Complejo Hoteles Palladium Punta Cana ✈️ Foro Punta Cana y República Dominicana ✈️ p90 ✈️

Hola! Nos acaba de llegar la confirmación de nuestra reserva para el Grand Palladium Punta Cana y en ella nos aparace que tenemos una habitación "doble novios deluxe con jacuzzi".
Mi duda es: ésa habitación se corresponde a la que aparece en la página web del hotel como "deluxe"? (es que me pierdo con tantos tipos de habitaciones... ).
De ser así, sabéis dónde se ubican más o menos éstas habitaciones?
Por lo que estuve leyendo en el foro, la gente recomienda del Punta Cana la villa 69, aunque también hablan muy bien de las junior suites del Bávaro.
Alguien que le haya enviado correo a la web del hotel sabe si es posible que atiendan "preferencias", o ya es mucho pedir?
Muchas gracias!

Nosotros estuvimos en una Junior Suite del Bávaro y estuvo genial....lo del correo pues no está de más que lo envies por si tienen disponibilidad y t conceden lo que pidas....aunque ni mucho menos ocurre siempre....dependerá de disponibilidad tanto del hotel como de la persona q lo recepcione o gestione..... No obstante el NO ya lo tienes con lo que intenta conseguir el SÍ !!

Salu2

Buenos días, alguien sabe si han cambiado las direcciones de correo de Palladium?
Gracias.

Hasta hace 15 días eran las mismas....

Hola ya me queda poco para volver a disfrutar de este maravilloso hotel estaremos allí del 23-30 de agosto q ganas

Hola, en agosto nos alojaremos en el Gran Palladium Palace, somos dos adultos con dos niños de 3 y 5 años y me surgen varias dudas:

1- ¿En el Palace cual es la mejor zona para pedir la habitación? Nunca hemos ido y estamos perdidos, pero no queremos que nos toque lejos de las piscinas ni la playa, ya que estaremos todo el día en el agua jajaj
2- ¿Cual es el correo al que debemos mandar las peticiones?
3- ¿Algún consejo para disfrutar a tope del resort?

GRACIAS Y UN SALUDO VIAJER@S

Ayer volví del paraíso.
Os cuento mi opinión general por si a alguien le puede ayudar. Espero que a nadie moleste un mensaje tan largo. Ante todo recalcar que esto es solo mi experiencia y opinión particular. Allí hablé con gente con sensaciones diferentes tanto a peor como a mejor.
El hotel como tal es espectacular.
El cuidado de los jardines y zonas verdes, la vegetación, la variedad y calidad de las piscinas, la cantidad y calidad de comida en restaurantes buffet...
La habitación y la playa estan bien pero las he visto de mejor calidad en otros complejos del caribe de las mismas estrellas o menos.
Lo que es decepcionante, y mucho, es el servicio que se da a los huéspedes por parte del personal en general.
Hay personal (los chicos y chicas de animación o algunos camareros) que siempre llevan una sonrisa en la cara y son eficientes pero, otros por lo general son muy lentos y atienden sin ganas.
Entiendo que esa lentitud puede deberse a que están acostumbrados a otro ritmo de vida pero, a veces, es exagerado y todo cambia si vas con propinas por delante.
Entrar a los restaurantes temáticos lo dimos directamente por imposible. Tener que ir a las 5:30-6 a hacer cola para poder reservar para que te den de hora las 9 y no poder cenar hasta las 9:30 y ver como hay gente que pasa por delante de ti por dar propinas.
Pagas un todo incluído con supuestamente las propinas incluídas y después te das cuenta de que eso no es así. Si quieres buen servicio ya puedes preparar dólares.
Y repito que he estado en otros hoteles de Caribe y en ninguno me había sucedido esto.
En los buffets también nos pasó el tener que esperar más de 15 minutos para entrar a comer habiendo muchas mesas libres y que cuando nos dejaron pasar no estaba siquiera la mesa preparada. O que para cuando nos servían las bebidas algún día ya habíamos terminado de comer o cenar. O preparar tu plato en el buffet y llegar a la mesa y no tener cubiertos y tener que pedirlos hasta 3 veces para que nos los sirvieran...
En el restaurante 24 horas supuestamente hay una carta de comida tipo burguer y un buffet con comida snack en el cual muchas veces no hay nada más que para preparar ensaladas, nachos y patatas. Se lo comentamos a un camarero y se justificó diciendo que andaban escasos de personal. Eso nos pasó dos días diferentes, tanto con la comida a la carta como con el buffet.
Si entablas conversación con alguien del personal enseguida te comenta que cobran muy poco, no se si será cierto pero la culpa desde luego no es de los clientes.
En general bien porque aquello es un paraíso, es un buen hotel y vas predispuesto a disfrutar sin dejar que nada te lo estropee pero da pena que se eche a perder por todo lo que comento.

