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Hola, me podrias decir como has conseguido comprar el ticket infantil y cuanto vale?,no soy capaz de encontrarlo...

Hola, voy a la selva negra del 11 al 18 de Julio, ya he comprado entradas para los castillos y el D-ticket para el mes de julio, esta semana tengo que cancelarlo, si no lo hago antes del día 10 me cobran agosto. Pero me ha surgido una duda, ya que tenía entendido que no se incluían los rápidos y flixbus, pero he visto en las condiciones que tampoco entran los que gestiona DB Fernverkehr AG, y no sé qué trenes son esos, si alguien me pudiese ayudar... Y también leo que al subir al tren, te escanean el código de barras, otros dicen que hay que validarlo o quien dice que solo te lo revisan una vez subidos al tren, espero que alguien me lo explique. Gracias.

Yo he cogido dos billetes, el primero a través de D-bhan, poniendo mi cuenta, y mi banco ya me ha avisado de que el día 01 de Julio recibiré el cargo de los 49 euros. El segundo me generó muchos problemas, ya que no me dejaba poner la misma cuenta (en condiciones normales no suele haber problemas, pero ese día a mí si me los ocasionó), así que compré el billete en una compañía de transporte local, que te da la facilidad de pagar con tarjeta de crédito y la cancelación en muy sencilla. Mi problema ahora es que hay algo en las condiciones que no me cuadra y que cambió con respecto a lo que leyera inicialmente y he preguntado a ver si alguien me ayuda. Hay una agencia de venta DB Fernverkehr AGH, que está en conversaciones con el gobierno alemán para entran en el d-ticket y hasta hoy así seguía informándolo la D-bahn, y no sé que trenes gestiona esa agencia..., así que estoy un poco inquieta.

Hola, alguien me puede ayudar. Tenia reservado un tren en agosto d Berlin a Hamburgo y he pagado la reserva de asientos. Me ha llegado un mail de que me cambian el tren, ahora mi duda es, como hago con los asientos? Me sirve la misma reserva o tengo que cancelarla y hacer una nueva en el nuevo tren ?

El tren es de DB o de Flixtrain?

Si es en DB, supongo que has comprado los asientos a la vez que el billete y si te han recolocado, será el mismo tipo de tren (un ICE por un ICE, no por un IC) y supongo que tengas los mismos asientos. Mira si el billete ha cambiado, de cambiarte el sitios, te han tenido que enviar nuevos billetes o que los puedas descargar en tu espacio de la web o la app

El tren es de DB me lo han cambiado por otro pero no me han mandado el billete,en la app aparece el cambio de tren pero cuando le doy a la parte del billete es el mismo anterior y en el apartado de asientos pone que la información de los asientos está en el tiket o en la confirmación de la reserva pero tanto lo uno como lo otro es del tren anterior

Si no se ha actualizado, supongo que puedas usar el mismo. De todas formas si tienes tiempo y puedes entenderte con el personal de DB pásate por un reisezentrum de una estación, o manda un email con la consulta.

He vuelto de mi viaje en Alemania con el Deutchlanticket, en principio si va todo bien ya estaría dado de baja, tanto en DB como en HVV que son las dos compañías con las que cogí los dos billetes. Recomendable, hemos hecho un gran recorrido por la parte sur de Alemania, todo con ese billete. Hay que llevarlo en el móvil y si eres de fuera de Alemania enseñar tu DNI o pasaporte cuando te lo pidan, pero la verdad me ha sorprendido. Nuestro recorrido ha sido: llegada a Memmingen, Füssen, Munich, Nurember, Rothenburg ob der Tauber, Ulm, Sigmarinden, Villigen, Triberg, Appenweier, Strasburgo y Colmar (no incluidos, es Francia), Friburgo, Gengenbach, Schiltach, Hausach, Calw, Freudenstadt, Pfhorzeim, Breisach, Heidenberg, Mannheim, Karlsruhe, Rastatt y Baden Baden. Es muy fácil de hacer el trayecto con la aplicación de DB y se incluyen todos los transportes, no he pagado ninguno, salvo cuando salí a Francia. Buses, tranvías..., la verdad que por 49,99 cada uno no se puede pedir más. Tanto los RE, como los RB y los Sbahn, funcionan como autobuses urbanos, pero son trenes, y vas de un pueblo a otro en 10 minutos o 20 como máximo, pasa casi cada hora y te encuentras escolares volviendo del cole o gente de hacer la compra. Al final pregunté y en una zona de la aplicación te aparece qué agencia gestiona el tren, ya que Flixbus y DB Fernverkehr AG no están incluidos.

