Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Hola, estoy muy preocupada por el tema de Orbest ya que tenemos pagados unos vuelos con esta compañia. En la página de Orbest pone que los vuelos están cancelados y no sé si Barceló se hará cargo de los vuelos ya pagados. Hasta ahora no sé nada de lo que va a pasar con nuestro dinero la agencia con quien he contratado el viaje me dice que me devolverá el dinero cuando se lo devuelvan a ella, pero y si no se lo devuelven, lo pierdo todo ?? Quisiera saber si alguién ha conseguido la devolución de su dinero por parte de la agencia.
Hola soy nueva en esto he reservado un paquete con viajes halcon a la Riviera Maya para junio ,en la reserva pone vuelo operado por orbest por favor me decis que devo hacer me va a dar algo.La operadora es travelplan .
Angeles 50
Tranquila, tu vuelo lo asume aireuropa, yo viajo junio también, como tu mi vuelo lo operaba orbest, y mi tour operador es travelplan, no hay probllema nada de todos nuestra c
Adena de compra tiene q ver con OREZONIA ,aun así manana pasa por alcon y te confirmaran que todo esta ok Trankila
En la pagina de Travelplan, podeis ver que desde el día 27/2 hasta el 24/04 Air Europa, raunudan los vuelos a Cancún (Miercoles, Jueves, Viernes y Sabados) A partir de Abril, que empiezan la campaña de verano seguro que continuan o habran llegado a un acuerdo con otra compañia para compartir vuelos...
HOla !
[b]
A ver............mi vuelo es en junio , codig ux , y mi salida es un martes .....por lo que pones los martes no vuelan........... .........y mi regreso cae en domingo...........q tampoco ddices q vuelen domingo.......... ...........yo tengo todo con travelplan....y con air........porlo q supone q debo estra ~tranquila~......pero si cambian días yo tengo q sabelo YA !
PODRIAS pegar xfi el enlace donde pone eso en la web dee travel ! ........requete mil gracias
Hola, estoy muy preocupada por el tema de Orbest ya que tenemos pagados unos vuelos con esta compañia. En la página de Orbest pone que los vuelos están cancelados y no sé si Barceló se hará cargo de los vuelos ya pagados. Hasta ahora no sé nada de lo que va a pasar con nuestro dinero la agencia con quien he contratado el viaje me dice que me devolverá el dinero cuando se lo devuelvan a ella, pero y si no se lo devuelven, lo pierdo todo ?? Quisiera saber si alguién ha conseguido la devolución de su dinero por parte de la agencia.
Hola ilusion123
Hija la info es que si la agencia no pertenece al grupo de ORIZONIA ,debe pagarte ellos lo que tu has abonado......y parece que dice la ley.......entiendo q ue si la incumplen no es correcto..............ahora eso en caso de comprar unicamente los vuelos ? no lo se......quien es tu tour operador pertenece al grupo ORIZONIA ??..........YO hasta aquí te puedo decir.........averigua quien es o si hay tour operador ( igual si son vuelos no lo hay ) y averigua si tu agencia pertenece a ORIZONIA, y si has pagado con visa credito habla con tu banco q no atienda el pago ya que no hay prestación que has pagado...........hija muchaa suerte........... ..........estamos cada día con cosas nuevas....este 2013 esta complicado.....SALUDOS !
Hola soy nueva en esto he reservado un paquete con viajes halcon a la Riviera Maya para junio ,en la reserva pone vuelo operado por orbest por favor me decis que devo hacer me va a dar algo.La operadora es travelplan .
Angeles 50
Tranquila, tu vuelo lo asume aireuropa, yo viajo junio también, como tu mi vuelo lo operaba orbest, y mi tour operador es travelplan, no hay probllema nada de todos nuestra c
Adena de compra tiene q ver con OREZONIA ,aun así manana pasa por alcon y te confirmaran que todo esta ok Trankila
En la pagina de Travelplan, podeis ver que desde el día 27/2 hasta el 24/04 Air Europa, raunudan los vuelos a Cancún (Miercoles, Jueves, Viernes y Sabados) A partir de Abril, que empiezan la campaña de verano seguro que continuan o habran llegado a un acuerdo con otra compañia para compartir vuelos...
HOla !
