Recien llegados de Venecia, hemos podido entrar tanto en la Basilica(palleta de oro y terraza) , Campanile y el Palacio ducal,enseñando el carnet directamente al miembro de seguridad, te entran directamente saltandote la cola, eramos tres personas, solo pagamos 1 de nosotros.
Recien llegados de Venecia, hemos podido entrar tanto en la Basilica(palleta de oro y terraza) , Campanile y el Palacio ducal,enseñando el carnet directamente al miembro de seguridad, te entran directamente saltandote la cola, eramos tres personas, solo pagamos 1 de nosotros.
Acabo de leer tu comentario y me quedo más tranquila.. Nunca he utilizado el carnet de discapacidad y no lo tenia nada claro.. Pero tengo una duda , la entrada que tuvisteis que pagar, lo hicisteis directamente en la Basilica o online.
Respecto al resto de visitas, el Palacio Ducal, etc.. La forma de proceder fue la misma?
Hola! he leído las experiencias anteriores y también el comentario de Anna, pero sigo teniendo dudas. Quizás alguien que haya estado más recientemente puede ayudarme.
Visitaremos Venecia el próximo agosto, vamos dos adultos y dos niños, uno de ellos con certificado de discapacidad. He leído que la persona con discapacidad y un acompañante entran gratis y que hay que ir directamente a la puerta. No obstante, mi duda es si hay que comprar igualmente online las entradas para las otras dos personas del grupo (un adulto, que si pagaría, y una niña de 7 años, que no pagaría pero si que debe llevar entrada)?
Es que me parece extraño que podamos llegar sin reservar entradas, porque si llegamos y el aforo ya está completo (siendo agosto muy probable) quizás no la podemos visitar?
He hecho una compra simulada y no hay ningún lugar para marcar entrada de discapacitado y acompañante (como si hay para reserva de niños que son a 0€), por lo que no hay manera de reservar online para todo el grupo)
Hola! he leído las experiencias anteriores y también el comentario de Anna, pero sigo teniendo dudas. Quizás alguien que haya estado más recientemente puede ayudarme.
Visitaremos Venecia el próximo agosto, vamos dos adultos y dos niños, uno de ellos con certificado de discapacidad. He leído que la persona con discapacidad y un acompañante entran gratis y que hay que ir directamente a la puerta. No obstante, mi duda es si hay que comprar igualmente online las entradas para las otras dos personas del grupo (un adulto, que si pagaría, y una niña de 7 años, que no pagaría pero si que debe llevar entrada)?
Es que me parece extraño que podamos llegar sin reservar entradas, porque si llegamos y el aforo ya está completo (siendo agosto muy probable) quizás no la podemos visitar?
He hecho una compra simulada y no hay ningún lugar para marcar entrada de discapacitado y acompañante (como si hay para reserva de niños que son a 0€), por lo que no hay manera de reservar online para todo el grupo)
¡Hola! Tengo exactamente el mismo caso y las mismas dudas que tú. He enviado un mail para preguntar, por si responden, pero ¿conseguiste averiguarlo? ¡Gracias!
Me han contestado, pero lo que me dicen es que puedo comprar las entradas directamente por teléfono (me dan un número italiano y otro para llamar desde el extranjero, no sé si lo puedo poner aquí). Que si lo hago así puedo coger para la persona con discapacidad y el acompañante y también para las otras dos personas.
También me dicen que la entrada gratuita para el acompañante es si la persona con discapacidad necesita asistencia y esta debe ser demostrable, pero vamos, siendo niños pequeños no debería haber problema, digo yo. Eso y que el porcentaje de discapacidad es indiferente.
Aclaro que esto es para el Palacio Ducal, las de San Marcos las tengo ya cogidas porque aún no me había llegado el reconocimiento del grado de discapacidad y no contaba con que me llagara antes de que pasara el verano, la verdad.
De todos modos, no entiendo por qué no hay una opción online para las entradas gratuitas, aunque luego tengas que justificarlo en taquilla. Hay museos que tienen una taquilla específica para estas cosas, así se aseguran de que no le estás echando morro sin obligarte a hacer la cola estándar de compra de entradas.
