AGÜITA TENERIFE Y CHAMPS UK ✈️ Foro Denuncias o Malas Experiencias ✈️ p47 ✈️

Agüita Tenerife y Champs UK por dónde empezar…….???.
Quiero que, con estas palabras, no le pase a otra persona lo que le ha pasado a mi hijo con estos………..….., no sé qué adjetivo usar. Si vd. Está pensando en enviar a su hijo o hija a mejorar su inglés o quiere trabajar en el Reino Unido no lo haga a través de esta empresa, busque otras opciones. Todo es fantástico y maravilloso hasta que, desgraciadamente, se pagan sus honorarios. Cuando nos enteramos de que esta empresa tenía sede en Tenerife nos encantó poder hablar “cara a cara” con quién supuestamente va a ayudar a tu hijo en otro país, por eso la elegimos, bueno, por eso y porque tienen una labia increíble, un marketing fascinante, en definitiva caímos en sus redes y nos engañó a todos con lo que realmente ofrecían y sobre todo con la disposición.
El contrato que hacen “supuestamente” está bien claro, no engañan a nadie, repiten una y otra vez que se basan en las leyes británicas que son muy estrictas y que lo que está escrito digamos que “ va a misa”, mentira. Se ofrecen a ayudarte en todo una vez pises tierras británicas, a través de llamadas, de whatsapp (abierto las 24 horas según ellos), e-mail, etc,etc. Pues bien, llegas allí y te encuentras con que tus compañeros, los cuales han contratado a Agüita Tenerife y a Champs, lo primero que te dicen es que nada es tal cual te lo venden, que no hay apoyo, y que lo que te ofrecen no se cumple en abosluto (ni habitación, ni horarios, ni comidas, ni salario) fantástica primera toma de contacto………., nuestro contrato tampoco se cumplió y todo, absolutamente todo, lo tuvimos que solucionar nosotros.
Desgraciadamente mi hijo tuvo un accidente laboral, al no haber cotizado el mínimo exigido por el Reino Unido no tuvo derecho a ninguna prestación, tanto la agencia como el hotel se lavaron las manos. El hotel, lógicamente, no pudo esperar más tiempo a la recuperación de mi hijo y le comunicaron que tenía que dejar sus instalaciones, mi hijo les dijo que no quería crearles más problemas pero que él no tenía dinero para volver a casa, que lo hablaría con Agüita Tenerife y con Champs para que le buscaran una solución a este problema, a qué no saben cuál fue la respuesta?????, “debes dejar el hotel porque así te lo han indicado, no pueden seguir manteniéndote, si no tienes dinero vete a la oficina de empleo más cercana por si existe alguna ayuda”, se imaginan vds. La situación???, un chico accidentado, con 2 maletas, en la calle, sin dinero, buscando cómo volver a casa y sin nadie que le proteja, ni siquiera la agencia a la cual se le pagó. Es más, el hotel no le quiso dar ni un solo documento para poder justificar ante la oficina de empleo española su cancelación de contrato.
Esta experiencia sólo nos ha supuesto gastos, impotencia y humillación. Ojalá mi escrito sirva para que nadie más pase por lo que hemos pasado nosotros, sólo recibimos de estas empresas (Agüita y Champs), sobre todo de Agüita Tenerife, despotismo y prepotencia.

Hola, traslado el mensaje al foro adecuado.

Siento mucho lo ocurrido.
Un saludo.

Buenos días,
Cuál es el foro adecuado??, lo hace vd.??
Gracias.

El foro adecuado es éste, el de denuncias o malas experiencias en viajes.

Ya lo he trasladado yo.

Estimada Matiematie2,
Como usted sabe Agüita TNF y Champs Personnel no intervienen en la concesión de bajas laborales por enfermedad. En UK, al igual que en España, es un médico el que decide, después del diagnóstico, si una persona es apta para trabajar o no, tampoco decidimos sobre la prestación a percibir, lo determina la aplicación de la legislación vigente en UK.

En este caso, el trabajador solo trabajó durante 1 semana y el médico diagnosticó un empeoramiento en una antigua lesión, como el mismo interesado nos contó. La Seguridad Social, le informó entonces de la imposibilidad de recibir prestación económica alguna.
En todo momento, tanto desde España como desde Uk, se estuvo en contacto por teléfono y por e-mail con el trabajador, quien recibió un trato inmejorable por parte del hotel proporcionándole, a petición nuestra, alojamiento y manutención sin estar trabajando, a la espera de su recuperación.

Tres semanas después, el trabajador seguía manifestando su imposibilidad de reincorporarse a sus tareas, expresando su deseo de volver a casa.
Agüita Tenerife y Champs personnel no costean los desplazamientos en la incorporación o al cese de la actividad laboral, y así se informa desde el inicio del proceso.
Sentimos que la estancia en Uk del interesado fuera corta y poco productiva, durante la que tratamos de ayudarle, asesorarle e informarle, así como de intermediar en su relación con el hotel a la espera de una mejora, y con ello a su incorporación a la actividad laboral para la que había viajado a Uk.