[b]
A ver............mi vuelo es en junio , codig ux , y mi salida es un martes .....por lo que pones los martes no vuelan........... .........y mi regreso cae en domingo...........q tampoco ddices q vuelen domingo.......... ...........yo tengo todo con travelplan....y con air........porlo q supone q debo estra ~tranquila~......pero si cambian días yo tengo q sabelo YA !
PODRIAS pegar xfi el enlace donde pone eso en la web dee travel ! ........requete mil gracias
Queda claro que es para el catalogo y ofertas INVIERNO 2012 - 13
Sobre la venta anticipada para VERANO 2013 no pone nada y en el catalogo de venta anticipada, no aclara tampoco nada...
Hola soy nueva en esto he reservado un paquete con viajes halcon a la Riviera Maya para junio ,en la reserva pone vuelo operado por orbest por favor me decis que devo hacer me va a dar algo.La operadora es travelplan .
Angeles 50
Tranquila, tu vuelo lo asume aireuropa, yo viajo junio también, como tu mi vuelo lo operaba orbest, y mi tour operador es travelplan, no hay probllema nada de todos nuestra c
Adena de compra tiene q ver con OREZONIA ,aun así manana pasa por alcon y te confirmaran que todo esta ok Trankila
En la pagina de Travelplan, podeis ver que desde el día 27/2 hasta el 24/04 Air Europa, raunudan los vuelos a Cancún (Miercoles, Jueves, Viernes y Sabados) A partir de Abril, que empiezan la campaña de verano seguro que continuan o habran llegado a un acuerdo con otra compañia para compartir vuelos...
HOla !
[b]
A ver............mi vuelo es en junio , codig ux , y mi salida es un martes .....por lo que pones los martes no vuelan........... .........y mi regreso cae en domingo...........q tampoco ddices q vuelen domingo.......... ...........yo tengo todo con travelplan....y con air........porlo q supone q debo estra ~tranquila~......pero si cambian días yo tengo q sabelo YA !
PODRIAS pegar xfi el enlace donde pone eso en la web dee travel ! ........requete mil gracias
Queda claro que es para el catalogo y ofertas INVIERNO 2012 - 13
Sobre la venta anticipada para VERANO 2013 no pone nada y en el catalogo de venta anticipada, no aclara tampoco nada...
VAMOS QUE MAÑAna les llamare a ver que me dicen...... ....jolin este año esta cosa muy complicada ehhh , podrian aclara mas cosas....
Tengo un billete para CUN_MAD, comprado desde la pagina web de Orizonia, ¿Alguien sabe la dirección de correo donde hay que mandar la reclamación, para ver si se puede devolver el dinero del billete? todos los números de teléfonos que hay en Internet para poder contactar con Orizonia llevan el mismo mensaje y nadie contesta graciaaaas
Hola, estoy muy preocupada por el tema de Orbest ya que tenemos pagados unos vuelos con esta compañia. En la página de Orbest pone que los vuelos están cancelados y no sé si Barceló se hará cargo de los vuelos ya pagados. Hasta ahora no sé nada de lo que va a pasar con nuestro dinero la agencia con quien he contratado el viaje me dice que me devolverá el dinero cuando se lo devuelvan a ella, pero y si no se lo devuelven, lo pierdo todo ?? Quisiera saber si alguién ha conseguido la devolución de su dinero por parte de la agencia.
Hola ilusion123
Hija la info es que si la agencia no pertenece al grupo de ORIZONIA ,debe pagarte ellos lo que tu has abonado......y parece que dice la ley.......entiendo q ue si la incumplen no es correcto..............ahora eso en caso de comprar unicamente los vuelos ? no lo se......quien es tu tour operador pertenece al grupo ORIZONIA ??..........YO hasta aquí te puedo decir.........averigua quien es o si hay tour operador ( igual si son vuelos no lo hay ) y averigua si tu agencia pertenece a ORIZONIA, y si has pagado con visa credito habla con tu banco q no atienda el pago ya que no hay prestación que has pagado...........hija muchaa suerte........... ..........estamos cada día con cosas nuevas....este 2013 esta complicado.....SALUDOS !
Gracias por tu respuesta, la agencia donde hemos comprado los billetes de avión , no pertenece al grupo Arizonia. A ver si Barceló se hace cargo de los vuelos y nos quedamos tranquilos.