@aleni, muchas gracias por compartir el mensaje que te han dado. Por favor, añade los teléfonos. Gracias
_________________ DIARIOS: PARÍS/LONDRES/AUSTRIA/SELVA NEGRA/SUIZAVIAJES CON NIÑO: ALPES DE BAVIERA Y TIROL/LIÉBANA Y COSTA ASTURIANA/DOLOMITAS/ISLANDIA/ALPES AUSTRIACOS DE SALZBURGERLAND Y DACHSTEIN/ESLOVENIA/CARINTIA TIPS: GRAN CANARIA/LANZAROTE/EL HIERRO/TENERIFE/ESLOVENIA ¡NUEVO DIARIO DE SUIZA!
@viajeraalinfinito, tal vez te sirva la respuesta que le dieron a Aleni y que está encima de este mensaje
_________________ DIARIOS: PARÍS/LONDRES/AUSTRIA/SELVA NEGRA/SUIZAVIAJES CON NIÑO: ALPES DE BAVIERA Y TIROL/LIÉBANA Y COSTA ASTURIANA/DOLOMITAS/ISLANDIA/ALPES AUSTRIACOS DE SALZBURGERLAND Y DACHSTEIN/ESLOVENIA/CARINTIA TIPS: GRAN CANARIA/LANZAROTE/EL HIERRO/TENERIFE/ESLOVENIA ¡NUEVO DIARIO DE SUIZA!
Me han contestado, pero lo que me dicen es que puedo comprar las entradas directamente por teléfono (me dan un número italiano y otro para llamar desde el extranjero, no sé si lo puedo poner aquí). Que si lo hago así puedo coger para la persona con discapacidad y el acompañante y también para las otras dos personas.
También me dicen que la entrada gratuita para el acompañante es si la persona con discapacidad necesita asistencia y esta debe ser demostrable, pero vamos, siendo niños pequeños no debería haber problema, digo yo. Eso y que el porcentaje de discapacidad es indiferente.
Aclaro que esto es para el Palacio Ducal, las de San Marcos las tengo ya cogidas porque aún no me había llegado el reconocimiento del grado de discapacidad y no contaba con que me llagara antes de que pasara el verano, la verdad.
De todos modos, no entiendo por qué no hay una opción online para las entradas gratuitas, aunque luego tengas que justificarlo en taquilla. Hay museos que tienen una taquilla específica para estas cosas, así se aseguran de que no le estás echando morro sin obligarte a hacer la cola estándar de compra de entradas.
Hola! no había visto tu primer mensaje, gracias por compartir la información! Pues yo no había escrito, pregunté a Gemini (mal, ya lo sé ) y me dice lo siguiente
Tarifa para discapacidad (33%): Tanto el hijo de 13 años como un adulto acompañante entran completamente gratis.
Cómo obtenerlas: No se pueden (ni necesitan) reservar por internet. Deben dirigirse directamente a la Porta dei Fiori (ubicada en el lateral izquierdo/norte de la Basílica, en la Piazzetta dei Leoncini). Allí hay una rampa de acceso. Al mostrar el certificado de discapacidad oficial de España (del 33%), el personal los dejará pasar directamente a ambos sin hacer la cola general.
Para el resto de la familia (1 Adulto + niño de 7 años):Deben comprar sus entradas online con antelación en la Web Oficial de la Basílica de San Marcos para la misma franja horaria. El niño de 7 años paga tarifa reducida o normal según el tipo de acceso, pero al reservarlas online se aseguran la entrada rápida (salta la cola) y entran por la misma zona una vez que se reúnan.
Suena bien, espero que funcione. Lo de llamar y hacerlo por teléfono, pues es que en mi experiencia pasada es un poco acto de fe, porque depende quién te coja el teléfono...y claro, luego si no lo has hecho bien ve a explicar tú quién te lo dijo...
Una cosa que me preocupa, por tu información, es que mi hijo tiene una discapacidad no visible y con 13 años es más grande que yo, por lo que no se cómo interpretarán lo de si necesita asistencia, pero sigue siendo menor, espero que funcione igual.
Nosotros vamos del 16 al 19 de agosto, a la vuelta explicaré exactamente los pasos aquí, para que quede la información a futuros viajeros
Me han contestado, pero lo que me dicen es que puedo comprar las entradas directamente por teléfono (me dan un número italiano y otro para llamar desde el extranjero, no sé si lo puedo poner aquí). Que si lo hago así puedo coger para la persona con discapacidad y el acompañante y también para las otras dos personas.
También me dicen que la entrada gratuita para el acompañante es si la persona con discapacidad necesita asistencia y esta debe ser demostrable, pero vamos, siendo niños pequeños no debería haber problema, digo yo. Eso y que el porcentaje de discapacidad es indiferente.