He estado también en el complejo de México y la sensación fue totalmente diferente. Volvimos encantados.

Hola a todos los viajeros!

Descubrí este foro gracias a la chica de la agencia de viajes y la verdad, es que me está siendo de mucha utilidad.
Viajo con mi mujer al complejo Palladium en septiembre, nos alojaremos en el Grand Palladium Bavaro en una habitación Master Suite, sabéis alguien donde se encuentran estas habitaciones? O de algún plano o mapa donde se indiquen las habitaciones?

Muchas gracias a todos, y disculpar las molestias.

Hola Garca, esas habitaciones esta distribuidas por todo el complejo vista a piscina, jardines o mar. Aproposto k días vas yo también boi en septiembre 5 al 12.

Muchas gracias por contestar.
Escribiré al hotel para intentar coger alguna con vistas a la playa.
Yo voy del 6 al 13.

En la primera página de este foro tienes un plano del complejo. A mi me.gusta mucho la zona.del bavaro, de hecho es.donde siempre vamos. Buena elección.

Gracias, me alegra saber que elegí bien
El plano lo vi, lo que preguntaba era que las Máster Suite donde se encontraban, ya que en el plano no lo índica y en la web tampoco lo veo.

Hola,

Por tercera vez seguimos escogiendo Palladium. Viajamos a finales de septiembre, esta vez tenia una duda, alguien sabe el precio orientativo que puede costar un "UP GRADE" ?

No sabemos si reservar directamente Royal o hacer el cambio un par de noches y quisiéramos orientarnos un poco con el tema precios.

Muchas gracias !

Hola a todos:

Hemos vuelto de palladium el día 15 die julio, es la cuarta vez que viajabamos a RD, la primera hicimos palladium y nos quedamos encantados, la segunda y tercera Barceló expectacular y la 4ta hemos vuelto a repetir palladium por el buen sabor de boca y por que era más económico y la verdad que no nos fué bien desde que llegamos.. Al llegar a la habitación no le iba el aire.. Fumos reclamamos, esperamos, como no venían los de mantenimiento nos fuimos a cenar y luego reclamar otra vez, cerca de las 12 va alguien a ver el aire y nos dicen que todo está arreglado... Nos fuimos a dormir con el aire encendido pero que no enfriaba y menosmal que hay ventilador que sino esa noche no dormimos.. Volví a reclamar y al día siguiente nos dicen que tenemos que esperar hasta las 15:00 que es cuando la gente se va... Total que nos entregan otra habitación que el aire funcionaba pero al segundo día nos dimos cuenta que condensaba el aire.. La puerta que daba al balcon no tenia bien la junta entonces entraba vapor de fuera...por no tener ganas de discutir ni liarla más, nos quedamos con esa habitación las noches restantes pero mal..
Solo cuento mi experiencia para que la tengan en cuenta, la comida para mi punto de vista, cada día lo mismo.. Pasta arroz y mas cosas de lo mismo, en cuanto a restaurantes a la carta, el primer año que fuimos era diferente, el primer día reservabas para cada día un restaurante y te olvidabas de ir con el tiempo en el culo cada tarde y con miedo de no encontrar sitio..en los restaurantes tematicos nos quedamos sin cenar 2 noches por que a las 8 ya estaban llenos... En fin yo no voy a repetir ni de coña. La animación que era mucho mejor el primer año, ahora ya no es lo mismo.. Aquí queda mi opinion, quizas sea cuestión de suerte no lose... Adios!!! y buena estancia para quien le toca este hotel!

