RONDO VENECIANO - ZENITH - PULLMANTUR ✈️ Foro Cruceros por el Mediterráneo ✈️ p93 ✈️

Wow, este crucero parece mucho mejor que el sovereign, acabo de leer algo sobre el grand holiday y también hubo muchas quejas.
Que nervios!

Buenas a tod@s. Yo tb acabo de llegar del Rondó Veneciano, ya había viajado con Pullmantur hace dos años, en Islas Griegas y Turquia, y fue maravilloso. Por desgracia, no puedo decir lo mismo de este último viaje, me he dado cuenta que ha bajado la calidad muchísimo. Todos los que íbamos de mi grupo, también eran repetidores de Pullmantur y han pensado lo mismo que yo.
Bueno, no sé si puedo poner fotos, ni como se hace, pero quería deciros que en mi habitación estaba sucia, cuando llegué la basura tenía zumos y de todo, el baño, fatal, y el edredón eran dos edredones individuales que estaban remendados para hacerlo de matrimonio, todo lleno de agujeros. Daba un aspecto bastante cutre, la verdad. De todo esto tengo fotos! aviso! y vídeos!
Por otro lado, la calidad de la comida tb ha caído en picado, por las noches las cenas bien, pero el buffet bastante pobre, y sobretodo mal organizado. Los días que abrieron el comedor, se podía estar más tranquilo... Eso sí, el día del cocido, se le acabaron los fideos y echaron en la sopa espaguetis... Por favor! para eso que hubieran dejado solo caldo.
El último día, es decir ayer, nosotros salíamos en el último vuelo, y teníamos que comer en el barco, pues bien, solo nos habilitaron hamburguesas y pizza, el buffet era para la gente que entraba nueva, nosotros no tuvimos derecho a disfrutar de él. Pues sinceramente, es la última vez que viajo con Pullmantur, la otra vez quedé encantada con ellos, pero esta vez no he encontrado un fallo, sino un desastre.
Lo del agua! sin comentarios! como es posible que un cubata sea gratis y una botella de agua no? por favor, el agua es una necesidad básica! solo te daban vasos de agua, que sabía a cloro, era como si bebieras agua de la piscina.
Por otro lado, nosotros solo hicimos la excursión de Olympia, y la verdad es que es un timo. Mejor coger un autobus, creo que cuesta ida y vuelta 10 euros y lo coges en el puerto prácticamente, y la entrada cuesta 6 euros, si lo quieres con museo 9 euros. En total 19 euros, y por el barco te sale 50.
La escala que más me gusto fue Kotor! me quedé impactada, no se puede describir lo que ves, ninguna foto le hace justicia de lo que realmente es. Cien por cien recomendable subir a cubierta para ver la entrada a Kotor. Es impactante la brusquedad de las montañas y el pueblo es una monería.
No quiero desanimar a nadie, pero he venido muy quemada.
Los espectaculos tb han tenido tiempos mejores...
El barco es el típico que puedes llamar "old fashion"

No te pongas nerviosa que todo ira bien, ya lo veras...
Escuchad bien... Acordaros antes de TO, que el ultimo día, lña lista era interminable.Podemos estar mas o menos contentos, no digo que no y habra cosas a mejorar, pero no esta mal el TI de Pullmantur... Yo veo otras cosas peores.. Excrusiones, bajadas del barco... Etc.
Pero, ánimos que el sólo hecho de llevar un TI, ya es postivio... Mirad como otras navieras lo van incluyendo. La competencia hará que vaya mejorando cada naviera, ya lo vereis, pero no te pongas nerviosa, que te ira todo OK.
Saludos corialdes desde la solidaria y hermosa girona

Nosotros estuvimos hace 2 años en el EMPRESS con PULL en BÁLTICOS y la calidad (limpieza, servicio para niños, comidas etc) ha bajado significativamente y eso es una pena ya que el viaje y las escalas son espectaculares ej. Entrada en KOTOR, Venecia etc...MARAVILLOSO!
Esta claro que los recortes también han llegado a PULL y destacar negativamente el tema de olor a petroleo dentro del barco.
En cualquier caso, si hay elementos positivos ej. Servicio en las cenas, el show de MADONNA y la profesionalidad de alguno de los integrantes de la tripulación.
Del resto muy lejos de lo esperado y me gustaría daros mejores noticias, pero creo que la riqueza de este foro es la sinceridad.

