Foro de Riviera Maya y Caribe Mexicano: Foro de Riviera Maya: Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Xcaret... Playas, excursiones, hoteles, atracciones turísticas, excursiones y contactar con otros viajeros. Zonas arqueológicas de la península del Yucatán, Chitchen Itza, Cobá, Tulum.
The Royal Suites Yucatan Hotel (TRS)- Palladium Riviera Maya,Información, opiniones, experiencias y consejos sobre este resort todo incluido,exclusivo para adultos, situado en primera linea de playa del Caribe mexicano.
Hola chicos. Mi mujer y yo (rondamos los 36) vamos al TRS Yucatán por primera vez del 8 al 15 de octubre.
Es nuestra primera vez ya que en 2019 fuimos al katenah normal.
¿Me podéis dar algún consejo o recomendación para sacarle jugo a la estancia?
Llegué a leer que por ir al Trs tenías derecho a mayordomo y que el hotel te preguntaba días antes que tipos de bebidas premium querías en tu habitación pero no tengo ninguna noticia de ello al menos por email.
La reserva del viaje la hicimos a través de simatour.
Gracias a todos
Buenas!!
Nosotros somos una pareja de 36 años y vamos del 7 al 14 de octubre. Te dejo por aquí el mail del mayordomo ebutler.yucatan@trshotels.com yo le escribí y ya me envió la lista de deseos para reenviársela rellena. También reservamos con Simartour siempre
Buenas Angelycarol!
Nosotros vamos del 28/10 al 04/11, ¿Podrias dar más info de como funciona eso de la lista de deseos? ¿Escribes ahí con tus datos y ya está?
Antes creo que había un formulario online para elegir entre algunos tipos de bebidas para el minibar pero siempre he creido que eso era para reservas hechas directamente con el hotel y no por agencia.
Hola chicos. Mi mujer y yo (rondamos los 36) vamos al TRS Yucatán por primera vez del 8 al 15 de octubre.
Es nuestra primera vez ya que en 2019 fuimos al katenah normal.
¿Me podéis dar algún consejo o recomendación para sacarle jugo a la estancia?
Llegué a leer que por ir al Trs tenías derecho a mayordomo y que el hotel te preguntaba días antes que tipos de bebidas premium querías en tu habitación pero no tengo ninguna noticia de ello al menos por email.
La reserva del viaje la hicimos a través de simatour.
Gracias a todos
Buenas!!
Nosotros somos una pareja de 36 años y vamos del 7 al 14 de octubre. Te dejo por aquí el mail del mayordomo ebutler.yucatan@trshotels.com yo le escribí y ya me envió la lista de deseos para reenviársela rellena. También reservamos con Simartour siempre
Buenas Angelycarol!
Nosotros vamos del 28/10 al 04/11, ¿Podrias dar más info de como funciona eso de la lista de deseos? ¿Escribes ahí con tus datos y ya está?
Antes creo que había un formulario online para elegir entre algunos tipos de bebidas para el minibar pero siempre he creido que eso era para reservas hechas directamente con el hotel y no por agencia.
Gracias!
Buenas!!
Escribes una o dos semanas antes de la llegada al correo que puse, y le dices cuando vas a llegar, y el te envía un pdf que tienes que marcar lo que quieres tener en la habitación, tipo de almohadas, bebidas en el minibar que vas a tener si o si y si queréis alguna en especial, 2 botellas de alcohol (marcas las que prefieras), si queréis tener un altavoz en la habitación, si estáis celebrando algo, si tenéis alguna intolerancia alimenticia, hora de llegada aproximada y alguna cosa que quieras que sepan, se la reenvías y te contesta diciendo que vas a encontrar eso en tu suite a la llegada, yo una semana antes hago el check in online también, así ya envías tus datos para que ya los tengan y no tener que perder tanto tiempo cuando lleguéis.
Cualquier duda mas que pueda ayudaros me decís
Ya no ando explicando q lo han dejado ya bien claro jeje.
Normalmente a todo el mundo cuando llega tiene lo q ha pedido pero siempre sabéis q hay excepciones.
Gracias por la contestación. Es que no he encontrado precisamente lo de la lista de deseos ni sé a qué dirección de correo del hotel me tengo que dirigir para solicitar esas cosas.
¿En algún hilo del foro lo detallan correctamente y está actualizado?
Nos molaría tener una botella de tequila marca Adictivo que para quien no lo haya probado os lo recomiendo ENCARECIDAMENTE para degustar y regalar. La botella es una pasada de bonita y por una vez en mi vida saboreo un tequila que tiene un punto dulce que me recuerda (con sus limitaciones claro) a cuando tomas ron.
Si os interesa, la anterior vez que estuvimos lo pude comprar en isala mujeres pero creo que hay un sitio en playa del carmen que también vende este ATÍPICO tequila.
Gracias
Si entras en la web de Palladium, en TRS Yucatán, al final de la pagina, a mano derecha, verás que pone Butler o algo parecido… te pones allí y va siguiendo las instrucciones … saludos
Hola viajer@s!!