Aclaro que esto es para el Palacio Ducal, las de San Marcos las tengo ya cogidas porque aún no me había llegado el reconocimiento del grado de discapacidad y no contaba con que me llagara antes de que pasara el verano, la verdad.
De todos modos, no entiendo por qué no hay una opción online para las entradas gratuitas, aunque luego tengas que justificarlo en taquilla. Hay museos que tienen una taquilla específica para estas cosas, así se aseguran de que no le estás echando morro sin obligarte a hacer la cola estándar de compra de entradas.
Hola! no había visto tu primer mensaje, gracias por compartir la información! Pues yo no había escrito, pregunté a Gemini (mal, ya lo sé ) y me dice lo siguiente
Tarifa para discapacidad (33%): Tanto el hijo de 13 años como un adulto acompañante entran completamente gratis.
Cómo obtenerlas: No se pueden (ni necesitan) reservar por internet. Deben dirigirse directamente a la Porta dei Fiori (ubicada en el lateral izquierdo/norte de la Basílica, en la Piazzetta dei Leoncini). Allí hay una rampa de acceso. Al mostrar el certificado de discapacidad oficial de España (del 33%), el personal los dejará pasar directamente a ambos sin hacer la cola general.
Para el resto de la familia (1 Adulto + niño de 7 años):Deben comprar sus entradas online con antelación en la Web Oficial de la Basílica de San Marcos para la misma franja horaria. El niño de 7 años paga tarifa reducida o normal según el tipo de acceso, pero al reservarlas online se aseguran la entrada rápida (salta la cola) y entran por la misma zona una vez que se reúnan.
Suena bien, espero que funcione. Lo de llamar y hacerlo por teléfono, pues es que en mi experiencia pasada es un poco acto de fe, porque depende quién te coja el teléfono...y claro, luego si no lo has hecho bien ve a explicar tú quién te lo dijo...
Una cosa que me preocupa, por tu información, es que mi hijo tiene una discapacidad no visible y con 13 años es más grande que yo, por lo que no se cómo interpretarán lo de si necesita asistencia, pero sigue siendo menor, espero que funcione igual.
Nosotros vamos del 16 al 19 de agosto, a la vuelta explicaré exactamente los pasos aquí, para que quede la información a futuros viajeros
¡Gracias a ti también! La discapacidad del mío también es no visible. Él es más pequeño (tiene seis años), pero el tuyo con trece sigue siendo menor, así que teniendo la acreditación no creo que te pongan pegas. Lo de demostrar que necesita asistencia imagino que será para discapacitados adultos.
A mí lo del teléfono tampoco me convence mucho, siempre prefiero que las cosas queden por escrito y más cuando se trata de otro país y un idioma que no es el propio, aunque supongo que enviarán algún tipo de recibo. Ya veré qué hago. Dejo los números, de todos modos, claro
848082000 (desde Italia).
+39 041 42730892 (desde un móvil o el extranjero).
El horario (no especifica, pero entiendo que para ambos) es de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 y sábados y domingos de 9:00 a 13:00.
También me dicen que la entrada gratuita para el acompañante es si la persona con discapacidad necesita asistencia y esta debe ser demostrable, pero vamos, siendo niños pequeños no debería haber problema, digo yo. Eso y que el porcentaje de discapacidad es indiferente.
Aclaro que esto es para el Palacio Ducal, las de San Marcos las tengo ya cogidas porque aún no me había llegado el reconocimiento del grado de discapacidad y no contaba con que me llagara antes de que pasara el verano, la verdad.
De todos modos, no entiendo por qué no hay una opción online para las entradas gratuitas, aunque luego tengas que justificarlo en taquilla. Hay museos que tienen una taquilla específica para estas cosas, así se aseguran de que no le estás echando morro sin obligarte a hacer la cola estándar de compra de entradas.
En 2025 he estado en Venecia acompañando a una persona con discapacidad no visible, visitamos el Palacio Ducal y la Basílica completa, sin llevar entradas compradas previamente. Para subir a la terraza de la Basílica el empleado tuvo que preguntar a un compañero porque no estaba enterado pero ningún problema.
ADEMÁS, en Venecia, las personas con discapacidad no pagan el impuesto de la ciudad, el que se paga en el hotel. Lo decís en recepción, toman los datos y ese importe no lo deben cobrar, esto aplica solamente a la persona con discapacidad, no al acompañante.
