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Hotel Grand Palladium Kantenah en Riviera Maya, Información, opiniones, experiencias y consejos sobre este resort todo incluido, situado en primera linea de playa del Caribe mexicano.
Hola, he ido al palladium durante años siempre repito porque paso unas vacaciones maravillosas y este año he reservado para el mes de octubre aunque conozco el hotel voy mirando las últimas opiniones y experiencias de la gente y lo último que he leído me tiene un poco desanimada parece que no está funcionando como siempre falta de personal, colas interminables y la atención parece que también ha cambiado ( yo la última vez que estuve fue en 2018 ) a ver si la gente que va llegando nos va contando.
Estoy ahora mismo en el Palladium. No hay colas para los restaurantes. Los que son a la carta funcionan muy bien con la aplicación. Estoy yendo cada día a uno diferente. Los trans como siempre y con la misma frecuencia. Ahora estaremos al 50% de su capacidad mas o menos, así que no hay agobios.
Ahora lo malo: El Sargazo impide disfrutar de la playa. Así que allí se toma el sol y te bañas en la piscina. La piscina de Rocas la han pasado al TRS. Es una vergüenza y así se lo he hecho saber. No va nadie, claro. Aún así yo he ido y me he bañado y tomado el sol con mi familia. Muy amablemente me dijeron que eso ya no era del Palladium y yo muy amablemente también le dije que todo era del mismo Grupo y que pensaba seguir yendo, a lo que me contestaron que tenía toda la razón del mundo. Me invitaron a unas cervezas. He seguido yendo y les he saludado, sin tomar nada en el bar y sin problema. En resumen, yo estuve hace cinco años y eso era una locura, muy bien organizada pero una locura. Está temporada está tranquila y todo funciona bien. Si alguien tiene dudas que aproveche, estoy hasta el 23. Saludos
Me alegra leer esto, he leído que solo había una recepción funcionando para el check in es cierto? Y hay algún bufet o restaurante que no esté abierto?
Gracias por tu comentario y disfruta de tu estancia.
Me alegra leer esto, he leído que solo había una recepción funcionando para el check in es cierto? Y hay algún bufet o restaurante que no esté abierto?
Gracias por tu comentario y disfruta de tu estancia.
Hola, solo funciona el check in del White Sabes, ya que el lobby del Kantenah quedó totalmente destruido. Ahora están en obras. Funcionan los buffet de la Dalia, hacienda, tikal y, gran azul. Creo que no me dejó ninguno. No hay colas y funciona como siempre. Los temáticos funcionan todos . No puedo asegurarte si el de la playa lo hace o no. Me temo que no porque donde está ubicado huele nauseabundo por el sargazo descompuesto. El japonés abre solo lunes y viernes y solo se puede reservar en el lobby del White el día anterior. El resto por la app y funciona bien. Saludos
Estoy ahora mismo en el Palladium. No hay colas para los restaurantes. Los que son a la carta funcionan muy bien con la aplicación. Estoy yendo cada día a uno diferente. Los trans como siempre y con la misma frecuencia. Ahora estaremos al 50% de su capacidad mas o menos, así que no hay agobios.
