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Información, opiniones, experiencias y consejos a la hora de alquilar un coche en Riviera Maya. Agencias que operan en Riviera Maya, precios, comparativas, seguros, carreteras, y toda la información necesaria.
Hola. Yo tengo una reserva hecha con America Car Rental. Se que no es muy bien valorada según que opiniones leamos (sobre todo hay muy malas criticas de la sede de Merida), pero he decidido reservar con ellos en Tulum. El precio es el mas bajo que he encontrado y además hay una promoción por la que te dejan gratis el alquiler de la silla del niño. Sobre unos 300 euros tenemos reserva para 11 días. El coche es el mas económico, pero para asegurar que esté en el mejor estado posible hemos seleccionado uno de los modelos de 2015, que se supone serán mas nuevos. El precio incluye todas las coberturas y 0 deducible. Solo quedaría añadir en destino el seguro de ruedas (tgi) que no es excesivamente caro. Si alguno tiene experiencia con esta compañía por favor, que comente que tal va. Si no, ya os dejaré una reseña a la vuelva de las vacaciones. Saludos.
Hola tractorum
Estamos pensando alquilar un coche en Tulum también y me gustaría saber, si has vuelto de viaje ¿qué tal tu experiencia con America Car Rental de Tulum?
Muchas gracias
Hola, pues tenemos el viaje previsto para finales de junio y principios de julio, así que todavía no tenemos experiencias que contar. Haré un reseña a la vuelta.
Hola tractorum
Nosotros hemos vuelto ya y alquilamos el coche con ellos (America Car Rental en Tulum), hicimos la reserva vía internet desde España. Respecto al coche iba muy bien, era un Chebrolet pequeñito pero nos hizo muy buen servicio. Nos ha costado 156,58 € durante 5 días con todos los seguros habidos contratados.
Respecto al trato con el personal deja algo que desear, cuando lo recogimos nos dijo el empleado que el seguro 100% deducible no cubría los pequeños golpes o rozaduras que le hiciéramos al vehículo (que era sólo para colisiones) le dije que no estaba de acuerdo, que eso no era lo que yo entendía, pero finalmente no le hicimos nada con lo cual por ese lado no hubo problemas. A la hora dejar el coche otro empleado diferente nada más ver el coche nos dijo que le habíamos dado un golpe a llanta (casi no había nada de golpe) además alego que como iba lleno de polvo es que lo habíamos metido por caminos y que en pistas de tierra no lo cubre el seguro. Me negué en redondo, estoy seguro que el golpecillo lo llevaría el coche ya, cuando nos lo entregaron me fije bien pero ese no lo vi (era muy pequeño). Además le dije que teníamos contratado el seguro de llantas que para eso estaba, seguía insistiendo en que si habíamos ido por caminos no lo cubría, a lo que yo respondía que en el hipotético caso que se lo hubiéramos hecho nosotros, que no era cierto, era imposible saber donde se había hecho así que si lo quería solucionar que lo hiciera con el seguro que nosotros no íbamos a pagar nada. Así que tras un rato de discusión finalmente nos devolvieron la fianza sin ningún cobro (creo que nuestros argumentos eran intachables).
Conclusión creo que probaron a sacarnos algún dinero más con un argumento que no era cierto (estoy seguro que la rueda llevaría ese golpe en la llanta, que por otro lado era muy pequeño), así que fijaos muy bien en el todos los detalles del coche, contratar todos los seguros y no os dejéis amedrentar si tenéis la razón porque intentan aprovecharse a la mínima oportunidad.
Hola. Yo tengo una reserva hecha con America Car Rental. Se que no es muy bien valorada según que opiniones leamos (sobre todo hay muy malas criticas de la sede de Merida), pero he decidido reservar con ellos en Tulum. El precio es el mas bajo que he encontrado y además hay una promoción por la que te dejan gratis el alquiler de la silla del niño. Sobre unos 300 euros tenemos reserva para 11 días. El coche es el mas económico, pero para asegurar que esté en el mejor estado posible hemos seleccionado uno de los modelos de 2015, que se supone serán mas nuevos. El precio incluye todas las coberturas y 0 deducible. Solo quedaría añadir en destino el seguro de ruedas (tgi) que no es excesivamente caro. Si alguno tiene experiencia con esta compañía por favor, que comente que tal va. Si no, ya os dejaré una reseña a la vuelva de las vacaciones. Saludos.
Hola tractorum
Estamos pensando alquilar un coche en Tulum también y me gustaría saber, si has vuelto de viaje ¿qué tal tu experiencia con America Car Rental de Tulum?
Muchas gracias
Hola, pues tenemos el viaje previsto para finales de junio y principios de julio, así que todavía no tenemos experiencias que contar. Haré un reseña a la vuelta.
