Problemas con CTRIP ✈️ Foro China, Taiwan y Mongolia ✈️

Hola a todos

Se que en el foro alguien ha comentado en alguna ocasión que ha tenido problemas con la página WWW.CTRIP.net. Me daba la impresión que últimamente no habia tantos problemas.

Yo llevo unos días esperando la confirmación de unos vuelos domésticos en China y ni me los confirman ni nada. Un poco desastre ellos o un poco inquieto yo?. Soy el único al que le ha pasado o la página funciona mal?

Hola, traslado tu mensaje al hilo correspondiente.

Hola yo acabo de pillar los vuelos Beijing-Dunhuang-Xi'an con Ctrip, y la verdad ha sido fácil (demasiado?) Pagando con Paypal te reingresan un 8% de la compra (el 3% de comisión de gestión y un 5% adicional). Y a los cinco minutos me ha llegado al mail un correo que dice Air Ticket Reservation Confirmation, con los datos de los vuelos y el número de orden...ya está? con eso es con lo que me tengo que presentar en facturación?? Gracias!

Hola a todos!!
Nosotros el pasado sábado día 9 reservamos un vuelo interno con CTRIP y pagamos con Paypal.
De momento solo he recibido la confirmación del pago por Paypal pero ningún email con los e-tickets.
Por lo visto estoy igual que jug10.
No sabemos si es el proceso normal de confirmación del pago y emisión del billete que tarda un tiempo, o es que hay algún problema.
Si alguien puede aportar un poco de luz al tema os estaríamos muy agradecidos.
De todos modos intentaré contactar con ellos y preguntar.
Si avanzo en el tema, lo haré saber aquí.

Un saludo a todos y gracias!!!!

Yo he comprado un vuelo interno con CTRIP pero he pagado a traves de VISA y al cabo de media hora ya tenia la confirmación de los vuelos.
CTRIP me ha comunicado por e.mail que solamente necesito el pasaporte para obtener la tarjeta de embarque cuando haga el check in en el aeropuerto. Un saludo a todos.

Pues nada, tras una semana de hacer la reserva con ctrip, ni confirman los vuelos, ni responden a los e-mails....
Habra que andar con cuidado, y por supuesto poner alguna traba para que no hagan el cargo en la tarjeta.
Si hay novedades os las comunico.

La confirmación es una especie de tabla excel con los datos de los vuelos y el número de orden, no? Con eso es con lo que te han comentado que hay que ir a facturación, o con el pasaporte basta? Gracias!

Hola a todos.
Ayer finalmente contacté con la gente de CTRIP para aclarar el tema y os comento:
1) Me conecté a la página y dentro de mis reservas existe la posibilidad de establecer un CHAT online con gente de allí. La verdad es que lo hice dos veces y funciona muy bien y son muy atentos. La primera vez les comenté que no habia recibido los e-tickets y me dijeron que en dies minutos estarían en mi email. Al cabo de 90 minutos volví a conectarme con ellos y les dije que no había recibido nada y me dijeron que les salía que lo tenía en el spam. I efectivamente allí estavan. Me sentí como un idiota pero son cosas que pasan.
2) Una vez recibido los e-tickets, que solo es un email donde sale el vuelo, los pasaportes de los pasajeros y los hoarrios de salida y llegada, me entraron dudas por si esto era la información que necesita presetar en el aeropuerto. Así que esta vez ya con el email, contacté vía email con ellos y el email enviado y les pregunté si necesitaba algo más en el aeropuerto. Me contestaron muy rápido y me dijeron que solo hacía falta presentar en el aeropuerto los pasaportes para obtener la "boarding pass", incluso que no hacía falta llevar impreso lo que me habían mandado por Internet.
3) Yo por si las moscas, les pedí que quería el número de e-tcikets y el número de la reserva directamente de la compañía del vuelo, para poder chequear el status en la web de la compañía contratado y me enviaron el número. Como tengo problemas con dicho número en la web de China Southern Airlines, se lo he comentado y me han dicho que para que esté más tranquilo me enviarán los recibos de mis e-tickets gestionados con su compañía y la de los vuelos en cuestión, pero que vaya esto ya es para rizar el rizo y me siguen indicando que con el pasaporte no debo tener problemas, ya que su compañía "CTRIP" en mi nombre ya han tramitado las reservas y confirmaciones de los vuelos.