También me dicen que la entrada gratuita para el acompañante es si la persona con discapacidad necesita asistencia y esta debe ser demostrable, pero vamos, siendo niños pequeños no debería haber problema, digo yo. Eso y que el porcentaje de discapacidad es indiferente.
Aclaro que esto es para el Palacio Ducal, las de San Marcos las tengo ya cogidas porque aún no me había llegado el reconocimiento del grado de discapacidad y no contaba con que me llagara antes de que pasara el verano, la verdad.
De todos modos, no entiendo por qué no hay una opción online para las entradas gratuitas, aunque luego tengas que justificarlo en taquilla. Hay museos que tienen una taquilla específica para estas cosas, así se aseguran de que no le estás echando morro sin obligarte a hacer la cola estándar de compra de entradas.
En 2025 he estado en Venecia acompañando a una persona con discapacidad no visible, visitamos el Palacio Ducal y la Basílica completa, sin llevar entradas compradas previamente. Para subir a la terraza de la Basílica el empleado tuvo que preguntar a un compañero porque no estaba enterado pero ningún problema.
ADEMÁS, en Venecia, las personas con discapacidad no pagan el impuesto de la ciudad, el que se paga en el hotel. Lo decís en recepción, toman los datos y ese importe no lo deben cobrar, esto aplica solamente a la persona con discapacidad, no al acompañante.
Muchísimas gracias, Anad Cito a @viajeraalinfinito por si no le llega aviso. Muy útil toda la información
También me dicen que la entrada gratuita para el acompañante es si la persona con discapacidad necesita asistencia y esta debe ser demostrable, pero vamos, siendo niños pequeños no debería haber problema, digo yo. Eso y que el porcentaje de discapacidad es indiferente.
Aclaro que esto es para el Palacio Ducal, las de San Marcos las tengo ya cogidas porque aún no me había llegado el reconocimiento del grado de discapacidad y no contaba con que me llagara antes de que pasara el verano, la verdad.
De todos modos, no entiendo por qué no hay una opción online para las entradas gratuitas, aunque luego tengas que justificarlo en taquilla. Hay museos que tienen una taquilla específica para estas cosas, así se aseguran de que no le estás echando morro sin obligarte a hacer la cola estándar de compra de entradas.
En 2025 he estado en Venecia acompañando a una persona con discapacidad no visible, visitamos el Palacio Ducal y la Basílica completa, sin llevar entradas compradas previamente. Para subir a la terraza de la Basílica el empleado tuvo que preguntar a un compañero porque no estaba enterado pero ningún problema.
ADEMÁS, en Venecia, las personas con discapacidad no pagan el impuesto de la ciudad, el que se paga en el hotel. Lo decís en recepción, toman los datos y ese importe no lo deben cobrar, esto aplica solamente a la persona con discapacidad, no al acompañante.
Muchísimas gracias, Anad Cito a @viajeraalinfinito por si no le llega aviso. Muy útil toda la información
Muchísimas gracias Anad, me podrias indicar, por favor, si además de la persona con discapacidad y su acompañante, había más personas en el grupo? porque nosotros sí somos 4: hijo con discapacidad y acompañante adulto y otro hijo (sin discapacidad) y otro adulto. La duda está precisamente en el resto de personas del grupo, que según se interpreta de la web de la Basílica y el Palacio Ducal, suponemos que debemos comprar entrada con antelación. Ha sido así en vuestro caso?
También me dicen que la entrada gratuita para el acompañante es si la persona con discapacidad necesita asistencia y esta debe ser demostrable, pero vamos, siendo niños pequeños no debería haber problema, digo yo. Eso y que el porcentaje de discapacidad es indiferente.
Aclaro que esto es para el Palacio Ducal, las de San Marcos las tengo ya cogidas porque aún no me había llegado el reconocimiento del grado de discapacidad y no contaba con que me llagara antes de que pasara el verano, la verdad.
De todos modos, no entiendo por qué no hay una opción online para las entradas gratuitas, aunque luego tengas que justificarlo en taquilla. Hay museos que tienen una taquilla específica para estas cosas, así se aseguran de que no le estás echando morro sin obligarte a hacer la cola estándar de compra de entradas.
En 2025 he estado en Venecia acompañando a una persona con discapacidad no visible, visitamos el Palacio Ducal y la Basílica completa, sin llevar entradas compradas previamente. Para subir a la terraza de la Basílica el empleado tuvo que preguntar a un compañero porque no estaba enterado pero ningún problema.
