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Otra cosa, la atención en las habitaciones no tiene nada que ver si vas con Club Premium o no, en reposición de amenities, toallas de playa, pantuflas, atención a incidencias, etc.. Nada que ver, lo digo porque conocí allí a otras personas que iban sin Club y comparamos.
_________________ Bienaventurados los que lo tiene claro porque de ellos es el reino de los ciegos.
otra cosa, la atención en las habitaciones no tiene nada que ver si vas con Club Premium o no, en reposición de amenities, toallas de playa, pantuflas, atención a incidencias, etc.. Nada que ver, lo digo porque conocí allí a otras personas que iban sin Club y comparamos.
maphalda, por lo k te leo creo k contratar el club premium es mejor, y las habitaciones las k estan frente al mar, si lo llevas contratado desde aki, lo respetan? he leido cada cosa....lo de las camas balinesas lo suyo es k estuviesen en la playa como en otros sitos....me podrias decir cuantos hoteles habia abiertos en el restor cuando tu has estado? yo kiero ir en mayo k te parece la fecha? a tu pregunta anterior somos una pareja de 40 buscamos trankilidad, calidad por supuesto, buena playa y k ya k pagas mas, el trato sea mas exclusivo, ya he estado en otros resorts y la diferencia se nota bastante por eso me interesa mucho k el hotel sea solo adultos si es posible.
El hotel no es solo adultos aunque en esa fecha imagino a los enanos en el cole, no sé como estará Mayo para ir pero intuyo que bién, aún no empieza la temporada de huracanes y no habrá tantos turistas como en verano.
Respetan la habitación que reserves desde aquí, al menos en mi caso y si no fuera así se pide a la llegada, de hecho yo quise cambiar una 3ª planta por un bajo y me lo hicieron a la llegada sobre la marcha.
En Octubre estaban abiertos todos los hoteles. Si buscais tranquilidad, este es un sitio tranquilo, de hecho hasta demasiado para la mayoría de las opiniones.
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el hotel no es solo adultos aunque en esa fecha imagino a los enanos en el cole, no sé como estará Mayo para ir pero intuyo que bién, aún no empieza la temporada de huracanes y no habrá tantos turistas como en verano.
Respetan la habitación que reserves desde aquí, al menos en mi caso y si no fuera así se pide a la llegada, de hecho yo quise cambiar una 3ª planta por un bajo y me lo hicieron a la llegada sobre la marcha.
En Octubre estaban abiertos todos los hoteles. Si buscais tranquilidad, este es un sitio tranquilo, de hecho hasta demasiado para la mayoría de las opiniones.
maphalda, de todos los hoteles k hay en el resort cual me recomiendas y k tipo de habitación?
Gracias
Bueno....con mi experiencia ya vivida saco la conclusión de q es un hotel precioso,moderno y una pasada...pero en comparación con el Grand Palladium pierde en muchas cosas
Hubo muchos detalles bonitos...(aunq para nosotros fué menos caribeño q el GP )
Pero un fallo enoooorme q tubieron y ya nos marcó el final del viaje
El servicio
Miércoles:llegamos a la jr suite a casi las 6pm y resulta q aún sin hacer
Llega la chica y se disculpa..mi marido le hecha una mano para q acabe pronto
Y poder darnos un jacuzzi trankilos y nos dice:mañana vengo más pronto
Jueves:llegamos a las 6 y media..mojada de la pisci...y de nuevo sin hacer
Asiq mi marido va al lobby de las jr.suites y en el momento delante de él le
Llaman a una chica...
Por mi parte me petan a la puerta para ver si kiero toallas pero les abro la
Puerta y enseño q lo q qería era q me hicieran la habitación (la chica tenía libre y la q le tocaba desaparecida )
Nos la hace otra q no le toca y q se ofrece sola..y a las 9pm llega la mandada a hacernos la habitación!!!!
Al volver de cenar se lo comento a la del lobby de las jr.y me dice q viernes nos manda
Antes a alguien...les dijimos 10 am...
Pues q os parece??? otra vez llegó la tarde (5:30pm) y sin hacer!!!!
Me cabreé y con razón y fuí a la recepción grande a pedir la hoja de reclamación delante de los
Clientes q llegaban..
Por teléfono le dicen al chico q nos hicieron la suite a las 10 am... y q nos hicieron??? lavar el jacuzzi,reponer las patatas y menaje del baño,recoger las toallas sucias y ya...nada de reponer las toallas limpias ni HACER LA CAMA!!!
Pero vamos....la encargada de las chicas nos pidió perdón y ya se les pasó..ni un sólo detalle del hotel para pedir perdón..muy,muy mal
Y otro día un detalle con un camarero q se le notaba pocas ganas de currar a las 9,15 pm en el buffet...tan pocas q ni las mesas limpias tenía ni las montaba completas...
Para ser una cadena española taaan importante,su personal los deja un poco mal
Vamos hotel 9,servicio 4
_________________ Lee mi luna de miel en mi diario!! AYÚDALOS: http://www.facebook.com/josek.kabutokenji#!/events/219868364771096/
Un día puede pasar, pero que sea la tónica general en un hotel que se supone es de gran nivel...en fin.... Alucino.... Ellos mismos se hacen malas críticas....
