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Gracias campanilla80 pero no puedo acceder al formato web desde el móvil por eso preguntaba por aquí

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En la página no aparece ninguna dirección de correo... ¿No tienes forma de acceder a un ordenador?

Ya he conseguido el email, de momento no puedo acceder a ningún ordenador. Os iré contando como va el asunto de la reserva. Muchas gracias por contestar tan rápidamente.

Agoda antes funcionaba bien, pero desde que hay mucha competencia, utiliza la USURA, me explico. En casi todas las reservas pone "reserva ahora y paga después", pero debería poner "reserva ahora y paga después con 5% de comisión". Por ejemplo si reservas el 15 de Marzo para irte el 1 de Abril, y pagas aunque solo sea un día después, es decir el 16 de Marzo te cobrarían un 5% de comisión, Consiguen un interés del 5% en un día!!!.imaginaros las miles de reservas de usuarios que pican.Ahí está el secreto de sus precios mas baratos, porque utiliza la USURA y el engaño.

Buenas, yo tengo una reserva con Agoda para ir a Maldivas con todo incluido, cogí pagar más tarde hasta el 1 de septiembre de 2019 no se cobran, sí es un 5% más del precio no me inquieta mucho porque la reserva la tengo hecha hace meses, y ahora viendo los precios están mucho más elevados que como yo lo tengo cerrado, mi temor es llegar al hotel y que Agoda me haya cancelado el hotel.... No sé si son de fiar ....

Agradezco cualquier ayuda.

Veamos, Lo que importa realmente es la politica del hotel en las cancelaciones. Por ejemplo si pone que hay cancelación gratis hasta 7dias antes y lo estas reservando con 30dias de antelación, entonces PAGALO YA, porque si lo has pagado y decides no ir antes de 7 días de la reserva no hay problema Agoda te reembolsa todo. y no piques en el "reservalo y paga mas tarde" , porque entonces te cobran un 5%de comision que tienen escondido, y pagas un buen pellizco de forma completamente absurda. Y me parece insolito que no te moleste pagar un 5% de semejantes cantidades en Maldivas, y no tiene nada que ver con que los precios después sean mas caros. Porque has pagado un 5% mas por la cara!!! Con respecto a que cuando llegues al hotel está todo pagado POR SUPUESTO QUE NO HAY PROBLEMA, FALTARIA MAS.

Hola!

Yo he reservado y cancelado varías reservas con Agoda (la última cancelación, ayer) y jamás me han cobrado esa comisión del 5% de la que hablas...

Para poderte cobrar esa comsison te lo han avisado antes.
Usura es cobrar interes de mas, no cobrar un porcentaje.

Por lo visto no sabes leer, NO ES CUANDO CANCELAS, ES CUANDO PAGAS DESPUES, entonces te cobran el 5% SOBRE EL PRECIO PRIMITIVO....Ademas lo pone en pequeñito en las condiciones generales..Encima de que aviso!!!. Pues otra vez paga después y ya veras si te lo cobran!!!!

Parece que el que no sabes leer eres tú...

Te vuelvo a repetir que he RESERVADO y CANCELADO varías veces con Agoda y NUNCA me han cobrado el 5% de comisión del que hablas, incluso en la modalidad de reserva ahora y paga después.

Probablemente te refieres a la comisión de cambio de divisa que te aplica Agoda cuando reservas en un país con una moneda distinta al Euro. Para evitarla, elige pagar en la moneda local del país y con una tarjeta de crédito como Wizink o Carrefour, que tienen 0% y 1% respectivamente de comisión de cambio de divisa.

Saludos

De estas paginas incluso te puedes esperar cobro por pago con distintas tarjetas, ya que algunas no cobran lo mismo si la tarjeta es de credito, de debito, o de una empresa u otra....
Pero el caso que comenta Javierito123 habria que verlo. Lo que si es seguro es aue avisan antes.... Aunque ese aviso este escondido detras de un baner de publicidad

No es nada referente a la FLUCTUACION del cambio de divisas, es que el "paga despues", lo tienen cobtratado con Bloomberg, que te cobra una COMISION del 5%,. Aunque sea incluso mas favirable el tipo de cambio después, el 5% es fijo. Y por supuesto que NO AVISAN. Porque no llamais y preguntais y ya está.