ADEMÁS, en Venecia, las personas con discapacidad no pagan el impuesto de la ciudad, el que se paga en el hotel. Lo decís en recepción, toman los datos y ese importe no lo deben cobrar, esto aplica solamente a la persona con discapacidad, no al acompañante.
Muchísimas gracias, Anad Cito a @viajeraalinfinito por si no le llega aviso. Muy útil toda la información
Muchísimas gracias Anad, me podrias indicar, por favor, si además de la persona con discapacidad y su acompañante, había más personas en el grupo? porque nosotros sí somos 4: hijo con discapacidad y acompañante adulto y otro hijo (sin discapacidad) y otro adulto. La duda está precisamente en el resto de personas del grupo, que según se interpreta de la web de la Basílica y el Palacio Ducal, suponemos que debemos comprar entrada con antelación. Ha sido así en vuestro caso?
Gracias Aleni
Siento no poder ayudarte porque solamente éramos dos.
Yo compraría con antelación las entradas de las personas que las necesitan y entráis todos a la vez, unos con las entradas y la persona con discapacidad y acompañante presentando la tarjeta de discapacidad.
También me dicen que la entrada gratuita para el acompañante es si la persona con discapacidad necesita asistencia y esta debe ser demostrable, pero vamos, siendo niños pequeños no debería haber problema, digo yo. Eso y que el porcentaje de discapacidad es indiferente.
Aclaro que esto es para el Palacio Ducal, las de San Marcos las tengo ya cogidas porque aún no me había llegado el reconocimiento del grado de discapacidad y no contaba con que me llagara antes de que pasara el verano, la verdad.
De todos modos, no entiendo por qué no hay una opción online para las entradas gratuitas, aunque luego tengas que justificarlo en taquilla. Hay museos que tienen una taquilla específica para estas cosas, así se aseguran de que no le estás echando morro sin obligarte a hacer la cola estándar de compra de entradas.
En 2025 he estado en Venecia acompañando a una persona con discapacidad no visible, visitamos el Palacio Ducal y la Basílica completa, sin llevar entradas compradas previamente. Para subir a la terraza de la Basílica el empleado tuvo que preguntar a un compañero porque no estaba enterado pero ningún problema.
ADEMÁS, en Venecia, las personas con discapacidad no pagan el impuesto de la ciudad, el que se paga en el hotel. Lo decís en recepción, toman los datos y ese importe no lo deben cobrar, esto aplica solamente a la persona con discapacidad, no al acompañante.
Muchísimas gracias, Anad Cito a @viajeraalinfinito por si no le llega aviso. Muy útil toda la información
Muchísimas gracias Anad, me podrias indicar, por favor, si además de la persona con discapacidad y su acompañante, había más personas en el grupo? porque nosotros sí somos 4: hijo con discapacidad y acompañante adulto y otro hijo (sin discapacidad) y otro adulto. La duda está precisamente en el resto de personas del grupo, que según se interpreta de la web de la Basílica y el Palacio Ducal, suponemos que debemos comprar entrada con antelación. Ha sido así en vuestro caso?
Gracias Aleni
Siento no poder ayudarte porque solamente éramos dos.
Yo compraría con antelación las entradas de las personas que las necesitan y entráis todos a la vez, unos con las entradas y la persona con discapacidad y acompañante presentando la tarjeta de discapacidad.
Gracias por tu respuesta! Deducimos que hay que hacerlo así de lo que dice en la web, así lo haremos
El otro día intenté comprar un ticket de vaporetto con descuento por discapacidad y no me aceptaron la tarjeta. Era la de la Comunidad de Madrid. Supongo que la que hay que presentar es la europea y lo mismo se da por hecho, pero a nostros nos llegó a pocos días del viaje y tampoco había tenido tiempo de indagar mucho cómo va el tema fuera de España. Lo comento para que lo tengáis en cuenta y no os pase lo mismo.
El otro día intenté comprar un ticket de vaporetto con descuento por discapacidad y no me aceptaron la tarjeta. Era la de la Comunidad de Madrid. Supongo que la que hay que presentar es la europea y lo mismo se da por hecho, pero a nostros nos llegó a pocos días del viaje y tampoco había tenido tiempo de indagar mucho cómo va el tema fuera de España. Lo comento para que lo tengáis en cuenta y no os pase lo mismo.
Aleni y como solicitas la europea? Entiendo que a traves de los servicios de la CAM....es que lo he intentado en Catalunya y no veo la manera
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