HOTEL MOON PALACE ✈️ Foro Riviera Maya y Caribe Mexicano ✈️

Hola. Me gustaría preguntar a alguien que ha estado en el hotel Moon Palace las siguientes preguntas:
-¿El campo de golf, los restaurantes, el hotel..., están dentro de un mismo complejo exclusivo para los clientes del hotel?
-He podido ver en webs que el hotel se divide en una especie de dos subs-hoteles: el sunrise y el nizuc, cual es mejor de los dos? ¿Si te alojas en uno de estos dos "sub-hoteles" puedes ir a disfrutar de los servicios del otro?
Gracias.

No he estado en el Moon Palace pero acabo de dejar información en el siguiente enlace :
www.losviajeros.com/ ...ic&t=10861

Saludos

Te copio un comentario encontrado en la web:

El hotel Moon Palace Resorts Se encuentra a 15 min en coche del aeropuerto de Cancun, te desvias de la autovia y lo primero que te encuentras al entrar en el complejo es un control. ¡Pero que control! controlan quien entra y quien sale, taxis, coches etc. Al pasarlo vas por una carrtera con selva a los lados (impone un monton! jejee) y volvemos a encontrar un segundo control. Tras unos 5 min en coche y pasar al lado de la entrada al Campod e Golf encontramos el primer lobbi.
El Moon Palace dispone de 2 lobbis, es decir recepciones, 2 edificios, como dos sub-hoteles, uno se llama "Nizuc" y otro "Sunrise".
Nosotros nos alojamos en el Sunrise que esta de la entrada como a 10min en coche.
El hall de entrada (que es lo primero que ves) es alucinante, marmol hasta arriba, mucha luz y un buen aire acondicionado. Nada mas llegar en la recepción te ofrecen una copa de champan mientras te dan las llaves.
En ese hall estan varios de los restaurantes (italiano, mexicano y oriental), una joyeria, una tienda de pieles, gimnasio, centro de estetica, medico y tienda de souvenirs.
Las habitaciones estan fuera de este edificio, mmmmm no se como explicarme jejeje. Alguna habitaciones pillan lejos con lo que siempre puedes decir a un "boys" que te lleve en un carrito (como los de jugar al golf).
En cuanto a la habitaciones deciros que todas dispones de un jacuzzi para dos personas (podrian entrar 4!!!!!) que está a los pies de la cama. También disponen de un minibar (incluido en el precio y que te lo reponian) que tennia agua, coca-cola normal o light, cerveza con y sin. Encima del minibar habia un dispensador con 4 botellas (whiski, ron, tequila y brandy). En todos los pasillos del hotel existen maquinas de hielo por si quieres tomarte algo en la habitación, solo tienes que ir con tu hielera y llenarla.
Laa habitación tiene tv, caja fuerte (sin cargo), un lavabo-tocador enorme, cafetera y una grannnnn ducha de marmol con banquito y todo).
Todos los días nos encontrabamos alguna cosa nueva en la habitación, o sales de baño, o baño de burbujas, figuras con las toallas, todo tipo de botecitos (gel, loción hidrat, champu, elixir bucal, etc).
En cuanto a la piscina de la que dispone el "sunrise" nos habian dicho que era la mas grande de la zona y no nos lo creiamos mucho pero la verdad es que enormeeeeeee, dispone de varios jacuzzi, rodeada de hamacas en la que te sirven cocteles, 2 palapas, y una zona en la que organizan las actividades tales como boley en el agua, aquaerobic, etc, etc, el bar de los columpios..... (que recuerdos!!! jejeje).
La comida la verdad es que a nosotros nos encanto, el desayuno y la comida tipo buffet y las cenas o buffet o carta (dependiendo del restaurante).
El "Sunrise" dispone también de una zona de juegos en la que hay un ajedrez gigante, mesas de pin-pon, futbolines, mesas de billar, 3 xbox, zona para jugar a las cartas, pistas de tenis y de baloncesto.
Como podeis ver no nos dio tiempo de aburrirnos porque si te cansabas del "sunrise" tb tenias la posibilidad cada 10 min de coger un autobus que te lleva al otro lobbi y puedes disfrutar de todo lo del otro sub-hotel.
La verdad es que no se si me he quedado sin contar algo pero bueno supongo que os podreis hacer una idea del hotel. Ah! tiene otro edificio entre los dos lobbis que es el "spa".

Además de toda la descripción que ha dado el anterior forero(es toda cierta), recomendarte el restaurante italiano que hay en la zona del campo de golñ, nosotros lo descubrimos la última noche y de verdad que se come genial. Con respecto a lo del campo de golf claro que se encuentra dentro del complejo, hay autobuses constantes que te acercan a esa zona o al otro lobby y x supuesto que puedes disfrutar de todas la instalaciones de cualquiera de los hoteles es mas puedes ir a cualquiera de la cadena palace. Si necesitas algo en concreto no dudes en preguntar, pero el hotel sin duda te va a gustar.

