Empress Fiordos Pullmantur Salida 15/08/2015 "LOS DRAKKARS" ✈️ Foro Cruceros por Fiordos y Báltico ✈️ p25 ✈️

Gracias Jalu, no nos desanimáremos es cierto eso de que no podemos comparar. La gente de mi alrededor que ha hecho crucero siempre me ha hablado muy bien de ellos. Lo que no es justo es que bajen la calidad, porque los precios, lo que pagamos, sigue siendo los mismo supongo,,,,

Eso sí... No hay nadie que diga que los paisajes de naturaleza que vamos a ver son una pasada !!

Jalu, yo te mando he mandado varias veces el mail, mira a ver si lo tienes en la carpeta de SPAM. Si no es así, dame otro email y te lo vuelvo a enviar sin problemas, para eso estamos.

Respecto a las críticas, soy primerizo y me estoy "acongojando"....Sé que yo me monto la fiesta por mi cuenta y me da igual, pero gastar un dineral para que luego haya problemas, como que no...

En Facebook hice un comentario del crucero de capitales bálticas que es una maravilla. .y me contesta pullmantur diciéndome que me esperanppronto en sus barcos. .he aprovechado para indicarles nuestra preocupación sobre todo lo negativo que vuelven contando. .ahí que lo lee mucha gente. .a ver que me contestan y si tantos avisos sirve para que suban laccalidad la organización y el listón! !!

Bien hecho Maryqr! que se entere todo el mundo y que se den cuenta de la mala publicidad que puede ocasionar, tienen que cuidar a sus clientes!

ciklon, ya he mirado en el correo no deseado ,pero no está .. lo bueno es que la primera vez los recibi bien.
¿Puedes subir los archivos de las camisetas aquí en el foro? y así no te mareamos tanto que seguro que con la boda tan cerquita debeis estar de los nervios .

No te preocupes que el crucero te va ha encantar!! el año pasado también conocimos un grupito de parejas recien casadas y para ellos el crucero fue estupendo , supongo que no estaban tanto por criticar que por pasarselo bien ...yo tampoco soy muy critica, mi marido un poquito más.
Tampoco son cosas tan complicadas de solucionar si se ponen las pilas solo pedimos que nos sirvan comida y bebida de calidad acorde con el precio que pagamos y que organicen mejor las entradas y salidas.

Por cierto ya he pagado toda la totalidad del crucero , eso quiere decir que se acerca la fecha ...63 DIAS !!Comienza la cuenta atrás

Mirad Qué con qué comentario me ha respondido una mujer en Facebook a otro comentario que hice en pullmantur a la vuelta de los de mayo por una publicación con fotos que pusieron ellos. ..le he pedido que cuente ahí que pasó pata que nos enteramos todos y llegue a pullmantur. .es mucha gente ya descontenta por muchos sitios


Yo iba la semana pasada en el Empress.....y fue lo peor!!!Pullmantour,Sois unos sinvergüenzas y no me cansaré de decirlo y ya tendréis noticias nuestras.Gracias,que como lo hicisteis tan mal,todos los pasajeros somos una piña y todos coincidimos en que ha sido horrible.María Maria Crespo Lar,me alegró mucho de que a ti te fuera genial pero lo que hicieron la semana pasada ....no tiene nombre

Pero parece que el problema es solo en el Empress , no leo comentarios malos del Sovering que recorre el Mediterraneo...

Jo..ya van dos salidas y gente muy descontenta. .a ver que vuelven diciendo los que salen mañana. .imagino que mejorarán. .seria tirarse piedras en su tejado.

Donde lo leéis? No lo veo...

Losamar lo hemos leído en facebook en "pullmantur España ", aunque ahora no veo ningún comentario negativo

Los habrá quitado pullmantur......Jijijij

Es que en Facebook , dandole a me gusta, ponen muchas fotos de sus distintos cruceros. .También anuncios de ofertas. .y promocionando su lema disfruta del camino con más fotos de sus itinerarios y barcos. .y ahí la gente comenta..yo he comentado varios y ahí la gente responde diciendo cosas negativas últimamente. .los que hablan bien es que han ido hace años o un año. .a ver si hay comentarios de gente que acabe de viajar con ellos y sean positivos

Hola Chari, sentimos las molestias. Desde el equipo Pullmantur trabajamos cada día por ofrecer un mejor servicio a nuestros pasajeros, y por ello tomamos nota de tus comentarios para continuar mejorando. En cualquier caso, te recordamos que todas las reclamaciones deben de ser gestionadas a través de la agencia de viajes en la que reservaste el crucero. Saludos.



Sta fue una de las respuestas de pull ante un comentario mio diciendo que la gente volvía enfadada

Y eesto lo que me contestó a continuación una viajera que acababa de volver

Nosotros estabamos en el Empress y la lista seria muy larga....unas vacaciones soñadas que la gente de pullmantur ha hechado por la borda. Nunca mas con Pullmantur. Los buzones estaban llenos de reclamaciones, espero lo tengan en cuenta

Y esto lo que contesto otra. .a ver si con todas las quejas y sugerencias vuelven a hace dos años

Yo estuve hace dos años en el empress y estuvo todo genial, no faltaba de nada, vamos las mejores vacaciones de mi vida

También hay los mismos comentarios negativos por el mediterráneo. .son el tema comidas y bebidas y organización

Os copio este comentario..aunque yo estuve este verano pasado y es verdad que note mucho la diferencia con ibero en esos temas precisamente pero incomible no era..a nosotros nos encantó casi todo. .si que había menos variedad. .se ppagaban botellas de agua y fue un lio algún día para salir. ..no sé como han bajado tanto en un año


Es verdad hace unos años se comia bien ahora es todo basura incomible estuve por el mediterraneo la semana pasada y no me lo podia creer poca comida y mala y el agua 2.20 una botella y eso que iba con todo incluido el proximo año cambio de compañia

Maryqr en el facebook contestan a todos lo mismo por eso quise escribir un correo a clientes pullmantur , pero de momento no me han respondido.
Yo tampoco encontré la comida tan mala como para decir que era incomible, aunque mi marido si que fue más critico y más si se comparaba con años anteriores que tenia fama de ser muy buena..

Y has hecho muy bien. .a ver si entre todos hacemos que tomen buena nota y mejoren