Firefly2
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| cpfrlsm Escribió: |
Hola buenas
Os explico mi caso a ver si me podéis ayudar, compré un vuelo internacional con iberia on line a través de el corte inglés, el vuelo es para julio, pero lo compré por febrero/marzo, desde entonces me han mandado como 4/5 modificaciones de vuelo, en todas las he aceptado porque no me afectaban mucho la verdad, en vez de salir a las 9, se salía a las 9.30.
Pues bien, resulta que ahora me ha salido un imprevisto y he llamado para hacer el cambio de día y me quieren cobrar 350€ en gastos de cambio de reserva,,, me dicen que mi tarifa no permite cambios gratuitos y tal,,,, osea ellos me cambian cuando les da la gana y ahora yo que pido un cambio de fechas tengo que pagar 350€,,, qué cara más dura  ,,,,, a parte de maldecirlos,,,¿qué puedo hacer al respecto? Gracias! |
Creo que lo único que puedes hacer es si te lo vuelven a cambiar, no aceptar el cambio, en ese caso te tendrán que cambiar el horario del vuelo o devolverte el dinero. Mira en tus reservas en la página de Iberia por si en el último cambio la agencia de El Corte Inglés no hubiera aceptado el cambio y lo pudieras rechazar.
El tipo de tarifa que compraste es la que determina que puedas o no hacer el cambio. Me parece que la única posibilidad sería que te volvieran a comunicar otro cambio y que no lo aceptaras.
Siento no poder ayudarte más.
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Cpfrlsm
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Antes de nada agradecer tu rápida respuesta,, el problema es que si no acepto el cambio, me lo reembolsaran,,, y si ahora me pongo a buscar otro vuelo, seguramente no encontraré al precio que lo compré( pues el vuelo es en julio, en plena temporada alta….. Es una faena la verdad,,,, bueno gracias de nuevo!
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Cpfrlsm
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Buenas! pues afortunadamente lo pude cambiar sin coste,,, llamé a la aerolínea que me había hecho las modificaciones y me dieron un plazo de hasta 15 días para hacer el cambio, lo cual ha sido suficiente y he podido cambiarlo, agradecer desde aquí la atención telefónica de LATAM, excelente, haciendo una gran labor y preocupándose en todo momento por arreglar la situación y ya que estamos lo diré y no como las de la atención telefónica de viajes el corte inglés, desganadas y despreocupadas y dándome prisa para colgarme y coger la siguiente llamada.
Saludos!
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Carolco
Willy Fog
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Iberia: los paros en Barcelona se extienden a Madrid y Bilbao
Los vigilantes de seguridad en el Aeropuerto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat cumplieron este jueves su decimocuarta jornada de huelga.
A estos se les sumarán este fin de semana el personal de tierra de Iberia que ya realizaron una primera movilización los pasados 27 y 28 de julio.
También tienen previsto una tercera el 30 y 31 de agosto si las negociaciones con la aerolínea no avanzan.
La compañía aérea se ha anticipado y ha cancelado seis vuelos para este sábado 24 y domingo 25
UGT de Iberia en Madrid ha decidido apoyar la iniciativa y convocar una huelga en el Aeropuerto de Madrid-Barajas Adolfo Suárez para los próximos 30 y 31 de agosto.
La compañía ha asegurado que todavía se están llevando a cabo las negociaciones y que harán “todo lo posible” para evitar los paros en la capital. En el Aeropuerto Loiu-Bilbao también se esperan movilizaciones los días 8 y 9 de septiembre.
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"Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
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