Seguiré informando si consigo más información.

La verda es que el trato y la rapidez en sus respuestas ha sido muy bueno, y en perfecto inglés.. Mucho más que el mío, que es de estar por casa.

Utilizar el chat que tienen, que además estan hasta las 11:00 p.m. Hora en Beijing.

Saludos a todos!!

Gracias Kosmohunter, lo has dejado todo clarísimo!!!

+

Exactamente, es una hoja que en el encabezamiento pone"Flight Reservation Confirmation" y seguidamente hay el número de orden.

Hola yo tengo 4 vuelos reservados con ellos,las confirmaciones pone Flight Reservation Confirmation pero la presentación en los que tengo de llegada y salida a HK son distintas sera por que es internacional?
Saludos

Puedo confirmar que he reservado con CTRIP varios vuelos y solo con el pasaporte te hacen el check in sin problemas, como mucho te piden que les digas tu destino. No hace falta presentar ningun e.mail ni nada. Solo pasaporte.

Bueno...ahora estoy para pillar los vuelos interiores y algunos hoteles....y descubierto una pagina cojonuda con unos precios muy buenos....se lama CTRIP
es.ctrip.com/ ...7351377276
He mirado un vuelo interior con el Sofitel XIAN y el vuelo es el sitio mas barato y el sofitel me sale por 90 euros la noche....un chollo....
Me he registrado en la pagina....pero estoy cagao...he leido por ahí que no mandan el billete electronico.....alguien sabe algo...habia un foto con este tema pero se acabo en el 2011....

Con CTRIP He mirado un vuelo interior con el Sofitel XIAN y el vuelo es el sitio mas barato y el sofitel me sale por 90 euros la noche....un chollo....
Me he registrado en la pagina....pero estoy cagao...he leido por ahí que no mandan el billete electronico.....

Si solo manda una confirmación digital, (supongo que también de la reserva de hotel), mecesito un justificante de los vuelos comprados y de los hoteles para poder hacer la visa....dudo mucho que me los manden desde la compañia y desde el hotel???
Nose...estoy hecho un lio...me gusta el precio pero como digo....soy un mar de inseguridades.....

¿has descubierto una página para comprar vuelos internos? porque no te pasas por este hilo y le echas un vistazo!!! www.losviajeros.com/ ...start=1000 porque a mí me parece que esta web está más que recomendada en el foro desde hace muuuuuuuchooooo tieeeeeeemmmmmmpppppoooooo. así que este mensaje hay que ponerlo en el hilo correspondiente.
Lo que no termino de entender es qué tiene que ver un hotel (sofitel Xian) con vuelos internos

Upssssss.............sorry.....jejeje.........esque no doy a basto leyendo y escribiendo y he tenido un desliz.....lo del sofitel es porque en CTRIP puedes coger vuelo mas hotel y sumados los dos me salia muy bien....pero después de darle vueltas y vueltas...he visto que solo era para dos y no para tres...no vienen nada claro....

Traslado los últimos mensajes a este hilo.
Saludos

Pásate por el hilo de Xian www.losviajeros.com/ ...hp?t=68093 y verás hoteles para alojarte en Xi'an. Nosotros nos alojamos en el Mercure On Renmin Square que está al lado del Sofitel, está genial, con habitaciones grandes con salón, dos televisiones (uno en el salón y otro en la habitación), etc... Y puedes utilizar la piscina del Sofitel.

OK....tienen muy buena pinta y muy buen precio...y basta que hayas tenido buena immpresion me vale....que pueda utilizar la piscina del sofitel...me pone....
Pero hay dos...el Grand Mercure Xian on Remin Square (parece el mejor) y el Mercure on Remin Square Xian...
¿cual es el que estuviste tu???

www.mercure.com/ ...work.shtml

Entrando en esta pagina y dando al mapa de xian se ve la situación de ambos...

Nada no te molestes porque no me dejan para 3 personas...perdona...

En el mercure, no en el grand mercure. Alojan niños hasta 11 años.