Ahora lo malo: El Sargazo impide disfrutar de la playa. Así que allí se toma el sol y te bañas en la piscina. La piscina de Rocas la han pasado al TRS. Es una vergüenza y así se lo he hecho saber. No va nadie, claro. Aún así yo he ido y me he bañado y tomado el sol con mi familia. Muy amablemente me dijeron que eso ya no era del Palladium y yo muy amablemente también le dije que todo era del mismo Grupo y que pensaba seguir yendo, a lo que me contestaron que tenía toda la razón del mundo. Me invitaron a unas cervezas. He seguido yendo y les he saludado, sin tomar nada en el bar y sin problema. En resumen, yo estuve hace cinco años y eso era una locura, muy bien organizada pero una locura. Está temporada está tranquila y todo funciona bien. Si alguien tiene dudas que aproveche, estoy hasta el 23. Saludos
Que suerte con nosotros las cenas a la carta fatal. Siempre había colas y la aplicación no salían apenas reservas tenias que hacerlo en la recepción. También a nosotros nos dijeron que estaba al 60% no se si pudiera ser por eso. Pero yo si note la bajada de calidad aunque entiendo que todo es por la situación vivida y ya leyéndote parece que se están poniendo las pilas. Si dios quiere el año que viene repetimos porque a pesar de estos inconvenientes que tuvimos nos gusta mucho el.hotel y entendemos la situación, saludos
Estoy ahora mismo en el Palladium. No hay colas para los restaurantes. Los que son a la carta funcionan muy bien con la aplicación. Estoy yendo cada día a uno diferente. Los trans como siempre y con la misma frecuencia. Ahora estaremos al 50% de su capacidad mas o menos, así que no hay agobios.
Ahora lo malo: El Sargazo impide disfrutar de la playa. Así que allí se toma el sol y te bañas en la piscina. La piscina de Rocas la han pasado al TRS. Es una vergüenza y así se lo he hecho saber. No va nadie, claro. Aún así yo he ido y me he bañado y tomado el sol con mi familia. Muy amablemente me dijeron que eso ya no era del Palladium y yo muy amablemente también le dije que todo era del mismo Grupo y que pensaba seguir yendo, a lo que me contestaron que tenía toda la razón del mundo. Me invitaron a unas cervezas. He seguido yendo y les he saludado, sin tomar nada en el bar y sin problema. En resumen, yo estuve hace cinco años y eso era una locura, muy bien organizada pero una locura. Está temporada está tranquila y todo funciona bien. Si alguien tiene dudas que aproveche, estoy hasta el 23. Saludos
Que suerte con nosotros las cenas a la carta fatal. Siempre había colas y la aplicación no salían apenas reservas tenias que hacerlo en la recepción. También a nosotros nos dijeron que estaba al 60% no se si pudiera ser por eso. Pero yo si note la bajada de calidad aunque entiendo que todo es por la situación vivida y ya leyéndote parece que se están poniendo las pilas. Si dios quiere el año que viene repetimos porque a pesar de estos inconvenientes que tuvimos nos gusta mucho el.hotel y entendemos la situación, saludos
Si es cierto que hay que esperar un poco en los temáticos. Más o menos 10' de media, pero te tomas una copita de champán y listo. Si puede haber bajado un poco la calidad en los temáticos, puede, yo estuve hace cinco años y creo que estaban un poco mejor. Pero es para gustos. Por ejemplo a mi dame el buffet antes que el italiano. No me gustó nada. O el tailandés, tampoco....si hay que poner nota al conjunto....un 8'5 alto
Estoy ahora mismo en el Palladium. No hay colas para los restaurantes. Los que son a la carta funcionan muy bien con la aplicación. Estoy yendo cada día a uno diferente. Los trans como siempre y con la misma frecuencia. Ahora estaremos al 50% de su capacidad mas o menos, así que no hay agobios.