Buenos días. Tengo un problema con la compra de billetes en DB. Las dos compras que he hecho de Berlin a Hamburgo y de Hamburgo a Colonia me aparecen como anuladas, tanto los billetes como la reserva de asientos, sin embargo los pagos sí me aparecen retenidos en la tarjeta... He mandado dos correos para que lo solucionen y estoy esperando respuesta. El problema es que tengo que comprar, además de esos billetes, varios más y no me atrevo. No sé si será mejor pago con paypal o cuál es el problema. Cuando he comprado la bahncard 25 no ha habido problema.
Muchas gracias a quien pueda ayudarme. Voy con mi hija el 5 de agosto hasta el 21

Hola, pero te aparece anulado por algún motivo? Porque normalmente lo que hacen es cambiarte el horario o el tren, pero no anular.
A mi me cambiaron el tren y ahora tengo un lío xq tenía reserva de asientos, he mando correos pero no me han contestado

Nada, solo pone ticket cancelado y asientos cancelados. No me han mandado ni el correo con el PDF, sin embargo sí que me retienen el dinero en la tarjeta. No sé si rechazar el pago e intentar pagar con paypal. El caso es que no me atrevo a reservar ningún viaje más y no sé qué hacer con estos dos viajes.

A ver si responde alguien más, pero si te lo cancelaron seguro que te devuelven el dinero. Yo los pague por PayPal.
Reclama al banco si no te lo devuelven

Muchísimas gracias por responder, espero que tengas suerte también!

Hola necesito vuestra ayuda a ver si a alguien le ha pasado lo mismo. Cogí un par de billetes tren Berlín-Munich con DB a través de Omio para el 22 agosto . Mi sorpresa es cuando veo los tickets sin asientos ,pregunto a Omio y dicen que me puedo sentar en cualquier asiento pues el billete es válido para cualquier tren local como RE,RB,S-Bahn que haga la misma ruta (?),esto no lo entiendo, qué hay varios trenes que hacen la misma ruta?. Y dicen también que en un tramo de horas que me dan también puedo coger cualquier tren no solo el de las 9.34 que fue el que cogí yo.La pregunta es que se puede llenar el tren y quedo tirado a esa hora al no reservar asientos? . Y si no hay opcíón en DB de reservar o es que me la pasé haciendo la compra. No se si alguien usó esta línea y está muy saturada.Muchas gracias

Hola. Si el tren que reservaste es el ICE 703, puedes sentarte en cualquier asiento vacío no reservado o visitar de pie. Sabrás si estás reservado porque lo indicará en un pequeño display sobre el asiento. Si prefieres asegurarte un asiento, puedes reservarlo en la web de DB.

Mejor reservar directamente en DB, como consejo.

Si has comprado un billete de regional, no se pueden reservar asientos. En los billetes de largo recorrido: IC. ICE, EC....si no pagas por asiento, no tienes asiento reservado y tienes que viajar en lo que esté libre (suele aparecer una pantalla pequeña o papel con el tramo reservado encima de los asientos). Si no hay hueco, a viajar de pies.

Si tienes pasaje para un tren concreto, puedes comprar en la web de DB solo el asiento (unos 5 euros)

Hola!

Dentro de poco tendré que coger un tren ida/vuelta desde emmendingen hasta friburgo.

He visto que los tickets se comprarn en DB Bahn, pero me he descargado su app, y está totalmente en alemán y sin posibilidad de ponerla en otro idioma

A alguien mas le ha sucedido lo mismo? Me gustaria comprar los billetes a traves de la app.

Gracias!

Yo no me acuerdo si la manejaba en español o inglés, pero en alemán seguro que no. Debía ser DB Navigator.