Fado,
Justo hoy hace una semana que volví de mi viaje Budapest-Praga con Mapatours y no tengo ninguna queja. Cuando aterrizamos en Budapest ahí estaba la guía de Mapatours esperándonos (también tengo que decir que la gente húngara no tiene ni punto de comparación en amabilidad con la checa). Nos atendieron muy bien, desde el principio nos dieron los teléfonos de los contactos allí, información, consejos, etc, etc...
Fui con alojamiento y desayuno incluyendo una visita panorámica en cada ciudad, el resto libre. Para nada me quejo de los hoteles, si es verdad que fui a hoteles de 4 estrellas, donde no tuve ni un problema ni nunca me faltó nada en las habitaciones. No estaban en el centro-centro ni tampoco en la periferia, pero con muy buena conexión en transporte público.
Sí que me fijé que los 3*** estaban en la periferia, pero ya nos recomendaron desde la agencia de viajes en España ir a los de 4**** (para eso también pago a un gestor para que me gestione los viajes y me aconseje).
Nunca nos faltó la información por parte de Mapatours en el hotel ni tuvimos que hacer ningún cambio de autobús con maletas ni nada, como parece ser que te ha ocurrido a ti.
Yo he vuelto muy contenta de mi viaje y no tengo ni una queja ni de los hoteles ni del touroperador.
Yo hice el circuito praga-viena-budapest y cracovia, y la verdad que estuvo fenomenal, organización, hoteles, el guia increible (Antonio), la verdad que estuvo todo muy bien la verdad. Por mi parte lo recomiendo.
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