Recién llegados del TRS YUCATAN, hemos tenido mala suerte, y por culpa del cambio climático... HEMOS PASADO FRÍO, si señores, hemos pasado frío en el Caribe... Amaneció un día a 17C, así que imaginad...
De eso no tiene culpa el hotel... Pero ibámos todos igual, empleados y huéspedes...
Abrigados como podíamos con la poca ropa que llevábamos...
Yo me resfrié y tuve que comprar algo más fuerte en playa del carmen; Tabcin® super recomendable, en 3 día listo. No era covid, pq me llevé test, por si acaso... Pero mucha congestión y sobre todo de nariz...
Nosotros somos repetidores de PALLADIUM, pero después de haber estado en el WHITE SAND, no volveremos al TRS.
No vale la pena pagar la diferencia, y eso que nosotros estuvimos en la habitación del TRS más normal, la JUNIOR SUITE, pero los que han pagado la de la piscina propia... Jajaja doy fé que no la han utilizado...
Creo que el hotel ha perdido la esencia de antes, ahora está todo muy americanizado, y van locos por las propinas...
Es lo único que les importa, antes no eran tan pesados, ahora te sientes obligado todo el rato... Y es feo.
Creo que ha perdido su toque, escuché que el CHIC CABARET antes para los del TRS no se pagaba, ahora sí, tampoco el SPA, ahora sí... Detalles, como digo...
Quieren hacerse los especiales, y cada vez va a peor...
Y lo digo con la visión de alguien que repite, pq hace 10 años fue espectacular...
Tardaremos en volver, si lo hacemos...
_________________ Rivera Maya - Lanzarote - Tenerife - Punta Cana - Estambul - Menorca - Jávea - Asturias - Cantábria - Costa Brava - Dubai - Benidorm - Calpe - London - Manchester - Amsterdam - Oporto - Sao Miguel (Azores) - London - Lombardía
Es una pena q os tocara frío. Nosotros fuimos en octubre y la verdad que sobretodo hacia aire mucho aire pero frío frío no.
Nosotros también fuimos repetidores y si volveríamos a trs sin pensarlo si volvemos solos sobretodo en la calidad de comida se nota.
Respecto a la habitación la verdad que me siguen gustando más las q tienen el jacuzzi en la terraza porque como bien dices las de la piscina ni haciendo calor ni frío las he visto utilizar. Nosotros estuvimos en una junior suite como vosotros y es pa lo que es pa dormir porque nos hemos pasado todo el día fuera.
Respecto a los restaurantes cuando fuimos la primera vez solo había uno para trs y ahora hay mucha más variedad y menos Helios q yo creo q fue el q menos me gustó el resto perfecto!
Para desayunar en Helios nos tardaron mucho en atender ya sentados en mesa y me parecía mejor servicio y más rápido en capricho.
El chic cabaret estuvo bien como espectáculo aunque para ser zona caribeña yo metería más show tropical no tan americano y por la comida de todos los platillos q te ponen creo q comí uno entero porque el resto no me gustaron nada de nada.
Me gustó mucho más la noche de bingo q el chic cabaret al cual volvería sin duda a repetir.
Utilizamos un día el spa y para el precio q pagamos el masaje en pareja lo recordaba mucho mejor la primera vez y la zona de hidroterapia la podíamos usar al coger un tratamiento pero el agua estaba helada y el resto de zonas estaban medio en mantenimiento o estropeadas.
He preguntado por otro hilo pero aprovecho y lo hago por aquí también.
Sino os importa me gustaria realiza un par de preguntas sobre el complejo para alguien que estuvo :
* Si obviamos las habitaciones del TRS y algunos extras como mayordomo, carrito de transporte llamándolo, amenidades y solo adulto. ¿ merece la pena respecto al White Sand ? La zona del TRS, piscinas, buffet, etc son para una diferencia de más de 250€ por persona y semana .
* ¿ Con la app no podías reservar antes los Restaurantes a la carta ? Se puede reservar antes de la llegada el primer día o desde el día que haces el check-in ?
* Son muy pesados con el tema propinas los empleados ?
* Notais el mismo trato a personas Españolas que a clientes USA/Canadá ?
Muchísimas gracias por todo el resumen que realizaste ya que para los nuevos en este complejo nos viene de maravilla.
Sino te importa me gustaria realizarte un par de preguntas sobre el complejo:
* Si obviamos las habitaciones del TRS y algunos extras como mayordomo, carrito de transporte llamándolo, amenidades y solo adulto. ¿ merece la pena respecto al White Sand ? La zona del TRS, piscinas, buffet, etc son para una diferencia de más de 250€ por persona y semana .
* ¿ Con la app no podías reservar antes los Restaurantes a la carta ? Se puede reservar antes de la llegada el primer día o desde el día que haces el check-in ?
* Son muy pesados con el tema propinas los empleados ?
