Forum of Riviera Maya, Cancun and Mexican Caribbean: Deals of Rivera Maya, Cancun, Playa del Carmen, Tulum, Xcaret ... share experiences on the beaches, excursions, hotels, ruins archaeological sites of the Yucatan Peninsula, Chitchen Itza, Coba, Tulum. General information, main attractions and contact with other travelers.
Con el fin mantenerse en la vanguardia de la oferta hotelera, Palladium Hotel Group, comprometido con el proceso de mejora continua renueva el Grand Palladium White Sand Resort & Spa, Riviera Maya. Para garantizar el confort de los huéspedes alojados en el período en el que se llevan a cabo los trabajos de mejora, informamos:
Lobby White Sand. Reforma del 12/09/16 al 30/11/16.
El servicio de recepción no será interrumpido.
Habitaciones White Sand.
La reforma se re realizará por fases evitar molestias a los huéspedes alojados en el resto de villas:
Mayan Suites 1-2-3-4.
Jr Suites y Suites 54-56 y Mayan Suites 5-6-7-8. Reforma del 15/09/16 al 14/10/16.
Jr Suites y Suites 57-58-59 y Mayan Suites 9-10-11-12. Reforma del 15/10/16 al 16/11/16.
Nueva inauguración del restaurante a la carta Chang Thai (temática tailandesa), 26 de septiembre.
Snack Bar 24h localizado en la playa. Reformas desde el 26/09/2016 hasta inicios del mes de Diciembre, 2016.
Podrá disfrutar de un bar junto a la piscina principal y el Sports Bar 24h, situado en el vestíbulo colonial.
El restaurante Punta Emilia también ofrecerá aperitivos junto a la playa.
Dejo esto para estar mas al tanto de las reformas
Que guay!! cuando estuvimos en agosto ya estaban empezando a cambiar algunas Mayan Suite, frente a la villa 54 que era en la que estábamos nosotros. Estuve preguntando cuando iban a reformar el 24 h de la playa pero nadie sabía cuando empezarían, sabían que se iba a hacer pero no cuando. Según yo sé, el snack 24 h, una vez finalizadas las reformas, tendrá planta Baja y primera planta. Seguro que queda muyyyy chulo!! cuando vaya en agosto os comento!!
Según tengo entendido , la segunda planta sera un restaurante temático ,
Hola a todos..tengo una duda.
Acaban de regresar unos amigos del palladium y me han dejado un poco atonita....
Les recomwnde este hotel porque a nosotros nos encanto..nos fue todo de maravilla, la playa, la habitación, la comida, la amabilidad de los trabajadores... Así que cuando dijeron q iban a riviera maya les recomende el hotel
Pues bueno,ayer estuvimos con ellos y nos han contado algunas cosas q kos han dejado horrorizados:
Les dieron habitación supercutre en mal estado con bichos,olor a humedad,no funcionaba ducha ni secador...y se quejaron y les dijeron q es lo qq habia.
La comida dicen q bien pero q el servicio malisimo, que tardan un monton hasta en darte un refresco, q se escaquean todo lp q pueden...
El 24 horas cerrado.
Varios bares cerrados y pusieron una especie d chiringuito delante para servir y limpiaban las maquinas d hacer cocketeles con cubos d agua...
La parte de camas balinesas q habia junto a la playa al final..ya no stan...
El servicio de carritos para desplazarse d un sitio a otro iba fatal, soloiba un conjunto de asientos en cada trenecito.
Los camareros y gente de recepción dicen q super super bordes...
Muchas habitaciones cerradas porque estan en obras..
Las maquinas de hielo q hacian muchisimo ruido y les impedian dormir..
Dicen q en la discoteca solo habia whisky y tequila y q el unico camarero q habua desaparecia a ratos...
En fin q lp q para nosotros fue un lugar paradisiaco..para ellos ha sido un chasco.
Hola a todos..tengo una duda.
Acaban de regresar unos amigos del palladium y me han dejado un poco atonita....
Les recomwnde este hotel porque a nosotros nos encanto..nos fue todo de maravilla, la playa, la habitación, la comida, la amabilidad de los trabajadores... Así que cuando dijeron q iban a riviera maya les recomende el hotel
Pues bueno,ayer estuvimos con ellos y nos han contado algunas cosas q kos han dejado horrorizados:
Les dieron habitación supercutre en mal estado con bichos,olor a humedad,no funcionaba ducha ni secador...y se quejaron y les dijeron q es lo qq habia.