Ahora lo malo: El Sargazo impide disfrutar de la playa. Así que allí se toma el sol y te bañas en la piscina. La piscina de Rocas la han pasado al TRS. Es una vergüenza y así se lo he hecho saber. No va nadie, claro. Aún así yo he ido y me he bañado y tomado el sol con mi familia. Muy amablemente me dijeron que eso ya no era del Palladium y yo muy amablemente también le dije que todo era del mismo Grupo y que pensaba seguir yendo, a lo que me contestaron que tenía toda la razón del mundo. Me invitaron a unas cervezas. He seguido yendo y les he saludado, sin tomar nada en el bar y sin problema. En resumen, yo estuve hace cinco años y eso era una locura, muy bien organizada pero una locura. Está temporada está tranquila y todo funciona bien. Si alguien tiene dudas que aproveche, estoy hasta el 23. Saludos
Que suerte con nosotros las cenas a la carta fatal. Siempre había colas y la aplicación no salían apenas reservas tenias que hacerlo en la recepción. También a nosotros nos dijeron que estaba al 60% no se si pudiera ser por eso. Pero yo si note la bajada de calidad aunque entiendo que todo es por la situación vivida y ya leyéndote parece que se están poniendo las pilas. Si dios quiere el año que viene repetimos porque a pesar de estos inconvenientes que tuvimos nos gusta mucho el.hotel y entendemos la situación, saludos
Si es cierto que hay que esperar un poco en los temáticos. Más o menos 10' de media, pero te tomas una copita de champán y listo. Si puede haber bajado un poco la calidad en los temáticos, puede, yo estuve hace cinco años y creo que estaban un poco mejor. Pero es para gustos. Por ejemplo a mi dame el buffet antes que el italiano. No me gustó nada. O el tailandés, tampoco....si hay que poner nota al conjunto....un 8'5 alto
Me pasa como a ti. A mi la Dalia me encanta. Cuando fui hace 3 años a trs me turnaba los desayuno en helios y la Dalia. Y comer siempre la Dalia. El italiano me paso también como a ti no me gusto nada. Sin embargo el de trs me encanta se come mucho mejor y hacen un tiramisu que te mueres
Estoy ahora mismo en el Palladium. No hay colas para los restaurantes. Los que son a la carta funcionan muy bien con la aplicación. Estoy yendo cada día a uno diferente. Los trans como siempre y con la misma frecuencia. Ahora estaremos al 50% de su capacidad mas o menos, así que no hay agobios.
Ahora lo malo: El Sargazo impide disfrutar de la playa. Así que allí se toma el sol y te bañas en la piscina. La piscina de Rocas la han pasado al TRS. Es una vergüenza y así se lo he hecho saber. No va nadie, claro. Aún así yo he ido y me he bañado y tomado el sol con mi familia. Muy amablemente me dijeron que eso ya no era del Palladium y yo muy amablemente también le dije que todo era del mismo Grupo y que pensaba seguir yendo, a lo que me contestaron que tenía toda la razón del mundo. Me invitaron a unas cervezas. He seguido yendo y les he saludado, sin tomar nada en el bar y sin problema. En resumen, yo estuve hace cinco años y eso era una locura, muy bien organizada pero una locura. Está temporada está tranquila y todo funciona bien. Si alguien tiene dudas que aproveche, estoy hasta el 23. Saludos
Yo vuelvo en Septiembre y tengo alguna duda. ¿Que medidas anticovid tienen por allá? Mascarilla en algún sitio? Los buffets funcionan igual? Están abiertas todas las villas del Kantenah?
Estoy ahora mismo en el Palladium. No hay colas para los restaurantes. Los que son a la carta funcionan muy bien con la aplicación. Estoy yendo cada día a uno diferente. Los trans como siempre y con la misma frecuencia. Ahora estaremos al 50% de su capacidad mas o menos, así que no hay agobios.
Ahora lo malo: El Sargazo impide disfrutar de la playa. Así que allí se toma el sol y te bañas en la piscina. La piscina de Rocas la han pasado al TRS. Es una vergüenza y así se lo he hecho saber. No va nadie, claro. Aún así yo he ido y me he bañado y tomado el sol con mi familia. Muy amablemente me dijeron que eso ya no era del Palladium y yo muy amablemente también le dije que todo era del mismo Grupo y que pensaba seguir yendo, a lo que me contestaron que tenía toda la razón del mundo. Me invitaron a unas cervezas. He seguido yendo y les he saludado, sin tomar nada en el bar y sin problema. En resumen, yo estuve hace cinco años y eso era una locura, muy bien organizada pero una locura. Está temporada está tranquila y todo funciona bien. Si alguien tiene dudas que aproveche, estoy hasta el 23. Saludos
Yo vuelvo en Septiembre y tengo alguna duda. ¿Que medidas anticovid tienen por allá? Mascarilla en algún sitio? Los buffets funcionan igual? Están abiertas todas las villas del Kantenah?