* Notabas el mismo trato a personas Españolas que a clientes USA/Canadá ?
Gracias y perdona por el interrogatorio !
Voy a intentar responderte después de unas tropecientas veces en el complejo. Y que me muevo siempre por las distintas zonas, no me quedo sin salir de TRS
- Obviando lo que tu comentas, la piscina TRS, la infiniti, es de lo mejor que he visto en muchísimos sitios, la zona si que como es nueva, no hay muchas palmeras, pero las sombrillas están ahí siempre y unos chicos estupendos que te las colocan cuando las necesitas. La hamacas son como colchones, muy cómodas y las toallas, las que necesites a tu servicio, nada de tarjeta y cambio sucia por limpia.
Otra piscina TRS es la terraza, junto a los bloques 69-71. Lo que antes era la zona Royal, es mucho más tranquila, y tiene su bar por supuesto, por las noches allí se está muy bien tomando una copa.
Otra piscina es la de agua salada, también para TRS, a mi esa no me va demasiado, pero hay gente que le encanta, y también con su bar y mucha fiesta por las tardes por lo que he visto.
La playa, eso si, está a lejada, te llevan en carrito, tienes tu zona acotada para TRS y con bar por supuesto. La zona de playa estaba muy bien.
Los restaurantes para mí son el plato fuerte del TRS, desde el desayuno en el Elios mirando al mar, o en en Capricho hasta las cenas en cualquiera de ellos, no tiene comparación alguna con el resto del complejo. Ahora la langosta es con pago aparte, antes estaba incluída
Tienes descuento para acceder al Chic.
Y la atención de los mayordomos en tu mismo bloque, muy personalizada.
-A mi la app no me funcionaba muy bien, entonces con el mayordomo, cada 3-4 días me reservaba. Antes no puedes, porque tienes que poner tu nº de habitación
-No, de pesados nada. Nunca te piden.
Mi táctica antes era de dar propina el último día, pero ahora sigo el consejo de un usuario aquí
Dejo en la habitación, en los temáticos por la noche también y el las copas del día, si ya conozco a la persona, también. Al chico que te pone la sombrilla, a los maleteros .... Al que realmente creo que lo merece, pero nadie ta va a pedir ni a poner mala cara si no le das. Recuerda que los billetes de 20 pesos van muy bien para utilizarlos en propinas.
- El mismo trato a todos.
Y ante la mínima queja o sugerencia, a mi me gusta hacerla allí mismo, no quejarme de todo a la vuelta.
Si algo va mal, te pones en contacto con recepción o rrpp y se intenta resolver in situ.
Muchísimas gracias por todo el resumen que realizaste ya que para los nuevos en este complejo nos viene de maravilla.
Sino te importa me gustaria realizarte un par de preguntas sobre el complejo:
* Si obviamos las habitaciones del TRS y algunos extras como mayordomo, carrito de transporte llamándolo, amenidades y solo adulto. ¿ merece la pena respecto al White Sand ? La zona del TRS, piscinas, buffet, etc son para una diferencia de más de 250€ por persona y semana .
* ¿ Con la app no podías reservar antes los Restaurantes a la carta ? Se puede reservar antes de la llegada el primer día o desde el día que haces el check-in ?
* Son muy pesados con el tema propinas los empleados ?
* Notabas el mismo trato a personas Españolas que a clientes USA/Canadá ?
Gracias y perdona por el interrogatorio !
Voy a intentar responderte después de unas tropecientas veces en el complejo. Y que me muevo siempre por las distintas zonas, no me quedo sin salir de TRS
- Obviando lo que tu comentas, la piscina TRS, la infiniti, es de lo mejor que he visto en muchísimos sitios, la zona si que como es nueva, no hay muchas palmeras, pero las sombrillas están ahí siempre y unos chicos estupendos que te las colocan cuando las necesitas. La hamacas son como colchones, muy cómodas y las toallas, las que necesites a tu servicio, nada de tarjeta y cambio sucia por limpia.
Otra piscina TRS es la terraza, junto a los bloques 69-71. Lo que antes era la zona Royal, es mucho más tranquila, y tiene su bar por supuesto, por las noches allí se está muy bien tomando una copa.
Otra piscina es la de agua salada, también para TRS, a mi esa no me va demasiado, pero hay gente que le encanta, y también con su bar y mucha fiesta por las tardes por lo que he visto.
La playa, eso si, está a lejada, te llevan en carrito, tienes tu zona acotada para TRS y con bar por supuesto. La zona de playa estaba muy bien.
Los restaurantes para mí son el plato fuerte del TRS, desde el desayuno en el Elios mirando al mar, o en en Capricho hasta las cenas en cualquiera de ellos, no tiene comparación alguna con el resto del complejo. Ahora la langosta es con pago aparte, antes estaba incluída
Tienes descuento para acceder al Chic.
Y la atención de los mayordomos en tu mismo bloque, muy personalizada.
