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Si la única forma que tienes de cancelarlo es haciendo la llamada, hazlo a través de skype. Siempre que tenemos que hacer alguna llamada al extranjero lo hacemos por ahí. Recarga unos eurillos y ya puedes utilizarlo como un teléfono normal sin pagar una conferencia. Suerte.
Buenas, teníamos viaje en julio 2020 para Indonesia pero, como era de esperar, nos han cancelado los vuelos internacionales. Con esto no tenemos problema ya que nos realizan el reembolso pero con los vuelos internos lo vemos complicado.
Tenemos 3 vuelos contratados con Edreams pero al ser compañías de bajo coste lo tenemos que solucionar con ellos...Son 2 vuelos internos contratados con Sriwijaya Air y uno con Air Asia Indonesia.
Sriwijaya Air: Nos dicen que la única manera de reclamar es por teléfono. Llamando a un numero de Indonesia... Uno de ellos ya nos lo han cancelado pero aun así igual no nos compensa hacer la llamada.
Air Asia Indonesia: que lo pidamos por el chat de Ava pero no lo conseguimos... ¿Igual tenemos que esperar a que lo cancelen?
¿Alguien que haya gestionado reembolsos con alguna de estas dos compañías y que nos pueda ayudar?
Muchas gracias!!!
Las aerolíneas solo reembolsan, devuelven, o lo que sea, a quien ha comprado el billete. En tu caso, Edreams. Son ellos los que deben reclamar si hay cancelaciones o cambios y después devolverte a ti lo que estimen oportuno. Por mucho que lo intentes directamente con la compañía aérea, en esa situación no vas a conseguir nada.
Lo de casi siempre: comprar billetes de avión a intermediarios no suele ser buen negocio.
Saludos
_________________ Las IDF extraen palestinos; el gobierno de Asturias extrae lobos: Business as usual. .
BDS
Han dicho que abren a finales de Julio todos sus monumentos, zonas turísticas y demás para el turismo nacional e igual Oceanía y luego el 11 de Septiembre ya al turismo internacional.
Han dicho que abren a finales de Julio todos sus monumentos, zonas turísticas y demás para el turismo nacional e igual Oceanía y luego el 11 de Septiembre ya al turismo internacional.
A pesar del rápido aumento de las tasas de infección de Covid-19 en Indonesia, planea abrir la isla para llegadas internacionales el 11 de septiembre de 2020 y espera que todo salga bien.
Nikmati!
_________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
A pesar del rápido aumento de las tasas de infección de Covid-19 en Indonesia, planea abrir la isla para llegadas internacionales el 11 de septiembre de 2020 y espera que todo salga bien.
Nikmati!
Gracias @Carolco y @Laredo-viajero por las actualizaciones y fuentes. Previsto para octubre nuestro viaje, aunque no creo que decidamos viajar, sera util si hay necesidad de cancelaciones. Seguiremos atentos la información!
Nosotros si nos dejarían iríamos en Septiembre. Igual no se puede, pero si se pudiera creo que será fantástico, con muy poca gente....como ir hace 30 años pero con las comodidades actuales. Ojalá se pueda, mientras hay vida ... Hay esperanza.
Nosotros si nos dejarían iríamos en Septiembre. Igual no se puede, pero si se pudiera creo que será fantástico, con muy poca gente....como ir hace 30 años pero con las comodidades actuales. Ojalá se pueda, mientras hay vida ... Hay esperanza.
Saludos.
Eso si es cierto, todo tiene sus ventajas! suerte!
Nosotros si nos dejarían iríamos en Septiembre. Igual no se puede, pero si se pudiera creo que será fantástico, con muy poca gente....como ir hace 30 años pero con las comodidades actuales. Ojalá se pueda, mientras hay vida ... Hay esperanza.
Saludos.
Nosotros nos ibamos a Yakarta el 2 de Noviembre para hacer ruta por Java, Borneo y Bali en la Luna de Miel, pero hemos pospuesto la boda para el año que viene. En flightfinder nos dan la opción de cambiar el destino ya que el vuelo aun no ha sido cancelado y tenemos vacaciones del 12 al 29 de Septiembre.
El 11 de Septiembre en principio abren Bali, pero Java? Podría viajar a Yakarta y luego coger un vuelo interno desde Yakarta a Bali?
No se que mas opciones me pueden quedar para poder viajar en Septiembre sin perder el dinero de los vuelos
Algun otro destino que este abierto por esas fechas?
Indonesia permanece cerrada para llegadas de turistas hasta finales de 2020
Indonesia suspendió la exención de visa a corto plazo y la VOA (Visa-On-Arrival) en marzo, y se ha hablado mucho, como con todos los demás países que dependen del turismo, cuando las fronteras se abren nuevamente.
El ministro había declarado a fines de la semana pasada que el objetivo actual de abrir el país a los turistas extranjeros sería a fines de 2020.