Hola, yo tengo reserva para Punta Cana para el 31-7. Lo contraté con Juan Carlos de Soloofertas.com (se habla muy bien de él en el foro). Me dice que el tour operador es Soltur y el vuelo sería en Air Europa, pero en la reserva me pone el código de vuelo de Iberworld (IWD). Me dice que esté tranquilo, que el vuelo es operado por Air Europa. ¿Alguien que esté en mi misma situación me puede decir si estar tranquilo? Gracias
Hola, yo tengo reserva para Punta Cana para el 31-7. Lo contraté con Juan Carlos de Soloofertas.com (se habla muy bien de él en el foro). Me dice que el tour operador es Soltur y el vuelo sería en Air Europa, pero en la reserva me pone el código de vuelo de Iberworld (IWD). Me dice que esté tranquilo, que el vuelo es operado por Air Europa. ¿Alguien que esté en mi misma situación me puede decir si estar tranquilo? Gracias
Hola, yo tengo reserva para Punta Cana para el 31-7. Lo contraté con Juan Carlos de Soloofertas.com (se habla muy bien de él en el foro). Me dice que el tour operador es Soltur y el vuelo sería en Air Europa, pero en la reserva me pone el código de vuelo de Iberworld (IWD). Me dice que esté tranquilo, que el vuelo es operado por Air Europa. ¿Alguien que esté en mi misma situación me puede decir si estar tranquilo? Gracias
Hola,Yo tenia vuelo con Orbest operado por Air Europa a Punta Cana para el 23 de Marzo y no me lo reconoce Air Europa a pesar de estar pagado, tengo que volver a sacar otro billete.
Estoy haciendo todo tipo de reclamaciones para que me devuelvan el dinero.
Si alguien me puede aconsejar algo, se lo agradecería
Hola, yo tengo reserva para Punta Cana para el 31-7. Lo contraté con Juan Carlos de Soloofertas.com (se habla muy bien de él en el foro). Me dice que el tour operador es Soltur y el vuelo sería en Air Europa, pero en la reserva me pone el código de vuelo de Iberworld (IWD). Me dice que esté tranquilo, que el vuelo es operado por Air Europa. ¿Alguien que esté en mi misma situación me puede decir si estar tranquilo? Gracias
Hola. Puedes estar tranquilo. Yo también he reservado mi viaje a la Riviera Maya con Juan Carlos, el touroperador es Soltour y el vuelo era de Orbest. A mi ya me han enviado de la agencia Soloofertas la nueva documentación con el cambio de vuelo a Aireuropa. Lo que pasa es que están saturados desde Soltour y van haciendo los cambios por fecha de salida. Estate tranquilo que ya te enviarán la documentación nueva. Llama si quieres a la agencia (tienes el teléfono en la documentación de la reserva) y habla con ellos. Son muy amables y resoverán todas tus dudas.
Hola, yo tengo reserva para Punta Cana para el 31-7. Lo contraté con Juan Carlos de Soloofertas.com (se habla muy bien de él en el foro). Me dice que el tour operador es Soltur y el vuelo sería en Air Europa, pero en la reserva me pone el código de vuelo de Iberworld (IWD). Me dice que esté tranquilo, que el vuelo es operado por Air Europa. ¿Alguien que esté en mi misma situación me puede decir si estar tranquilo? Gracias
Hola. Puedes estar tranquilo. Yo también he reservado mi viaje a la Riviera Maya con Juan Carlos, el touroperador es Soltour y el vuelo era de Orbest. A mi ya me han enviado de la agencia Soloofertas la nueva documentación con el cambio de vuelo a Aireuropa. Lo que pasa es que están saturados desde Soltour y van haciendo los cambios por fecha de salida. Estate tranquilo que ya te enviarán la documentación nueva. Llama si quieres a la agencia (tienes el teléfono en la documentación de la reserva) y habla con ellos. Son muy amables y resoverán todas tus dudas.