-A mi la app no me funcionaba muy bien, entonces con el mayordomo, cada 3-4 días me reservaba. Antes no puedes, porque tienes que poner tu nº de habitación
-No, de pesados nada. Nunca te piden.
Mi táctica antes era de dar propina el último día, pero ahora sigo el consejo de un usuario aquí
Dejo en la habitación, en los temáticos por la noche también y el las copas del día, si ya conozco a la persona, también. Al chico que te pone la sombrilla, a los maleteros .... Al que realmente creo que lo merece, pero nadie ta va a pedir ni a poner mala cara si no le das. Recuerda que los billetes de 20 pesos van muy bien para utilizarlos en propinas.
- El mismo trato a todos.
Y ante la mínima queja o sugerencia, a mi me gusta hacerla allí mismo, no quejarme de todo a la vuelta.
Si algo va mal, te pones en contacto con recepción o rrpp y se intenta resolver in situ.
Espero haberte ayudado
Que bien explicado, yo solo añadiria la tranquilidad que se respira
Muchísimas gracias por todo el resumen que realizaste ya que para los nuevos en este complejo nos viene de maravilla.
Sino te importa me gustaria realizarte un par de preguntas sobre el complejo:
* Si obviamos las habitaciones del TRS y algunos extras como mayordomo, carrito de transporte llamándolo, amenidades y solo adulto. ¿ merece la pena respecto al White Sand ? La zona del TRS, piscinas, buffet, etc son para una diferencia de más de 250€ por persona y semana .
* ¿ Con la app no podías reservar antes los Restaurantes a la carta ? Se puede reservar antes de la llegada el primer día o desde el día que haces el check-in ?
* Son muy pesados con el tema propinas los empleados ?
* Notabas el mismo trato a personas Españolas que a clientes USA/Canadá ?
Gracias y perdona por el interrogatorio !
Voy a intentar responderte después de unas tropecientas veces en el complejo. Y que me muevo siempre por las distintas zonas, no me quedo sin salir de TRS
- Obviando lo que tu comentas, la piscina TRS, la infiniti, es de lo mejor que he visto en muchísimos sitios, la zona si que como es nueva, no hay muchas palmeras, pero las sombrillas están ahí siempre y unos chicos estupendos que te las colocan cuando las necesitas. La hamacas son como colchones, muy cómodas y las toallas, las que necesites a tu servicio, nada de tarjeta y cambio sucia por limpia.
Otra piscina TRS es la terraza, junto a los bloques 69-71. Lo que antes era la zona Royal, es mucho más tranquila, y tiene su bar por supuesto, por las noches allí se está muy bien tomando una copa.
Otra piscina es la de agua salada, también para TRS, a mi esa no me va demasiado, pero hay gente que le encanta, y también con su bar y mucha fiesta por las tardes por lo que he visto.
La playa, eso si, está a lejada, te llevan en carrito, tienes tu zona acotada para TRS y con bar por supuesto. La zona de playa estaba muy bien.
Los restaurantes para mí son el plato fuerte del TRS, desde el desayuno en el Elios mirando al mar, o en en Capricho hasta las cenas en cualquiera de ellos, no tiene comparación alguna con el resto del complejo. Ahora la langosta es con pago aparte, antes estaba incluída
Tienes descuento para acceder al Chic.
Y la atención de los mayordomos en tu mismo bloque, muy personalizada.
-A mi la app no me funcionaba muy bien, entonces con el mayordomo, cada 3-4 días me reservaba. Antes no puedes, porque tienes que poner tu nº de habitación
-No, de pesados nada. Nunca te piden.
Mi táctica antes era de dar propina el último día, pero ahora sigo el consejo de un usuario aquí
Dejo en la habitación, en los temáticos por la noche también y el las copas del día, si ya conozco a la persona, también. Al chico que te pone la sombrilla, a los maleteros .... Al que realmente creo que lo merece, pero nadie ta va a pedir ni a poner mala cara si no le das. Recuerda que los billetes de 20 pesos van muy bien para utilizarlos en propinas.
- El mismo trato a todos.
Y ante la mínima queja o sugerencia, a mi me gusta hacerla allí mismo, no quejarme de todo a la vuelta.
Si algo va mal, te pones en contacto con recepción o rrpp y se intenta resolver in situ.
Espero haberte ayudado
Que bien explicado, yo solo añadiria la tranquilidad que se respira
Gracias y llevas toda la razón, la tranquilidad y la atención
En estas fechas es temporada baja y hay poco a nulo sargazo en las playas.
Por repetir en la cadena Palladium me dieron habitación con vista parcial al mar que la verdad no esperaba, por lo que todo empezaba muy bien.
Compre con bastante antelación el viaje por lo que había planeado pasar buena parte del tiempo en la piscina de Agua Salada, lamentablemente al llegar vi que esta área estaba en reparaciones.
También estaban remodelando la piscina del White Sand y algunas reparaciones en el circuito húmedo del Spa donde te dan con chorros de agua en el cuello.
