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Mucho cuidado con Avis y budget.
Alquilamos un co en Dublín y no nos han devuelto el dinero que nos cobraron por la gasolina.
Si alquiláis con ellos dejarles el depósito en la reserva

Ponia en el contrato que os lo tenian que devolver? Normalmente nunca se devuelve ese dinero.

Me confirmaron en la oficina de Avis en el aeropuerto de Dublín que nos lo devolverían a través de la tarjeta

Pero lo ponia en el contrato??? Lo que te dijeran de palabra no sirve para nada.

Hay que tener mucho cuidado con lo que se contrata. Cada vez más intentan colarte cosas sobre todo con el tema del combustible y el seguro. Si en el contrato pone lleno/vacío no devuelven el dinero. Si pone lleno/lleno si, siempre que lo devuelvas con la misma cantidad de combustible.

Lleno/lleno no hay nada que devolver... Y lleno/vacio suele ser una e**(AutoEdit)**a porque el combustible te lo cobran mucho mas caro de lo que realmente cuesta.

Exactamente. Pero a mi en una ocasión en canarias me bloquearon la cantidad del deposito lleno y me dijeron que si lo devolvía igual no me lo cobraban y lo tuve que reclamar porque me lo cobraron. El contrato era lleno/lleno Por suerte guardé el comprobante de cuando llené el depósito y me devolvieron el importe cobrado. Por eso digo que cada vez hay que tener más cuidado. En otra ocasión me cobraron limpieza extra en Málaga porque había llovido barro y eso que por dentro estaba impecable. También tengo que decir que alquilo coches muy a menudo y suelo mirar muy bien lo que contrato y en general no he tenido apenas problemas. El lleno vacío no lo cojo nunca porque es un abuso. Te cobran lo que no cabe en el depósito.

Hola a todos
Quiero alquilar un coche por primera vez, en el aeropuerto de Barcelona, y no se por donde empezar, si buscar en un buscador tipo rentalcars o hacerlo directamente en una compañia tipo Sixt, Hertz...etc..
Os pido consejo porque después de haber leido que hay tanta trampa no se que resultará mejor.

Gracias

Mira en el foro de tripadvisor que compañias se recomiendan y cuales se deben evitar, aunque con cualquiera importante (Hertz, Avis, Europcar, etc) no deberias tener problema.

Juanpe99, yo personalmente prefiero contratar con las compañias directamente, me da mas seguridad

Unlsaludo

Yo he reservado casi siempre por intermediarios (rentalcars, autoeurope...) y sin ningún problema.

Muchísimo más barato que directamente con las compañías y nunca me han intentado colocar nada extra ni a traición. Cada vez que me preguntan si quiero "full cover" les digo que no, que tengo uno anual. A la entrega, lo revisan sobre todo el tema de la gasolina y siempre me han dado el ok y nunca he tenido sorpresas desagradables meses después. Siempre compruebo el estado al recogerlo y que los daños (si tiene) coincidan con los apuntados; si veo algo que no me cuadra se lo digo al empleado de turno. Hasta ahora ningún problema en diferentes países y compañías, espero que siga así.

Donde sí suelo reservar directamente con compañías locales son en países menos "desarrollados", pero nunca con la grandes internacionales (Hertz, Avis, Europcar...). Te dan muy buenas condiciones a precios muchísimo más bajos que éstas.

Y siempre controlando lo que alquilo, siempre pido gasolina full/full y kilometraje ilimitado.

Yo prefiero reservar directamente con la compañia, pero por lo que he leido siempre en foros varian mucho de un sitio a otro, en Alicante por ejemplo la mayoria de compañias tienen unas opiniones pesimas en tripadvisor, esas mismas compañias en otros puntos de España pueden tener mejor valoración. Y los precios también varian muchisimo pero desconozco como de caro o barato es Barcelona. Si que por ejemplo Canarias (imagino que por tema de impuestos) es muchisimo mas barato que el norte de España.

Juanpe99, yo personalmente prefiero contratar con las compañias directamente, me da mas seguridad

Un saludo

Es que por mucho que sean la misma compañía, cada oficina es una franquicia y hacen lo que les da la gana. Hay sitios que son muy legales y tratan muy bien al cliente y otros que no. Triste pero cierto. Y no solo en España, sino por todo el mundo...

Si, así es. Por eso digo que mejor investigar, y en tripadvisor hay millones de opiniones si aquí no se encuentran..

Hola Thorbender
Imagino que por "full cover" te refieres a cobertura total, he leido que lo mejor es coger un seguro sin franquicia para evitar que por cualquier roce o percance te claven toda la franquicia.
Y cuando dices que tienes uno "anual",¿a que te refieres?
También he leido que es mejor reservar por la web pero no pagar nada por adelantado ni dar los datos de la tarjeta, sino pagar cuando se entrega el coche,¿sabeis si es posible hacer eso?

Si reservas por la web, tienes que pagar, sino no hay reserva. Y en el caso de que no te cobrasen por adelantado, igualmente te pedirían los datos de una tarjeta de crédito como garantía para evitar que no te presentes y les dejes el coche tirado.

Se refiere a esto:
www.insurance4carhire.com/ ...o-y-europa

Exacto.
Yo este año he contratado con segurocochedealquiler.com , porque en total íbamos a alquilar tres veces (me queda la última en octubre) y me sale más a cuenta que hacerlo uno por uno.

Es una devolución de franquicia en caso de cualquier percance. En la web te viene las coberturas y las cantidades. Es una empresa española y la comunicación es en español.

Yo personalmente prefiero pagarlo por adelantado y no allí, que una vez en Inglaterra sí que me cobraron de más (a la vuelta hablé por e-mail con la compañía y me lo devolvieron pidiéndome perdón); eso sí, siempre tienes que mirar con lupa lo que te están cobrando en todos los casos.

Si reservas con las compañías directamente tienes la opción de pre-pago o pago en oficina. En las webs de buscadores se paga en el acto; en rentalcars puedes pagar sólo un depósito pero si cancelas por lo que sea, éste no se devuelve. Si pagas todo y cancelas, se devuelve todo. En Autoeurope también te lo devuelven.
En las compañías si haces pre-pago no lo suelen devolver.

Interesante, no conocía esa opción. Este año alquilo nada menos que 8 coches en Europa, me quedan 3, está claro que compensa, porque esos 45€ se van en uno solo con el seguro super cover de Autoeurope que cojo siempre. El caso es que respondan cuando sea necesario, Autoeurope lo ha hecho sin problemas en las dos únicas ocasiones en que me hizo falta (ambas muy extrañas, extraordinarias realmente porque ningún humano fue culpable). ¿Vosotros lo habéis comprobado en alguna circunstancia? Gracias.