PROBLEMAS GRAND MISTRAL PARA BAJAR DEL BARCO ✈️ Foro Cruceros por el Mediterráneo ✈️

Me acaba de llamar una amiga que está en el Mistral y me ha comentado que la naviera no les ha permitido bajar a tierra hasta que han pasado tres horas y media desde el atraque en el puerto de Civitavecchia, parece que el capitán del barco ha decidido fastidiar a la gente que va por libre y mi amiga tiene sus entradas reservadas para evitar las colas va a perder el dinero por culpa de esta decisión del barco, me parece una vergüenza teniendo en cuenta que contratas el crucero y con tu tiempo libre puedes hacer lo que quieras no existiendo obligación de comprarles las excursiones a ellos
Yo no se lo que pasará en las siguientes salidas, pero como sigan así se van a quedar sin pasajeros, sin duda mi próximo crucero no lo haré con esta naviera

Yo no creo que sea esa la razón,pues a ellos también les fastidiara las que la gente tenga contratadas con ellos y los tiempos del barco los tienen que modificar ,seguro hay otro motivo...
.Un saludo

Traslado tu mensaje al hilo del Grand Mistral, para no dispersar la información

Saludos

Yo también tengo información sobre el asunto y no perjudica a los que tengan las excursiones con ellos ya que esos si que han bajado a su hora.
A los que han tenido en Civitavecchia 3 horas y media sin dejarles bajar solo es a los que no tienen contratadas la excursión con ellos

Hola.
permitirme que me inmiscuya en el tema del desembarque de Roma:
Al Capitan le importa tres pitos las excursiones o cuestiones de indole insignificante para él como pueda ser éste caso. De la excursiones. Si ha tenido que tomar esta opción habrá sido por otros motivos que a nosotros se nos escapa de la manos, bien puedan ser por motivos tecnicos u otros muchisimos que en estos casos existen y se pueden dar.- Por otro lado debemos leernos la letra pequeña de cuanto figura en nuestro pasaje, pues incluso pueden cambierte la escala y no tenemos derecho a desembolsos indemnizaciones etc.

De ninguna manera pongo en duda que el personal no pudiera tomar tierra hasta pasadas 3 horas, Dios me libre, pero lo que si pretendo es convenceros que no existe en el Gran Mistral ninguna intención de perjudicar a quien no haga las excursiones con ellos . Creo hablar con elementos de juicio, he hecho 4 cruceros con ésta Naviera, tiene defectos claro que los tiene pero de éste tipo no puede tildarsele de nada al respecto. . Acabo de regresar en éste barco y en más de una escala hemos descendido antes los libres que los de sus buses.es más en algunos casos hemos salido al mismisimo tiempo, después nunca.

Cada cual es libre y puede viajar con quien quiera o dejar de viajar , pero como usuario del foro y colaborador de todos cuantos viajeis/mos no puedo dejar de
Salir a la palestra para al menos intentar que comprendais algunas excepciones que puedan acaecer, pero nunca que se tome por norma o malas intenciones del Capitan . Aquí les importa un comino que vayas por libre, te quedes en el barco o hagas lo que quieras, precisamente es algo muy tangible en ésta Naviera, pero intencionadamente hacer ésta discriminación desde aquí apuesto que no es intencionable.

Parrticularmente, pudiera decir que he encontrado al Gran Mistral, con personal menos preparado que en veces anteriores ( a mi juicio), los bares deberían de tener más y merjor personal, que las atenciones al huesped ha bajado en algunos conceptos pues si. Pero de eso a que tengan malas intenciones contra el viajero no. . Por cierto, a mi juicio también, el servicio de recepción cubierta 5, habitaciones espa, bebidas un 10. En embarque y desembarque otro 10. Cosa que no podran decir los que estan embarcados ahora mismo, pues ellos fueron quienes por acudir antes de tiempo al embarque (antes de atraque barco), ya estaban agolpados en la terminal, algo que nos incomodó a los que culminabamos el crucero, estoy seguro que luego van a ser estos los primeros en poner pegas a la Naviera cuando los culpables son ellos, por no entender que antes de entrar hay que dejar salir.

Son explicaciones que doy con objeto de tranquilizar a todos aquellos que aún no han ido al crucero y mas para aquellos que lo hacen por vez 1ª .leer vuestro contrato y después opinar., estais en vuestro derecho.

Lamentono poder responder a algun compañero, si lo hubiera, pidiendome aclaraciones , información , etc. Me embarco mañana otra vez y estaré 11 días en otra compañia, es la 1º vez que viajo con Norwegian , tengo mucha información, pero ya veremos, todas las Navieras tratan de ayudar cuidar mimar y atender mejor quer bien a los viajeros, por su bien,, por tanto descartar ciertos fantasmas acerca de este medio de diversión tan importante como cansado, eso si, los madrugunes son considerables.
Un saludo

Hola! Buenas tardes!!
Pertenezco a un grupo de unos 25 estudiantes aprox de Enfermeria de Sevilla, y salimos en el Grand Mistral desde Malaga el día 20 de Abril.
Se que vamos a ser mucha gente y por contactos, sabemos ya que van ya otros dos grupos de estudiantes de por aquí cerca.

Mas que nada quería saber si hay por aquí alguien que vaya a estar en el barco en esa fecha y si podeis contarme cosillas que no se sepan antes de subir al barco, que después os habeis encontrado.

Vamos con todo incluido, y sin las excursiones contratadas ninguno de nosotros.

Me gustaria también saber que tipo de fiestas nos encontraremos, como va lo del "todo incluido", si te excluye de muchas cosas y como está ultimamente el servicio.

Gracias!

Como es posible que el capitán sepa quien tiene excursión y quien no o los que vamos por libre

Pues es muy fácil, para salir te piden el resguardo de su excursión.