Estuve en Moon Palace el verano pasado. Todo es maavilloso, excepto la playa. Tiene algas. Pero... Hay autobuses gratuitos que te llevan a la playa de cancún, y como la cadena de palace está en esa playa y puedes usar todos los sevicios de esos hoteles gratis, todo queda resuelto.

Pues el 26 de enero voy al moon palace una semanita, gente que haya estado allí y experiencias, o simplemente que me puedan orientar sobre distancias a las ciudades y ambiente de marcha, ya que no vamos en plan parejita, si no mas bien de fiesta
Gracias

Bueno no se porke antes no salio mi nombre

Hola Karmen 77, yo estuve en el moon palace hace 6 años, y la verdad el hotel es una pasada, quizas demasiado grande para mi gusto.
En cuanto a distancias, te diré que estaís en una zona bastante cercana a Cancún, pero tampoco estais exactamente en Cancún.
Date cuenta que hace 6 años, la zona donde esta el Moon Palace, la consideraban Riviera Maya, hoy en día con todo lo que ha crecido esa zona, es Cancún.
Aproximadamente del Hotel a la zona de marcha( zona hotelera- bulevard kulkulkan) teneis como 20 minutos aproximadamente. Para llegar allí, teneís o bien taxi, que os cobrará en torno a los 18 $ o bien autobuses o vans que os llevan hasta la zona hotelera.( mucho más económicos que el taxi). Teneis que preguntar en el hotel, donde pasa exactamente la van, pues sin lugar a dudas es el medio de transporte más barato.
No obstante aunque en el hotel tengan unos precios ya estipulados, en la calle podries negociar con los taxistas el precio.
Q envidia me dais, lo vais a pasar fenomenal
Para ir a Playa de Carmen, la distancia es como de 45 minutos aproximadamente, pero si lo que buscais es fiestuca, la vais a tener en Cancún.
Preguntar a los animadores, las discotecas que ahora estan en alza, pues van variando.
Aghora que estuvimos en Diciembre Cocobongo, era el boom.
No obstante teneis un montón de discotecas, y bares( todos en la zona hotelera).
Culquier cosa, ya sabes.
Un saludo
Mar

Pues yo he estado allí en el lobby sunrise k creo k era el nombre del grande.
Mi habitación estaba lejisimos en el apartado toronja así k pide k te la den cerquita del lobby, aun así hay carros de estos tipo golf que te llevan y te traen siempre.

La habitación bastante bien, la zona de piscina y animación tb.
El restaurante mexicano del otro lobby a la carta muy bien y el italiano de la casa de golf tpc estaba mal

No se k contarte si kieres pregunta

Que bien!!! es que no conozco a nadie que haya estado y vamos un poco a ciegas....

Que tal las instalaciones?
Y los servicios? el personal?camareros etc....es recomendable dar propinillas para que te atiendan mejor?

Me han regalado 4 excursiones, a ti también? de cual prescindirias?

Gracias

Hola, yo viajo al Moon Palace del 11/8 al 25/8 con mi mujer y mis 2 hijas, como veo te han regalado 4 excursiones por lo que supongo vas más de una semana.
Somos pocos los que vamos a ese hotel, no se si es porque no está tan cerca de playa del Carmen y lo que llaman la Riviera, porque suele ser mas caro que los otros ó porque suele haber más estranjeros que en otros sitios.
De todas formas llevo mucho tiempo mirando por internet e introduciendome en foros americanos y lo ponen de maravilla al igual que a todos los hoteles de la cadena Palace que parecen están un poquito por encima del resto.
Como verás casi todo el mundo suele ir al Kantenah, los Iberostar, Gran Bahia y algún que otro.
No he encontrado grandes opiniones en el foro sobre el hotel, pero todo han sido buenas, lo único que todo el mundo coincide es que el hotel es muy grande y que hay que andar un poquito para llegar a los lobbys si te dan una habitación alejada.
¿Tu en que fecha vas?

Yo voy el 16 de julio, 7 noches, y es cierto, no hay muchas opiniones respecto a este hotel. Desde luego la pinta que tiene es estupenda, nos han encantado las habitaciones y el servicio 24hrs.
A ver si nos cuentan un poquito mas y salimos de dudas
Sobre todo mi gran duda es de que excursion prescindir, ya que son pocos días y me gustaria disfrutar del hotel.

Ah la playa es muy fea
Pero weno tpc tuve intenciones de pisarla estabamos todo el día de piscineo
La gente super amable

Como escribe otro amigo del foro, la playa es lo peor del hotel, no es que esté mal o poco cuidada, todo lo contrario, pero es que a poca distancia de la orilla hay algas y por eso se ve verde oscura y no el color turquesa de otras playas de la zona.
Aunque como todo el mundo sabe, si quieres playas paradisiacas tienes que ir a Punta Cana, pero claro allí no encontrarás lo que puedes ver en mejico.
La piscina o alberca como ellos la llaman dicen que es la mejor de la Riviera y desde luego parece enorme.
Lo que he intentado averiguar y no lo he conseguido es el tema de la gastronomía en el hotel, si es tipo americano, internacional ó de que tipo.
Evidentemente tienes 10 restaurantes donde elegir y habrá de todo tipo pero los américanos lo ponen muy bien, aunque claro yo puedo pensar que se debe a sus gustos y no a los nuestros.
A ver si hay alguien que ha estado y opina al respecto.

