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Estoy totalmente de acuerdo con el tema lanzaderas.
Ya he mostrado mi queja a Pullmantur.
Con lo fácil que es cobrar 10 euros más en el billete y luego 'regalas' las lanzaderas.
En Civitavecchia las lanzaderas son gratuitas siempre y en Livorno hace ya años que cobran 5€/persona i/v cuantas veces quieras, ambas lanzaderas son gestionadas por el puerto y la de Livorno te cobran en el bus, no en el barco.
Que Pull cobre en Civitavecchia es algo que aún no comprendo porque puedes subir a las lanzaderas gratuitas del puerto, nadie te pide que digas de que barco eres.
Saludos
Ángeles
Pues en este caso, al preguntar al chófer, nos remitió a los de Pullmantur, que nos dijeron que sólo era para minusválidos. Tanto a la ida como a la vuelta, vimos que éstos autobuses iban vacíos. Cada cual que saque sus conclusiones, aunque está muy claro, no quiero decir más.
Estoy totalmente de acuerdo con el tema lanzaderas.
Ya he mostrado mi queja a Pullmantur.
Con lo fácil que es cobrar 10 euros más en el billete y luego 'regalas' las lanzaderas.
En Civitavecchia las lanzaderas son gratuitas siempre y en Livorno hace ya años que cobran 5€/persona i/v cuantas veces quieras, ambas lanzaderas son gestionadas por el puerto y la de Livorno te cobran en el bus, no en el barco.
Que Pull cobre en Civitavecchia es algo que aún no comprendo porque puedes subir a las lanzaderas gratuitas del puerto, nadie te pide que digas de que barco eres.
Saludos
Ángeles
Pues en este caso, al preguntar al chófer, nos remitió a los de Pullmantur, que nos dijeron que sólo era para minusválidos. Tanto a la ida como a la vuelta, vimos que éstos autobuses iban vacíos. Cada cual que saque sus conclusiones, aunque está muy claro, no quiero decir más.
En Porto Torres lanzaderas 6€ hasta el pueblo, en Civitaveccia 5€ para salir del puerto. Obligatoria. Yo fui con mi abuela con la silla de ruedas y nos dejaron salir y viajar gratis en la del puerto. Pero confirmo q íbamos solas. Mis padres tuvieron q esperar a las de Pullmantur y pasar su ticket. Confirmado digo una vez más con la gente del puerto, las gestiona y cobra Pullmantur. Para el resto de navieras gratis. Viajé en el crucero del día 8 de abril. En Livorno5€ y sí las gestiona el puerto.
Hola, yo voy a hacer un crucero en el mismo barco, pero en otras fechas y el rondo veneciano, pero tengo una duda respecto el todo incluido. Entra todo o solo entra cerveza de barril y whisky pullmantur?? Jejejejeje
Muchas gracias
Entiendo vuestro enfado con lo que habéis pasado y lo que habéis vivido, pero yo he de decir que fueron unas vacaciones estupendas(embarcamos el día 9 de abril en Málaga), el trato del personal inmejorable, la comida excelente, variada y abundante, y en definitiva todo bien, no tuvimos problemas con los inodoros, no con nada, mi cabina era la 4020, no se notó movimiento ni ruidos de ningún tipo. Éramos un grupo de 6 familias, en total 24 personas, 12 adultos y 12 niños y todos tenemos la misma apreciación, repito que comprendo a quien haya tenido problemas de algún tipo, pero yo no puedo decir nada más que Ojalá pudiera ir de nuevo, tanto es así que el último día en el espectáculo del teatro quisimos dar las gracias al crucero Mariano, y subió uno de nosotros al escenario a dárselas, entiendo que todo es según como te vaya, pero a nosotros muy bien,
Por favor los que vayáis desembarcando de vuestro cruceros ir poniendo la experiencia nosotros hasta octubre no embarcamos pero si pinta muy mal la cosa cancelo el viaje gracias
Juanmaq1976 vuestro crucero era la siguiente salida que el de salamanca9?
No. El mismo. Nosotros embarcamos en Alicante el 8. Como ya he dicho antes, por supuesto que cada uno lo cuenta según le fue. Con la comida,los espectáculos y mucho del personal a bordo estoy de acuerdo contigo. Pero cuando las cosas básicas no funcionan ...
Q sea cuestión de suerte el pasarlo bien... Pero me alegro mucho por ti y espero q los q se decidan s embarcar tengan la misma suerte.
Juanmaq1976 vuestro crucero era la siguiente salida que el de salamanca9?
No. El mismo. Nosotros embarcamos en Alicante el 8. Como ya he dicho antes, por supuesto que cada uno lo cuenta según le fue. Con la comida,los espectáculos y mucho del personal a bordo estoy de acuerdo contigo. Pero cuando las cosas básicas no funcionan ...
Q sea cuestión de suerte el pasarlo bien... Pero me alegro mucho por ti y espero q los q se decidan s embarcar tengan la misma suerte.
Completamente de acuerdo, si me hubieran fallado las cosas básicas estaría igual que tú, por suerte no fue así, ojalá os vaya bien todos los que vayáis a embarcar próximamente, recuerdo que yo tenía la cabina 4020, aquí ni movimiento ni ruidos, por si a alguien le ayuda
Viajo el 14 de Mayo desde Málaga a las Islas Griegas y he leído un artículo sobre el buque Horizon en abril describiendo un desastre de crucero,alguien me puede aconsejar
Salimos el 8 de octubre de Málaga ya se que falta mucho tiempo pero para ir haciendo grupo si hay alguien que lo diga y a los que os queda poquito para embarcar que tengáis buen viaje y aquí esperamos vuestros diarios
Genial, hablamos por privado y ya cuando se acerque la fecha y haya más gente vamos publicando.