Había demasiada gente y era difícil encontrar donde sentarse, en el lobby me comentaron que había ocupación del 95% y tampoco lo esperaban.
Al final pase 2 días en la parte del TRS de la playa sin problemas, pero la playa esta actualmente llena de piedras y con poca arena, estuve hace 8 años en el Kantenah y recuerdo que la playa estaba muy bien.
Restaurates:
Helios. Desayuno y comida. No se dan abasto, todo mundo come aquí, te dicen que hay tiempo de espera para que te vayas a otro lado. Si pides algo tardan mucho en traértelo, la calidad y sabor de los alimentos muy bien.
Capricho. Desayuno y comida, esta casi vacío y todo lo que pedí excelente, pero mi esposa le gusto más el buffet del Helios.
Dalia. Buffet de tipo americano, lo probamos solo 1 vez y con eso fue suficiente.
Cenas
Bahía & Brasa (Espadas Brasileñas). Algunos cortes se refieren al sellado pero algunas partes están muy sobrecocidas (carbonizada, chamuscada), pero en general me gusto mucho.
Helios Cena, mismos problemas ya descritos pero muy rico todo.
Tentazione. (Italiano). Todo muy bien.
Gaucho (Argentino). Me recomendaron el Chuletón la calidad del corte me pareció baja, tardaron mucho en darnos nuestros alimentos, lo demás muy rico.
La Boheme (Francés). Deje este al final, pero la verdad ninguno de los platos ni el postre fueron de mi agrado.
Un día estuve en el Spa y todo excelente, perfecto para relajarse.
Pregunte por el precio de los taxis del Hotel al Aeropuerto 110 USD, hace 8 años pague el equivalente a 60 USD, en el paquete contrate el transporte y creo que pague 90 USD por los dos.
Tomé un tour a Akumal desde la playa 60 USD, fueron como 2.5 hr y vimos muchas tortugas, manta rayas entre otra fauna marina, creo que ahorra muchos problemas de tiempo y transporte, si a alguien le sirve si me gustó.
Te dicen que te prestan el equipo para hacer snorkel gratis por 1hr, si quieres todo el día 10 USD.
- Ahora un punto importante, yo estuve en el TRS Costa Mujeres en 2020 así que puedo comparar.
Cada vez quitan más de los puntos que te hacían sentirte en una categoría especial, ahora solo es la habitación y punto, si quería lo que tuve hace 4 años tenía que pagar 100 USD extra por noche y por persona por al menos 5 noches.
Pedí una botella de tequila don julio, antes incluida ahora era con costo extra, la vez pasada cené 2 veces langosta ahora de pago, Chic cabaret pago extra, entrar al circuito húmedo del spa igual y así puedo seguir.
Pensé que me iban a dar cupones para compensar esto pero apenas eran algunos descuentos, tome unos masajes con mi esposa de 395 USD menos el cupón quedo en 335 USD.
Como siempre todo el personal muy amable y atento apoyándote en lo que necesites, en el Helios se tardaron muchos los alimentos en la cena y me pidieron disculpas hasta 2 veces.
Respondiendo un poco a la pregunta anterior, no vi ningún trato diferente con los Americanos, Españoles, ahora vi muchos Asiáticos, yo soy Mexicano. Propinas en especial doy en las cenas o por algo tan simple como tener el detalle de ofrecerte unas mimosas en el desayuno, pero no vi a nadie esperando obtenerla, al contrario los vi muy agradecidos cuando se las dabas.
Así que deben considerar pagar el extra para obtener los beneficios de antes. Saludos.
En estas fechas es temporada baja y hay poco a nulo sargazo en las playas.
Por repetir en la cadena Palladium me dieron habitación con vista parcial al mar que la verdad no esperaba, por lo que todo empezaba muy bien.
Compre con bastante antelación el viaje por lo que había planeado pasar buena parte del tiempo en la piscina de Agua Salada, lamentablemente al llegar vi que esta área estaba en reparaciones.
También estaban remodelando la piscina del White Sand y algunas reparaciones en el circuito húmedo del Spa donde te dan con chorros de agua en el cuello.
Había demasiada gente y era difícil encontrar donde sentarse, en el lobby me comentaron que había ocupación del 95% y tampoco lo esperaban.
Al final pase 2 días en la parte del TRS de la playa sin problemas, pero la playa esta actualmente llena de piedras y con poca arena, estuve hace 8 años en el Kantenah y recuerdo que la playa estaba muy bien.
Restaurates:
Helios. Desayuno y comida. No se dan abasto, todo mundo come aquí, te dicen que hay tiempo de espera para que te vayas a otro lado. Si pides algo tardan mucho en traértelo, la calidad y sabor de los alimentos muy bien.
Capricho. Desayuno y comida, esta casi vacío y todo lo que pedí excelente, pero mi esposa le gusto más el buffet del Helios.