Asi es Arancha, hay que contar las experiencias tal cual. Sino, no adelantamos nada y lo bueno, la filosofia del foro, es que los que estamos aquí, sepamos lo que realmente hay y lo que sepuede encontrar. Ánimos.... Yo pienso como tu.. La calidad, en Fiordos en año pasado, más baja que optros año en el empres..... El pèrsonal, perfecto y como siempre, el que mete la pata, que suele ser el de animación que a la vez es quien preparada las salidas a tieerra y ahí si que la lia, para entretener a unos y otros, de tal manera que nos cansemos...
Saludos corialdes desde la esbelta y señorial Girona

Hola a todos

Lo he dicho en un par de hilos más, pero me gustaría también comentarlo aquí. Quiero dejaros un comunicado que Tuitalia nos han mandado por correo, la verdad es que me parece muy triste que pasen este tipo de cosas, parece que hay una campaña de desprestigio hacia esta compañía por parte de gente que tiene intereses muy claros. A mí y a mi marido podrán dejarme sin disfrutar de mis excursiones tal como teníamos planeado, pero no se juega con la ilusión de los niños.

Aquí os lo dejo porque me parece importante que la gente sepa lo que está pasando:

Se ha estado rumoreando que es ilegal pagar en efectivo (cash, metálico) en Italia. Queremos aclarar que es absolutamente legal pagar en el puerto las excursiones que has contratado online, así como es legal pagar en efectivo un hotel que has reservado online.
Según el Decreto Legge numero 201 del 2011 articolo 12:

Es posible pagar con dinero en efectivo importes que no superen los 1,000 euros. Para los entes públicos, este importe se reduce a 500 euros. Pagar estas cantidades en metálico no significa que no estén sujetas a control fiscal: recibo, fractura.

Os garantizamos que el contrato que suscribes al hacer tu reserva es completamente legal, así como el recibo, voucher o factura que confirma tu pago. Así que tranquilos cruceristas, trabajamos para que disfruteis tus excursiones sin preocupaciones. Queremos ofreceros la posibilidad de elegir entre el pago anticipado, así no llevas dinero encima; o pagar in situ: no tener que adelantar dinero. Como tú prefieras.

Pueden verificar la ley en este link oficial del gobierno italiano:http://www.governo.it/backoffice/allegati/65684-7206.pdf

¡¡¡Madre mia!!! lo que cuentan los que han vuelto es horroroso, te dan ganas de no ir, y eso que era marzo, pues cuando llegue agosto, no se que va a ser.
De todas maneras, gracias por contarnos vuestra experiencia a la vuelta del crucero, pero espero que alguien cuente mas cosas buenas que malas.

Tienes razón Glisandra, no tienen por que desprestigiarse unos a otros yo creo que por suerte en el sector este del turismo, hay para todo el mundo pues somos muchos los que viajamos y todas las personas tienen derecho a trabajar,mientras no demuestren un mal comportamiento o algo inadecuado,espero que se arregle todo
Un saludo

Son empresas completamente legales y conocidas en el sector, otra cosa es que el servicio sea o no sea bueno, que hay de todo como en botica, mi experiencia siempre ha sido positiva en el sentido que nunca me han dejado tirado y han cumpolido con lo pactado, y ya he hecho tres cruceros.
En cuanto al pago en cash, hasta 1.000 euros por persona no hay ningún problema, es una ley reciente que se aprobó en italia para combatir el dinero negro, en españa también se ha limitado el pago en cash.
Yo no tendría ningún temor en ese aspecto.
Un saludo afectuoso a los cruceristas.

Mi experiencia en cruceros ha sido exclusívamente con pulmantur y también soy de la opinión de que ha bajado el listón, mi primer crucero fué este rondo veneciano pero con otras paradas en 2007 y fué espectacular el trato y la calidad, caro porque hice todas las excursiones por el barco, ahora me doy cuenta que hice el primo.
El 2º crucero fué en 2008 por el mediterráneo y también fué muy bueno en trato y calidad pero no hice ninguna excursión por el barco y me fué muy bién.
Mi último crucero fué en 2010 por el báltico y el trato fué muy bueno pero se notó la calidad del bufet, el resto muy bién en limpieza, servicio, etc.
Mi consejo es que uno vaya a divertirse y a relajarse.