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* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Hola viajer@s. Soy nueva en este post. Hace tiempo que sueño con con viajar a Bali pero parece que nunca llega el momento. Este año estuve a punto pero los vuelos empezaron a subir de precio y no me decidí. En parte mejor, pues con el Covid no hubiese podido ir.
La cuestión es que me estoy planteando el soñado viaje a Bali para 2021 y no sé si será una locura hacer el plan en estos momentos. La idea es viajar en el mes de abril, para Semana Santa, que ajustando bien me quedaría un viaje de 10 días. He encontrado una oferta de hoteles en Ubud y Sanur que me cuadra, y ya tengo mirados algunos vuelos posibles. Pero claro, lo de los vuelos es lo complicado pues si se complicara la cosa imagino que cancelarían y tendría que mirar bien las condiciones. Me ha pasado con vuelos a destinos cercanos y lo he solucionado fácilmente, pero un vuelo a Asia es como para pensárselo muy bien, claro...
Voy leyendo por aquí las perspectivas de que se abriera el turismo extranjero en septiembre pero finalmente, ¿parece que no va a ser así?
¿Cómo lo veis? ¿Perspectivas y posibilidades?
No sé si lanzarme (de las ganas que tengo) o olvidarme (por si es una locura)
_________________ Lisboa, Madeira, Londres, París, Flandes, Bérgamo, Milán y lagos de Como y Garda, Bolonia, Verona, Venecia, Toscana, Roma, Puglia, Sicilia, Croacia, Praga, Austria, Alsacia, Nápoles y Costa Amalfitana, Atenas y 33 islas griegas, Nueva York, Riviera Maya, Holbox, Costa Rica, Argentina, Tailandia, Indonesia, Singapur, Malasia, Vietnam, Maldivas, Japón, Filipinas, Nueva Zelanda, Polinesia.
@Tesca , como comenta Carolco unos mensajes más arriba, Indonesia finamente retrasará su apertura a turistas extranjeros al menos hasta finales de año. Sobre cómo evolucionará la sitiación... Pues me temo que solo el tiempo nos lo dirá .
_________________ "No viajamos para escapar de la vida, viajamos para que la vida no se nos escape" (anónimo)
@Tesca por lo que respecta a los vuelos no te preocupes, que si cancela la aerolínea te lo devuelven.
Yo este año compré en febrero vuelos con Etihad para ir en junio a Bali. En mayo un viernes me llegó un mail de cambio horario, bastantes horas, llamé y me dijeron que con ese cambio tenía derecho a reembolso y lo solicité. El lunes siguiente me enviaron un mail de cancelación, así que de todas todas el resultado hubiera sido el mismo.
Contactar con ellos por teléfono fue muy fácil, la atención telefónica estupenda (una chica extranjera pero que hablaba muy bien español) y en 32-33 días tenía el dinero en la cuenta.
De hecho recibí yo el reembolso antes con Etihad que mucha gente con aerolíneas europeas de bandera...
Por lo que respecta a los vuelos yo creo que no tienes por qué preocuparte de no recuperar el dinero si los compras con una aerolínea de garantías.
Un saludo.
_________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
Hola viajer@s. Soy nueva en este post. Hace tiempo que sueño con con viajar a Bali pero parece que nunca llega el momento. Este año estuve a punto pero los vuelos empezaron a subir de precio y no me decidí. En parte mejor, pues con el Covid no hubiese podido ir.
La cuestión es que me estoy planteando el soñado viaje a Bali para 2021 y no sé si será una locura hacer el plan en estos momentos. La idea es viajar en el mes de abril, para Semana Santa, que ajustando bien me quedaría un viaje de 10 días. He encontrado una oferta de hoteles en Ubud y Sanur que me cuadra, y ya tengo mirados algunos vuelos posibles. Pero claro, lo de los vuelos es lo complicado pues si se complicara la cosa imagino que cancelarían y tendría que mirar bien las condiciones. Me ha pasado con vuelos a destinos cercanos y lo he solucionado fácilmente, pero un vuelo a Asia es como para pensárselo muy bien, claro...
Voy leyendo por aquí las perspectivas de que se abriera el turismo extranjero en septiembre pero finalmente, ¿parece que no va a ser así?
¿Cómo lo veis? ¿Perspectivas y posibilidades?
No sé si lanzarme (de las ganas que tengo) o olvidarme (por si es una locura)
Hola Tesca. Lo que puede pasar nadie lo sabe, por lógica el tiempo juega a nuestro favor, y se va avanzando en la vacuna, pero es todo una incógnita, en principo Bali estaba prevista abrirse al turismo internacional el 11 de septiembre pero lo han retrasado sine die concreto, así que, quien sabe, de todos modos si te cancelan el vuelo o lo modfican sustancialmente tienes derecho a devolución completa por parte de la compañia.
Sabiendo eso ya es cosa de cada uno.
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