COMPLEJO PALLADIUM (HISTORICO 5) ✈️ Foro Riviera Maya y Caribe Mexicano ✈️ p47 ✈️

Hola a todos!!!! Recién llegados de nuestro de viaje a Riviera Maya y os voy a contar un poco como fue la experiencia.
Bueno lo primero decir que estuve allí con Lobodenoche (que te mando un beso muy grande) y con otros foreros de por aquí.
Lo primero deciros que nos alojamos en el Hotel Kantenah, en la villa 48, tercera planta y la habitación una pasada, inmejorable y de las vistas que decir que te levantabas te asomabas a la terraza y estabas en medio de la jungla, en una palabra ESPECTACULAR.
Estábamos a menos de tres minutos de la playa y a la misma distancia del lobby y estos paseos los hacías entre unos senderos con el manglar a ambos lados.
La playa del hotel muy bien, recomiendo la zona que esta más a la izquierda del hotel, justo donde se encuentra la zona privada de las royal suites, ya que tienen menos piedras.
La comida en general del hotel muy bien, bastante variedad y de mucha calidad y aquí es cuando viene la primera pega del hotel, la reserva de los temáticos.
En todos los temáticos exceptuando el punta emilia y el japones, no hacen falta reservar y ese es el problema, ya que a partir de las 19:00 horas están llenos por que los americanitos cenan muy pronto y es muy exasperante el estar esperando de media 1 hora, además la calidad de los temáticos no es gran cosa comparado con el buffet.
En el caso del Punta Emilia si merece la pena, ya que la calidad de la comida es muy buena, os recomiendo que cojáis la parrillada de marisco, estaba increíble.
En general la nota del hotel un 9 sobre 10, porque tienes un montón de cosas que hacer y si quieres no te aburres, además de que las instalaciones del complejo son una pasada, necesitarias al menos 15 días para verlo entero.
La última pega que le pongo y que tienen mucho que mejorar dentro del complejo es el transporte, ya que al ser tan grande y al querer ir de un lobby a otro, hay mucha distancia y los trenecitos que conectan los lobby pasan cada mucho tiempo y muchísimas veces están llenos por lo que no te puedes montar, y si encima te pasa como a nosotros que nos pillo un día de lluvia torrencial, pues imaginaros con la cara que nos quedamos al estar empapándonos y que no nos pudieran recoger nadie, pasando por delante de nosotros los cochecitos destinados a la royals suites, los cuales no paraban y te dejaban mojándote, vamos un panorama.
Pero bueno después de esta parrafada que espero que os sirva, como me han servido muchas de las opiniones de este foro, recomiendo totalmente éste complejo, y sin dudar repetiré en el.

Hola dede jiji comparto contigo es mas yo también estuve allí jiji soy maribel montero

En primer lugar un besote para mis compis de viaje Dede77 y ZELENIA41

En cuanto al hotel totalmente de acuerdo con Dede77, nos gustó mucho y repetiremos, pero tiene cosas que mejorar:

- El transporte interno: los trenes durante el día funcionan "bien", podría haber más frecuencia, pero bueno, no se hace larga la espera. El problema viene en el horario que coincide con las cenas, a pesar de que pusieron un tren de refuerzo no era suficiente para cubrir la demanda de los clientes. Mi agradecimiento para el señor que llevaba por las noches el tren que recorría las villas Riviera/White Sand siempre dispuesto a ayudar y muy muy amable.
Mención a parte para el día que comenzó la tormenta tropical, el sábado 31 de mayo, teníamos reserva para el Punta Emilia un grupo de 10, algunos llegamos casi media hora tarde porque el transporte era caótico, tuvimos la sensación que al hotel le desbordó la situación (cosa que no entiendo porque en esa zona deben estar acostumbrados a este tipo de situaciones), no nos pusieron problema para cenar, la cena transcurrió normalmente (menos un arroz negro quemado que nos llegó a la mesa y un malentendido con un plato de pulpo), el entorno muy bonito y la parrillada de pescado y marisco riquísima...Lo malo lleg´cuando nos íbamos, durante la cena se había intensificado la lluvia, era imposible salir del restaurante sin acabar totalmente empapados, les dijimos que si había posibilidad de que nos pidieran un carrito porque teníamos que llegar al colonial y la parada de tren quedaba muy lejos, nos dijeron que no, que teníamos que ir hasta la parada de tren, tuvimos que suplicarles que nos dejaran bolsas de basura para cubrirnos porque solo teníamos 1 paraguas nos dieron 3 bolsas de basura para 10 personas y salimos a por el tren, resultado: todos empapados...Ese es uno de los detalles feos que vivimos, no somos Royal, pero en una situación así creo que lo lógico sería echar una mano a sus huéspedes, que el Punta Emilia es el restaurante que queda más lejos del hotel