Lamentablemente esto pasa también en otros hoteles no deberia........y sobre todo en hoteles de gran calidad,
Creo que este hotel nos lo hemos planteado todos (por lo menos los veteranos) alguna vez.
Está en la mejor zona de bavaro, precioso y además reformado.
El problema es que no funciona y sigue sin funcionar bien.
Yo mismo hace 2 meses estuve hablando en una excursión con gente
Alojada en el y nadie viene entusiasmado.
Es una pena, porque lo tiene todo para ser de los mejores, pero sigue
Sin funcionar.
Lamentablemente esto pasa también en otros hoteles no deberia........y sobre todo en hoteles de gran calidad,
Creo que este hotel nos lo hemos planteado todos (por lo menos los veteranos) alguna vez.
Está en la mejor zona de bavaro, precioso y además reformado.
El problema es que no funciona y sigue sin funcionar bien.
Yo mismo hace 2 meses estuve hablando en una excursión con gente
Alojada en el y nadie viene entusiasmado.
Es una pena, porque lo tiene todo para ser de los mejores, pero sigue
Sin funcionar.
Felíz año a todos !!!
Yo tengo unos amigos que han vuelto hace poco y encantados cada uno creo que cuenta la feria segun le va
Pero sí que es verdad que tiene muchas críticas, demasiadas críticas, para lo que se supone que es un buen hotel.... No es lo mismo ir de primerizo a Punta Cana, que todo nos parece bien...que los repetidores.... Yo lo entiendo así, y a mí me encantaria ir si estuviera bien.... Al igual que el de riviera maya, que es una pasada... Pero deben cuidar todo un poco mas!!!!
Demasiadas criticas negativas
Bueno, en este caso mis amigos no es la primera vez que van a Punta Cana, esta es su segunda vez en este hotel, y la 7ª en R.D., si que me comentan que el tema de hacer habitaciones tarde también lo han sufrido algunos días, lo comentaron y les dijeron que rotaban, para no siempre hacerlo a primera hora a los mismos clientes si que me dicen que vieron como gente iba a Recepción y montaban el pollo por no tener echa su habitación,
Ellos dicen que por otras cosas habria habido motivo de queja pero que eso a ellos no les amarga las vacaciones, cada uno nos lo tomamos de una manera
Ellos desde luego me dicen que les sigue gustando mucho este hotel y que repetiran,
Yo la verdad quedé alucinada ya q cada chica hace sólo 4 habitaciones!!
Un día puede pasar...de hecho no nos importó....pero como todos sabeis a las
5 y pico,6pm..empieza a ser de noche..el sol no calienta y por desgracia tubimos
Mucho viento todos los dias(ya lo vereis en mi diario cuando lo abra )
Asiq venir mojada o con ganas de darte un jacuzzi maravilloso(además era la hora jacuzzi en todas ) y no tener la habitación arreglada
Pues q qereis q os diga...a nosotros nos dejó mal sabor de boca
Y lo q es el hotel....es una pasada lo elogio 1000 veces si es necesario...
Pero el servicio deja mal al hotel y estoy convencida q en españa no pasaría
De todos modos nos planteamos repetir cadena hotelera pero no en RD sino en las Canarias.. a ver dentro de un tiempo como va la cosa
El caso es q en el Grand Palladium una vez también nos pasó y tubimos q
Ir al lobby a ver q pasaba con la habitación...lo malo en el Barceló es q las tarjetas vuelan y muchas
Ni están en las puertas..pero nosotros la enganchábamos en la puerta y no había excusa al respecto
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Antes de irme de viaje en Octubre al Palladium leía tu diario. No ha pasado ná de tiempo, y ya te tenemos de vuelta del Barceló Bavaro Palace Deluxe. Que suerte!
De momento no tenemos vacatas para marchar otra vez pero mirando otras opciones para la próxima vez (mejor ahora en caliente, que lo tenemos mas reciente), el Barcelo Bavaro Palace podría ser una opción, porque he visto que está todo muy nuevito y justo para nosotros el fallo del Palladium fue la habitación que nos dieron.
Vas a hacer un diario de éste también? Jo, seguro que nos viene genial poque por lo que veo no hay muchos diarios de este hotel y además, a mí me gustan así como haces tú, todo detalladito... Venga, anímate!
Si..haré otro xq a mi me hizo falta y el q hay no está terminado y no se ven las fotos
Lo estoy haciendo en mi foro..asiq luego lo copiaré
Y con fotos...y videos tengo más de 300 fotos aunq muchas
Son nuestras,asiq lo más seguro es q no ponga muchas
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Hola a todos!!!
Mi pregunta es cual es la mejor habitación para coger que este cerca de la piscina y de la playa, no encuentro en ningun sitio el mpa del hotel para hacerme una idea y la verdad es que siempre que he ido a PC paso mas tiempo en la piscina que en otro lada y me gustaria que no me pillara muy lejos de la habitación .
Gracias.
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