Dalia. Buffet de tipo americano, lo probamos solo 1 vez y con eso fue suficiente.
Cenas
Bahía & Brasa (Espadas Brasileñas). Algunos cortes se refieren al sellado pero algunas partes están muy sobrecocidas (carbonizada, chamuscada), pero en general me gusto mucho.
Helios Cena, mismos problemas ya descritos pero muy rico todo.
Tentazione. (Italiano). Todo muy bien.
Gaucho (Argentino). Me recomendaron el Chuletón la calidad del corte me pareció baja, tardaron mucho en darnos nuestros alimentos, lo demás muy rico.
La Boheme (Francés). Deje este al final, pero la verdad ninguno de los platos ni el postre fueron de mi agrado.
Un día estuve en el Spa y todo excelente, perfecto para relajarse.
Pregunte por el precio de los taxis del Hotel al Aeropuerto 110 USD, hace 8 años pague el equivalente a 60 USD, en el paquete contrate el transporte y creo que pague 90 USD por los dos.
Tomé un tour a Akumal desde la playa 60 USD, fueron como 2.5 hr y vimos muchas tortugas, manta rayas entre otra fauna marina, creo que ahorra muchos problemas de tiempo y transporte, si a alguien le sirve si me gustó.
Te dicen que te prestan el equipo para hacer snorkel gratis por 1hr, si quieres todo el día 10 USD.
- Ahora un punto importante, yo estuve en el TRS Costa Mujeres en 2020 así que puedo comparar.
Cada vez quitan más de los puntos que te hacían sentirte en una categoría especial, ahora solo es la habitación y punto, si quería lo que tuve hace 4 años tenía que pagar 100 USD extra por noche y por persona por al menos 5 noches.
Pedí una botella de tequila don julio, antes incluida ahora era con costo extra, la vez pasada cené 2 veces langosta ahora de pago, Chic cabaret pago extra, entrar al circuito húmedo del spa igual y así puedo seguir.
Pensé que me iban a dar cupones para compensar esto pero apenas eran algunos descuentos, tome unos masajes con mi esposa de 395 USD menos el cupón quedo en 335 USD.
Como siempre todo el personal muy amable y atento apoyándote en lo que necesites, en el Helios se tardaron muchos los alimentos en la cena y me pidieron disculpas hasta 2 veces.
Respondiendo un poco a la pregunta anterior, no vi ningún trato diferente con los Americanos, Españoles, ahora vi muchos Asiáticos, yo soy Mexicano. Propinas en especial doy en las cenas o por algo tan simple como tener el detalle de ofrecerte unas mimosas en el desayuno, pero no vi a nadie esperando obtenerla, al contrario los vi muy agradecidos cuando se las dabas.
Así que deben considerar pagar el extra para obtener los beneficios de antes. Saludos.
@niness@isamux muchisimas gracias por aportar vuestras experiencia en el TRS Yucatán . Con todos estos datos puedo ir tomando más decisiones sobre si elegir White Sand o TRS por los 620€ de diferencia entre uno y otro por pareja en 7 noches.
Leyendo lo que comenta Isamux, me alegra saber que no soy la única que ha notado el bajón de TRS en los últimos años. Yo diría que fue a raíz del covid.
No me malinterpretéis, es un resort excelente y, sin duda, es mi favorito. Pero muchas cosas que antes estaban incluidas "de serie" por estar hospedado en TRS, ahora son de pago. Por poner algún ejemplo:
-Acceso al spa: antes era gratuito el circuito de aguas para TRS. Ahora es de pago.
-Zona de camas balinesas piscina infinity (en la zona más cercana al Helios): antes era de uso común, ahora es para los que pagan la "premium experience".
-Reservas en restaurantes: según me dijeron los mayordomos el pasado mes de mayo, tienen preferencia en reserva de restaurantes a la carta los huéspedes de Family Selection por encima de los de TRS.
-Pulseras distintivas: antes te entregaban pulsera negra VIP por haberte hospedado más de 5 o 6 veces. Ahora según me dijeron era para Travel Club y huéspedes invitados por el hotel. Igualmente nos la dieron así que ya no sé qué deciros.
-Amenidades habitación: siempre había cepillo de dientes, cuchillas de afeitar, espejo de aumento, un altavoz... Ahora todas esas cosas están disponibles pero hay que solicitarlas. La última vez tardaron 2 días en traerme un altavoz y eso que lo había pedido 1 semana antes de llegar al hotel...
Y todo esto sin mencionar a los huéspedes de Travel Club que tienen sus zonas, carritos, etc.
Como digo, TRS es excelente pero sí que me fastidia tener que pagar o rogar por servicios que antes estaban incluidos. Y, por supuesto, los precios siguen subiendo año tras año... Disculpad el rollo, es que tengo un poco de sabor agridulce por todo esto.
