Equipaje Perdido código OHD ✈️ Foro Denuncias o Malas Experiencias ✈️

Hola a todos, estoy desesperada ya...
El pasado 19 de Julio llegamos desde Pekín con 2 horas de retraso y perdimos el vuelo de conexión que teníamos MADRID ALICANTE, íbamos dos personas y teníamos muchísima prisa porque teníamos una reunión super importante en Alicante y no había ningún vuelo hasta las 5 de la tarde, así que decidimos irnos corriendo al ave.
Las maletas no las reclamamos hasta el lunes día 21. Las tenían localizadas con el código OHD (como equipaje sobrante), y enseguida nos las localizaron, a los 2 días me llamaron desde el aeropuerto de alicante diciendo que ya había llegado 1 maleta... Fuí a recogerla y efectivamente.. Allí estaba!!! pero la otra no .... Así que estamos reclamando 1000 veces, llamando y nada de nada... Nos dicen que la otra maleta se encuentra en Madrid, pero que todavía no le han asignado vuelo a Alicante... No me lo creo porque diariamente salen muchos vuelos MAD-ALI...
Por favor, ¿alguien me puede ayudar a recuperar la maleta? Tengo los códigos que me dieron en el aeropuerto...MIL GRACIAS!!!