Hola tractorum
Nosotros hemos vuelto ya y alquilamos el coche con ellos (America Car Rental en Tulum), hicimos la reserva vía internet desde España. Respecto al coche iba muy bien, era un Chebrolet pequeñito pero nos hizo muy buen servicio. Nos ha costado 156,58 € durante 5 días con todos los seguros habidos contratados.
Respecto al trato con el personal deja algo que desear, cuando lo recogimos nos dijo el empleado que el seguro 100% deducible no cubría los pequeños golpes o rozaduras que le hiciéramos al vehículo (que era sólo para colisiones) le dije que no estaba de acuerdo, que eso no era lo que yo entendía, pero finalmente no le hicimos nada con lo cual por ese lado no hubo problemas. A la hora dejar el coche otro empleado diferente nada más ver el coche nos dijo que le habíamos dado un golpe a llanta (casi no había nada de golpe) además alego que como iba lleno de polvo es que lo habíamos metido por caminos y que en pistas de tierra no lo cubre el seguro. Me negué en redondo, estoy seguro que el golpecillo lo llevaría el coche ya, cuando nos lo entregaron me fije bien pero ese no lo vi (era muy pequeño). Además le dije que teníamos contratado el seguro de llantas que para eso estaba, seguía insistiendo en que si habíamos ido por caminos no lo cubría, a lo que yo respondía que en el hipotético caso que se lo hubiéramos hecho nosotros, que no era cierto, era imposible saber donde se había hecho así que si lo quería solucionar que lo hiciera con el seguro que nosotros no íbamos a pagar nada. Así que tras un rato de discusión finalmente nos devolvieron la fianza sin ningún cobro (creo que nuestros argumentos eran intachables).
Conclusión creo que probaron a sacarnos algún dinero más con un argumento que no era cierto (estoy seguro que la rueda llevaría ese golpe en la llanta, que por otro lado era muy pequeño), así que fijaos muy bien en el todos los detalles del coche, contratar todos los seguros y no os dejéis amedrentar si tenéis la razón porque intentan aprovecharse a la mínima oportunidad.
Me alegro de que la experiencia finalmente haya sido positiva. Respecto a lo que comentas, he leído mucho acerca de ello. Es cierto que tienden, sobre todo las filiales low cost de grandes compañías, a "jugar" con el cliente en el sentido que comentas, van a buscar pequeños fallos o argumentos de ciencia ficción para hacerte algún cobro extra. La técnica es la que tu hiciste. Se recomienda grabar un video o hacer fotografías del estado del vehículo a su recepción (si es posible enfocando algún periódico del día) y tenerlo como prueba en el momento de la entrega. Por supuesto contratar todos los seguros, incluido el TGI que es el de las ruedas y llantas. Si es posible que te den copia de las clausulas del seguro. Yo he llegado a leer un caso en el que se negaban a aplicar el seguro en un accidente porque decían que había sido culpa del cliente, con lo que me pregunto entonces que para que sirve entonces el seguro 0 deducible. No obstante creo que si eres firme y aportar argumentos lógicos y no te dejas engañar, no suele haber problemas. El idioma ayuda mucho en eso.
Un par de preguntas:
-- El coche lo recogisteis en Tulum?
-- Os dan copia de las clausulas de los seguros? Saludos
Buenos días! Voy para riviera maya en 20 días, somos 3 adultos y un bebe... Recomiendan que alquilemos un auto para realizar excursiones? Cual es el costo aproximado?
Desde ya agradecida.
Yo estoy mirando para alquilar desde el día 7 de julio al 10, he estado mirando en top car rental y nos sale por $1.443MXN que entiendo que son 86 euros y me incluyen seguros por daños de colison( CDW), seguro de responsabilidad civil (PLI) y he puesto de extra el cero deducible, he puesto que estare alojada en el gran bahia principe de tulum y se supone que me lo traeran allí, tengo entendido qie luego allí puedes contratar seguro para lunas y llantas, alguien sabe lo que cuesta este suplemento?, son de fiar, esta compañia? alguien ha contratado con ellos estando alojados en el bahia tulum?muchas gracias de antemano.
Hola!
Viajo sola a la Riviera Maya y estuve pensando en alquilar un coche por lo menos por dos días para poder recorrer tranquila Chichen Iza, Tulum, Coba y Akumal.
Q opinan? me conviene, es seguro? o es mejor contratar una excursión??
Hola!
Viajo sola a la Riviera Maya y estuve pensando en alquilar un coche por lo menos por dos días para poder recorrer tranquila Chichen Iza, Tulum, Coba y Akumal.
Q opinan? me conviene, es seguro? o es mejor contratar una excursión??
