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Pasvilboo
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Travel Adict
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Registrado: Nov 24, 2010
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Envío Publicado: Sab, 14-09-2019 6:23  Asunto: Cierre de Amoma- web de reservas. Cancelaciones. Compartir Responder citando

Hola, acabo de recibir un mail de que amoma deja de operar y que las reservas realizadas con ellos seguramente estarán canceladas. No sé si a alguien más le ha pasado y si sabe algo de este tema. A mi me han hecho la puñeta, ya que tenía un par de noches en la zona de Yosemite y salgo justo ahora para USA.
Suelen cubrir estas cosas los seguros de viaje?
Gracias de antemano!
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Nari85
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Registrado: Ago 15, 2010
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Envío Publicado: Sab, 14-09-2019 9:45  Asunto: Cese de actividad de Amoma: cancelaciones Compartir Responder citando

Parece que ha entrado e. Concurso de acreedores
www.preferente.com/not... 92866.html
Buscaría un nuevo hotel cuanto antes en otra plataforma

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Última edición por Nari85 el Dom, 15-09-2019 10:52, editado 1 vez
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Fernando45
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Envío Publicado: Dom, 15-09-2019 10:50  Asunto: Re: Amoma.com - Buscador de hoteles: Opiniones, comentarios Compartir Responder citando

A mi me ha pasado lo mismo, reservé un hotel con ellos en Burdeos y me han mandado un mensaje indicandome su cese de actividad, el hotel me ha confirmado la cancelacion de la reserva, aunque el cargo en la tarjeta no se ha retrocedido de momento. Ahora me toca reservar de nuevo y ya veremos si recupero el dinero, de momento lo he reclamado a traves de mi banco on line.
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Brigantina
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Registrado: May 09, 2009
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Envío Publicado: Dom, 15-09-2019 13:49  Asunto: Re: Cierre de Amoma- web de reservas. Cancelaciones. Compartir Responder citando

Separamos hilo para esta noticia que a buen seguro tendrá consecuencias para los viajes de algunos foreros.
La propia web de la empresa recoge un comunicado sobre el cese de actividad y anuncia que las reservas serán "probablemente" canceladas:

www.amoma.com/

Aquí podeis compartir las dudas, posibles soluciones, etc. los que tenéis reservas hechas con esta buscador. Esperamos que os sea de utilidad.
Un saludo.

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Ely68
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Envío Publicado: Lun, 16-09-2019 11:36  Asunto: Re: Cierre de Amoma- web de reservas. Cancelaciones. Compartir Responder citando

Tambien recibe el mail,con cese de actividad.como recuperamos el dinero?
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Fistrovaginal
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Envío Publicado: Lun, 16-09-2019 19:39  Asunto: Re: Cierre de Amoma- web de reservas. Cancelaciones. Compartir Responder citando

Otro afectado por aqui. Reservé en febrero de este año con AMOMA una habitación para dos noches para el próximo mes de enero (con casi un año de antelación), prepagué la habitación y ahora me envian el famoso mail comunicando la cancelación de las reservas. He contactado con el hotel y, efectivamente, mi reserva está cancelada. Ahora a pagarla otra vez. Increible!!!! Voy a intentar reclamar al banco porque pagué con visa, pero me da que como el pago lo hice hace unos meses, no quieran cubrirme...que rabia dan estas cosas...Alguna idea más para recuperar la pasta?
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AlbinoE
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Registrado: Sep 16, 2019
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Envío Publicado: Mar, 17-09-2019 8:19  Asunto: Re: Cierre de Amoma- web de reservas. Cancelaciones. Compartir Responder citando

Buenos días,
Me uno a los afectados, reservé 3 noches en Madrid, con cancelación gratis hasta el 21/09, cargado en tarjeta el pasado 12/09 y no hay ninguna reserva hecha. Procederé a hacer la reclamación a través de la entidad bancaria, pero me temo lo peor. La reserva la hice a través de trivago que me redireccionó a Amoma. Me parece increíble que no haya mecanismos que controlen a estos (editado moderación)
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Brigantina
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Envío Publicado: Mar, 17-09-2019 9:12  Asunto: Re: Cierre de Amoma- web de reservas. Cancelaciones. Compartir Responder citando

@AlbinoE entiendo tu frustración pero he tenido que editar una expresión de tu mensaje no permitida por las normas del foro.

Un saludo.

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Última edición por Brigantina el Mar, 17-09-2019 9:16, editado 1 vez
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Brigantina
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Registrado: May 09, 2009
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Envío Publicado: Mar, 17-09-2019 9:15  Asunto: Re: Cierre de Amoma- web de reservas. Cancelaciones. Compartir Responder citando

En la web de Amoma su comunicado alude a dirigirse a la " institución de pago o compañía de seguros de viaje"

Al ser una empresa radicada en Suiza no se puede reclamar ante el Centro Europeo del Consumidor tampoco:

"El Centro Europeo del Consumidor en España (CEC España) es un proyecto cofinanciado por la Unión Europea y por el Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social.
Forma parte de la red ECC-Net (European Consumer Centre-Network) integrada por un total de 30 Centros Europeos de Consumidores de cada uno de los 28 Estados miembros de la UE, Noruega e Islandia
".
www.cec-msssi.es/CEC/w... /index.htm

En este tipo de casos al final siempre paga el pato el consumidor, que queda totalmente desamparado Trist

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