Rentalcars.com: opiniones, comentarios, dudas... - Coches ✈️ Foro Agencias y Buscadores ✈️ p71 ✈️

Cuánto lamento no haber leído antes todas estas quejas sobre rentalcars. Aunque viendo las situaciones que describen algunos usuarios, nuestra experiencia no es de las peores.
Para nuestro viaje a la isla de San Miguel en las Azores, reservamos con rentalcars un coche. En principio parecía la mejor oferta, pero luego vas añadiendo todos los extras y tasas y al final te sale bastante más caro que alquilar el auto con una agencia local, tal como pudimos comprobar al llegar. Además, la reserva la hicimos por 6 días pero al llegar a la isla decidimos cogerlo solo para 5 días y así lo comunicamos a la empresa local que se ocupaba de proporcionarnos el automóvil, no nos pusieron ningún reparo y el contrato que firmamos fue de 5 días. Reclamamos la devolución a la empresa enviando toda la documentación y solo les faltó decir “santa Rita, Rita, lo que se d a”. En conclusión, todas las quejas sobre esta compañía están sobradamente justificadas, no volveremos a contratar con ellos y estamos recomendando a todas las personas que conocemos que no se les ocurra contratar con ellos.

Hola, estaba mirando reservar coche de alquiler en dubai con rentalcars ( precio wenismo ) pero visto lo que esoty leyendo... No son mucho de fiar no? Mejor que me gaste un poco mas de dinero en otra verdad??? Gracias por la información

Yo he reservado con ellos unas 7 u 8 veces y jamás he tenido el más mínimo contratiempo.

Yo no he tenido problemas con ellos nunca tampoco

He realizado una reserva en Rentalcars para un coche en Paris Beauvais. Me han pasado ya el cargo en la tarjeta de crédito. Creo que esto es correcto ya que no tendré que abonarlo al recoger el coche en el aeropuerto, se supone. Ahora me viene una duda o un consejo: ¿contrato directamente con Rentalcars la cobertura de devolución de franqucia o lo hago en Budget al recoger el coche? ¿Me aconsejais solo hacer esta cobertura o una que me ofrecen que lo cubre todo?. Pregunto esto por los posibles problemas a posteriori, por si es mejor solucionarlos con Rentalcars o con Budget.

No he alquilado nunca con ellos, pero lo logico es que el seguro de devolución lo cogas con la empresa que realmente te alquila el coche, que por lo que comentas es Budget. Lo normal es que te ofrezcan el seguro a todo riesgo (que incluye quitar la franquicia). Yo lo cogería.


Saludos

Buenas, acabo de alquilar con rentalcars un vehiculo de 7 plazas(zafira) y viendo tantas quejas,tengo 25 años, carnet desde los 18, pero el problema viene que tengo tarjeta de debito y no de credito,tendré algun problema?

Hablalo con ellos para que te lo aclaren, ya que por lo general las compañias de alquiler quieren tarjetas de credito para dejarte recoger el coche. En caso contrario no permitan recogerlo con lo que seguramente perderás parte del dinero. Seguramente no te quedará más remedio que hacerte una tarjeta de credito.


Saludos

En este caso el problema no es por Rentalcars sino por la compañia.
Rentalcars te permite pagar con la de débito, pero te informa claramente que al recoger el coche deberás presentar una tarjeta de crédito a nombre del conductor.

Todas las compañias de alquiler piden una tarjeta de crédito para garantizar desperfectos, multas...
Creo que hay casos en los que te permiten la de débito, pero te bloquean dinero durante bastantes días.
Habla (o mejor escribe) a la compañia de alquilera ver que te dicen.

Besicos

Hola a todos, haber si me podieis ayudar. Porque con rentalcars me sale el alquiler de coche 150€ ( luego es Hertz )y si miro el mismo coche económico o similar en la pagina de Hertz me sale 250€ !! Mismos días y mismo coche. No me ha dado la opción en ninguna de coger seguro, bueno en rentalcars me pone esto: Yo creo que por 150€ no me entra el seguro ese ni de coña.

Toyota Yaris o similar [cambiar]

Recoger: Dubai Aeropuerto, Emiratos Arabes Unidos 1:30 Miércoles 17 de septiembre de 2014

Devolver: Dubai Aeropuerto, Emiratos Arabes Unidos 7:30 Miércoles 24 de septiembre de 2014

Extras: Reembolso de la Franquicia por Daños [cambiar]

Marisb, en el caso de Hertz los seguros a todo riesgo se contratan en la oficina donde recoges el coche. Me da la sensación de que en rentalcar no esta incluido tampoco el seguro.