El Kantenah está abierto todo. Personal del hotel con mascarilla. Al entrar el los restaurantes mascarilla obligatoria, te toman la temperatura y te echan gel desinfectante. Luego te dan un guante de plástico para que te sirvas la comida y nadie toque los utensilios con las manos. Las medidas bien, que más pueden hacer. Gringos tb llevan la mascarilla en restaurantes. En general, bien. Como en España. Un saludo
Estoy ahora mismo en el Palladium. No hay colas para los restaurantes. Los que son a la carta funcionan muy bien con la aplicación. Estoy yendo cada día a uno diferente. Los trans como siempre y con la misma frecuencia. Ahora estaremos al 50% de su capacidad mas o menos, así que no hay agobios.
Ahora lo malo: El Sargazo impide disfrutar de la playa. Así que allí se toma el sol y te bañas en la piscina. La piscina de Rocas la han pasado al TRS. Es una vergüenza y así se lo he hecho saber. No va nadie, claro. Aún así yo he ido y me he bañado y tomado el sol con mi familia. Muy amablemente me dijeron que eso ya no era del Palladium y yo muy amablemente también le dije que todo era del mismo Grupo y que pensaba seguir yendo, a lo que me contestaron que tenía toda la razón del mundo. Me invitaron a unas cervezas. He seguido yendo y les he saludado, sin tomar nada en el bar y sin problema. En resumen, yo estuve hace cinco años y eso era una locura, muy bien organizada pero una locura. Está temporada está tranquila y todo funciona bien. Si alguien tiene dudas que aproveche, estoy hasta el 23. Saludos
Hola! Sabes si se puede alquilar coche directamente en el hotel? Y mas o menos que precio sale al día?
Estamos pensando alquilar uno para ir hasta el puerto Chiquila para pillar un ferry a Holbox.
¿ hay cajero en el hotel para sacar efectivo?
Estoy ahora mismo en el Palladium. No hay colas para los restaurantes. Los que son a la carta funcionan muy bien con la aplicación. Estoy yendo cada día a uno diferente. Los trans como siempre y con la misma frecuencia. Ahora estaremos al 50% de su capacidad mas o menos, así que no hay agobios.
Ahora lo malo: El Sargazo impide disfrutar de la playa. Así que allí se toma el sol y te bañas en la piscina. La piscina de Rocas la han pasado al TRS. Es una vergüenza y así se lo he hecho saber. No va nadie, claro. Aún así yo he ido y me he bañado y tomado el sol con mi familia. Muy amablemente me dijeron que eso ya no era del Palladium y yo muy amablemente también le dije que todo era del mismo Grupo y que pensaba seguir yendo, a lo que me contestaron que tenía toda la razón del mundo. Me invitaron a unas cervezas. He seguido yendo y les he saludado, sin tomar nada en el bar y sin problema. En resumen, yo estuve hace cinco años y eso era una locura, muy bien organizada pero una locura. Está temporada está tranquila y todo funciona bien. Si alguien tiene dudas que aproveche, estoy hasta el 23. Saludos
A qué hora cierran los restaurantes para cenar? Y los bares para tomar algo después de cenar? Hay animación por las noches? No me refiero a los espectáculos, que supongo que habrá todas las noches, me refiero a bares animados con música para tomar algo a media noche o después
Estoy ahora mismo en el Palladium. No hay colas para los restaurantes. Los que son a la carta funcionan muy bien con la aplicación. Estoy yendo cada día a uno diferente. Los trans como siempre y con la misma frecuencia. Ahora estaremos al 50% de su capacidad mas o menos, así que no hay agobios.
