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[ quote="gonferpar"]A carritul: Muchas gracias por la aportación. Puede ser que haya algún tipo de incidencia informática y por eso no cargan los perfiles de los socios de Costa Club. Lo triste es que si es así lo podrían decir en vez de contar cosas distintas al que llama. Me descargaré la App y a ver qué me encuentro. Efectivamente, sería interesante que la aplicación permitiera la comunicación dentro del barco y eso nos lo podrán decir los foreros a medida que vayan volviendo y comprobando allí in situ.
A loretobarrose: Muchas gracias también por la información. Yo veo también descoordinación. Además me pareció curioso que las 2 veces me han atendido 2 chicas italianas que sí, dominaban el español, pero que, en algunos momentos, se les notaba que no encontraban las palabras para expresarse. Se supone que llama uno a un tfo con prefijo de Madrid pero no sé si a lo mejor el Call Center se encuentra en Italia, vete tú a saber... Me curaré en salud y haré las peticiones a través de la agencia y allí mismo en recepción (a ver si no se descubre el "pastel" antes de esa fecha ) e insistiré si no le veo color.
Ya os iré contando con lo que me diga la agencia (E.C.I) por si le sirve a alguien más la información.
Saludos.
A mí me dejó de funcionar el acceso a mycosta, les mandé un mail al atencionalcliente@es.costa.it y me lo solucionaron enseguida
Bursi, yo pregunté a Costa y me confirmaron que con la aplicación se permita la comunicación entre los pasajeros del barco. A la vuelta os confirmaré si esto es así.[/quote]
Indiana Jones Registrado: 17-11-2009 Mensajes: 1428
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MarloPuka Escribió:
Buenos días
Una pregunta, al elegir el turno de cena desde la web de costa, hay 2 opciones de restaurante COSTA ESMERALDA y PORTOFINO, está seleccionada la opción COSTA ESMERALDA, pero os pregunto por si lo conocéis y podéis recomendar cuál elegir.
Alguno habéis contratado el paquete en oferta de Shore2Shore correspondiente a las 3 visitas, Estocolmo Helsinki y Tallín por 81,00 €, estas 3 excursiones son las mismas que si se hacen individualmente por cada ciudad.
Saludos...
Yo llamé para preguntar eso y me dijeron que el Costa Esmeralda esta en popa y es más grande que el Portofino, que está en el centro del barco. En cuanto a comida, como bien dice Cammay, es la misma y según me dijeron, en principio te asignan mesa en uno u otro, dependiendo de donde esté tu camarote, para que no tengas que (sobre todo si estás en proa) atravesar todo el barco para ir a cenar al Costa Esmeralda.
Hola MarioPuka,respecto a las cenas es lo q dice Evos,te lo asignan según tengas la ubicación de camarote y las excursiónes son las mismas ya las cojas individual o en paquete,al menos así era el año pasado en excursiónes para cruceros.Saludos.
Hola. Nosotros somos dos adultos que vamos en la salida del día 19 de mayo también. La excursión de SP la tenemos con shore2shore. Alguien más de esa fecha ha contratado excursiones? Gracias!
Que poquito te queda !!! (más que a mí eso si... )
También tenemos la excursión de SP con shore2shore, lo único que como vuelvo el 19 no te podré comentar a la vuelta, a no ser que quedemos en Estocolmo
Buen crucero
Evos y polvorilla os deseo un buen viaje y esperando k todo salga superbuen. Si no es mucha molestia kerria k m dijerais al volver si se puede salir del barco el sabado pues nosotras llegamos antes de las 12 y nos da tiempo de embarcar y comer. Feliz travesia
Hola. Nosotros somos dos adultos que vamos en la salida del día 19 de mayo también. La excursión de SP la tenemos con shore2shore. Alguien más de esa fecha ha contratado excursiones? Gracias!
Que poquito te queda !!! (más que a mí eso si... )
También tenemos la excursión de SP con shore2shore, lo único que como vuelvo el 19 no te podré comentar a la vuelta, a no ser que quedemos en Estocolmo
Buen crucero
Evos y polvorilla os deseo un buen viaje y esperando k todo salga superbuen. Si no es mucha molestia kerria k m dijerais al volver si se puede salir del barco el sabado pues nosotras llegamos antes de las 12 y nos da tiempo de embarcar y comer. Feliz travesia
Holaaaa,,,,!!!!!