Hola, yo tengo reserva para Punta Cana para el 31-7. Lo contraté con Juan Carlos de Soloofertas.com (se habla muy bien de él en el foro). Me dice que el tour operador es Soltur y el vuelo sería en Air Europa, pero en la reserva me pone el código de vuelo de Iberworld (IWD). Me dice que esté tranquilo, que el vuelo es operado por Air Europa. ¿Alguien que esté en mi misma situación me puede decir si estar tranquilo? Gracias
Hola. Puedes estar tranquilo. Yo también he reservado mi viaje a la Riviera Maya con Juan Carlos, el touroperador es Soltour y el vuelo era de Orbest. A mi ya me han enviado de la agencia Soloofertas la nueva documentación con el cambio de vuelo a Aireuropa. Lo que pasa es que están saturados desde Soltour y van haciendo los cambios por fecha de salida. Estate tranquilo que ya te enviarán la documentación nueva. Llama si quieres a la agencia (tienes el teléfono en la documentación de la reserva) y habla con ellos. Son muy amables y resoverán todas tus dudas.
Muchas gracias. Me quedo algo más tranquilo.
hola!! Nosotros estamos igual y, tanto desde la agencia como desde Soltour, nos han dicho que tranquilos que volaremos con Air Europa -por cierto, qué está haciendo el negocio del siglo!-
Hola, yo tengo reserva para Punta Cana para el 31-7. Lo contraté con Juan Carlos de Soloofertas.com (se habla muy bien de él en el foro). Me dice que el tour operador es Soltur y el vuelo sería en Air Europa, pero en la reserva me pone el código de vuelo de Iberworld (IWD). Me dice que esté tranquilo, que el vuelo es operado por Air Europa. ¿Alguien que esté en mi misma situación me puede decir si estar tranquilo? Gracias
Hola. Puedes estar tranquilo. Yo también he reservado mi viaje a la Riviera Maya con Juan Carlos, el touroperador es Soltour y el vuelo era de Orbest. A mi ya me han enviado de la agencia Soloofertas la nueva documentación con el cambio de vuelo a Aireuropa. Lo que pasa es que están saturados desde Soltour y van haciendo los cambios por fecha de salida. Estate tranquilo que ya te enviarán la documentación nueva. Llama si quieres a la agencia (tienes el teléfono en la documentación de la reserva) y habla con ellos. Son muy amables y resoverán todas tus dudas.
Muchas gracias. Me quedo algo más tranquilo.
hola!! Nosotros estamos igual y, tanto desde la agencia como desde Soltour, nos han dicho que tranquilos que volaremos con Air Europa -por cierto, qué está haciendo el negocio del siglo!-
A mí, con que me lleven y traigan de Punta Cana me conformo, ah! y que no me suban el precio contratado.....
Hola, yo tengo reserva para Punta Cana para el 31-7. Lo contraté con Juan Carlos de Soloofertas.com (se habla muy bien de él en el foro). Me dice que el tour operador es Soltur y el vuelo sería en Air Europa, pero en la reserva me pone el código de vuelo de Iberworld (IWD). Me dice que esté tranquilo, que el vuelo es operado por Air Europa. ¿Alguien que esté en mi misma situación me puede decir si estar tranquilo? Gracias
Hola. Puedes estar tranquilo. Yo también he reservado mi viaje a la Riviera Maya con Juan Carlos, el touroperador es Soltour y el vuelo era de Orbest. A mi ya me han enviado de la agencia Soloofertas la nueva documentación con el cambio de vuelo a Aireuropa. Lo que pasa es que están saturados desde Soltour y van haciendo los cambios por fecha de salida. Estate tranquilo que ya te enviarán la documentación nueva. Llama si quieres a la agencia (tienes el teléfono en la documentación de la reserva) y habla con ellos. Son muy amables y resoverán todas tus dudas.
A mí no me han enviado nada todavía, más que el documento de la reserva. Creo que para el mes próximo ya me la enviarán.... Espero.
Lo que tengo claro es que no voy a hacer ninguna entrega de dinero a cuenta, tal y como tenía previsto.... Por si acaso. Lo pagaré todo justo 20 días antes de viajar, y no sin antes de informarme de la situación económica de la compañía aérea, el tour operador, y hasta el hotel... Ya no me fio de nadie jejejeje
Alguién ha pensado en unirse a FACUA quien ha creado una plataforma nacional de afectados por Orizonia ? No sé si servirá de algo pero dan consejos para las reclamaciones.
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