Catai - Agencia: opiniones, comentarios, viajes ✈️ Foro Agencias y Buscadores ✈️ p53 ✈️

Nosotros nos fuimos el 2 de Agosto a Uzbekistan con Catai. La organización de Catai un perfecto desastre. Al llegar a Estambul, el primer día, no llego ninguna de nuestras dos maletas. Vamos a poner la reclamación en el mostrador de Turkish Airlines y cuando estamos en ello aparece la corresponsal de Catai metiendonos prisa, que vamos muy retrasados y que la reclamación NO ES IMPORTANTE. ¿Como que no es importante?. Es esencial. De 12 personas nos habian extraviado 7 maletas. Le pegamos una bronca considerable, como era de esperar. Después de llevarnos casi corriendo por el aeropuerto porque era muy tarde, palabras de ella, salimos fuera y... No habia ningun autobus esperando. Al final nos dejo en el hotel, sin hacer el cheking on, ni siquiera ayudarnos porque era muy tarde. Nadie de Catai ha movido un dedo para intentar recuperar nuestras maletas. Al día siguiente nos vino a buscar para llevarnos al aeropuerto y volar ya a Uzbekistan otro corresponsal que chapurreaba un poquito el castellano. Todo lo que sabia decir era "turistas problemas, muchos problemas, yo no quiero problemas". Tuvimos que hacer los tramites de embarque nosotos por que el tampoco sabia desenvolverse en un aeropuerto. No acaba aquí la historia. Conocemos a nuestro acompañante en el viaje. Un tipo bregadisimo en viajes pero un pasota de cuidado. Tanto tanto que llegamos a bautizarlo como el autista. Nada de lo que pasaba iba con el. El guia local, persona de pocas palabras, tanto le daba si la mayoria del grupo habia llegado o no. Cuando veia a 4 o 5 personas comenzaba la explicación, breve y concisa. Se vanagloriaba de que otros guias explicaban muchas cosas y que el era breve y el primero en marcharse. Si señor, como ha de ser. Otra de las heroicidades de Catai. Para un viaje de 18 personas y 500 km a traves del desierto, un minibus sin aire acondicionado y sin maletero. Estuvimos a punto, pero solo a un punto de amotinarnos. Un verdadero desastre Catai. Dudamos mucho que volvamos con ellos la verdad. Confias tus vacaciones a una agencia que crees de prestigio y ya veis el resultado. Recuperamos una maleta al volver a Estambul pero la otra continua perdida. Nadie de Catai ni siquiera se ha interesado en si la tenemos o no. Por supuesto hemos puesto una queja. Esperaremos unos días y si no responden a la Oficina del Consumidor. Es muy triste que tus vacaciones acaben así pero, es lo que se merecen.

Saludos.

Hola buenas a todos,

Por fin decidi mi viaje a Canada, con CATAI, este mes de julio y me gustaría saber de sus vivencias o simplemente referencias que puedan tener de viajes a Canada o cualquier otro destino.

Gracias y saludos.

La verdad es que siempre que he utilizado CATAI el viaje ha salido bastante bien especialmente en Asia.

Acabo de regresar de Tailandia y estoy bastante contento. Eso si me parecio especialmente un día que al sobrecargarse la jornada en realidad las visitas fueron muy superficiales en un día ver el rio Kwai ayathuya, Lopburi y pegarse 700 km hasta Phinasuloke es demasiado conclusion de Ayathuya no se vio casi nada y lo demas mas o menos. Es un error de progrmación

Eso si hay algo en lo que quizas se puede y deberia mejorar mucho me refiero a la calidad de las explicaciones de los guiasr. Un tema recurrente es la baja calidad de los guias locales no solo para CATAI. Es frecuente que en los grupos españoles las explicaciones sean rapidas, muy generales e imprecisas, parece notarse falta de conocimiento e interes en los guias. Por el contrario te cruzas con grupos de franceses por ejemplo y observas como en el mismo lugar las explicaciones son mas elaboradas preparadas e interesantes, en ocasiones parecen clases magistrales de arte, conclusion acabas pegandote como una lapa al que no es tu grupo.

No se si corresponde a escaso interes por parte de los turistas españoles o a falta de exigencia de los mayoristas pero la verdad es que raramente se encuentran guias de calidad, como mucho validos para indicarte donde comprar imitaciones y cosas así, sin hablar del guia graciosillo y incompetente que los hay muchos

Aparte de simpatia y eficiencia para llevar un grupo que son requisitos minimos para un guia y voluntad de resolver imprevistos creo que debería exigirse un plus en las explicaciones especialmente en mayoristas tipo CATAI que presumen de vender calidad

Hola buenas a todos,

Por fin decidi mi viaje a Canada, con CATAI, este mes de julio y me gustaría saber de sus vivencias o simplemente referencias que puedan tener de viajes a Canada o cualquier otro destino.

Gracias y saludos.

voy hacer el triangulo del Este (NY...) con Catai por sus buenas referencias igual que tu. Creo que hemos hecho bien Feliz viaje

Hola a todos!
Me caso en Noviembre, y vamos a ir de vaje de novios a Australia. En principio lo que hemos visto que más nos gusta es un programa de CATAI de 15 días, que incluye Sidney, Adelaida, Kangaroo island, Ayers Rock y Cairns. Me gustaría saber si alguien ha ido recientemente con este operador allí su opinión sobre los hoteles, guías etc.

También tengo una duda sobre un suplemento de "desayunos", ya que sólo se incluyen 4 en el programa, es decir, quitando los días de vuelo quedarían 7 u 8 desayunos no incluidos, pero vale 215 €/persona, es decir a 30 € el desayuno, lo que me parece una pasada. No se si pasar de este suplemento merece la pena aunque haya que abonar los desayunos luego aparte.
Gracias!