Contestarè encantada a la vuelta, pero por la experiencia en otros cruceros una vez que haces el checking y el barco permanece en puerto tú puedes salir y entrar como si fuera un hotel. Nosotros llegamos a Estocolmo por la tarde y esa misma noche tenemos pensado salir y pasear y entrar en el metro que nos han dicho que hay estaciones muy bonitas.
Indiana Jones Registrado: 17-11-2009 Mensajes: 1428
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carmen5961 Escribió:
EVOS Escribió:
jc_l Escribió:
Hola. Nosotros somos dos adultos que vamos en la salida del día 19 de mayo también. La excursión de SP la tenemos con shore2shore. Alguien más de esa fecha ha contratado excursiones? Gracias!
Que poquito te queda !!! (más que a mí eso si... )
También tenemos la excursión de SP con shore2shore, lo único que como vuelvo el 19 no te podré comentar a la vuelta, a no ser que quedemos en Estocolmo
Buen crucero
Evos y polvorilla os deseo un buen viaje y esperando k todo salga superbuen. Si no es mucha molestia kerria k m dijerais al volver si se puede salir del barco el sabado pues nosotras llegamos antes de las 12 y nos da tiempo de embarcar y comer. Feliz travesia
Muchisimas gracias Carmen 5961 Ya te contestó Polvorilla61, en cualquier caso si te queda cualquier duda lo suyo sería llamar a Costa.
Aprovecho para agradecer a todos vosotros todas vuestras aportaciones que son super valiosas para organizar el viaje. Si teneis cualquier cosa que querais que os preguntemos o que observemos en el viaje para luego comentaros, decidlo ahora, o callad para siempre
Indiana Jones Registrado: 17-11-2009 Mensajes: 1428
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xudan Escribió:
Buen viaje a todos los que salis el sábado.Disfrutar a tope!!!
Muchas gracias xudan No te relajes que tampoco os queda demasiado...aunque a mi me van a durar muuuchooo estos días... Por suerte además las previsiones del tiempo son inmejorables, ya las hubiera firmado yo peores.
Pues recojo el guante y planteo algunas preguntas para os llevéis deberes (el resto para cuando volváis):
- Partiendo de la base de que el primer día la hora límite de embarque es las 20:00 y el simulacro de emergencia será un rato antes, si se llega a embarcar después del simulacro por retrasos en vuelos, etc, ¿cuándo repiten?
- Si alguien madruga para salida/entrada de Estocolmo, mejor zona para ponerse porque haya mejor paisaje y perspectiva (babor o estribor).
- Zonas tranquilas donde estar a salvo de la multitud.
- Restricciones o no a la hora de zona de sentarse en el teatro a ver los espectáculos.
- Si utilizáis las app de transportes de Helsinki y Estocolmo para comprar los billetes en el momento, si han funcionado, pasos a seguir, etc.
- Los que hagan la excursión de Shorex en San Petersburgo saber en qué sitios dan tiempo libre y cuánto tiempo.
- Saber dónde está el punto de venta de billetes de transporte público en Estocolmo en la terminal de cruceros y si se forma mucha cola para comprarlos el penúltimo día. Por valorar si comprar el ticket de 24 h el primer día en el propio aeropuerto, llevarlo todo el viaje y validarlo el penúltimo día para que corran las 24 h y así ahorrar tiempo al no tener que pararse a comprarlo ese día.
- Desde la hora de llegada en cada escala, a partir de cuándo hay posibilidad de poder desembarcar (1 h después, etc).
- Hora límite el último día en la que debes desembarcar.
Muchas gracias de antemano por vuestra ayuda y, lo dicho, que lo paséis bien.
Hola,
Nosotros tenems salida el 26 de mayo. Llegamos al barco a la hora de comer. Nos gustaría saber a que hora es el simulacro. Para ver si podems hacer algo por Estocolmo el sabado por la tarde.
Gracias!!! Y buen viaje!!
Feliz crucero a los que salis el sábado, espero que a la vuelta nos vayais contando los pormenores del barco y excursiones.
Veo que sigue sin dar señales de vida nadie en mi misma salida....a ver si vamos a ser los únicos españoles.
Salimos el 9 de junio desde Madrid. _________________ CHUSYANGEL (10 Cruceros)
2003 FLAMENCO - MEDITERRANEO ...2008 SKYWONDER-ISLAS GRIEGAS Y TURQUIA...2009 ZENITH-PERLAS DEL ATLANTICO...2010 NILE HARM-EGIPTO NILO...