¡Hola! Yo me quedo también por aquí, a ver si aparecen compañeros para el crucero que sale el 7 de octubre de Alicante. Nosotros embarcamos el día 8 en Málaga.
Buenas nosotros viajamos 8 adultos y tres niños
También salimos el día 8 de octubre de Málaga tengo presupuesto para las excursiónes
De Florencia y Roma porque para porto-torre y Valencia lo hacemos por libre por si os interesa
Nosotros creo que somos 9 adultos y 6 niños. Contacto contigo para que me cuentes lo que tienes mirado. Gracias!
El mejor consejo: leer, leer y leer No sólo vuestro hilo o naviera, hay muchos barcos con escalas iguales, muchos diarios, mucha información de guías, sólo una pequeña búsqueda con Google y encontraréis mucho que leer
Empresas de excursiones, todas funcionan igual y son eficientes, otra cosa es si os gusta ir en grupo y todos como ovejitas Una excursión es buena si el/la guía es bueno/a, si no lo es la excursión será un fiasco, pero la compañía de excursiones habrá hecho su trabajo, llevarte, enseñarte y volverte al barco
Cuidado con grupos privados o mensajes privados, muchas veces se cuelan agentes de empresas, en el foro los detectan l@s moderador@s, en privado es más difícil
Un saludo
Ángeles
Buenas noches para los que próximamente embarcais deciros q estéis tranquilos que el barco Horizon está en perfectisimo estado tengo familia en estos momentos embarcados y super contentos comida de lujo espectáculo de 10 y limpieza máxima
Buens tardes. No quiero pasar más tiempo sin contar lo que ha pasado en el HORIZON de PULLMANTUR en la salida del 07/05/17 de Málaga.
Hemos realizado unviaje de estudios de 59 personas. Por supuesto desde Málaga todo iba concertado pues se trataba de 56 menores y 3 profesoras y queriamos viajar en un mismo autobús para realizar las excursines.
Al llegar al barco y siguiendo las indicaciones de nuestra agencia, fuimos a comprar las lanzaderas para lo que hicimos un ingreso de 295 euros que era el total (5 por persona); al día siguiente al ir a retirar los tickets al mostrador de excursiones nos dan un papel donde lo único que aparece es Civitaveccia (corresponde al puerto dónde estábamos) y nos dicen que escribamos el 08. Así lo hicimos, firmamos y ahí empezó nuestro calvario,. Aunque sólo lo supimos el día 10, a nuestra llegada al puerto. Al ir a bajar del barco, nos encontramos con que no nos dejan. Después de bajar 59 personas!, nadie se había dado cuenta de todo el personal que nos conduce a la salida de que no llevabamos una pegatina, que no sabiamos que teníamos que llevar. Nos vuelven y de muy malas formas, nos culpan de la falta de organización y puntualidad (debíamos estar a las 9,15 y estábamos a las 8,50). Nos separan en 4 grupos y nos ponen pegatinas. Bajamos por números y la primera responsable que baja, ve como a tras niños de 15 años los quieren subir en otro autobús solos. Cuándo nos lo dice vía teléfono porque el resto contínua en el barco, nos tenemos prácticamente que enfadar con el personal para bajar y de nuevo para que dejen salir a los niños. Por fin conseguimos que suban con una de las responsables. ¡¡¡Vamos al parking para tomar nuestro autobús hacia Roma!!! Pues no, no nos paran y nos conducen a Roma, porque eso es lo que hemos comprado según ellos, a pesar de haber pedido la lanzadera y haber dado el dinero justo para la misma. Perdimos media excursión, pues tuvimos desde Roma, que contactar con nuestra agencia y arreglar como pudimos el entuerto. Pero esto no acaba aquí. Al volver fuimos a hablar conel responsable par subsanar el error, y nos dicen que no ha sido un error y que nos han cobrado 23 euros por persona, exactamente 1.357 euros, ni más ni menos, a una de las responsables. Hemos hablado con todos los responsables que hemos podido, hemos hecho hojas de incidencias, que a día de hoy y ya fuera del barco, aún siguen sin respuesta.
Además de todo ello, hay un total descontrol con los menores: les dan una tarjeta perforada para indentificarlos y que no se les sirva alcochol, pero luego no se la piden en ningún bar. Además si la pierden, se la dan sin perforar.
Los baños no funcionan bien
En la planta 5 hay camarotes dónde no se puede dormir y los cobran al mismo precio que el resto. A nosotros nos pasó y cuando dijimos que no podían dormir nos dijeron que no había más camarotes. Vimosdos familias con los colchones en recepción y rápidamente los reubicaron.
En fin, un DESASTRE total. NADA RECOMENDABLE. Por favor, MUCHO CUIDADO SI VAN A COMPRAR SU CRUCERO. Un viaje de placer se puede convertir en un horror
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y ya cuando se acerque la fecha y haya más gente vamos publicando.
No sólo vuestro hilo o naviera, hay muchos barcos con escalas iguales, muchos diarios, mucha información de guías, sólo una pequeña búsqueda con Google y encontraréis mucho que leer 