En el báltico tampoco hice ninguna excursión con el barco, hice como en las anteriores ocasiones, nos juntamos un grupo del foro y las contratamos por nuestra cuenta y fué muy bién.
Un saludo

Por lo que he estado ojeando, la mayoría se puede hacer por libre o si se prefiere, hay compañías externas que te hacen las excursiones mas baratas seguro.
Pulmantur ofrece el paquete entero de excursiones premium, a través de logitravel, a 560 euros la pareja.

Bueno, siento que por lo que veo no haya cubierto las expectativas que teníais en algunos aspectos y espero que vayan mejorando algunas cuestiones; por el bien de los que iremos.
Me gustaría que nos contaseis cositas sobre las temáticas de cada día, sobre las escalas (desembarcos, lugares que merecen la pena, consejos etc) en fin cualquier cosa que podría ayudarnos a prepararnos para cuando nos toque Muchas gracias de antemano y bienvenidos a casa.

Hola, somos una familia de Valencia.
2 adultos + 2 niños (hija de 16 e hijo de 7 años)

CRUCERO RONDO VENECIANO - BARCO ZENITH - PULLMANTUR

Fechas -> 15 de Julio al 22 de Julio del 2013

INICIO VIAJE --> Embarque en ATENAS (Grecia) a las 21:00 H
FINAL VIAJE --> Desembarque en RABENNA (Italia) a las 08:00H

Buscamos compañeros de viaje afines para contactar y compartir excursiones (si es posible con niños de edades similares).

Claro, es que estas cosas después pueden repercutir en los que viajamos y llevamos todo el año trabajando para poder pasar unos días de vacaciones con nuestra familia, pero parece que hay gente que antepone sus intereses a nuestras ilusiones, en fin, así va el país.


Yo en un principio no sabía que era totalmente legal y supongo que eso le habrá pasado también a más gente, que le habrán "colado" esa mentira y como no lo saben pues se aprovechan de eso, pero vamos, para salir de dudas si uno contacta con su agencia no suelen tener problemas para informarte. Como yo digo, si uno no sabe algo, lo mejor es preguntar, jeje.

Por cierto, los que habéis ido ya en el Zenith, ¿qué tal os ha ido? Es que los del brisas del mediterráneo de marzo no ha venido muy contentos por algunos aspectos.

