retrasarlo minimo hasta oct pues esperar un poco mas e irme en abril del que viene .

Yo estoy igual.... Ayer lo veia todo diferente... Hoy no estoy tan optimista.
En el caso que al final podamos ir vamos a coincidir por allí, yo voy del 21 de agosto al 4 de septiembre! A ver si se ha arreglado un poco la cosa...

Parecia que la cosa iba mejor pero ahora veo que sois mas los que estais dudando.

Mi madre hoy se ha puesto a decir "has visto lo de Japon?? es un exterminio!! donde se va a refugiar todos esos millones de personas?? estan intentando abandonar japon a toda leche!! ayer llegó un avión lleno de españoles... ¡¡Van a morir todos!! y la nube podría llegar a españa... Y eso que aún no ha explotado el reactor"

Está clarísimo que no le voy a decir que voy de viaje.

Esto lo publicaron hace poco ,

"La empresa energética japonesa Tepco, propietaria de la central de Fukushima, planea restricciones en el suministro eléctrico durante al menos un año, según la web del diario 'Asahi Shinbun'."

Ahora si me planteo mas seriamente esperar hasta abril del 2012 , ya que con lo de los apagones al menos en tokyo la cosa sera mas complicada

Ya ves ... A nosotros, que ya hemos dicho que no vamos a ir, todavía nos dan la paliza ...

Gonzalo.luis yo no tengo la opción de ir en otoño...por es tendría que ser julio (agosto los precios son desorbitados por lo que estoy mirando)
Estan mirando de conetar centrales electricas que estabanen manenimiento, y las termicas...supongo que con los meses esas restriccones serán mínimas y fijo que afectan poco a la prte turista si quieren conservarla los próximos meses...
Pero claro ahora mismo aun no han conseguido conectar esas alternativas (decían que a finales de abril una de ellas ya estaría)
Nose, son suposiciones, yo espero consigan mejorar la situación los proximos meses

Celes, yo también me había planteado que si iba,no se lo iba a decir a mis padres...pero luego pensándolo mejor era peor "el remedio que la enfermedad" en este caso...porque sí que consideré que lo debían saber.Es sólo una opinión.Ahora,que intento cancelar, ya da igual, pero siguen machacando con el tema.

Skaperna, has conseguido averiguar algo sobre los billetes?Porque tú eras la que viajaba el 9 de Mayo con KLM o Air France,no?
Jo, es que siguen poniendo en la web que es hasta el 8 de Mayo...

Que vaaaa ... De momento sigue igual, hasta el 8 de Mayo. Paciencia paciencia paciencia ... Mmmmm (repetir como un mantra).

Por lo que veo British airways no augmenta la fecha de cambio ni devolución sigue en el 10 de abril... Llevan todos los días así sin ningun cambio... Mañana intentaré llamar a ver que me dicen.

Alguien que vaya con BA ha hablado con ellos recientemente?

Pues en mi caso entre que el viaje era de novios y claro hace más ilusion hacerlo cuando te casas, y no al cabo de unos meses o un año... Y que nuestros planes son después de casarnos ponernos en operación baby que mi novio tiene muchas ganas y ya voy para 33 y hay que ponerse ya, pues no me puedo plantear retrasarlo un año que, y como mucho y muy a mi pesar si las cosas siguieran mal para finales de mayo lo retrasaría a octubre pero hablandolo con mi pareja que no creo que le haga mucha gracia... él desde el primer día me dice que no descarta para nada la fecha que tenemos, que confia ciegamente en los japoneses...

Por cierto el que tenía vuelo con swiss por ahora solo cambian o cancelan sin gastos hasta el 30 de junio, pero aun así pagando una penalización de 125 euros también podias cambiarlo sin problema a la fecha que quisieras siempre que fuera un billete con la misma tarifa no te cobraban más que los 125 euros.

Si lo de los 125 eur ya lo se, pero el tema es que somos reacios a cambiar de destino, lo tenemos todo planeado para Japon y la ilusión y todo... Por eso preferíamos o devolución de dinero o cambio de fechas y a muy pesar pues haríamos un cambio de destino...

A ver... Mi pareja dice que es para de aquí unos 6 meses, que aun pueden pasar muchas cosas esperamos y deseamos que buenas y se solucione, por el bien de ellos, por supuesto!!!!!