Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Buenos días para todas las personas que han sido engañadas por estos individuos, deben de llamar a la Consejeria de Turismo de Tenerife para que les informen de los pasosa seguir para enviar un correo para denuncia lo que les ha pasado, ellos la tramitan para enviarlas a la fiscalia, cuanto más tengan más fuerza tenemos para ver si les pueden quitar la licencia y que nos devulevan nuestro dinero.
Yo ya la he presentado.
Tel: 922475285 o 677980359.
Saludos.
Me gustaria participar!! me ha pasado lo mismo, ayer me llamaron para felicitarme porque habia ganado el viaje de aquel sorteo que eché en el aeropuerto de Barcelona, luego viene cuando te exponen el viaje, muy tentador, pero el vuelo lo tienes que pagar y tienes 2 años para realizar el viaje, por supuesto tienes que entender que para que una compañia tenga a tu disposición el vuelo tienes que pagar 45 euros por persona, si aceptas tu premio, si no lo pagas el premio pasara a otra persona, ademas solo son 244 euros y el precio no varia en 2 años!!! (menudo chollo vamos)
Como una idiota... Doy mi tarjeta y me cobran los 90 euros, sin poseer ningun tipo de información, ni bases ni nada, pese a mi insistencia de la posibilidad de hacerlo mas tarde con la información que me facilitasen via email les comento. Aun no se como no me di cuenta del pastel!!
Resulta que luego con las tasas de 244 pasamos a 400 euros de viaje.
Ademas por haber ganado el premio desde dividi travel te quieren hacer un regalo ya que ademas es su nose cuantos aniversario... Se trata de una tarjeta con la que podras obtener descuentos a precio de Mayorista que se trata de un 20 o 50 % de descuento y desde dividitravel te queremos obsequiar con la misma... ¿acepta nuestro regalo??
A lo que respondes afirmativamente, después viene cuando te informan que por los gastos de tramitación y de envio son 39 euros, y les pregunto ¿pero me dice que es gratis y ahora me dice que son 39 euros? perdona pero me gustaria pensarmelo mas detenidamente con la información en mano.
Disculpe, todavia no me he encontrado a NADIE que no quiera adquirir esta fabulosa tarjeta por unos miseros 39 euros.
Como una idiota vuelvo a caer y acepto la tarjeta, pero no la operación! la cual ya me ha sido cargada en el acto.
Fue colgar el telefono y empezar a darle vueltas y a buscar por internet con la mosca detras de la oreja y darme cuenta de que todo era un engaño, llevo un cabreo que no puedo con el!! A mi personalmente me van a tener que oir durante 2 años como les llamo cada día hasta que me devuelvan el dinero.
Estoy por pagarme con los 245 euros un viaje a canarias para ir a hacerles una visita.... Me los gastaria bien agusto!!!
Con lo expuesto ¿que alegas en la denuncia? lo tienen muy bien montado para manipularte y engañarte y ya se llevan saliendo con la suya un buen tiempo.
Un Saludo...
Claro en cuanto me di cuenta del precio en que se convertia el viaje, y de mas historias de las que me fui dando cuenta, lo primero que hice fue llamarles para cancelar todo, pero después de toda mañana llamandoles el horario de 8 a 10 de la noche para hablar con la responsable de reclamaciones, le dije que no aceptaba el premio, que queria que se cancelase todo, que la tarjeta se la podian quedar que no queria que me llegase y que me devuelvan el dinero.
Su respuesta:
- El dinero no se devuelve, ya ha sido activado y dispone de 2 años para comprar su viaje
-La tarjeta curiosamente ya a sido enviada, para que le devolvamos el importe me tiene que reenviar tal cual la tarjeta con una fotocopia del dni o no se que mierdas y un escrito.... Estan listos!!!si se creen que les voy a mandar una copia de mi DNI
Yo de momento he cancelado la tarjeta para que no puedan quitarme mas dinero y lo he reclamado en el banco, me falta hacer la denuncia.
He sido otra gilipollas que se ha emocionado porque le ha tocado pro sorteo un viaje a Turquia para dos personas...q me hicieron en el Prat...he dado mi tj y me han cobrado 90€ pro reserva mas el extra de la tarjeta por viajera frecuente...
He leido las condiciones y al ver todo lo q habia que pagar les mande un mail diciendo que no queria el viaje. Mañana les llamare toda la mañana!!
Decirme por favor a donde tengo que acudir para denunciarlo!! Estoy frustradisima!
