Agencia Tusviajesamedida.es: comentarios, opiniones ✈️ Foro Agencias y Buscadores ✈️ p27 ✈️

Buenas tardes
Como dije en algún comentario anterior mi experiencia con dicha agencia fue EXTRAORDINARIA en el viaje q realizamos a Rusia 5 personas tanto es así q acabamos de encargar otro viaje a cuba para Semana Santa y esta vez seremos 6 personas

De momento sólo tengo palabras de agradecimiento a maría q es con la persona q estoy en contacto y q rápidamente contesta a cualquier duda q se nos plantea

Seguid con esa atención tan personalizada al cliente y seguro q os seguirá yendo de maravilla

Hola!!
Yo hice el viaje con ellos el julio pasado, y me paso lo mismo que a ti. Al final, decidí hacerlo... Y debo decir que el siguiente que haga, será con ellos, desde luego! Como dices, son súper atentos, están 24/7 atendiendo cualquier pregunta (he sido una nefasta clienta, debo decir también... Porque no paraba de preguntar, y de cambiar días.. Vuelos... Y siempre me atendieron con toda la paciencia, y dispuestos) una vez pague el viaje me mandaron todos los vuelos, y hoteles e instrucciones impresos, (yo que pensaba que lo llevaría todo el el telefono) te lo mandan en una carpetita de tela con su logo corporativo, muy chula. Con instrucciones de todo tipo donde no hay pérdida. E incluso allí mismo, uno de mis vuelos fue cancelado (en el aeropuerto de Cancún, el de vuelta, cosa de la compañía aérea no de ellos) y les escribí comentándoselo, y me indicaron y preocuparon en todo momento. Lo cierto es que, no pude evitar contestarte porque desde luego, ha sido un servicio genial. Que contrate en principio con un miedo terrible, porque era un viaje muy especial con mi madre, y quería que todo fuera perfecto. Te animo desde luego, son no solo profesionales, sino muy muy atentos.

Muchas gracias por vuestras respuestas, la verdad es que están siendo muy atentos conmigo, y eso que yo también estoy siendo un poco pesado con mis cambios y mis preguntas. Pero siempre responden bastante rápido y con mucha paciencia.
El único "miedo" que tengo, es que no hay muchas reseñas sobre ellos, y no los conocía hasta el momento, pese a tener precios realmente muy competitivos.
A ver como avanza todo, pero cada vez, estoy más convencido de reservar con ellos.

Hacía tiempo que no pasaba por Los Viajeros porque mis situaciones vitales han cambiado. Pero buscando opiniones sobre "Tus Viajes a Medida", porque vi unas propuestas interesantes de esta agencia, que no había oido nombrar en la vida, me topé con este debate. Solo quería decir que, más allá de quien tiene razón o no, que no es lo que me interesa, considero que se me han resuelto todas las dudas con las respuestas de la agencia y las opiniones de los que la han utilizado. Contrataré con ellos un viaje a Rumanía que tengo previsto. Mi intención con esta intervención es intentar reparar el daño que pudiera haberle hecho a la agencia el que aspectos legales de la misma hubieran sido puestos en duda. La forma de explicarse de la misma, conjuntammente con las intervenciones de quienes la han utilizado, todas muy favorables, me han convencido plenamente. Y creo que, quienes me he convencido están trabajando muy bien, (ya lo confirmaré cuando en septiembre vuelva de mi viaje a Rumanía), necesitan aliento y no dudas. Eso sí, a la agencia me atrevería a sugerirle que los datos en cuestión se expusieran como un apartado más del menú, para una mayor visibilidad, en vez de en las condiciones generales que, al menos en mi caso, nunca se me hubiera ocurrido encontrarlas ahí.