Hola, os escribo desde mi habitación en TRS. A ver, es verdad que ahora tiene mas diversidad de marcas dentro de la compañia. Tienen el Family Selection que es un equivalente a TRS para familias, pero que no he visto que sean mas que TRS. De hecho si van con niños no pueden coger los carros de TRS. Y si, han creado como un TRS superior al normal, Premium Selection, con unas cuantas preferencias que antes teniamos todos, les entran algunas zonas exclusivas en playa y piscina, también en Capricho, bebidas Premium, 1 día de entrada a spa, cenar en Bravo, entrar al Bingo y poco mas. La verdad es que lo unico que me influye es la zona de la Infinity, que como bien comentaban les han dado las 2 o 3 primeras filas al borde de la piscina en la parte del Helios y nos han dejado toda la parte de detras para el resto y era donde yo solia ir por la tarde.
En resumen no veo que me afecten demasiado y con respecto a los restaurantes, ayer reserve para toda la semana a los que queria y a la hora que queria sin problema y estamos rozando el 90%. Eso si, de hoy para mañana es bastante dificil, pero ya lo era también antes, por lo que los reservo de una tirada y si luego tengo algún cambio, lo hago. He estado ya en todos, un par de veces incluso. Estaba con toda la familia, eramos 22, y tenia ya las reservas hechas y la comida un poco preparada, como entrantes variados para todos y luego el principal ya cada uno se pedia el suyo y aquí variedad de opiniones y de días, a unos les encantaba lo que habian comido, a orros no tanto, pero es que al final esto va por gustos. A mi hermana, vive en Francia, le gusto mucho la sopa de cebolla de La Boheme y a mi no tanto. Pero en general todo muy bien. Anoche ya con la familia en el avión fui a cenar a El Gaucho sola con mi marido y cenamos estupendamente. Los postres para mi son su punto flaco, aunque si no lo habeis probado teneis que pedir el tiramisu en el Tentazione, me encanta.
La playa, pues como siempre, con piedras para entrar. Hay que buscar el sitio por donde entrar con mas facilidad, qie lo hay. En estas semanas, llevo 2, sin sargazo y si no hay viento, esta espectacular. Nos han ampliado la zona de TRS, y los chicos corren para ayudarte a encontrar sitio o hamacas cuando esta lleno, eso como siempre, todos super amables. Y la nueva Jarra tiene cocina y ya nos hemos habituado a comer allí.
En fin, que para gustos colores y todas las opiniones son respetables, pero la mia es que mi familia se fue llorando, jajajajaaj y yo llorare el proximo domingo cuando me vaya de aquí.
¡Qué interesante lo de que La Jarra tenga cocina!
Muchas gracias por compartir tus impresiones desde allí, ¡qué envidia me estás dando! Disfruta de los días que te quedan en TRS.
Si, la verdad es que la ultima semana pasa demasiado rapido. Y al final estamos tan comodos en la playa, comiendo y todo, que apenas echo de menos la Infinity, y eso que le eramos muy fieles, jajajajaj. A seguir disfrutando
Hola!!!! Aprovechando q estás allí y que yo iré en una semana.... Hay alguna zona cerrada por obras en el complejo??? Crees que merece la pena pagar por el chic cabaret y el bravo??? Muchas gracias y disfruta!!!!
¡Qué interesante lo de que La Jarra tenga cocina!
Muchas gracias por compartir tus impresiones desde allí, ¡qué envidia me estás dando! Disfruta de los días que te quedan en TRS.
Si, la verdad es que la ultima semana pasa demasiado rapido. Y al final estamos tan comodos en la playa, comiendo y todo, que apenas echo de menos la Infinity, y eso que le eramos muy fieles, jajajajaj. A seguir disfrutando
Hola!!!! Aprovechando q estás allí y que yo iré en una semana.... Hay alguna zona cerrada por obras en el complejo??? Crees que merece la pena pagar por el chic cabaret y el bravo??? Muchas gracias y disfruta!!!!
Hola, a ver están de reformas en la piscina del White Sand y lo que es la parte del lago, pero vaya eso no afecta a TRS, su parte del lago está abierta y si, es una pena porque no ves todo el complejo. Manda un mail para que te den las villas al otro lado del Helios cerca del puente 65,66,67, lejos de las obras y bien situadas o en las centrales, 69,70 que son mis preferidas con jacuzzi grande en la terraza.
Sobre el Chic que voy a decirte, a mí me encanta voy cada año, es divertido, ameno... Este año he ido con toda mi familia y éramos 22 de diferentes edades, les ha encantado a todos y tampoco es tan caro. Vale la pena, yo voy cada año.
sobre el Bravo pues no he ido porque mi marido es más tranquilo que yo, yo creo que a mí me encantaría. Pero si quieres echar un vistazo y ver si te gustaría o no antes de ir, es muy fácil si pasas por delante cualquier noche que esté abierto desde el pasillo puedes ver lo que es el Bravo, porque desde fuera se ve perfectamente. Si sales del Capricho a mano izquierda y pasas todos los pasillos sin desviarte, verás que llegas hasta el Bravo y podrás verlo y luego tú decides. Yo creo que a mí me encantaría.