Hola! No sé si es que los americanos están acostumbrado a otro "nivel de servicio", pero buscando en foros de idioma inglés (tripadvisor básicamente) hablan todos fatal de esa misma empresa que tiene varias webs (cancun rent a car, continental rent a car, toprentacar, budget car rental).. Las reconoces porque tienen prácticamente la misma interfaz para reservas, mismas oficinas..
Todo lo que no sea Avis / Hertz / Europcar hablan muy mal.
La verdad es que me está echando para atrás y estoy planteándome viajar en colectivo. Si fuera con gente no tendría problemas en pagar algo más, pero al viajar solo, estoy algo "sensible" a la subida de precio de una compañía de marca conocida respecto a las "budget".
Alguien puede traer alguna experiencia positiva de estas compañias?
Cual es la compañia Isis que decís, que no la se encontrar?
_________________ Mi blog: turincondelviajero.com
Mis diarios:India y Dubai, 2017; Letonia y Lituania 2017; Oporto 2017; Singapur, Indonesia y Malasia por libre 2016; 4 días en Varsovia y Cracovia bajo cero 2016; Guatemala, Riviera Maya y Belice 2015; Londres 2014; Rafting en Llavorsí; A Turquia en coche 2013; Sur de Francia 2012; A Marruecos en coche 2012; A Eslovenia en coche 2011; Egipto por libre
Ahora si. Voy a ver si me cuadra, que yo cojo el coche en Cheutumal, haciendo frontera con Belize. Gracias mil!!
_________________ Mi blog: turincondelviajero.com
Mis diarios:India y Dubai, 2017; Letonia y Lituania 2017; Oporto 2017; Singapur, Indonesia y Malasia por libre 2016; 4 días en Varsovia y Cracovia bajo cero 2016; Guatemala, Riviera Maya y Belice 2015; Londres 2014; Rafting en Llavorsí; A Turquia en coche 2013; Sur de Francia 2012; A Marruecos en coche 2012; A Eslovenia en coche 2011; Egipto por libre
Hola, voy a RM con mi esposo y mi hija de 5 años, vamos a alquilar un coche por una semana, viendo los precios del alquiler de la sillita para la niña, que me recomiendan hacer, alquilarla? comprar una alla (igual sale mas barato) o llevarme la mia directamente, es que me parece excesivo el cobro que me hace la agencia por esa silla que va a usar una semana solamente me sale lo que me cuesta una nueva aquí en España.
Buenaas!!!! alguien ha contratado un coche de alquiler con la empresa BUDGET es de lo mas baratoqueheencontrado 31 euros desde el día 8 las 8:00 a.m al día 9 las 14:00 pm pero como es online no me quedamuy claro siva los seguros incluidos y demas ... Ylo del tema de gasolina tampoco se como va .... Alquienque sepa plis
buenaas!!!! alguien ha contratado un coche de alquiler con la empresa BUDGET es de lo mas baratoqueheencontrado 31 euros desde el día 8 las 8:00 a.m al día 9 las 14:00 pm pero como es online no me quedamuy claro siva los seguros incluidos y demas ... Ylo del tema de gasolina tampoco se como va .... Alquienque sepa plis
Yo no conozco esa empresa, pero si te digo que el punto del seguro es el más importante. Que sea "0 deducible"
La gasolina, la mayoría te dice que le entregues el depósito como te lo has encontrado, cosa complicada ajustarlo
Nos alojamos en el PALLADIUM COLONIAL y por lo que veo la empresa DOLLAR te lleva el coche hasta allí.
Se puede reservar online o ya se hace directamente allí? el precio sería el mismo?
Gracias!
Hola
Lo puedes hacer en la web. Pero yo siempre lo he hecho allí, el día anterior y para el día siguiente te lo dan y lo dejas en el propio parking del hotel. Es comodísimo. La verdad es que no si si sale mejor o peor de precio , no creo que varíe demasiado
En teoría en la web sale más barato, Ek 4x4 que iba a coger yo para Sian Ka'an me salía por algo más de 80$, en lugar de 30$ que me dijeron cuando hablé con ellos. El problema es que en la web yo no conseguí ver ninguna opción para recogerlo en Palladium
Hola!
Es que es lo que me pasa a mi, he estado mirando en la web, y no veo la opción de recoger el coche en el hotel....el punto de recogida más cerca que veo es Playa del Carmen...
Jordi, perdona, a mi me salía mas caro en el hotel, 130 en vez de 80$
Te dejo el correo que me dieron a mi para contactar con la oficina de dollar de Palladium.
Me daba la posibilidad de dejarlo alquilado desde aquí, pero seguí el consejo de niness y pensé qye era mejor hacerlo allí, porque no me iban a descontar nada, y siempre puede haber imprevistos,..allí te acercas al lobby, ala oficina y de un día para otro lo haces fácil.
