Catastrofe de Japón: Cancelación y Devolución de Viajes ✈️ Foro Japón y Corea ✈️ p91 ✈️

Hola, puede que tengas razón, pero ha sido KLM quién ha decidido no alargar las fechas de cambios, no EDreams.

A EDreams tb les he puesto un reclamación pero en el caso de billetes baratos las agencias poco pueden hacer.

Yo seguiré siendo persistente con todo el mundo

Yo te lo digo porque trabajo en KLM y se como funciona, mas que nada para ayudarte a no perder el tiempo, que es lo unico que vas a conseguir.

Por supuesto que eres muy libre de ser persistente con quien quieras, pero que de KLM no vas a sacar nada, te lo aseguro ya al 100% y el motivo es el que he expuesto arriba.

La unica manera de que esto cambie, es si pasa algo peor en Japon y se declara zona no visitable y extiendan las fechas de devoluciones/cambios (lo cual de momento no parece probable). Aun en ese caso, KLM te seguiria enviado a que hicieses los tramites a traves de Edreams.

De todas formas repito, suerte con ello y ojala te devuelvan todo el importe.

Hola
Somos 6 amigos que tenemos comprado el vuelo con KLM en su página web para tokio el 4 julio, clase turista. Visto que ya han quitado la posibilidad de cambiar destino, nos estamos planteando cancelar el billete o usarlo de trampolin a otro destino, probablemente Australia.
Segun he visto si cancelamos el billete, sí nos deben devolver las tasas de aeropuerto, que son un 50% del precio del billete en mi caso. ¿Estoy en lo cierto, o la compañía emperzará a dar largas para devolvernos ese dinero?
Creo que Ajnaton trabaja en KLM y me lo podría aclarar. Gracias

Hola cantonal007

Usar Japón para ir a otro sitio es una ruina ya que los vuelos son muy caros y no hay muchas lowcost que operan a/desde Japón.

Mirad en jetstar.com que es la lowcost de Qantas a ver si encontráis algo. Hay otra lowcost - Cebu Pacific - pero opera desde Kansai y no tiene enlace con Australia pero para otros destinos asiáticos es muy interesante.

Hola luiggimax2004
Es cierto, he estado viendo posibilidad de enlaces y jetstar sale por 600 euros a Sidney. Ademas los horarios no son muy buenos y nos supondria unas 10-15 hrs de espera para enlazar.
No sé, yo me estoy planteando el tema de anular el billete, siempre y cuando me devuelvan las tasas de aeropuerto, claro.
Gracias

Hola a todos, acabo de encontrar un articulo en el que la OMS, la OIEA, la OMT y algunas organizaciones más, aseguran que viajar a Japón no entraña riesgos. Las compañias aereas se respaldarán de estas recomendaciones para no cancelar billetes. Saludos.
www.preferente.com/ ...esgos.html

Si, efectivamente, las tasas de aeropuerto son siempre re embolsables con lo cual mira en tu billete como esta desglosado para que te hagas una idea de lo que te tienen que devolvery lo unico que tienes que hacer es rellenar un formulario que hay en la pagina web de KLM en la sección Atencion al cliente>Compensación y Reembolsos>Billete.....llenas los detalles de tu compra y ya esta.

El reembolso tarda en efectuarse entre 4 y 6 semanas y debes poner el mismo metodo de pago que usaste para comprar los billetes.

Un abrazo

Muchas gracias Ajnaton por tu información, creo que sí voy a cancelarlo.
Saludos

Todavia no me ha devuelto Lufthansa el vuelo cancelado por ellos, y ya hace 2meses casi.
Tampoco los de Agoda el Hotel. Estoy reclamando y me dicen que es problema del banco.
Ya no se que hacer!

Joer, ¿y has hablado con tu banco?

Si te lo han devuelto, tendrian que tener un codigo de transacción. Pideselo a ver si con eso te pueden identificar la transacción directamente en el banco y agilizar el proceso. Dos meses me parece mucho, aunque si han tenido un gran volumen de cancelaciones ( lo cual es posible) puede que haya algun retraso. No deberia ser, pero a veces pasa.