Menos mal q encuentro alguien en el foro q hable de este hotel, porque muy pocos españoles han ido a él, yo me caso el 14 y me voy para allí el 17, he escogido el hotel porque tiene muy buena pinta, en los foros americanos le dan mucha puntuación, espero q este fenomenal

Estuvimos el año pasado y la verdad es que fue bastante bien, tanto las instalaciones como las habitaciones y el personal. Las piscinas con grandiosas y hay varios restaurantes para comer. Si os es posible no dejeis de ir al spa. Nosotros hicimos la opción del servicio para parejas y fue una experiencia unica. Aunque un poco caro valió la pena, pues todo el circuito se hace en una habitación privada para los dos solos. La gente es muy atenta. Si teneis alguna duda me podeis preguntar sin ningún problema y os contestaré.
Saludos

Maribel

Tonymari, somos poquisimos los que vamos a ese hotel pero creo que hemos elejido bien. Mi interes se basa en el Pasaporte Palace, ¿Tu lo llevabas?¿Hicistes excursiones y que tal la calidad de las mismas?.
En cuanto a comidas, ¿está muy americanizado el tema? ó suele haber variedad y cantidad.
No me importa que no vayan los españoles, lo elejí por la calidad en general que se dice sobre la Cadena Palace y tampoco queria un resort que fuera un manglar, todo lleno de lagos, bichos y mosquitos, prefiero una edificación más funcional pero que el hotel tenga todos los lujos posibles.
Gracias por si podeis informarnos más.

Tempomat, no tengo ni idea de lo que es el Pasaporte Palace. Nosotros escogimos el circuito Gran Yucatán Todo Incluido y escogimos este hotel a pesar de que no estaba contemplado en el circuito pues no está en el centro de la zona hotelera y es mas tranquilo. Realmente es muy lujoso aunque también esta lleno de americanos. Nosotros añadimos tres noches antes en el Moon Palace y cuatro al final en el Xcaret. (Mi marido no quería ir y no era cuestión de divorciarnos en la celebración del 25 aniversario jejeje) De excursiones en el Moon Palace solo hicimos a la Isla Mujeres son snorkel incluido (si lo hiciese de nuevo escogería la inmersión pues los que lo hicieron dicen que estaba muy bien y no es difícil). Cualquiera de los dos es magnífico, aunque cada uno tiene su encanto. El Moon Palace quizás tenga las instalaciones más funcionales como dices pero el Xcaret es muy acogedor.
Perdona si no me explico demasiado bien, pero es la primera vez que entro en un foro y no tengo mucha soltura.
Las comidas son totalmente variadas y teniendo en cuenta lo especial que es mi marido no tuvimos ningún problema.
Las visitas las hicimos todas en el circuito de 5 días.
Bueno es dificil resumir un viaje tan extraordinado pero si necesitas algún dato o fotos no tengo ningun problema en enviartelo.
Saludos
Maribel

Tonymari, gracias por responder, cada día estoy más contento por haber escojido el moon. Si dices que tu marido es un poco especial en las comidas y no tuvo problema, yo que tengo 2 leonas por hijas, seguro que les van a prohibir la entrada a los restaurantes de lo que comen, ja,ja.
El Pasaporte Palace es un entre comillas un "obsequio" que da la cadena para poder hacer excursiones según los días que te alojes. Supongo que tu al venir de circuito no lo llevabas incluido, aunque también me he enterado que según que agencias no lo ofrecen, unas por ignorancia y otras por que no lo llevan en sus paquetes.
Yo como no voy por paquete, sino que voy por mi cuenta, tanto en hotel como avión, he tenido que ponerme en contacto con el hotel via e-mail y así poder obtenerlo.
Ya cuento los días para marcharme.

Hola yo estube en el moon palace en junio del 2005 es espectacular la gente un encanto(sobre todo angel,conductor de uno de los carritos de golf q te llevan desde el loby a las habitaciones y pavel que es un camarero del restaurante mexicano)la comida es genial puedes comer sin ningun problema lo que tu quierasprobe todos los restaurantes y el unico que habia q hacer reserva era el oriental que te exigen ir de pantalon largo,piratas en su defecto.las instalaciones son una maravilla,la piscina es enorme y una pasada y estoy de acuerdo en que la playa es lo peor que tienen,la gente que suele ir a ese hotel son americanos,pero en la zona de toronja suelen hospedar a todos los españoles que van q cuando yo estube eramos unos cuantos.cualquier cosa q necesiteis preguntar