Cualquier cosa... Ya sabes.
Quería preguntaros a los que ya teneis experiencia en el TRS una duda que tengo.
Cuando me tienen que recoger en el Aeropuerto me dicen que les tengo que indicar la hora de llegada del vuelo para que me recojan en el servicio gratuito que ofrecen pero me surgen varias dudas:
* ¿ Viene alguien de manera personalizada a por ti o es un bus con más gente ?
* Si es para más gente ¿ tienes que estar esperando a que se llene para ir dirección al Complejo ?
* ¿ Va directamente al Complejo o va parando por diferentes lugares ?
* ¿Cuanto suele tardar?
Quería preguntaros a los que ya teneis experiencia en el TRS una duda que tengo.
Cuando me tienen que recoger en el Aeropuerto me dicen que les tengo que indicar la hora de llegada del vuelo para que me recojan en el servicio gratuito que ofrecen pero me surgen varias dudas:
* ¿ Viene alguien de manera personalizada a por ti o es un bus con más gente ?
* Si es para más gente ¿ tienes que estar esperando a que se llene para ir dirección al Complejo ?
* ¿ Va directamente al Complejo o va parando por diferentes lugares ?
* ¿Cuanto suele tardar?
Gracias de antemano
Holaaa, utilice el trasporte gratuito hace unos años y te puedo comentar mi experiencia.
El transporte gratuito no es para ti solo, sino que compartes con mas clientes del hotel que lleguen en tu mismo vuelo. Eso si, solo van a Palladium. Si te interesa creo que hay uno de pago para ti solo.
Son furgonetas de unas 15 plazas y nos estaban esperando al salir de la terminal. Como eramos muchos, la llenamos y salimos hacia el hotel y tardas alrededor de 1 hora y cuarto, piensa que son unos 100 km. Aprovecha para descansar y así al llegar os vais a cenar algo al Sport Bar y aguantad lo que podais sntes de ir a dormir, sino lo normal es que la primera noche durmais pocas horas y os despertareis de madrugada, demasiado pronto. Cualquier cosa.... Ya me dices
Quería preguntaros a los que ya teneis experiencia en el TRS una duda que tengo.
Cuando me tienen que recoger en el Aeropuerto me dicen que les tengo que indicar la hora de llegada del vuelo para que me recojan en el servicio gratuito que ofrecen pero me surgen varias dudas:
* ¿ Viene alguien de manera personalizada a por ti o es un bus con más gente ?
* Si es para más gente ¿ tienes que estar esperando a que se llene para ir dirección al Complejo ?
* ¿ Va directamente al Complejo o va parando por diferentes lugares ?
* ¿Cuanto suele tardar?
Gracias de antemano
Holaaa, utilice el trasporte gratuito hace unos años y te puedo comentar mi experiencia.
El transporte gratuito no es para ti solo, sino que compartes con mas clientes del hotel que lleguen en tu mismo vuelo. Eso si, solo van a Palladium. Si te interesa creo que hay uno de pago para ti solo.
Son furgonetas de unas 15 plazas y nos estaban esperando al salir de la terminal. Como eramos muchos, la llenamos y salimos hacia el hotel y tardas alrededor de 1 hora y cuarto, piensa que son unos 100 km. Aprovecha para descansar y así al llegar os vais a cenar algo al Sport Bar y aguantad lo que podais sntes de ir a dormir, sino lo normal es que la primera noche durmais pocas horas y os despertareis de madrugada, demasiado pronto. Cualquier cosa.... Ya me dices
Tengo una duda sobre esto que comentas.... En el supuesto caso que yo coja por separado vuelos y luego el hotel, el transporte desde el aeropuerto se ha de contratar a parte o bien cuando haces la reserva del hotel esta incluido?? no se si me explico....
Puede publicar nuevos temas en este foro No puede responder a temas en este foro No puede editar sus mensajes en este foro No puede borrar sus mensajes en este foro No puede votar en encuestas en este foro No Puedes adjuntar archivos en este foro Tu puedes descargar archivos en este foro
Descripción del Tema: TRS Yucatan Hotel- Palladium. Solo Adultos. Riviera Maya Publicado: Mar, 28-05-2019 1:55
Ver más mensajes sobre TRS Yucatan Hotel- Palladium. Solo Adultos. Riviera Maya en el foro
Filtrar Mensajes Destacados
RSS - Últimos Mensajes
Foros de Viajes 
Restaurantes en Hotel Grand Palladium Riviera Maya
HOTELES RECOMENDADOS R.MAYA
APROVECHAR EL PRIMER Y ULTIMO DIA
ALOJAMIENTO EN CABAÑAS EN TULUM
CAJA FUERTE DEL HOTEL
HOTELES PREPARADOS PARA HURACANES
LUGARES A VISITAR EN RIVIERA MAYA
LISTAS DE VIAJEROS A RIVIERA MAYA