El contacto :
Juanita Acosta
Gerencia.pcm@thrifty.com.mx
Espero haberte ayudado
Muchas gracias Maria,
Estoy mirando seriamente lo de alquilar un coche..cuanto puede salir al día? por lo que he visto, en laexcrusion de CHICHEN ITZA, el taxista ya cobra para un día 2300 pesos de media que son unos 130 euros...
Nos alojamos en el PALLADIUM COLONIAL y por lo que veo la empresa DOLLAR te lleva el coche hasta allí.
Se puede reservar online o ya se hace directamente allí? el precio sería el mismo?
Gracias!
Hola
Lo puedes hacer en la web. Pero yo siempre lo he hecho allí, el día anterior y para el día siguiente te lo dan y lo dejas en el propio parking del hotel. Es comodísimo. La verdad es que no si si sale mejor o peor de precio , no creo que varíe demasiado
En teoría en la web sale más barato, Ek 4x4 que iba a coger yo para Sian Ka'an me salía por algo más de 80$, en lugar de 30$ que me dijeron cuando hablé con ellos. El problema es que en la web yo no conseguí ver ninguna opción para recogerlo en Palladium
Hola!
Es que es lo que me pasa a mi, he estado mirando en la web, y no veo la opción de recoger el coche en el hotel....el punto de recogida más cerca que veo es Playa del Carmen...
Jordi, perdona, a mi me salía mas caro en el hotel, 130 en vez de 80$
Te dejo el correo que me dieron a mi para contactar con la oficina de dollar de Palladium.
Me daba la posibilidad de dejarlo alquilado desde aquí, pero seguí el consejo de niness y pensé qye era mejor hacerlo allí, porque no me iban a descontar nada, y siempre puede haber imprevistos,..allí te acercas al lobby, ala oficina y de un día para otro lo haces fácil.
El contacto :
Juanita Acosta
Gerencia.pcm@thrifty.com.mx
Espero haberte ayudado
Muchas gracias Maria,
Estoy mirando seriamente lo de alquilar un coche..cuanto puede salir al día? por lo que he visto, en laexcrusion de CHICHEN ITZA, el taxista ya cobra para un día 2300 pesos de media que son unos 130 euros...
Que aconsejáis, TAXISTA O ALQUILAR?
Gracias!!
Yo soy más partidario de alquilar coche, más que nada por el hecho de ir a tu aire, pero es como todo, hay quien prefiere alquilar coche y quien prefiere ir con un taxista.
Saludos.
_________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta hoy en día... tú tan solo tardas 20 segundos en escribir un post: no destroces en tan poco tiempo lo que tantos siglos ha costado crear. Administradores y Moderadores de "Los Viajeros"
Hola foreros, os cuento mi experiencia por si os sirve. He estado alojado en el Iberostar Paraíso, en principio no tenía pensado alquilar coche porque de daba un un poco de reparo sin embargo la experiencia ha sido de lo más recomendable. Alquilamos el coche por tres días en Puerto Morelos nos cobraron 140euros por los 3 días no me pareció muy caro ya que en el hotel nos pedían 100 euros sólo por un día. Solicitar que tenga 0 deducible para que no haya problemas en caso de algún siniestro. También realizamos excursiones con taxista y una excursión con una agencia nada comparado de la libertad que te da el coche alquiler.
Hola foreros, os cuento mi experiencia por si os sirve. He estado alojado en el Iberostar Paraíso, en principio no tenía pensado alquilar coche porque de daba un un poco de reparo sin embargo la experiencia ha sido de lo más recomendable. Alquilamos el coche por tres días en Puerto Morelos nos cobraron 140euros por los 3 días no me pareció muy caro ya que en el hotel nos pedían 100 euros sólo por un día. Solicitar que tenga 0 deducible para que no haya problemas en caso de algún siniestro. También realizamos excursiones con taxista y una excursión con una agencia nada comparado de la libertad que te da el coche alquiler.
Hola foreros, os cuento mi experiencia por si os sirve. He estado alojado en el Iberostar Paraíso, en principio no tenía pensado alquilar coche porque de daba un un poco de reparo sin embargo la experiencia ha sido de lo más recomendable. Alquilamos el coche por tres días en Puerto Morelos nos cobraron 140euros por los 3 días no me pareció muy caro ya que en el hotel nos pedían 100 euros sólo por un día. Solicitar que tenga 0 deducible para que no haya problemas en caso de algún siniestro. También realizamos excursiones con taxista y una excursión con una agencia nada comparado de la libertad que te da el coche alquiler.
Hola Carralcar,
Podrías especificar donde alquilaste el coche y si lo hiciste por internet o allí mismo?
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Descripción del Tema: Alquiler de coches en Riviera Maya - México Publicado: Mie, 09-04-2014 15:55
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