Ahora lo malo: El Sargazo impide disfrutar de la playa. Así que allí se toma el sol y te bañas en la piscina. La piscina de Rocas la han pasado al TRS. Es una vergüenza y así se lo he hecho saber. No va nadie, claro. Aún así yo he ido y me he bañado y tomado el sol con mi familia. Muy amablemente me dijeron que eso ya no era del Palladium y yo muy amablemente también le dije que todo era del mismo Grupo y que pensaba seguir yendo, a lo que me contestaron que tenía toda la razón del mundo. Me invitaron a unas cervezas. He seguido yendo y les he saludado, sin tomar nada en el bar y sin problema. En resumen, yo estuve hace cinco años y eso era una locura, muy bien organizada pero una locura. Está temporada está tranquila y todo funciona bien. Si alguien tiene dudas que aproveche, estoy hasta el 23. Saludos
A qué hora cierran los restaurantes para cenar? Y los bares para tomar algo después de cenar? Hay animación por las noches? No me refiero a los espectáculos, que supongo que habrá todas las noches, me refiero a bares animados con música para tomar algo a media noche o después
La última hora para reservar en los restaurantes temáticos es a las 22:30. Después hay algún bar abierto hasta las 12 de la noche. El del teatro del Colonial y el de la Secret pool y poco más. Pasadas las 12 de la noche solo queda abierto el Sports bar al lado del teatro del Colonial, es el único 24h. Han acotado horarios de algunos bares ya que la ocupación es bastante baja.
Estoy ahora mismo en el Palladium. No hay colas para los restaurantes. Los que son a la carta funcionan muy bien con la aplicación. Estoy yendo cada día a uno diferente. Los trans como siempre y con la misma frecuencia. Ahora estaremos al 50% de su capacidad mas o menos, así que no hay agobios.
Ahora lo malo: El Sargazo impide disfrutar de la playa. Así que allí se toma el sol y te bañas en la piscina. La piscina de Rocas la han pasado al TRS. Es una vergüenza y así se lo he hecho saber. No va nadie, claro. Aún así yo he ido y me he bañado y tomado el sol con mi familia. Muy amablemente me dijeron que eso ya no era del Palladium y yo muy amablemente también le dije que todo era del mismo Grupo y que pensaba seguir yendo, a lo que me contestaron que tenía toda la razón del mundo. Me invitaron a unas cervezas. He seguido yendo y les he saludado, sin tomar nada en el bar y sin problema. En resumen, yo estuve hace cinco años y eso era una locura, muy bien organizada pero una locura. Está temporada está tranquila y todo funciona bien. Si alguien tiene dudas que aproveche, estoy hasta el 23. Saludos
A qué hora cierran los restaurantes para cenar? Y los bares para tomar algo después de cenar? Hay animación por las noches? No me refiero a los espectáculos, que supongo que habrá todas las noches, me refiero a bares animados con música para tomar algo a media noche o después
La última hora para reservar en los restaurantes temáticos es a las 22:30. Después hay algún bar abierto hasta las 12 de la noche. El del teatro del Colonial y el de la Secret pool y poco más. Pasadas las 12 de la noche solo queda abierto el Sports bar al lado del teatro del Colonial, es el único 24h. Han acotado horarios de algunos bares ya que la ocupación es bastante baja.
Ok, muchas gracias. Bueno, nosotros vamos en diciembre, espero que para esa fecha haya más ocupación y esté funcionando todo con normalidad
Ahora mismo escribiendo desde el palladium.
Me está defraudando mucho, estuve hace 4 años y ahora no es ni comparación de lo que era.
Es casi imposible reservar en lo restaurantes a la carta, incluso con días de antelación.
Muy pocos carritos de golf para llevar a la gente y además al estar los lobby kantenah y colonial cerrados la gente de kantenah pasan muy poco los carritos por allí.
Esta casi todo pensado ahora para los de trs, se ha vuelto clasista.
