Hotel Sandos Playacar . Riviera Maya ✈️ Foro Riviera Maya y Caribe Mexicano ✈️ p99 ✈️

Hollaaa, yo voy en septiembre a ese hotel, y me gustaria saber si hay cajero y de que banco es???
¿que tal la comida y las habitaciones?


Muchisimas graciaas

Hola!!
Yo estube con garimbasta y tres mas en junio y...
Genial

Las habitaciones muy bien, nosotras estuvimos en las ROYAL y guay.

No es el que esta mas ccerca de playa del caRMEN, pero esta muy cerquita.

Hola. Nosotros vamos mañana día 24. A ver como nos encontramos todo

`Me he puesto en contacto con el Sandos Playacar, y el Hotel permanecerá cerrado todo el mes de Septiembre hasta principios de Diciembre de 2007, así que no es necesario buscar información de este hotel para esas fechas. Nosotros acabamos de cambiar el hotel.

¿¿cOMOOO?,. A VER, YO TENGO ESE HOTEL Y DE LA AGENCIA NO ME HAN COMUNICADO NADA DE QUE ESTE CERRADO, A DONDE ME VAN A MANDAR???

NO LO ENTIENDO

Porfaaa, que alguien conteste que m estoy poniendo mal, es que no sabia nada de eso, y me voy en tres semanas a ese hotel???????????

Te acabo de mandar un privado.

Melisa22, tranquilidad,

¿no será más lógico que llames a tu agencia para ver cómo te lo solucionan? con un poco de suerte te mandan a otro incluso superior! tranquila, mujer, lo mismo ni se han enterado todavía...

Pues si, voy a llamar porque la verdad me he quedado de piedra.

Al final q te ha dicho la agencia Melisa 22???

Me han dicho que a ellos no les han avisado de nada de eso. Y que en tal caso, si llego allí y las cosas son así, me cambian a un complejo similar o mejor (Nunca peor); pero es que no quiero ir con esa incetidumbre.

Jo, los de la agencia son lo peor, ni siquuiera se molestaron en llamar para tar mas tranquila.

Le mande un correo al hotel, a ver si me contesta.

Ehii, los del hotel me han contestado
Estabas en lo cierto, el hotel estara cerrado. Me han dicho que seremos enviados al sandos caracol. Pero ese no es peor??

Ademas, todo el mundo no cabra en ese hotel y terminaran mandandonos a otro. Que horrroorrr

Atención a todos, el hotel sandos playacar cierra hasta el mes de dieciembre, así que los que tengan reserva en este, seran hospedados en el caracol, y no se en cual mas.

Hola melisa, siento mucho lo que te esta pasando!!!
Ya veras como la gente del hotel te contesta, yo les mande un par d mails antes de ir y siempre fueron muy amables y contestaron mas o menos rapido. Tu tranquila que tirada no te vas a quedar, pero desde luego que estoy contigo en q es una incertidumbre con la que yo tampoco querria viajar. Desde luego tu agencia es pa mandarlos a ... En fin, espero que todo se te arregle!!!
Un saludooo

Anda, justo he terminado de escribir mi mensaje y ya estaba el tuyo!!!
Ves? los del hotel son muy amables, una pena que al final no puedas ir a ese hotel la verdad.

El sandos caracol en mi opinion si es peor, pero no por instalaciones y tal, que en eso hasta puede estar mejor, sino en q esta muy alejado de todo, solo puedes salir de allí en coche y eso es bastante pesado. Unos amigos mios estuvieron allí y el hotel en si les gusto muchisimo, pero claro, era un rollo cada vez que querian ir a playa del carmen...

De todos modos, informate de en que condiciones te realojan (igual es e habitaciones de mayor categoria, para compensar el cambio de hotel) y que pasa si no hay sitio en ese hotel.

Y DESDE LUEGO si te alojan en habitaciones standar, pide a tu agencia la devolución de la diferencia, porque el Caracol es mas barato que el Playacar, de eso si que estoy segura. A lo mejor son 100-200 euros pero ya es dinero...

Un saludo y de nuevo LO SIENTO!!

Muchas gracias Malva, de verdad, `pues es que esta agencia no compro ni una vez mas, porque esto no se hace. Ellos me dicen que no me preocupe que ya se solucionara cuando llegue allí, es que de llamar ya me siento como una pesada, (Es lo que ellos te hacen ver, llamas y te contestan que estan ocupadisimos....). En fin un rollo

Solo me queda llegar allí a ver que pasa.

Que fuerte los de la agencia, tu llama lo q tengas q llamar!!! Deberias releer las clausulas de lo que firmaste a ver lo que pone al respecto, porque si se ponen estupidos contigos pues les amenazas con denunciarles a la oficina del consumidor. No digo que vayas a conseguir nada, pero a veces solo con la amenaza basta pa que te hagan mas caso (triste pero cierto). Y si al final te decides a hacerlo al menos servira para que si se van acumulando las quejas al final alguien igual haga algo...

Yo es que soy una defensora nata de mis derechos, de hecho a veces me paso y hasta mis amigos me dicen que soy "la chica de las reclamaciones". Pero mira, la mayoria no llegan a ningun lado es verdad, pero algunas si, y he recuperado dinero y me he llevado gran satisfacción personal en mas de una ocasion.

No dejes que te hagan sentirte así, en serio, encima del dinero q te estas dejando y de la ilusion que son unas vacaciones, lo que te faltaba es que pareciera que te hacen un favor, vamos!!!!!

En fin, me he puesto reivindicativa, lo sientoooo. Solo espero q al final todo te salga bien, ya nos contaras...

UN SALUDO!!!!

Muchas gracias malva, ya les copntara cuando vuelva, que supongo no me dejaran tirada. Ojala yo fuera como tu, conseguiria mas de lo que consigo

Bueno un saludo

Me parece lo van a ampliar , se supone existe un proyecto de agragsarle otras 400 habitaciones justo a un lado (es el ultimo de playacar) , me imagino sera por eso que van a provechar para darle una manita de gato a las habitaciones mas viejas.

Efectivamente lo estan ampliando, en julio pase por ahí y estaban de obras, casi lo doblaran de capacidad.

JL