2011 GEMINI - TESOROS DEL CARIBE......2016 COSTA MEDITERRANEA -ADRIATICO E ISLAS AZULES....2017 COSTA NEOCLASICA-GRECIA EN EL CORAZÓN....2018 COSTA MÁGICA-JOYAS DEL BÁLTICO...2019 COSTA FORTUNA-EN EL CORAZÓN DEL
Hola. Nosotros somos dos adultos que vamos en la salida del día 19 de mayo también. La excursión de SP la tenemos con shore2shore. Alguien más de esa fecha ha contratado excursiones? Gracias!
Que poquito te queda !!! (más que a mí eso si... )
También tenemos la excursión de SP con shore2shore, lo único que como vuelvo el 19 no te podré comentar a la vuelta, a no ser que quedemos en Estocolmo
Buen crucero
Evos y polvorilla os deseo un buen viaje y esperando k todo salga superbuen. Si no es mucha molestia kerria k m dijerais al volver si se puede salir del barco el sabado pues nosotras llegamos antes de las 12 y nos da tiempo de embarcar y comer. Feliz travesia
Holaaaa,,,,!!!!!
Contestarè encantada a la vuelta, pero por la experiencia en otros cruceros una vez que haces el checking y el barco permanece en puerto tú puedes salir y entrar como si fuera un hotel. Nosotros llegamos a Estocolmo por la tarde y esa misma noche tenemos pensado salir y pasear y entrar en el metro que nos han dicho que hay estaciones muy bonitas.
CONFIRMADO por Costa. La noche de llegada se puede salir hasta la hora que sea, con la prudencia de volver antes de que zarpe a la mañana siguiente
Hola Mariopuka, yo estoy en duda de contratar o no el pack de las tres excursiones por 81€ de Helsinki, Tallin y Estocolmo. Realmente lo que ofrecen, es como si las haces por libre?
Porque de ser así igual las hacemos por libre.
Buenos días, tenia prereservada una excursion en la parada de Helsinki con Shore2shore que incluia Helsinki y Porvoo. Me han comunicado que no han llenado el cupo y no la reaizan, he buscado por internet y he visto una empresa que también tiene esta excursion: Classic Tours. ¿Alguien la conoce?. Mirando comentarios, solo veo comentarios de ellos haciendo la excursion de San Petersburgo y no esta que digo. Lo dicho, ¿Alguien los conoce o ha oido comentarios de ellos? Muchas gracias.
Nosotros tenemos prereserva con S2S para Estocolmo, pero aun no me han comunicado si se ha completado grupo o no, les he mandado un correo por si pueden comunicar cuanto antes con el fin de mirar alternativas.
No conozco Classic tours, en Helsinki cuesta encontrar free tours en español.Parece que hay una web que se llama Happy tours que hace algo el español, pero en plan guía privado, con lo que imagino que será más caro...
Nuestra opción en Helsinki seria ir por libre, por lo que he mirado es bastante fácil.
Un saludo
Hola jose1966, hoy he recibido un mail de S2S diciendo que no han completado grupo para la excursión de Estocolmo. Me ofrecen la posibilidad de hacerla en grupo reducido, supongo que con la gente que está apuntada hasta el momento, pagando 45 e p/p en lugar de los 36 que costaba en principio, museo VASA aparte. Para realizarla tendrían que estar de acuerdo con la nueva tarifa todos los miembros del grupo. Se que de la salida del 2 de junio estamos varios apuntados a esa excursión, os han mandado el mail a vosotros también? y en caso afirmativo, que os parece?
Un saludo
Hola Marpituka, efectivamente, lo he recibido. Me he metido en Excursionesparacruceros y he reservado con ellos: 35 euros/persona, aparte de las entradas en el museo que se pagan allí. Compras y al minuto te mandan el bono para la excursion, super rapidos. Con S2S iba a estar pendiente que todo el mundo aceptara y si alguno se daba de baja iban a ir subiendo el precio progresivamente. Ya les he comunicado que no me interesa las nuevas condiciones. Un saludo.
Gracias jose1966.
Los de excursionesparacruceros te han garantizado la salida?
Me contesto a mi misma.. He mirado su web y para la de Estocolmo si la pone como salida garantizada. He reservado con ellos, Será una ocasion para coincidir y conocernos todos.
hola!!! Nosotros hemos contratado todas con excursiones para cruceros.... Coincidimos en esta con vosotros. Saludos �
Allí nos veremos, no queda nada!!!!!!