BUENAS TARDES,
ACABAMOS DE ATERRIZAR DE NUESTRO CRUCERO Y POCAS COSAS BUENAS QUE CONTAR,SOY UNA PERSONA QUE SOLO VEO LO POSITIVO DE LAS COSAS Y ME QUEDO SOLO CON LO BUENO , PERO ME VEO EN LA OBLIGACION DE INFORMAR A TODOS AQUELLOS QUE SE DISPONGAN A CONTRATAR ESTE VIAJE O YA LO TENGAN , EN MOSTRARLE EL PUNTO DE VISTA DE UN VIAJERO QUE CUENTA CON EL CUARTO CRUCERO A SUS ESPALDAS Y JAMAS E REALIZADO NINGUN COMENTARIO MALO AL RESPECTO DE NINGUN VIAJE, (podeir comprobarlo)
PERO EL ZENIT A SIDO EL COLMO, Y NO SOLO PARA MI SINO TAMBIEN PARA DECENAS DE PASAJEROS QUE COLAPSABAN LA RECEPCION CON SUS MULTIPLES RECLAMACIONES.
POR RESUMIR UN POCO EN CUANTO AL BARCO EN SI DECIROS QUE EL CAMAROTE ES COMO UNA PENSION DE CARRETERA DE HACE 40 AÑOS SIN REFORMAR, BAÑOS LLENOS DE RAJAS ENMASILLADAS DE SILICONA POR TODOS LADOS, EL ESPEJO DEL BAÑO RAJADO, MUCHOS BAÑOS INUNDADOS POR QUE NO TRABAGAN LOS WATER, LA TELE SI TIENES SUERTE UN PAR DE CANALES, ALMOADAS Y COLCHAS CON LA MISMA EDAD QUE EL BARCO, CAMA DE MATRIMONIO NADA 2 JUNTAS CON COLCHAS INDEPENDIENTES, LA CALEFACCION NO FUNCIONABA, Y LAS PUERTAS TIENE UNAS REJILLAS QUE TODO EL QUE PASE POR EL PASILLO LO ESCUCHAS PERFECTAMENTE.
EL PERSONAL: TANTO QUE ES UNA COMPAÑIA ESPAÑOLA Y SOLO HABIA 6 PERSONAS TRABAJANDO , EL RESTO EXTRANJEROS Y EN SU MAYORIA BRASILEÑOS, LA ANIMACION DEPRIMENTE, SE LIMITABAN A 4 BAILES 2 CHISTES MALOS DE ALGUN PASAJERO Y 15 MNT DE ALGUN JUEGO Y POCO MAS , NI SIQUIERAN SABIAN INGLES NINGUNO DE ELLOS, LOS NIÑOS PEQUEÑOS CORRIJIENDOLES LOS NUMEROS DEL BINGO,NI EL 1,2,3,4,5 VAMOS DE ANIMADORES NADA DE NADA, LOS CAMAREROS NO SABIAN PREPARARTE UN CUBATA,Y LAS ACTUACIONES DEL TEATRO, CORTAS, POCO ENSALLADAS Y REPETITIVAS,
DE NOCHES TEMATICAS OLVIDAROS, NADIE VESTIDO DE NADA ECEPTO LOS 4 ANIMADORES Y PARA 10 MNT DE BAILE (NOCHE DE DISFRACES,NOCHE DE STAR WARS,NOCHE TROPICAL, Y POR SUPUESTO NOCHE DE GALA "ESTA ULTIMA LA PEOR DE TODAS" TE HACEN DESDE LAS 19.00 ESTAR VESTIDO DE GALA PARA FOTO CON EL CAPITAN Y UNA SOLA CANCION EN EL TEATRO TRAS LA PRESENTACION DE LA TRIPULACION , APENAS 3 MNT)DESPUES A LA CAFETERIA HACER HORA PARA LA CENA DE LAS 22.00, EN GENERAL CHAPUZAS Y POCO PROFESIONALES.
LA COMIDA TRES CUARTOS DE LOS MISMO,POCO SE SALVA,LO MISMO DEL BUFET DEL MEDIODIA PARA LA CENA (ESO SI MAS DECORADA) PERO LO MISMO,LAS BEBIDAS EL 1º DIA MUY BIEN Y CONFORME PASABA LAS DIAS CADA VEZ ANTES EMPEZABAN A ESCASEAR Y ASTA EL DIA SIGUIENTE NADA, LOS 2 ULTIMOS DIAS, CASI SIN NADA (NI CERVEZA, NI ZUMO DE TOMATE,NI LICORES PARA CONBINADOS) YO ME TENIA QUE DESPLAZAR AL CASINO DESDE LA DISCO PARA PEDIR UNA COPA POR QUE ALLI EN 15 MNT FALTAVA DE TODO.
LAS EXCURSIONES AFORTUNADAMENTE NO CONTRATE NINGUNA PERO POBRES DE AQUELLOS QUE LE COBRABAN ESOS DINERALES POR UN BILLETE DE AUTOBUS, CONOCI A ALGUIEN QUE RECLAMABA Y NOS DECIA QUE UNA GUIA EN KOTOR LE PREGUNTABA DE QUE FECHA ES LA CIUDAD Y LA RESPUESTA FUE "DE LA MEDIAVAL" , TOTALMENTE CALLADA EN EL BUS Y LA GENTE DECIA: DONDE ESTA LA GUIA?? SA QUEDAO EN TIERRA??SEA DORMIDO??SEA MUERTO?? VAMOS DE REIR POR NO LLORAR , PAR AEL QUE NO ALLI HECHO ESTE CRUCERO MI CONSEJO: HACERLAS POR VUESTRA CUENTA, ES FACILISIMO EN ESTAS CIUDADES NO TE PIERDES.
POR ULTIMO DECIR QUE A LA HORA DE EMBARCAR POR LOS HORARIOS DE VUELO Y EL EMBARQUE EN SI, EL 50% DE LOS PASAJEROS SE PERDIERON DE VISITAR ATENAS Y EL DESEMBARQUE LO MISMO A LAS 8.00 LA MAÑANA FUERA DEL CAMAROTE AL TEATRO QUE YA TE LLAMARAN PARA EL AUTOBUS "POR CIERTO LAS MALETAS LAS COGES TU LAS HECHAS EN EL BUS Y LAS FACTURAS TU" NADA COMO LA LLEGADA QUE TE LO HACEN TODO, NO ESPERES VER NADA DE MARANELO, SOLO SI PAGAS LA EXCURSION DE RABBENA TE LLEVAN A DAR UN PASEO PANORAMICO POR LA CIUDAD "UN PUEBLECITO COMO MILLONES DE LOS QUE TENEMOS EN ESPAÑA CON UN PAR DE IGLESIAS " Y PARA EL AEROPUERTO.
POR SUERTE Y QUEDANDONOS CON LO BUENO, LA FECHA DE LO MEJOR QUE HICIMOS YA QUE SI TIENES LA SUERTE DE QUE NO TE LLUEVA COMO NOSOTROS PUEDES DISFRUTAR DE LOS LOGARES, COSO IMPOSIBLE EN MESES DE VERANO,NO SOLO POR LA CALOR SI NO POR QUE AY PUERTOS QUE LLEGAN 5 CRUCEROS COMO MIKONOS O SANTORINI PARA 4 CALLES ANTIGUAS Y ESTRECHAS,APARTE DE HACER COLA PARA TODO,Y POR SUPUESTO LOS AMIGOS QUE HICIMOS ALLI,
COMO DECIA NO ES EL PRIMERO QUE HAGO Y MI EXPERIENCIA CON ESTA COMPAÑIA A SIDO NEFASTA PARA MI Y MUCHOS, ME VENDIERON ALGO QUE NO FUERON CAPACES REALIZAR, ESO SI EL MARQUETIN OK!! TE VENDEN A BORDO DE TODO PAQUETES DE BEBIDAS , FOTOS,BINGO,MERCADILLOS Y CUALQUIER COSA DONDE TE PUEDAN SACAR MAS, ASI QUE MIRAR BIEN Y COMPARAR NO SOLO LOS PRECIOS,
ESPERO QUE ESTA EXPERIENCIA SIRVA A ALGUIEN PARA POR LO MENOS SABER DONDE VA, Y NO LO QUE TE PONEN ELLOS PARA LA HORA DE VENDERTELO.
UN SALUDO

