Msc Preziosa - Mediterráneo- Salidas desde Valencia ✈️ Foro Cruceros por el Mediterráneo ✈️ p16 ✈️

Hola a todoss estoy en Palma terminando nuestro crucero... Deciros que para mi gusto, deja mucho que desear MSC. Aquí estoy para todo el que tenga dudas!!! Lo informaré sin problemas!! Ahh y las propinas son opcionales!! Nada de obligatorias!!!

Las propinas no son obligatorias? No tenia eso entendido..

CUOTA DE SERVICIO
Durante el crucero conocerás al personal del barco, el cual te brindará un excelente servicio. Este personal está respaldado por otros tantos miembros del personal y de la tripulación que trabajan entre bastidores para garantizar que disfrutas de cada uno de los momentos que pasas a bordo del barco. Para tu comodidad, MSC Cruceros añadirá automáticamente un recargo por servicio hotelero diario a tu cuenta de a bordo, según el itinerario elegido y el número de días durante los que se presten los servicios. El recargo por el servicio hotelero garantiza el mantenimiento de un servicio de máxima calidad para nuestros pasajeros. Los importes diarios indicados a continuación han sido calculados en base a este criterio y no podrán ser modificados. No obstante, en caso de que desees eliminar alguno de los recargos por servicio hotelero en el caso improbable de que no recibas un servicio satisfactorio, rogamos contactes con el Director de Relaciones con los pasajeros de a bordo. Si lo deseas, el recargo diario por el servicio correspondiente al crucero puede añadirse al precio del mismo en el momento de hacer la reserva, en lugar de añadirlo a tu cuenta de a bordo durante el crucero. Comunícale al agente que tramite tu reserva si deseas añadir el recargo por el servicio al precio de tu crucero.

Muy buenas!!! Me he leído prácticamente los 800 y pico mensajes!!!bueno casi....
Somos una pareja de Almería que salimos el 2 de Julio y es nuestro primer crucero. Seguiré el foro hasta entonces ya que con gente así se te hace todo mas fácil.
Gracias.

www.losviajeros.com/Tips.php?p=741
Por si te sirve,leelo

Igual que nosotros, nos enteramos hace dos días y las hemos anulado, son opcionales, pero claro, eso no lo dicen.. De todas formas hemos tenido un detallito con nuestro camarero de la cena porque era maravilloso. Ten cuidado con las botellas de agua que te lleves a la habitación.. Como las vean allí, te las cobran!! También te cobran 1 euro por camarote para donarlo a unicef a nombre de MSC. También lo quitamos; los que donamos somos los pasajeros de MSC y no la compañia, y se ponen la medallita ellos, a euro por pasajero imaginate lo que donan a costa de nosotros y dicen que son ellos.. He acabado muy decepcionada con esta compañia.

A mi me da cosa por el camarero del camarote, si le damos el dinero directamente a el... Yo supongo que desde su central harán estadísticas y el hecho de no pagar las propinas a la naviera igual le afecta a él negativamente en su trabajo. Lo del euro para Unicef me parece fatal, que ellos se desgraven ese dinero a costa de los pasajeros... Cada uno debe colaborar con la asociación benéfica que mejor le parezca.

Nosotros en la encuesta le dimos un 10 al camarero de camarote y al camarero de la cena y también le dimos dinero, por esa parte estamos contentisimos. Las propinas no van 100% a ellos, solamente va un tanto por ciento que no se cual es ( dicho por una recepcionista) Y van a un fondo comun que reparten entre todos los tripulantes

Las propinas forman parte de su sueldo,mas propinas mas sueldo....

Lo siento peich13 que te allá ido tan mal, a nosotros nos fue de lujo y es nuestro 3 crucero, el primero pullmantur, el 2 iberocruceros y este con Msc
Y somos un grupo de grande. Con respecto a las propinas no se hasta que punto son obtativas.
Un saludo

Las propinas, en esta compañia, se reparten en común entre todos los integrantes del servicio.
Antes de tomar la decisión, hemos preguntado a varios miembros de la tripulación. Osea, que mi dinero va a premiar el " trabajo o no trabajo" de otros que no han tenido contacto cnmigo.
Además, tengo más movitos, durante el crucero he tenido q poner dos reclamaciones por escrito y ninguna han sido respondidas.
No somo nuevos cruceristas y ya este es el tercero, pero MSC está a años luz de ROYAL CARIBBEAN.
Quien no haya montado en ninguno de sus barcos, aún no sabe que es un crucero 10.

Siento tu mala suerte,he viajado en el Preziosa y todo me fue muy bien
No hace falta viajar con royal para saber lo que es un buen crucero

Sobran palabras , , es justo lo que pienso yo , yo tampoco las pague , y puse 4 reclamaciones.

Yo hecho 6 cruceros y 2 con MSC el ultimo con ellos en enero y repetire seguramente en febrero y coincido con angiedel¡¡¡

Por que pusisteis las reclamaciones,si se puede saber?

Hola! Pues la primera era porque nos vendían que el buffet estaba abierto 20 horas al día.. Y estaba abierto, pero sin comida la mayor parte del tiempo. Al igual que nosotros, habian varias familias en el barco que se quejaban de lo mismo, y también pusieron reclamaciones. Si llegabas a una hora normal, como puede ser las 15h o 15.30h te costaba encontrar otra cosa que no fuera pizza. Al igual que al desayuno, ponian que era hasta las 11h y llegabamos a las 10.15h y solo habia croissants, y café que era agua sucia. La otra fue por ruidos en el camarote que afectaban a nuestro descanso a tempranas horas de la mañana. Y tampoco o obtuvimos respuesta por parte de MSC. Estas reclamaciones las hicimos en un folio en blanco, ya que decian que no estabamos en España y no admitian otro tipo de reclamación

Siento vuestra mala experiencia,a mi me gusto mucho
Menos mal que no hay muchos casos como el tuyo

Yo hablo desde mi experiencia y de la gente con la que me he encontrado por el barco, una vez allí hablas con todo el mundo y coincidiamos en bastantes cosas. Todo esto por supuesto, lo pusimos en los cuestionarios finales, a ver si pueden mejorar. Yo desde luego aunque mejoren, no vuelvoa MSC habiendo conocido a Royal.. Pero para gustos colores...

Es curioso porque en otros cruceros que he hecho, las propinas eran obligatorias. Y una pregunta, como anulasteis la cuota de servicio (propinas) y lo de unicef? Tienes que hacer una reclamación para que te las quiten? Y donde me tendria que dirigir? Porque este tema me interesa. Mil gracias por la información. Si no lo hubieras compartido por aquí, no me hubiera enterado. Te lo agradezco mucho.

Si lees el hilo,hay información sobre las propinas y el euro de unicef
Lo del euro es solo uno en todo el crucero y no te obligan
Para anular las propinas tienes que justificar por que