Yo la verdad tengo mis reservas. Por una parte puedo pensar que los medios de comunicación han exagerado pero por otra parte pienso.......ya no se habla de la central apenas.....y que casualidad que se acerca el veranito, con lo cual, una de dos, no interesa que la gente no viaje ya que perderían muchos millones o la situación sigue grave en todos los sentidos, las partículas se estan aireando pero no podemos decir que la gente no viaje ni evacuar a la gente, con lo cual, tu vas, y quien sabe, si de aquí unos años te aperece algo que no deseas......Es que el dinero prima por la salud :).

Salvattore esto es para cancelaciones mejor comenta en este otro post
www.losviajeros.com/ ...54#2458954
Te contesto ahí

Buenas noticias para los que cancelamos con Aeroflot: acabo de hablar con ellos y han ampliado el periodo de devolución íntegra de los vuelos hasta el 15 de Mayo.

En cuanto anule cuento más detalles

Ke suerte, no creo ke nos llegue nosotros nos ibamos a finales de julio, pero hemos decidido no ir, espero ke por lo menos las tasas.

Si si me dijeron que me iban a dar el codigo este, pero nada de momento.

Ahora que estoy caliente les mando otro mail. Que morro!!!

Hola a todos soy una de las compañeras de viaje de dragonnsito,y como ya puso mi pareja nos vamos del 4 al 18 de junio,yo al principio estaba reacia a ir ya que el panorama no pintaba bien,pero después de ver que la cosa mejora,y que según un amigo nuestro que vive en japón la cosa esta muy bien,y que la radiación que hay en tokyo es solo el de hacerte una radiografía,a parte su novia ahora a ido para ya 15 días, de echo se fue el sábado y dice que todo bien y que ya nos contara.
Yo os contare noticias,pero de momento deciros que por nuestra parte,el viaje sigue en pie.Un saludo a todos

Resumo brevemente cómo he cancelado mis vuelos con Aeroflot para el que le pueda servir. Mis vuelos salían el 3 de Mayo de Madrid a Tokyo con escala en Moscú y volvía el 19 de Mayo por la misma vía. Aeroflot a fecha de hoy, está devolviendo los importes íntegros de los vuelos con salida hasta el 15 de Mayo.

Para cancelar he debido enviar un email a la dirección afl.mad@arrakis.es indicando el localizador de mis vuelos y adjuntando escaneados:

- Los pasaportes de las personas que viajamos
- Un escrito de mi puño y letra y firmado por mí donde indico que yo... Con número de pasaporte... Y mi pareja... Con número de pasaporte... Solicitamos LA DEVOLUCIÓN ÍNTEGRA de los vuelos correspondientes al localizador... Por importe de xxx € POR PASAJE, lo que supone un reintegro total de xxx €.

Es importante indicar los importes por pasaje y las palabras que he puesto en mayúsculas. Según la persona que me atendió, la devolución se procesa en 24h y el dinero lo recibiré entre 24h y 1 mes, dependiendo de mi banco. Esto es así porque yo compré los vuelos directamente en la web de Aeroflot, no a través de agencia (a través de agencia no sé cómo irá)

Pues eso es todo, espero que a alguien le sirva de ayuda, saludos.

Juas que complicación :S en Qatar era tan solo mandando mail cone l numero de referencia de la reserva, poner los motivos y listos :S

Y si, lo del dinero depende del banco, nosotros ya está ahí en el crédito pero supones que hasta final de mes no lo abonaran

Muy buenas.

Yo me piro del 10 al 25 de junio con aeroflot. Todavía no estamos muy seguros de si vamos a ir. Ayer mi compañero de viaje estuvo hablando con una amiga japonesa que vive en Tokyo y le animó completamente a ir.
Le dijo que ellos no están notando nada.

Pues nada, a seguir esperando a ver si vamos o no, pero como mucho un par de semanas más. Si sigue sin oirse nada, me parece que tiraremos para adelante y entonces me pondré a mirar cosas, ya que todavía no he reservado nada de nada, y la ruta está en pañales todavía.

Un saludo a todos.