Bueno , buenooo yo también cai en la trampa, ayer Dividi Travel me robaron 90 euros de mi cuenta, y ahora que tengo que hacer??? No se a donde denunciar y no se si puedo recuperar el dinero? Algien me puede ayudar? Lo peor es que cuando pregunte la chica(esto fue hace 2 meses cuando me llamaron) si me va a cobrar algo ahora ella me dice que no no se cobra absolutamente nada y pa mi suerte yo no tenia dinero en mi cuenta, pero ayer acabo de poner un poco dinero y ya sacaron los 90 euros....no se que hacer como primer paso
Buenos días para todas las personas que han sido engañadas por estos individuos, deben de llamar a la Consejeria de Turismo de Tenerife para que les informen de los pasosa seguir para enviar un correo para denuncia lo que les ha pasado, ellos la tramitan para enviarlas a la fiscalia, cuanto más tengan más fuerza tenemos para ver si les pueden quitar la licencia y que nos devulevan nuestro dinero.
Yo ya la he presentado.
Tel: 922475285 o 677980359.
He sido otra gilipollas que se ha emocionado porque le ha tocado pro sorteo un viaje a Turquia para dos personas...q me hicieron en el Prat...he dado mi tj y me han cobrado 90€ pro reserva mas el extra de la tarjeta por viajera frecuente...
He leido las condiciones y al ver todo lo q habia que pagar les mande un mail diciendo que no queria el viaje. Mañana les llamare toda la mañana!!
Decirme por favor a donde tengo que acudir para denunciarlo!! Estoy frustradisima!
Buenos días para todas las personas que han sido engañadas por estos individuos, deben de llamar a la Consejeria de Turismo de Tenerife para que les informen de los pasos a seguir para enviar un correo para denunciar lo que les ha pasado, ellos la tramitan para enviarlas a la fiscalia, cuanto más tengan más fuerza tenemos para ver si les pueden quitar la licencia y que nos devulevan nuestro dinero.
Yo ya la he presentado y ya tengo el escrito presentado en el juzgado de Tenerife.
Telefonos del Inspector de Turismo.
tel: 922475285 o 677980359.
Holaaa, a mi también me acaban d ES TA FAR hace unos instantes, me ha resultado tan raro... Pero claro en los tiempos que corren... Y que encima te "regalen" un viaje a Turquia, en fin que nada mas que he llegado a casa me he puesto a buscar información sobre el numero de telefono, la promoción, el viaje ... Gracias a DIOS he dado con ustedes. En este mismo instante acabo de bloquear la tarjeta y no podran e**(AutoEdit)**a. Que asco de gente, como se dedican a jugar con los sentimientos de las personas, te apuntas a una sorteo pensando que no vas a ganar, te encuentras con la gran sorpresa de que si, de que por una vez en tu vida te ha tocado algo. Para ahora darte de bruces... Si es que no te puedes fiar de nadie, ya me lo decia mi awela (nadie da duros a reales). Weno en fin muchisimas gracias a todos, ya que con la comunidad que formamos todos los internautas, podemos estar al tanto de todos estos fraudes. Un saludo a todos
Hola a todos! a mi también me han llamado hoy, me han pedido los datos, pero cuando me han pedido los de la tarjeta me he negado. Después me han llamado 3 veces más, porque les sabia mal que perdiera el viaje, entonces me han pasado con la directiva que me ha "leido" mis derechos y todo ese rollo, además me metían prisa porque decían que se tenían que ir y que lo iba a perder por falta de confianza. En fin, que me he quedado mal pensando que había perdido un viaje a Turquia y cuando he llegado a casa me he puesto a buscar información y he encontrado esto. No te puedes fiar de nadie... Menudos cabrones
Vamos a ver el viaje existe, el problema es que ni sorteo ni hostias se lo costea uno como cualquier otro viaje, encima es un poco malillo por lo que he leido en algunos sitios. Otra cosa hay ilusos que intentan vender el supuesto chollo por 500 euros y otros que intentan quitarselo de encima por el mismo precio que han pagado. Señores si habeis caido en esto no intentar pasarselo a otra persona, a lo hecho pecho y a buscar soluciones y por favor dejensen de estar dando datos bancarios al primero que os llama a casa.
Por favor alguien me puede facilitar los teléfonos de contacto para hacer la denuncia de el viaje "GRATIS " a Turquía .Yo soy otra de los cretinos que todavía creemos que en estos tiempos alguien regala algo.
Hola Juanma,
Acabo de leer tu historia, es que acabo de llamar a dividi travel porque por mediación de muestrasgratis.com nos han "regalado" un bono de viaje para Turquía, y claro al leer esto me he quedo un poco flipando, a ver donde me voy a meter.