Saludos

Hola,
Me gustaría compartir mi mala experiencia con Rentalcars:

Alquilamos el coche por Internet, con antelación y lo pagamos también por adelantado. Lo alquilamos con silla de niño. Cuando fuimos a recogerlo en el aeropuerto, nos dijeron que no tenían silla de niño. La única solución que nos ofrecieron fue cancelar la reserva, pagando gastos de cancelación de 117,05 €. Con mi hija de menos de 2 años harta de aeropuertos, vuelo y demás, nos tuvimos que poner a buscar otro coche de alquiler y pagar bastante más por él de lo que nos habría costado de haberlo hecho con antelación.

Reclamé los gastos de cancelación, pero me dijeron en Rentalcars que en la letra pequeña ponía que el asiento de niño estaba "sujeto a disponibilidad" en destino. Ciertamente, lo busqué y lo encontré, bien oculto, eso sí.


No volveré a alquilar nada con Rentalcars.

Es cierto que normalmente siempre se especifica que los extras son una petición y no está asegurada su disponibilidad, aunque a mí nunca me ha ocurrido que no dispongan de algo que tenga reservado con anterioridad...

Respecto al compañero que habla de DoyouSpain, es bueno saberlo, aunque la mayoría de críticas que había leído de ellos siempre habían sido negativas. Yo por regla general, a no ser que el proveedor tenga mejores precios reservando directamente (ocurre con poca frecuencia, pero alguna vez pasa), siempre me decanto por Okayautos o Mondialautos, siempre me ha ido muy bien con ellos.

Hola!

Mi pareja y yo acabamos de hacer una reserva en Rentalcars. El plan es recoger el coche en Venecia y devolverlo en Roma cuatro días más tarde. Por todo esto, contratando el seguro por franquicia, me sale a 127 euros. El coche es un Citröen C1.

Lo que nos preocupa es la cantidad del bloqueo que nos pueden hacer en nuestra tarjeta de crédito, pues si no recuerdo mal el tope que tenemos es de 600 euros.

¿Tenéis idea de cómo funciona esto? Figura un número gratuito en la página de Rentalcars pero hay cola para que te lo cojan...

Depende de la compañia del vehiculo.
Mira a ver lo que te cuesta el todo riesgo y si no es mucho puede valerte la pena para que no te bloqueen la franquicia.

Aprovecho para crear un hilo sobre este broker de alquiler de coches

Hola, he visto en la reserva que tengo que cuando lo recoja, tengo que dejar unas 1000 libras en depósito con la tarjeta en concepto de franquicia. En rentalcar he pagado un dinero en concepto de reembolso de la franquicia por daños. ¿alguien ha cogido esta opción?.

A la vista, cual es la mejor opción para alquilar un coche en Inglaterra?
Gracias.

Yo la verdad es que he alquilado a través de rentalcar varias veces, unas 10-12 y hasta ahora sin problemas (toquemos madera)

Tengo una reserva en LAX a través de ellos y con Dollar, buff viendo los comentarios del intermediario y de la compañía de alquiler me está entrando la cagalera....

De todos modos con RentalCars he alquilado en varias compañías. Por ejemplo en GoldCar que aquí algunos comentan que les han engañado y demás. Yo por ejemplo GoldCar si es para menos de tres días no lo cojo porque tienen política de depósito lleno - depósito vacio, o lo que es lo mismo. Prepagas el depósito (al precio que ellos estipulen) y luego lo devuelves lo más vacío que puedas. Si el alquiler es de más tiempo la política de combustible es lleno-lleno.

Bueno supongo que estas cosas cambian de compañía a compañía pero es importante a la hora de alquilar no solo fijarse en el precio final sino en las políticas de cada compañía.

También me pasó algo curioso con Rentalcars y los seguros. En este caso no recuerdo si era GoldCar o era Europcar o quién...

El caso es que pese a tener seguro a todo riesgo con franquicia 0€ a la hora de alquilar la retención en la tarjeta de crédito que te hacen es exactamente la misma que si no contases con seguro alguno. A mi me pasó en el aeropuerto de Lisboa que al pasar la tarjeta la rechazaron (culpa mía apenas había fondos) y no lo entendí. Me parecía que me engañaban entre unos y otros...

Llamé a Rentalcars y me explicaron lo que pasaba, realmente el seguro que se contrata con ellos no es el seguro de la compañía de alquiler, es un seguro que te asegura el importe que te reclame la compañía si tienes algún accidente. Vamos que pagas por bajar el 'excess' a cero (al menos eso entendí) y es por eso que en realidad la empresa que te alquila el coche te retiene el dinero porque para ellos tú no tienes ningún seguro extra que te cubra. Al menos yo así lo entendí.

Lo que va a ser un milagro es que alguien entienda este rollo que he contado que es lunes y ando de un espeso subido...