- Otro punto a destacar es el tema de temáticos, mi marido y yo sólo pudimos cenar en 3, la cena de grupo en el Punta Emilia, el Ribs & More y el Bamboo, en el italiano y el mexicano misión imposible cenar, lo intentamos varios días y lo mínimo que nos daban de espera eran 45 minutos, llegando las esperas a 1:30. Uno de los días el compañero Dede y su novia fue a reservar mesa para los 4 y le dijeron en la Adelita, que fueramos en 30 o 45 minutos que habrían mesas libres, dijo que no hacía falta reservar, cuando volvemos a los 30 minutos nos dicen que no puede ser, que hay una lista enorme de personas en reserva y que no nos pueden dar mesa Deberían ponerse de acuerdo las personas que se encargan de las reservas no??

- El último detalle que no nos hizo mucha gracia fue el siguiente: una de las noches fuimos a cenar al buffet kabah, la noche italiana, había una chica haciendo crepes (por cierto muy ricos ), habíamos unas 5 personas en cola, unas chicas mexicanas que parecía que estaban de despedida de soltera, una señora americana, y nosotros los últimos, la chica fue haciendo los crepes al momento, tanto a las chicas mexicanas como a la americana les hizo las "tortillas" de los crepes al momento, cuando llegó nuestro turno, cogió dos toritillas de una torre que tenía ya hechas a su lado, nos pareció un detalle bastante feo ¿los españoles no merecemos unos crepes recién hechos? quizás alguien pueda explicarme el motivo, sin ser el discriminatorio...

Ahora lo bueno, que pese a lo anterior son muchas cosas:

- En primer lugar destacar el buen estado y limpieza de todas las instalaciones, es un hotel realmente precioso, en un entorno natural privilegiado, para mi un 10.

- En segundo lugar me gustaría mencionar a la mayoría (salvo algunas excepciones)de los empleados: camareros, animación, limpiadores, mantenimiento,etc., siempre amables, dispuestos a ayudar, eso sí a su ritmo jejejeje pero estamos de vacaciones, así que si tardan un poco en traerme la segunda bebida, pues no me estreso

-Mención especial para los buffets, cosas más rica madre!! jejejeje los desayunos eran impresionantes, bollería fresca, tortillas que te hacían al momento al gusto, pancakes, gofres, churros, zumos naturales riquísimos, varios tipos de cerales y leches, embutido, quesos, salmón ahumado, bacon, salchicas (desayuno típico americano vamos) y mil tipos de pan, eso sí que es empezar bien el día . Los almuerzos y las cenas también ricas y variadas, no entiendo como hay gente a la que le puede parecer repetitiva la oferta gastronómica la verdad...

- La playa nos gustó muchísimo, con su zona para baño, pero también la zona de rocas para hacer snorkel y ver muchos pecesillos, hamacas colgadas de las palmeras para echarse una siestecilla y el beach bar con comida más que decente.

- Las piscinas espectaculares, sobre todo la de la zona Riviera/White Sand, mucho más tranquila y con hamacas siempre disponibles, la barra húmeda nada masificada, y qué decir de los helados que podías pedir fuera de la barra??? uuummm fan total del helado de oreo jijijiji

- Nuestra habitación de hotel nos gustó mucho, había escrito al hotel pidiendo si podían alojarnos en el kantenah, en piso alto y con una sola cama, lo del kantenah no me lo concedieron pero el resto sí, nuestra villa era la 2, muy cerca de todo con unas vistas al manglar muy chulas, a la habitación le hace falta una renovación para ser perfecta (que por lo que he leído ya está en marcha) pero a nosotros nos gustó mucho, y a penas estábamos en ella, solo para dormir y ducharnos.

Seguro que se me queda algo por comentar, pero no es plan de escribir el Libro gordo de Petete jajajajaja

Resumiendo, para nosotros el complejo Palladium es un resort que tiene una relación calidad/precio muy muy buena, con algunos detallitos que pulir, pero que no son los suficientemente importantes como para plantearnos cambiar de hotel la próxima vez que volvamos, porque no les quepa duda de que volveremos!!!