Me han dicho que debo reservar haciendo un ingreso a descontar de los billetes de avión y se podrá canjear en dos años, ??.
Pero habeis puesto alguna reclamación de algun tipo??? y en general como ha sido la experiencia??
Mari
Yo también quiero reclamar y en los teléfonos que alguien publicó no contesta nadie.
LEED ESTO ACERCA DEL REGALO DEL VIAJE A TURQUÍA!!!
Les relato los hechos.Estando en el aeropuerto del PRAT (Barcelona), realizando el embarque acudieron a la cola de embarque unas mujeres representando un Tour-operador DIVI… TRAVEL, el cual ofrecieron folletos de un sorteo de un viaje a Turquia ( cuyas bases están en www.esenciadeturquia.com). Yo y otras personas de la cola de embarque rellenamos el folleto con los datos personales (sin ningún dato bancario), llevándonos cada persona un resguardo (un trozo) de nuestro folleto relleno con un código numérico de 7 cifras, el cual conservo.
Ayer tarde recibido una llamada del número 9223XXXX, a mi teléfono móvil (el que proporcioné en el folleto),al habla una tal que me comentaba que había ganado el premio del viaje a Turquía con numero coincidente al de mi resguardo. Me cuenta larga y extensamente las condiciones del viaje (en las cuales todo pagado en hoteles de lujo y que sólo tenía que pagar el billete, ect)…Acto seguido me comenta que para iniciar la transacción he de dejar un depósito de 45€ por persona y para ello he de darle mi número de tarjeta de crédito con fecha de caducidad y numeo de seguridad. Le discuto que necesito un documento, mail o similar donde figure que he ganado el premio a lo que me responde que la documentación será enviada después de entregar el depósito y que esa es su forma de trabajar.
Seguidamente llamo al teléfono 902 00 39 44 / 922 30 41 02 de DIVIDI TRAVEL encontrado en la web. Le comento el caso y me dicen que para aclarar el asunto debo hablar con la persona que me atendió y me dicen que llame al 9223XXXX,previa pregunta me dicen que ellos no me pueden pasar la llamada directamente ya que el numero no pertenece directamente a la empresa o que es otro departamento o algo así...
Llamo a este teléfono localizando nuevamente con la tal que me repite el proceso y no puede darme ningún documento acreditativo del premio antes de decirle mi numero de tarjeta, le comento la falta de seguridad del trámite, me cuelga.
Llamo nuevamente al teléfono de la web 902 00 39 44 preguntando si es esa su forma de trabajar, la de preguntar el numero de tarjeta de crédito sin ninguna garantía ni documento, ACTO SEGUIDO Y SIN RESPUESTA ALGUNA CUELGAN EL TELÉFONO. Vuelvo a llamar y comunica directamente.
NO DEIS NINGÚN NUMERO DE TARJETA NI DATOS BANCARIOS POR TELEFONO SIN TENER NINGÚN DOCUMENTO DE QUE HABEIS GANADO… OS PUED ELLAMAR CUALQUIERAAAAA
NO ESTOY SEGURO, PERO CREO QUE PUEDE SER UNA e**(AutoEdit)**a
LEED ESTO ACERCA DEL REGALO DEL VIAJE A TURQUÍA!!!
Les relato los hechos.Estando en el aeropuerto del PRAT (Barcelona), realizando el embarque acudieron a la cola de embarque unas mujeres representando un Tour-operador DIVI… TRAVEL, el cual ofrecieron folletos de un sorteo de un viaje a Turquia ( cuyas bases están en www.esenciadeturquia.com). Yo y otras personas de la cola de embarque rellenamos el folleto con los datos personales (sin ningún dato bancario), llevándonos cada persona un resguardo (un trozo) de nuestro folleto relleno con un código numérico de 7 cifras, el cual conservo.
Ayer tarde recibido una llamada del número 9223XXXX, a mi teléfono móvil (el que proporcioné en el folleto),al habla una tal que me comentaba que había ganado el premio del viaje a Turquía con numero coincidente al de mi resguardo. Me cuenta larga y extensamente las condiciones del viaje (en las cuales todo pagado en hoteles de lujo y que sólo tenía que pagar el billete, ect)…Acto seguido me comenta que para iniciar la transacción he de dejar un depósito de 45€ por persona y para ello he de darle mi número de tarjeta de crédito con fecha de caducidad y numeo de seguridad. Le discuto que necesito un documento, mail o similar donde figure que he ganado el premio a lo que me responde que la documentación será enviada después de entregar el depósito y que esa es su forma de trabajar.