Muy mala esperiencia estamos teniendo…
Ahora mismo escribiendo desde el palladium.
Me está defraudando mucho, estuve hace 4 años y ahora no es ni comparación de lo que era.
Es casi imposible reservar en lo restaurantes a la carta, incluso con días de antelación.
Muy pocos carritos de golf para llevar a la gente y además al estar los lobby kantenah y colonial cerrados la gente de kantenah pasan muy poco los carritos por allí.
Esta casi todo pensado ahora para los de trs, se ha vuelto clasista.
Muy mala esperiencia estamos teniendo…
Totalmente de acuerdo contigo, yo también estoy por aquí y la verdad es que si no eres de TRS pasan de ti... Si tienes excursiones tienes que dirigir te al lobby del white sand y ya puedes estar en kantenah o colonial que tienes que ir andando porque no pasan carritos, llamas para pedir y te dicen que pasan cada cuarto de hora La verdad es que pasan pero si no vas a trs te dicen ahora en breve pasa otro en fin... Podría explicar alguna más.... No tiene que ver a años atrás, espero que cuando vuelvan abrir se normalice, porque ahora está la cosa solo enfocada en el white y TRS y para pillar un restaurante es todo un reto...
Yo estuve en Colonial hace unas semanas y mi experiencia con los carritos fue totalmente distinta. Incluso nos llevaban los del TRS si estaban vacíos, que pena que os pase eso.
También me quejé del tema restaurantes porque me fue imposible reservar en varios. Una chica de Relaciones públicas me dijo que probase a ir al restaurante sin cita y ver si me hacían un hueco por cancelaciones. Era mi último día así que no probé.
Os lo podedeis creer o no, pero en 6 visitas al completo solo me monto en ellos cuando llego con las maletas y cuando nos vamos.....
Yo igual hasta este año, pero entre las lluvias y que íbamos con un niño pequeño, los utilizamos mucho más.
Las anteriores veces lo que tu dices, para las maletas y el resto dando un pequeño paseo.
Ahora mismo escribiendo desde el palladium.
Me está defraudando mucho, estuve hace 4 años y ahora no es ni comparación de lo que era.
Es casi imposible reservar en lo restaurantes a la carta, incluso con días de antelación.
Muy pocos carritos de golf para llevar a la gente y además al estar los lobby kantenah y colonial cerrados la gente de kantenah pasan muy poco los carritos por allí.
Esta casi todo pensado ahora para los de trs, se ha vuelto clasista.
Muy mala esperiencia estamos teniendo…
Totalmente de acuerdo contigo, yo también estoy por aquí y la verdad es que si no eres de TRS pasan de ti... Si tienes excursiones tienes que dirigir te al lobby del white sand y ya puedes estar en kantenah o colonial que tienes que ir andando porque no pasan carritos, llamas para pedir y te dicen que pasan cada cuarto de hora La verdad es que pasan pero si no vas a trs te dicen ahora en breve pasa otro en fin... Podría explicar alguna más.... No tiene que ver a años atrás, espero que cuando vuelvan abrir se normalice, porque ahora está la cosa solo enfocada en el white y TRS y para pillar un restaurante es todo un reto...
Los restaurantes una vergüenza y lo de ir allí a ver nada, nunca tienen sitio allí.
Y lo de los carritos delante de mis narices para uno del trs y se iba vacío y decirle que nos acercara al Poseidón que está de camino al trs y decirme k era exclusivo del trs.
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Descripción del Tema: Hotel Grand Palladium Kantenah - Riviera Maya Publicado: Mar, 28-05-2019 1:53
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La verdad es que pasan pero si no vas a trs te dicen ahora en breve pasa otro en fin... Podría explicar alguna más.... No tiene que ver a años atrás, espero que cuando vuelvan abrir se normalice, porque ahora está la cosa solo enfocada en el white y TRS y para pillar un restaurante es todo un reto...
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