Mirar esto:
www.agoda.com/ ...l?cid=-218
Tarifa ajustada diariamente:
El día del pago se cobrará el tipo en la conversion de divisas, MAS UN 5%.
Claro siempre que pagues en una moneda que sea diferente a la que se paga al hotel. Que generalmente es DOLAR USA.
Para evitarlo solo hay dos opciones.
Que pagues en USD, y que luego visa te haga el cambio de divisas, que es muy favorable y sin comisiones.
O también pagar inmediatamente,porque no tienes problemas ya que si puedes cancelar, porque te lo permite la politica del hotel, entonces Agoda te reembolsa sin rechistar.
Y no hay mas !!
Porque el cambio de divisas lo tiene contratado con Bloomberg, que te cobra un 5% de COMISION.
Si es poco lo que contratas, pues casi no te enteras, pero como sea una reserva importante, pongamos 5000 euros, por ejemplo a Maldivas, quieres pagar en euros y pagas después te soplan un 5%. Tal que así. Y si no preguntar esto, tal como lo he expuesto!!.

Para mejor aclaración documental:

Las condiciones generales de Agida dice:

"Reservas de Reserva ahora Paga más tarde
Cuando seleccione su Divisa de Pago en la página de reserva, actualizaremos su precio total para mostrar un estimado del monto que procesaremos en su fecha de pago. No podemos mostrarle el importe exacto porque la tasa de cambio fluctuará entre la fecha de reserva y la fecha de pago. Si elige una Moneda de pago que es diferente de la Moneda del alojamiento o la Moneda mostrada, Agoda utiliza nuestra Tarifa diaria ajustada para las transacciones Reserva ahora Pague más tarde."

Tarifa Ajustada Diariamente - Tarifa Bloomberg Generic Composite Rate en el día que el pago es procesado, más un 5 %.

Luego dice que Agoda, no le cobrará por este servicio, faltaria mas!!, que encima cobrraran, algo complementario, por el servicio que tiene contratado con Bloomberg.

ESTO ES ASI.

PUes se entiende perfectamente . El que lo pague no podra quejarse porque lo explica todo bien claro.
NO hay engaño ninguno.

Creo recordar que antes del pago te aparece una pantalla en la debes elegir si pagar ahora o pagar más tarde, y el precio es superior en el segundo caso.

Y dale la vuelta a la noria!!
En primer lugar ESTO NO SALE , en ningun paso de la pagina cuando estas contratando la reserva del el hotel y pagando después, QUE ES DONDE DEBERIA INDICARSE, con alguna nota o asterisco y donde pone. "Reserva ahora y pague despues". Deberia poner "Reserva ahora y pague después con un 5% de mas", si pagas en moneda distinta del hotel.

Esto yo lo se porque he escudriñado en las condiciones generales, que no es facil de encobtrar!!.de hecho ni tu lo sabias!!

Yo llamé a Agoda hace aproximadamente un año y me dieron la razon, diciendome que lo iban a cambiar, y ponerlo donde reservas, pero no lo hacen porque no les interesa, lo prefieren tener muy escondido, ya que un 5% de todos los ingenuos es mucho dinero.

La mejor forma de que esto no ocurra es enterarse cual es la moneda en que cobra el hotel y ponerlo en tus preferencias, pues estarias pagando luego en esa moneda y entonces seria la VISA, la que te haria el cambio al valor de ese momento pero sin aplicarte esa comision, si o si del 5%

Esto en España seria engañoso (ellos estan implantados en Thaï) y por supuesto que en Agoda practican la usura!!

Siento que tu compañia (porque si no se entiende esa defensa tan evidentemente absurda), se porte así con los consumidores, y aquí radica esos precios tan baratos, pues a mucha gente le soplan el 5%, pues lo que importa essu balance final economico, que es lo que importa.

Yo lo que he hecho es simplemente que los amigos de este foro ( a ti te da igual) sepan que si pagan después les van a meter si o si una comision del 5%, por el cambio de divisa, que no viene en la pagina donde estas contratando.

Por cierto no hay porque dar las gracias