Hola. Somos Agus51 y también nos dijo s2s de pasar a grupo reducido en Estocolmo por 45 €. Les dijimos que de acuerdo, pero como veo que os salís tendrán que volver a cambiar el precio y nos iremos también con Excparacruceros. En cuanto a Helsinki, nos han propuesto cambiar Helsinki+Porvoo por solo Helsinki, por 25€ y tres horas y les hemos dicho que ok. Veremos como evoluciona ésto.
Nosotros teníamos pensado ir por libre unas horas en Helsinki y luego coger un barco turístico con un trayecto que dura 90 min y ves las islas desde el mar Suommelina incluida, es una idea tan solo, no lo quiero reservar porque no se si podría llover y entonces no merecería m mucho la pena el trayecto, cuesta 25 e. También había valorado un free tour, pero en Helsinki no hay ninguno en español. En Tallin si hay en español.
Un saludo
Me podrías decir, que página es el free tours en Tallin, gracias
Indiana Jones Registrado: 30-11-2013 Mensajes: 1238
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Buenas! Contesto a las siguientes cuestiones planteadas según mi experiencias tras 4 cruceros con Costa, una de ellos por el Báltico. O al menos lo que sé!
- Partiendo de la base de que el primer día la hora límite de embarque es las 20:00 y el simulacro de emergencia será un rato antes, si se llega a embarcar después del simulacro por retrasos en vuelos, etc, ¿cuándo repiten?
Cuando se da ese caso lo hacen a continuación. La ley impide partir sin haber hecho el simulacro. Desde lo del Costa Concordia son muy estrictos con eso.
- Si alguien madruga para salida/entrada de Estocolmo, mejor zona para ponerse porque haya mejor paisaje y perspectiva (babor o estribor).
El mejor sitio es arriba, en cubierta, para poder mirar hacia los dos lados
- Zonas tranquilas donde estar a salvo de la multitud.
La aglomeración se produce en hora punta de comida o justo antes de entrar a cenar. Para la comida, yo recomiendo la piscina de popa (tienes acceso al buffet). Pero si evitas horas punta mejor y no vayáis a última hora porque empiezan a cerrar poco a poco.
- Restricciones o no a la hora de zona de sentarse en el teatro a ver los espectáculos.
Los sitios de delante del todo son para los del costa categoría perla diamante y luego alguna localidad reservada para discapacitados. Pero nada más
- Si utilizáis las app de transportes de Helsinki y Estocolmo para comprar los billetes en el momento, si han funcionado, pasos a seguir, etc.
Ni idea
- Los que hagan la excursión de Shorex en San Petersburgo saber en qué sitios dan tiempo libre y cuánto tiempo.
No contéis con que haya tiempo para ir a vuestro aire. Solo a la hora de comer y cuando os llevan de compras a una tienda.
- Saber dónde está el punto de venta de billetes de transporte público en Estocolmo en la terminal de cruceros y si se forma mucha cola para comprarlos el penúltimo día. Por valorar si comprar el ticket de 24 h el primer día en el propio aeropuerto, llevarlo todo el viaje y validarlo el penúltimo día para que corran las 24 h y así ahorrar tiempo al no tener que pararse a comprarlo ese día.
Lo hice todo andando así que no controlo.
- Desde la hora de llegada en cada escala, a partir de cuándo hay posibilidad de poder desembarcar (1 h después, etc).
Costa suele ser muy puntual y los desembarcos son rapidísimos. Si la hora prevista de llegada es a las 8, empiezan a abrir a las 7.55. Así que a las 8 estás fuera. Solo hay retrasos si se fondea, pero en el báltico se suele atracar siempre. El todos a bordo es media hora antes de la hora fijada.
- Hora límite el último día en la que debes desembarcar.
Calcula en torno a las 11/12. Pero hay que pedirlo el día antes en recepción o a la anfitriona. _________________ Costa: Fascinosa 2012, Luminosa 2014, Pacífica 2016 y 2017 y Mediterránea 2018
Escalas:Venecia, Bari, Katakolon, Santorini, Rodas, Dubrovnik, Copenhague, Geiranger, Flam(2), Bergen(3), Kristiansand, Oslo, Hamburgo, Alesund, Honningsvag, Tromso, Leknes, Trondheim, Andalsnes(2), Kiel(2), Estocolmo, Helsinki, San Petersburgo, Tallin, Klaipeda, Gdynia, Amsterdam, Olden, Stavanger y Bremerhaven
Buenas! Contesto a las siguientes cuestiones planteadas según mi experiencias tras 4 cruceros con Costa, una de ellos por el Báltico. O al menos lo que sé!