Siento lo sucedido porque te fastidian las vacaciones, mucho tiene que cambiar este hotel para que yo vuelva, yo he estado en Barceló y la verdad es que no hay color entre uno y otro, mucho mejor Barceló, yo este año por precio voy al Iberostar, no es Barcelo pero espero que este bien, voy al gran de adultos

Hola Arshe, siento mucho lo que te ha pasado en palladium. La gente que trabaja allí tiene otro ritmo distinto totalmente al nuestro, por lo que hay que cambiar el chip y tener un poquito de paciencia. Nosotros vamos este verano por tercera vez precisamente por la atención recibida en otras ocasiones. Es un complejo que tiene de todo para grandes, gente joven y pequeños. La playa espectacular, piscinas, bares, restaurantes, zona de deportes ....si es verdad que el tema de los restaurantes temáticos es un poco mas complicado, porque son pequeños y solo con la gente del Royal, ya se llena y quedan pocas mesas, pero tiene unos bufets extraordinarios con cenas también con una temática distinta casi a diario, incluso hay días que ha habido langosta.
En fin, yo solo puedo hablar maravillas de este hotel, pero claro cada uno cuenta su experiencia como lo ha vivido y espero que este verano no cambiemos de opinión.
Un saludo y no os desanimeis los que habéis reservado este hotel, porque os va a encantar.

Yo entiendo que tienen otro ritmo y eso lo he vivido en todos los hoteles del Caribe pero para mi en este hotel ha sido demasiado. Una cosa es que tarden varias horas en responderte a una solicitud (por poner un ejemplo, una cama supletoria) y otra muy distinta que tarden 2 días en colocarla. Y el tema de los restaurantes yo directamente lo califico de imperdonable. No puedes tener a los huespedes esperando durante horas. Tenemos ejemplos de cómo funciona en otros complejos y no hay ningún problema.
Desde mi punto de vista más que de lentitud el problema que tienen es de organización y planeamiento.
Eso por no mencionar que si vas con dólares por delante se saltan a quien haga falta para pasarte primero. Imperdonable.

Nosotros fuimos hace ya unos años al bavaro y si no recuerdo mal nunca se pudo reservar el primer día. Te dan un Beeper cuando llegas al tematico que te avisa cuando esta tu mesa lista. Este año volvimos pero ya a las Royal Suites y ahí si que puedes reservar el primer día o el día que quieras todos los restaurantes. Lo del ritmo del personal pasa tanto ahí como en Riviera Maya por poner un ejemplo, es su estilo de vida y hay que adaptarse que estamos de vacaciones!!
Después también comentan que colaban a la gente en los tematicos por las propinas y no se, no dudo de ello pero no será que eran Royal y tenian la reserva para esa hora?
Claro que tienen sus fallos como en todos los hoteles tendrán pero vamos de vacaciones y hay que disfrutar al máximo y ver lo bueno por encima de lo menos bueno
Un saludo y a disfrutar de Palladium, nosotros fuimos ya 6-7 veces y estamos encantados y con ganas de ir a por la próxima.

Pues es cierto, es posible que fueran de los Royal no había pensado en esa opción. Repito que hablo de mi experiencia personal, yo también he estado en el de riviera maya y mi percepción fue otra. Y si, disfrutamos por encima de todo y nada nos estropeó las vacaciones pero es precisamente el hecho de que sea tan buen hotel lo que hace que de pena que no sea tan perfecto por las pequeñas cosas.

Hola !!
Hace un par de años estuvimos en el Palladium Punta Cana y este año volvemos pero estamos en duda de qual escoger.
Hace dos años estaba mejor el Bavaro, porque estaba recién renovado pero ahora después de la reforma ando un poco perdida. Siempre nos había gustado mas el punta cana y el palace por la ubicación, pero realmente el Barceló estaba mejor, pero ahora después de las mejoras,no lo se... Qual me recomendais ?