La comida dicen q bien pero q el servicio malisimo, que tardan un monton hasta en darte un refresco, q se escaquean todo lp q pueden...
El 24 horas cerrado.
Varios bares cerrados y pusieron una especie d chiringuito delante para servir y limpiaban las maquinas d hacer cocketeles con cubos d agua...
La parte de camas balinesas q habia junto a la playa al final..ya no stan...
El servicio de carritos para desplazarse d un sitio a otro iba fatal, soloiba un conjunto de asientos en cada trenecito.
Los camareros y gente de recepción dicen q super super bordes...
Muchas habitaciones cerradas porque estan en obras..
Las maquinas de hielo q hacian muchisimo ruido y les impedian dormir..
Dicen q en la discoteca solo habia whisky y tequila y q el unico camarero q habua desaparecia a ratos...
En fin q lp q para nosotros fue un lugar paradisiaco..para ellos ha sido un chasco.
Sabeis q es lo q esta pasando???
Erika, yo he estado hace dos semanas y mi experiencia ha sido buena, no se en que hotel estuvieron tus amigos, nosotros nos quedamos en Colonial.
Es verdad que esta cerrado el 24 horas, están construyendo uno en la playa que tiene pinta de que va a quedar muy bonito. Te comento que estaba abierto 24 horas el sport bar en el Colonial
Los trenes entre lobbys funcionaban como siempre y con el mismo largo, si que los hay mas pequeños pero suelen ser los del Royal y los de travel club.
El white sand esta parcialmente en obras, ya lo habíamos comentado en el foro para evitar sorpresas, el lobby también y había una barra para servir bebidas en la que no observe lo de los cubos de agua que dicen tus amigos, no dudo que ellos lo vieran. A mi me pareció que estaba limpio, de hecho tomamos algo allí mientras esperábamos para cenar en el O´pavao
Las balinesas al final de la playa siguen donde estaban, incluso les hice fotos.
A la discoteca no fui, no puedo opinar y la máquina de hielo tampoco te puedo comentar porque yo estaba en la segunda planta.
En mi caso el servicio de mantenimiento funciono bien, avise de que se habia desencajado la mosquitera de la puerta y vinieron muy pronto, lo arreglaron y mas tarde llamaron para preguntar si habia sido satisfactorio el servicio de reparación.
Es una pena que la experiencia no haya sido buena para tus amigos . Nosotros estamos deseando volver
Hola a todos..tengo una duda.
Acaban de regresar unos amigos del palladium y me han dejado un poco atonita....
Les recomwnde este hotel porque a nosotros nos encanto..nos fue todo de maravilla, la playa, la habitación, la comida, la amabilidad de los trabajadores... Así que cuando dijeron q iban a riviera maya les recomende el hotel
Pues bueno,ayer estuvimos con ellos y nos han contado algunas cosas q kos han dejado horrorizados:
Les dieron habitación supercutre en mal estado con bichos,olor a humedad,no funcionaba ducha ni secador...y se quejaron y les dijeron q es lo qq habia.
La comida dicen q bien pero q el servicio malisimo, que tardan un monton hasta en darte un refresco, q se escaquean todo lp q pueden...
El 24 horas cerrado.
Varios bares cerrados y pusieron una especie d chiringuito delante para servir y limpiaban las maquinas d hacer cocketeles con cubos d agua...
La parte de camas balinesas q habia junto a la playa al final..ya no stan...
El servicio de carritos para desplazarse d un sitio a otro iba fatal, soloiba un conjunto de asientos en cada trenecito.
Los camareros y gente de recepción dicen q super super bordes...
Muchas habitaciones cerradas porque estan en obras..
Las maquinas de hielo q hacian muchisimo ruido y les impedian dormir..
Dicen q en la discoteca solo habia whisky y tequila y q el unico camarero q habua desaparecia a ratos...
En fin q lp q para nosotros fue un lugar paradisiaco..para ellos ha sido un chasco.
Sabeis q es lo q esta pasando???
Erika, yo he estado hace dos semanas y mi experiencia ha sido buena, no se en que hotel estuvieron tus amigos, nosotros nos quedamos en Colonial.
