Mala experiencia con CruceroTours: Agencia de Excursiones ✈️ Foro Cruceros por el Mediterráneo ✈️

Tras la primera experiencia con CruceroTour, desde luego no fue nada satisfactoria.

Primero, porqué pensaban que eran una agencia propia y no que trabajaban para "excursiones para cruceros" que te cobra la excursión por 5 euros menos (ver excursión en Santorini con el costa neoriviera y compruebenlo ustedes). Precisamente descarté la agencia dicha por sus malos comentarios en internet y al final acabo con ella y pagando 5 euros más por persona.

Segundo porqué el planning descrito no se puede cumplir. Esperaron a todos los pasajeros de los 5 autobuses por lo que todo se fue retrasando con la consecuencia de que la descripción de la excursión se incumplió. No se visitó Pyrgos y Fira tampoco ya que directamente nos dejaron en la entrada del teleférico con el tiempo justo para bajar. Es decir, sólo visitamos Oia. Como crítica constructiva, si llevan 5 buses, vayan llenándolos en función del orden de llegada para premiar a los pasajeros más madrugadores.

Tercero. La guía se dedicó a leer unos papeles impresos de las ciudades extraídos de alguna página web. Cuando se le preguntaron ciertas dudas no supo responder. Tampoco llevaba acreditación de guía como si hicieron otros guías en otras ciudades contratadas con otra agencia.

Cuarto. Si alguien tiene alguna duda sobre la veracidad de lo dicho, tengo la información por escrito.

Por lo tanto, oferten lo que puedan prometer y si van a derivar a otras agencias diganlo en su página (ponen otros partners) ya que en ninguna de las escalas de su crucero vi a ningún guía con el cartel de su agencia.

Mi experiencia no ha podido ser positiva por lo descrito.

Gracias por tu respuesta, hice Tallin con ellos la semana pasada , tampoco estoy muy contenta con ellos, nos hizo andar un buen tramo desde el barco hasta el autobús , en el trayecto no encontramos ni un cartel de cruceroTour cuando lo encontramos fue un lío íbamos en el autobús 2 como estaba lleno nos pasaron a otro y para el remate la guía tardo 30 minutos en aparecer, media hora pérdida de excursión, la guía no tubo la delicadeza de esa media hora perdida recuperarla , nos dejó a la hora contratada, después nos llevó a un museo( si a eso se le puede llamar museo) en el que nos dio 5 minutos para verlo. Vamos un desastre.

Acabo de regresar de un crucero por el Mediterraneo, contraté 4 excursiones con CRUCERO TOUR, agencia de Alicante, España, la experiencia fue horrible, las guias, hablaban mal castellano y una de ellas tenía problemas de dicción, no se le entendía nada, solamente un guia llevó audoiguias, las demás no, por lo tanto había que estar parado al lado de ellas para poder escuchar la explicación, además la duración de las explicaciones es mínima, casi todo es tiempo libre, un verdadero fiasco. OJO que ellos no hacen las excursiones, tercerizan con CRUCERO TOUR. Muy mala experiencia, por supuesto cuando reclamé no se hicieron cargo de nada.

Hola alguien a contratado alguna excursión con crucero tour por los fiordos, en este año es que quisiera con tratar alguna excursión con ellos y no se que hacer.

Yo tuve una mala experiencia con el ellos porque están subcontratados con excursiones para cruceros por lo que hacen la misma excursión y te cobran más caro
Además conmigo no cumplieron

Muchas gracias Zop21

Mi experiencia fue en Santorini y así lo refleje en el foro de malas experiencias

Yo tuve una pésima experiencia con esta agencia, los guías son malísimos, algunos casi no hablan español y ante el menor inconveniente no se responsabilizan de nada. No te lo recomiendo

Gracias por la información.

¡Hola vuelvo a reflotar este tema!
¿alguna nueva experiencia con esta agencia? ( crucero tour) ahora parece que tienen los precios más barato que la competencia...