Mi marido y yo llegamos el lunes del Paraíso, nos alojamos en el Grand Palladium Colonial, si alguien quiere información reciente del hotel o destino sólo tiene que preguntar

Lobodenoche

Que bien que os gustase y lo pasaseis bien ¡¡ como dices algunas cosillas que mejorar como en muchos sitios, ahora a pensar como y cuando volver ¡¡ es un destino increíble difícil que no enamorarse gracias por compartirlo

Lobodenoche, gracias por tus comentarios


+1 fan adicta

Hola a todos, alguien sabe el correo al que escribir (Colonial/Kantenah) para comentar un problema de alergias?
Gracias!!!!

Buenos días, prueba con este:
Recepción.colonialkantenah@palladiumhotelgroup.com
a mi me contestaron enseguida.
Salu2

Gracias jose.antonio!!!
A ver si tengo suerte.

Hola, vamos 2 semanas a este maravilloso complejo (del 13 al 27 de julio) con Pullmantour, aún no sabemos si nos tocará habitación en Kantenah o Colonial ¿alguien sabe si se puede hacer algún trámite para indicar preferencia?
Por otro lado, ¿hay bus propio del hotel que vaya a Playa del Carmen o habría que ir en taxi o en un comunitario?
Más cosas, tengo entendido que Xel-Ha está muy cerca del hotel ¿alguien ha ido por su cuenta desde el hotel?
Llevo días leyendo vuestros comentarios de diferentes hilos, y como siempre, es de una gran ayuda, no sabría qué hacer sin vosotros. GRACIAS!!! Besotes.

-No te preocupes por la zona del complejo, estarás divinamente en cualquiera de ellos.
-Bus propio del hotel, no. En van colectiva justo a la puerta del hotel por 35 pesos.
-A Xel-ha lo mismo, en van

Pasa por estos hilos para informarte mejor:

RIVIERA MAYA: TRANSPORTES PÚBLICOS: VAN-BUS-TAXI

XEL-HA: PRECIOS, ENTRADAS Y OPINIONES

Así dejamos este hilo, solo para temas del hotel.

Un saludo

Genial! muchas gracias niness! aún nos queda más de un mes y estoy de deseando ir. Ya estuve hace 5 años en Occidental Xcaret pero creo que este hotel estará mucho mejor.
He leído que en la playa del hotel se ven mucho pececillos no? me encanta el snorkel.

Lo hay lo hay , lo pasareis genial ¡¡¡

Luego te pongo unas fotillos

Gracias anmovasa, espero esas fotillos

scota

Ahí te pongo el enlace que las puse

www.losviajeros.com/ ...15#4057615

Hola viajeros!! Casi al 100% me iré a RM y concretamente al Palladium pero tengo varias dudas y me gustaría mucho que me echárais un cable.

Allá voy:

Lo primero, para una fecha concreta no hay vuelos con Pullmantur, es con Evelop, alguien ha volado con ellos?

Tengo duda acerca de elegir el hotel, si Kantenah, White Sand, Riviera...

Hay alguno que es "no te lo recominedo" o todos son buenos? El kantenah me llama más por ser el que está renovado. El white Sand porque tiene jacuzzi.

Merece la pena elegir una habitación superior tipo Mayan suite en el kantenah? O es gastar dinero demasiado fácil?

Una pregunta acerca de las bebidas, en las habitaciones reponen la bebida diariamente si? Y en cada hotel dan bebidas premium? O solo hay cerveza y refresco?

Os agradecería mucho una ayudita, un saludo!

Hola specster.
A falta que te conteste alguien que haya estado en el hotel, te contesto yo que ire en 9 días, pero creo que he leido bastante del foro.
- Nosotros volamos con pullmantur, así que no te puedo hablar de evelop.
- Nosotros hemos cogido el White Sand por ser luna de miel, pero del Kantenah hemos oido/leido que esta genial. En cuanto al Riviera se supone que es similar al White pero mas alejado, y en cuando al Colonial esta quiza mejor situado que el Kantenah, pero no esta renovado.
- Elige el hotel que mas te cuadre en función de vuestra intención (si no vais a estar apenas en la habitación, coge el mas barato).

Un saludo

Que poco me queda para llegar al paraíso , el Viernes 13 en solo 6 días ,estoy en Palladium

Hola anmovasa, no se ven las fotos pero te lo agradezco mucho. Besotes.

Scotajim


Cierto, llevo 1 semana con problemas con la imágenes en el foro, incluso con el avatar que termine por cambiarlo , aunque observe que no soy la única...
Ademas el foro se ha caído 13 horas .....esperemos que se arregle y puedas verlo....y a una mala si me pasas tu email ( por privado) te las mando.......ya lo siento....