Bueno, pues yo he estado alojado 5 noches en este hotel en régimen de MP, gracias a una oferta que encontré en Central de Reservas por un total de 520€ aproximadamente.
El hotel se encuentra hacia las afueras de El Puerto de la Cruz, en una urbanización que se llama La Paz y que es muy, muy tranquila. No se escucha un ruido, así que se puede descansar muy bien. Para hacerse una idea de su ubicación, se encuentra a unos 500 m del Jardín de Aclimatación de La Orotova, en la misma calle por la que se accede a él. Para el que vaya en autobús desde el aeropuerto, que sepa que el 102 tiene una parada enfrente de ese jardín. Eso sí, para el regreso la parada está un poco más lejos.
Las habitaciones son mayoritariamente de categoría estándar, habiendo sólo unas pocas de categoría superior y suites. Se pueden elegir con orientación hacia el mar, hacia la piscina o hacia el Teide, aunque de estas últimas debe haber pocas. A nosotros nos dieron una hacia el mar y bastante bien, porque se veía algo de la costa acantilada del Puerto de la Cruz y también bastante montaña. Las habitaciones están en 4 plantas: en la planta 0 al nivel del restaurante y del jardín inferior, en la planta 1 al nivel de la recepción y de la piscina, en la planta 2 y en la planta 3. A mí me dieron la habitación en la planta 3 y creo que junto con la nº 2 es la mejor, porque hay más intimidad y supongo que la humedad será inferior que junto al jardín o la piscina.
Las habitaciones en sí no están nada mal de tamaño y el cuarto de baño también es considerablemente grande. Hay una terraza con mesa, sillas y tendedero. Respecto al interior del dormitorio, hay un sitio para poner las maletas, escritorio, TV plana, sillón y el armario es de los más espaciosos que he visto en hoteles y con muchas perchas. De la cama quizás el colchón muy duro. El cuarto de baño bastante completillo en productos de higiene y también había albornoces.
Zonas comunes: Es casi lo que mejor me ha parecido. Se ve todo muy bien cuidado y hay bastantes plantas, no sólo en el jardín, sino en los diferentes patios interiores en torno a los que se distribuyen muchas de las habitaciones, en recepción y otras dependencias. También bastantes cuadros a lo largo de los pasillos. Ya digo que en este aspecto el hotel es muy bonito.
Además de la piscina exterior (horario hasta las 20:00 aproximadamente, aunque socorrista sólo hasta las 18:00), hay una piscina climatizada, gimnasio, sauna, pista de tenis, pista de squash, campo de minigolf, mesa de ping-pong, billar. También hay una sala de lectura con una pequeña biblioteca, aunque por lo que vi estaba todo prácticamente en alemán (principalmente) y en inglés. No me pareció ver ningún libro en español. Hay también zona wifi en el hotel.
Animación: En la piscina no hay. Supongo que el hotel no es suficientemente grande para eso (cerca de 200 habitaciones). En el bar situado junto a recepción sí que hacen todos los días por la noche una actuación de una hora de duración (solía empezar entre las 20:00 y las 22:00 dependiendo del espectáculo).
Comida y bebida: Se puede tomar algo en el bar de la piscina, en el bar donde hacen todas las noches las actuaciones y por supuesto en el restaurante buffet en el que se hacen los desayunos y las cenas. El horario del desayuno es desde las 8 hasta las 10:30, aunque tampoco hay problema en caso de que se haya contratado alguna excursión, porque el restaurante abre a las 7:00. El sitio para sentarse es libre, aunque para hacerlo en las mesas que están junto al jardín sí hay que pedirlo, puesto que son las más solicitadas. La cena se hace en dos turnos que van aproximadamente de 18:00 a 20:00 y de 20:00 a 22:00. A diferencia del desayuno, en la cena te asignan una mesa el primer día que vas y se mantiene fija a lo largo de la estancia. La única norma que exigen a los hombres es vestir con pantalón largo (en el desayuno da igual).
El hotel lo elegí principalmente por los buenos comentarios que había leído en Tripadvisor acerca de la comida. Quizás por eso me esperaba mucho y me decepcionó un poco al ver que no iba a ser realmente una "experiencia culinaria"
, pero sí que le puedo dar un aprobado alto, ya que si bien no se caracterizaba la comida por una calidad alta (siempre según mi opinión), sí que no puedo decir que hubiese algún plato que estuviese malo o muy mal preparado. Simplemente unos platos mejor y otros peor. De la variedad no me quejo porque había más que suficiente. En general puedo decir que comí suficientemente bien para ser un hotel de "playa". Además no había malos olores por la mezcla de comida como he sufrido en otros hoteles de estas características.
Pasando ya a la comida como tal, en el buffet de la cena había una buena sección para prepararse ensaladas, otra de pizzas y otros tipos de pasta (normalmente lasagna o canelones y con algún plato vegetariano), quesos, pescado o carne a la plancha, papas arrugadas y mojo, paella, otros pescados y carnes en salsa (estos no los probé y siempre me limité a los pescados a la plancha) y luego de postre pues tartas o pastelitos variados, helados para prepararse uno mismo y fruta. Para el desayuno, pues también algunos componentes de ensalada, embutidos, diferentes tipos de panes, un tomate con ajo (creo que era eso) para untar en el pan, cereales, fruta, algo de bollería. En definitiva, que no es para estar a dieta.
Más cosas. El personal me pareció bastante amable y con todo el que te cruzabas te saludaba (cosa que por otro lado debería ser lo normal).
El hotel pone a disposición de los huéspedes un autobús para hacer el traslado al Puerto de la Cruz. En concreto la única parada la hace en el centro comercial Martiánez. Sólo circula desde el lunes hasta el sábado al mediodía. El horario es el siguiente:
Hotel Riu Garoé:
L-V:
9:30-10:00-10:30-11:00-12:00-13:00-15:00-16:0017:0017:45
S:
9:30-10:00-10:30-11:00-12:00-13:00
Centro Comercial Martiánez:
L-V:
9:45-10:15-10:45-11:45-12:15-13:15-15:30-16:30-17:30-18:00
S:
9:45-10:15-10:45-11:45-12:15-13:15
Creo que no me dejo nada por comentar sobre el hotel. Cuando tenga tiempo y si no se me olvida, a ver si puedo poner unas fotos.
Saludos.
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