Es verdad que esta cerrado el 24 horas, están construyendo uno en la playa que tiene pinta de que va a quedar muy bonito. Te comento que estaba abierto 24 horas el sport bar en el Colonial
Los trenes entre lobbys funcionaban como siempre y con el mismo largo, si que los hay mas pequeños pero suelen ser los del Royal y los de travel club.
El white sand esta parcialmente en obras, ya lo habíamos comentado en el foro para evitar sorpresas, el lobby también y había una barra para servir bebidas en la que no observe lo de los cubos de agua que dicen tus amigos, no dudo que ellos lo vieran. A mi me pareció que estaba limpio, de hecho tomamos algo allí mientras esperábamos para cenar en el O´pavao
Las balinesas al final de la playa siguen donde estaban, incluso les hice fotos.
A la discoteca no fui, no puedo opinar y la máquina de hielo tampoco te puedo comentar porque yo estaba en la segunda planta.
En mi caso el servicio de mantenimiento funciono bien, avise de que se habia desencajado la mosquitera de la puerta y vinieron muy pronto, lo arreglaron y mas tarde llamaron para preguntar si habia sido satisfactorio el servicio de reparación.
Es una pena que la experiencia no haya sido buena para tus amigos . Nosotros estamos deseando volver
Esto si es información , gracias Isjomi. Yo también estoy deseando volver
Niness..pues sinceramente puedes dudar lo q quieras...pero son mis mejores amigos d toda la vida y me fio 100% d su testimonio. Desde luego mucho mas q del d personas q no conozco d nada.. Sinceramente me ofende bastante tu respuesta
Niness..pues sinceramente puedes dudar lo q quieras...pero son mis mejores amigos d toda la vida y me fio 100% d su testimonio. Desde luego mucho mas q del d personas q no conozco d nada.. Sinceramente me ofende bastante tu respuesta
No Erika para nada dudo de tí, pero a veces los testimonios de las personas se tergiversan. Por supuesto que si son amigos tuyos tu te fias al 100% de ellos. Es que en el foro he leído muchas veces el "me han contado"...
Siento que te haya ofendido, te pido disculpas. Un saludo
El tema es q m ha extrañado mucho.. Aunque me fio al 100% de ellos. Por eso os preguntaba por si se sabia si pasaba algo raro.
Mi experiencia fue de lujo y por eso les aconseje q fueran allí...y ellos en todo momento durant el viaje nos contaban q bien..aunq ahora se q lo hacian x q no nos llevaramos un disgusto ...y ayer cuando quedamos y nos contaron me quede a cuadros.
De otras muchas cosas nos han dicho q muy bien jeje han venido con unos kiliyos de mas! Pero en esas q oshe comentado se llevaron un disgustillo.
Yo les he dicho q igual al ser tenpirada baja staban con menos personal y reformando..
El tema es q m ha extrañado mucho.. Aunque me fio al 100% de ellos. Por eso os preguntaba por si se sabia si pasaba algo raro.
Mi experiencia fue de lujo y por eso les aconseje q fueran allí...y ellos en todo momento durant el viaje nos contaban q bien..aunq ahora se q lo hacian x q no nos llevaramos un disgusto ...y ayer cuando quedamos y nos contaron me quede a cuadros.
De otras muchas cosas nos han dicho q muy bien jeje han venido con unos kiliyos de mas! Pero en esas q oshe comentado se llevaron un disgustillo.
Yo les he dicho q igual al ser tenpirada baja staban con menos personal y reformando..
Hola erika2525:
Nosotros hemos estado 3 veces en Palladium y volveremos una cuarta en 2 semanas así que ya os contaremos si hemos notado algún cambio fuerte. Obviamente si repetimos es porque estamos contentos, sobre todo con la relación calidad/precio (con total seguridad sabemos que hay hoteles mejores pero desde luego no al precio de palladium ni en la ubicación de palladium), pero es cierto que si bien para nosotros tiene muchisimas cosas buenas (por eso repetimos) sin duda también tiene otras limitaciones o algunos aspectos a mejorar pero más que arruinar una estancia yo creo que simplemente la pueden empañar un poco en función de la exigencia de cada uno.
En general yo creo que para que Palladium decepcione se tienen que juntar dos cosas, la primera es unas expectativas demasiado altas, y la segunda es tener muy mala suerte (habitación asignada, vecinos molestos, obras, etc...), que a veces son cosas que pasan.
Lamento la experiencia de tus amigos, cuando volvamos en un mes os contamos
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