Seguidamente llamo al teléfono 902 00 39 44 / 922 30 41 02 de DIVIDI TRAVEL encontrado en la web. Le comento el caso y me dicen que para aclarar el asunto debo hablar con la persona que me atendió y me dicen que llame al 9223XXXX,previa pregunta me dicen que ellos no me pueden pasar la llamada directamente ya que el numero no pertenece directamente a la empresa o que es otro departamento o algo así...
Llamo a este teléfono localizando nuevamente con la tal que me repite el proceso y no puede darme ningún documento acreditativo del premio antes de decirle mi numero de tarjeta, le comento la falta de seguridad del trámite, me cuelga.
Llamo nuevamente al teléfono de la web 902 00 39 44 preguntando si es esa su forma de trabajar, la de preguntar el numero de tarjeta de crédito sin ninguna garantía ni documento, ACTO SEGUIDO Y SIN RESPUESTA ALGUNA CUELGAN EL TELÉFONO. Vuelvo a llamar y comunica directamente.
NO DEIS NINGÚN NUMERO DE TARJETA NI DATOS BANCARIOS POR TELEFONO SIN TENER NINGÚN DOCUMENTO DE QUE HABEIS GANADO… OS PUED ELLAMAR CUALQUIERAAAAA
NO ESTOY SEGURO, PERO CREO QUE PUEDE SER UNA e**(AutoEdit)**a
Si lées todos los mensajes escritos por los afectados verás que aunque el viaje exista es evidente sin ningun lugar a dúdas que es una gran ES TA FA,clara y llanamente....¡¡¡
Hola,
A mí me ha pasado lo mismo, también he caído en la trampa de dividi travel y he pagado los 90 €. ¿Hay alguna forma de recuperar ese dinero? ¿Alguien lo ha logrado? He visto en algún comentario (no recuerdo ahora mismo si en este hilo o en otro sitio de internet) que alguna gente lo ha reclamado al banco pero, ¿qué tipo de reclamación hay que llevar a cabo si el pago se hace con tarjeta y con tu consentimiento?
Muchas gracias a todos de antemano por vuestra ayuda.
Hola,
A mí me ha pasado lo mismo, también he caído en la trampa de dividi travel y he pagado los 90 €. ¿Hay alguna forma de recuperar ese dinero? ¿Alguien lo ha logrado? He visto en algún comentario (no recuerdo ahora mismo si en este hilo o en otro sitio de internet) que alguna gente lo ha reclamado al banco pero, ¿qué tipo de reclamación hay que llevar a cabo si el pago se hace con tarjeta y con tu consentimiento?
Muchas gracias a todos de antemano por vuestra ayuda.
En éste caso no sé,pero yo caí en otra e**(AutoEdit)**a,no de viajes sino con unas cremas,pero también fué por médio de una numeración de tarjeta y aparte de bloquear inmediatamente la tarjeta,púse una denuncia ante la policia y con esa denúncia volví al banco para denunciar también por medio de la entidad y por supuesto solicité el cambio de numeración de la tarjeta...no pensé que iba ha conseguir nada,pero increiblemente ayer me hicieron la devolución de los importes cargados,la denuncia la púse a finales de Mayo.
No pierdes nada con intentarlo de ésta manera,yá que los Bancos suelen contemplar un seguro que cubre a los titulares ante un fraude...tampoco estaría de más que les denúncies ante en OCU de tu ciudad...¡¡¡
Mucha suerte...¡¡¡¡
Uffff!!!!!, menos mal que me ha dado por informarme antes de hacer la reserva. Esta mañana mi marido ha hablado con los de Dividi y se lo pintaron todo tal como lo contais, los 45 € de desembolso inicial descontables de los 244 posteriores, y la maravilla de hoteles y excursiones opcionales. ¡Ya me estaba viendo allí!. Por supuesto ni palabra del "pack extra".
Ahora por supuesto ni me lo planteo.
Gracias a todos por la información.
Buenas tardes,
La verdad que no entiendo porque decis que es un timo, realmente ellos lo que ofrecen es un Bono para un viaje a Turquia y a mi por lo menos me lo comentaron así desde el primer momento, claro que antes me he informado igual que vosotros, he entrado en foros de gente que ha ido al viaje, y sí, realmente sale a 400€ por persona (mas o menos). 244 del vuelo +tasas (Cosa que me lo dijeron desde el principio) y claro que hay que sumar visado y esas cosas...
La gente que haya viajado a otros paises supongo que saben que necesario tramitar un visado por lo menos ¿no?
A partir de ahí... Cada viajero esta en su derecho de contratar el paquete de entradas a museos + almuerzos por 150€ o NO.
No sé, para mi es un chollo hacer un viaje a Turquia por 400€ con un guia de habla hispana de acompañante...