Bievenido de nuevo...
Bueno, esperaba que hubiera sido un poco mejor....
As excrusiones del barco ya lo has comentado...
Sabes algo de las externas, con agencias externas?
Sentiste algun comentario?, algo que destacar que pueda servir de provecho a los que van después?
Esta es la mejor información, lade la gente que ha ido y que vuelve, viviendo in situ las situaciones...

En los hilosque me muevoasiduamente, sobre todo en Fiordos, Atlantico, Baltico, esa información es la que mas valoramos, la de la gente que lo ha hecho.... Pruebadeello es la gran cantidad de manajes que se mueven ahí.
Bueno, importante, estas de vuelta, una epxriencia nueva a cuestas y con cosas claras y concretas que te permitiran tener cierta experiencia para otro nuevo viaje.
Me intreresa que me digas eso de las excrusiones con las agencias externas, que tal..
Saludos corialdes desde la divina Girona

Poco que añadir al resumen del elmasCHILL, suscribo todo lo que dice y en algunos aspectos ha sido más que benevolo

Es bueno saber las experiencias de los que volveis. Así podemosmejorar las de los que van.
En la excrusion que hiciste por agencia externa, que tal?
Las del barco, ya me imagino, lo de siempre ,bus, bus y mas bus, y a la
Carrera.. Las externas, que tal?
Por eso incido tanto, cuando digo que hay que tener garantias de lo que te "venden" y te "colocan" y que como minimo tienes que tener la certeza de la devolcuión si no se cumple el programa contratado. Hablo de mi expriencia en Firodos, Allantico y demas cruceros que he hecho.
Cuentame eso, por favor, si te vabien
Gracias amnticipadas, toda información es vital para los demas.
Saludos corialdes desde la agradecida girona

Pues vaya Arancha, me dejais de piedra...
Pero tanto, tanto ha caido? Yo el año pasado fui con Pull, en elempres y si es cierto que la calidad de comidad, habia bajado, pero bueno, lo demas todo aceptable con tu TI y encima las botellas deagua, sin problema. Nos las daban enteras.. Pero vaya.... Por lo que contais, me asustais.
Suerete que me voy de crucero a Rusia, bueno, suetrte es un decir... Ya me preocupais totalmente, viendo como van el tema.
Hisicste excursiones, con la naviera, con externa?
Que tal, como fue todo eso. Navieraparace ser que tb de pena, no? Bus dando vueltas y poco más, esasi?
Lo pudiste comprobar?
Y las otras?
Gracis por la infoormación. Un saludocordial desde la expectante Girona