Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Buenas!
Hemos contratado un safari con una agencia local y el vuelo con egypair para salir el 27 de mayo, pues resulta que ayer recibimos un Mail que nos dice:
Un ajuste operacional durante el mes de Mayo ha producido la cancelación de su vuelo del proximo día 27 de mayo de Barcelona a Cairo. Ello afecta a la reserva que tiene con nosotros para ese día con destino a Nairobi.
Rogamos nos contacten para poder ajustar de nuevo la ruta o nos indiquen si pueden salir el día 26 de Mayo con los mismos vuelos que en principio tenian reservados.
Así que no nos a quedado otro remedio que ir un día antes o perder el Safari, mi pregunta es si tenemos derecho a que por lo menos nos abonen el hotel de la noche que tenemos hacer de mas por la cancelación y en el caso de que así sea como tengo que proceder, muchas gracias!!!
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