Hola gran....
Yo debo creer y creo lo que dices. Lo que me llama laatención es que el capitán esta para otras historias. No puedo llegar a pensar que sea obra de él. Si me dijeras del director de crucero o el jefe de Animación, aun... Para asustar al personal y mirar de que las excrusiones se hagan con ellos. COnseguir precisamente esto, que se lea en los for5os y la gente se asuste. A mi me pasó el año pasado en Geiranger... AUnque luego fue todo perfecto.
Por eso, me cuesta creer que el capitan entre en esas nimieces, con el lio que tiene.
Escuchame, podemos saber a traves de tu amiga, si no ha sido problema técnico y que has sido hecho expresamente para fastidiarlos?
Seria bueno saberlo..... Para boicotearlos cuanto mas mejor
Un saludo cordial desde la divina y gloriosa Girona

Esta es parte del correo que me manda una compañera de crucero a Fiordos en el mes de Junio, la cual tiene a su madre en estos momentos en ese crucero, del cual se comenta la tardanza malintencionada en el desembarque.

Pues si!! A veces liamos más de lo que hay!! Jejeje! El mistral llego casi a las 9 y mi madre a las 9:06 me estaba llamando desde abajo del barco y hablando conmigo me dijo: nena, ya hablamos que ya esta aquí el bus y vamos a subir!

Hacia esa excursión, la de Roma, con una agencia externa, saquen sus conclusiones

Por eso hay q ser prudentes y dejwr vuelva la gente a ver q cuentan. Un saludo desde la traanquila y sosegada Girona...

Hola,a todos..alguien de los que van en el crucero en el que han retenido a la gente que iba x libre,3 horas y media al parecer,puede decirme cómo se llama el director del barco,el del individuo que dirige el barco???no sé si el director es el mismo que el capitan..gracias

Hola Mary...
No suele ser el mismo.
Las salidas las controla el director de curcero, o sea el de animiación etc y yasabes que pretnenden ponerte a bailar con musica, minetras salimos.
No creo que el capitan este por esas laboras, francamente. Mas bien cosa de los de animación. Me ha pasado, dos años seguidos, con Marta Argenitnca, que le hicimos un motin y no volvio a versela por el barco y con el Gran Fran, el año pasadao, chileno, que nos reventó la excrusion de Geiranger. Presentamos mas de 200 reclamaciones. Se que los que fueron a posteriori, comentaron en el hilo, que ya estaba fuera de allí. Pero..... Estoy seguro que lo metieron en otro barco de Pull... Porque.. No nos engañemos.. A lanaviera le va divinamente esas cabronadas, para acongojar a la gente y que saquen las excrusiones con ellos. Pienso que cuando tiremos por la bviorda a un satelite de estos y se locoman los tiburones se ahabrá acabado....
Saludos corialdes desde la esplendida Girona

En este enlace información de primerisima mano

www.losviajeros.com/ ...16#3787016

Acabo de llegar del crucero Gran Mistral salida 1 de Abril y he de decir que yo en Civitavechia iba por libre y no tuve ningún problema en bajar del barco.Si es verdad que la llegada estaba programada para las 8:00 y se llegó a las nueve pero el desembarco se hizo rápido.Habia una lanzadera para trasladar a la gente que iba por libre hasta fuera del puerto aunque mucha gente no se enteró muy bien como nos pasó a nuestro grupo y lo hicimos andando. NOsotros siempre hemos hecho por libre o con agencia externa todas las escalas y nunca ha habido ningún problema ni trato discriminatorio por parte de la compañia.

He de decir que el crucero ha estado bastante bien ,sobre todo si hacemos un balance en cuanto a relación calidad-precio.Ha fallado el servicio de los bares .Se formaban muchas colas y no tenian una sistema que diferenciase a los que ibamos con todo incluido para así poder consumir tranquilamente sin esperas. EL director de crucero Mauricio es bantante malo .Carece de gracia y carisma y casi no se le entiende lo que dice en muchas ocasiones .Por lo demás no ha estado mal .Lo que sí es cierto es que en general he echado de menos la amabilidad y simpatia del personal que hay en otras compañias ( lo digo después de haber hecho 8 cruceros).
En fin que a los que estéis a punto de hacerlo , no os preocupéis que seguro ,seguro que lo vais a pasar genial y a disfrutar un montón.

Se me olvidó comentar ,para despejar cualquier duda sobre la profesionalidad del capitán ,tal y como algunos conjeturan, que a mi me parecer me ha parecido un hombre muy majo y profesional.Se le veia muy a menudo por el barco y saludaba a todo el mundo amablemente .Además el sábado hubo un temporal importante y su actuación fue impecable. Nos mantuvo informados todo el tiempo de la situación, siempre tranquilizando y explicando todo.Se avisó a las tres de la tarde de lo que nos ibamos a encontrar y organizó todo muy bien. En todo momento se cuidó mucho por la seguridad de los pasajeros y , sobre todo por la tranquilad, ya que la situación duró bastantes horas.
Así que nada que decir del capitán.

Como se acerca ya la fecha de la salida de este crucero des Malga, me gustaría que nos centrasemos en este tema para hablar de ello.

Por si no habeis leido mi mensaje en otro tema, soy de una escuela de Enfermeria de Sevilla. Y voy con unos 24 compañeros.
Vamos sin excursiones pagadas y con todo incluido en el barco.

Quien más se viene?

Megafranky, trasaldo tu mensaje al hilo abierto del Grand Mistral donde encontraras compañeros de crucero

Saludos

MegaFranky, cual itinerario haces?

Hacemos Malaga- Navegación- Sicilia- Napoles- Roma- Cerdeña- Navegación- Malaga