- Partiendo de la base de que el primer día la hora límite de embarque es las 20:00 y el simulacro de emergencia será un rato antes, si se llega a embarcar después del simulacro por retrasos en vuelos, etc, ¿cuándo repiten?
Cuando se da ese caso lo hacen a continuación. La ley impide partir sin haber hecho el simulacro. Desde lo del Costa Concordia son muy estrictos con eso.
- Si alguien madruga para salida/entrada de Estocolmo, mejor zona para ponerse porque haya mejor paisaje y perspectiva (babor o estribor).
El mejor sitio es arriba, en cubierta, para poder mirar hacia los dos lados
- Zonas tranquilas donde estar a salvo de la multitud.
La aglomeración se produce en hora punta de comida o justo antes de entrar a cenar. Para la comida, yo recomiendo la piscina de popa (tienes acceso al buffet). Pero si evitas horas punta mejor y no vayáis a última hora porque empiezan a cerrar poco a poco.
- Restricciones o no a la hora de zona de sentarse en el teatro a ver los espectáculos.
Los sitios de delante del todo son para los del costa categoría perla diamante y luego alguna localidad reservada para discapacitados. Pero nada más
- Si utilizáis las app de transportes de Helsinki y Estocolmo para comprar los billetes en el momento, si han funcionado, pasos a seguir, etc.
Ni idea
- Los que hagan la excursión de Shorex en San Petersburgo saber en qué sitios dan tiempo libre y cuánto tiempo.
No contéis con que haya tiempo para ir a vuestro aire. Solo a la hora de comer y cuando os llevan de compras a una tienda.
- Saber dónde está el punto de venta de billetes de transporte público en Estocolmo en la terminal de cruceros y si se forma mucha cola para comprarlos el penúltimo día. Por valorar si comprar el ticket de 24 h el primer día en el propio aeropuerto, llevarlo todo el viaje y validarlo el penúltimo día para que corran las 24 h y así ahorrar tiempo al no tener que pararse a comprarlo ese día.
Lo hice todo andando así que no controlo.
- Desde la hora de llegada en cada escala, a partir de cuándo hay posibilidad de poder desembarcar (1 h después, etc).
Costa suele ser muy puntual y los desembarcos son rapidísimos. Si la hora prevista de llegada es a las 8, empiezan a abrir a las 7.55. Así que a las 8 estás fuera. Solo hay retrasos si se fondea, pero en el báltico se suele atracar siempre. El todos a bordo es media hora antes de la hora fijada.
- Hora límite el último día en la que debes desembarcar.
Calcula en torno a las 11/12. Pero hay que pedirlo el día antes en recepción o a la anfitriona.
Muchas gracias, Loretobarrose.
Lo de poder desembarcar más tarde nos interesa porque tenemos el vuelo de vuelta a las 14:45 horas y mejor poder estar en el barco un rato más que no haciendo tiempo en el aeropuerto dado que no veo el poder hacer algo esa mañana. ¿Quién es la anfitriona y dónde encontrarla? Porque me da que la recepción el penúltimo día va a estar llena de gente.
La anfitriona la conocerás el primer día en la reunión que hacen (separados por idiomas), es la persona que te va a atender en tu idioma durante el crucero. Te hartarás de verlos por el barco, pero además tienen un horario en el que se quedan en un stand concreto para resolver cualquier problema que te pueda surgir.
Por supuesto, además de los anfitriones, el resto del personal del barco te puede ayudar.
A nosotros el año pasado no nos dijeron a que hora límite bajar. Según el color de las pegatinas que te dan el último día para las maletas, te marcan la hora en la que tendrás tus maletas disponibles en la terminal. Si no recuerdo mal, nosotros bajamos a las once de la mañana, y ya quedaban pocas maletas por recoger.
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) e insistiré si no le veo color.
Ya te contestó Polvorilla61, en cualquier caso si te queda cualquier duda lo suyo sería llamar a Costa.
Por suerte además las previsiones del tiempo son inmejorables, ya las hubiera firmado yo peores. 
hola!!! Nosotros hemos contratado todas con excursiones para cruceros.... Coincidimos en esta con vosotros. Saludos � 