_________________ 2009->Roma//2009->Berlin//2010->Londres// 2011->Crucero Rondo Veneciano (Italia, Croacia, Islas Griegas)//2012-> China (Pekin, Xi'an, Hong Kong)//2013-> NY-Miami-Orlando-Crucero caribe//2014->Amsterdam
Buenas tardes,
La verdad que no entiendo porque decis que es un timo, realmente ellos lo que ofrecen es un Bono para un viaje a Turquia y a mi por lo menos me lo comentaron así desde el primer momento, claro que antes me he informado igual que vosotros, he entrado en foros de gente que ha ido al viaje, y sí, realmente sale a 400€ por persona (mas o menos). 244 del vuelo +tasas (Cosa que me lo dijeron desde el principio) y claro que hay que sumar visado y esas cosas...
La gente que haya viajado a otros paises supongo que saben que necesario tramitar un visado por lo menos ¿no?
A partir de ahí... Cada viajero esta en su derecho de contratar el paquete de entradas a museos + almuerzos por 150€ o NO.
No sé, para mi es un chollo hacer un viaje a Turquia por 400€ con un guia de habla hispana de acompañante...
Para ti sera un cholo pero si te dijera que ese viaje cale solo 300 y no ha sido un sorteo limpio? y si te dijera que estas mas tiempo en sitios donde te intentan vender cosas (pieles, alfombras, joyas...) que en las visitas? al final no es una esta fa pero que huele mal pues huele. Un saludo.
e**(AutoEdit)**a es lo único que puedo decir de ellos.el año pasado me "toco" el viaje y la chica que me atendió me dijo que con los 80 euros que pagaba como mucho tendría qe pagar 150 euros por vuelo(desde Madrid yo soy de bilbao).
Pasa un año llamo para reservar el viaje y me piden 370 euros por Persona!!!l
Les digo que eso no era lo concretado y que la conversación estaba grabada.me cuelgan el telefono!
Llevo 1 mes llamando y mandando emails y no me han contestado!como les voy a denunciar necesito la grabación telefónica y no me la dan tampoco!!
Como vaya a Tenerife les destruyo el local.
Que nadie mas caiga en su e**(AutoEdit)**a y palabrería por favor!!
e**(AutoEdit)**a es lo único que puedo decir de ellos.el año pasado me "toco" el viaje y la chica que me atendió me dijo que con los 80 euros que pagaba como mucho tendría qe pagar 150 euros por vuelo(desde Madrid yo soy de bilbao).
Pasa un año llamo para reservar el viaje y me piden 370 euros por Persona!!!l
Les digo que eso no era lo concretado y que la conversación estaba grabada.me cuelgan el telefono!
Llevo 1 mes llamando y mandando emails y no me han contestado!como les voy a denunciar necesito la grabación telefónica y no me la dan tampoco!!
Como vaya a Tenerife les destruyo el local.
Que nadie mas caiga en su e**(AutoEdit)**a y palabrería por favor!!
Buenas tardes,
La verdad que no entiendo porque decis que es un timo, realmente ellos lo que ofrecen es un Bono para un viaje a Turquia y a mi por lo menos me lo comentaron así desde el primer momento, claro que antes me he informado igual que vosotros, he entrado en foros de gente que ha ido al viaje, y sí, realmente sale a 400€ por persona (mas o menos). 244 del vuelo +tasas (Cosa que me lo dijeron desde el principio) y claro que hay que sumar visado y esas cosas...
La gente que haya viajado a otros paises supongo que saben que necesario tramitar un visado por lo menos ¿no?
A partir de ahí... Cada viajero esta en su derecho de contratar el paquete de entradas a museos + almuerzos por 150€ o NO.
No sé, para mi es un chollo hacer un viaje a Turquia por 400€ con un guia de habla hispana de acompañante...
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me ha resultado tan raro... Pero claro en los tiempos que corren... Y que encima te "regalen" un viaje a Turquia, en fin que nada mas que he llegado a casa me he puesto a buscar información sobre el numero de telefono, la promoción, el viaje ... Gracias a DIOS he dado con ustedes. En este mismo instante acabo de bloquear la tarjeta y no podran e**(AutoEdit)**a. Que asco de gente, como se dedican a jugar con los sentimientos de las personas, te apuntas a una sorteo pensando que no vas a ganar, te encuentras con la gran sorpresa de que si, de que por una vez en tu vida te ha tocado algo. Para ahora darte de bruces... Si es que no te puedes fiar de nadie, ya me lo decia mi awela (nadie da duros a reales). Weno en fin muchisimas gracias a todos, 
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