Necrópolis de San Pedro Vaticano - Reserva, dudas ✈️ Foro Italia ✈️ p36 ✈️

Como os expliqué, recibí hace unos días el correo de confirmación pero para una hora que yo no había elegido, las 13:30. Me ofrecían a las 9:00. Daban cinco días para realizar el pago y en caso de no hacerlo cancelaban la reserva.

Hoy he recibido el correo de cancelación de la reserva y me deja muy extrañado el hecho de que en los detalles de la reserva ahí sí que aparece que la reserva era a las 13:30, la hora que yo inicialmente había solicitado.

¿Cómo lo interpreto para si en la próxima respuesta que recibo en vez de a las 13:30, como nuevamente he vuelto a solicitar, me ofrecen a las 9:00 (u otra hora diferente a las 13:30)? ¿Se estarán refiriendo de verdad a la hora que indiquen o sería a las 13:30 tal y como se solicita? No sé si al indicarles la circunstancia en el campo de observaciones como lo he hecho hará que me envíen una respuesta más detallada.

Me han respondido para decirme que no hay disponibilidad para esa fecha y hora. Pues nada, a organizarse de otra forma el día.