Ultimas opiniones ⚠️ OPINION AVERIA DEL PACIFIC - QUAIL CRUISES - ✈️

A mi ya me han devuelto los gastos de la cena. Conmigo ya lo tienen todo zanjado.

Espero que a los que no os lo han devuelto todo no tarden.

Un saludo a todos los del día 1, que pese a lo que paso tenemos que quedarnos con la parte positiva.

Hola, si alguien va a poner una denuncia conjunta, por favor, que se ponga en contacto conmigo y le facilitare mis datos para que pueda contar conmigo, ya que estoy mas que harta de todo lo que esta pasando, a mi men han devuelto 600 euros de dos personas, en este caso, 300 por cabeza, cuando yo pague 1800 y por que la chica de la agencia no me cobro el pico, porque eran casi 1900 euros.un saludo para todos

Hola escolopendra, les puse ya la famosa reclamación, a los dos días de pasar lo sucedido en la OCU de Castellón, pero todavía no se ha puesto nadie en contacto conmigo, ahora he ido a la calle Ventura Rodriguez en Madrid...y he presentado un arbitraje, a ver si están por la labor de someterse al arbitraje....si no la siguiente opción es ponerles una denuncia, pero si fuera conjunta mejor que mejor......

Hola a todos. Hice el viaje del 1 septiembre y me han hecho la devolución del 50 % (restandole por supuesto las tasas y el carburante) pero después de reclamar a traves de mi agencia los billetes de avión de vuelta a casa (puesto que trabajaba el lunes y después de perjurarnos que nos los abonarian tomamos la decisión de no marchar en el autobus) ahora nos dicen que no nos los devuelven. Sé que están intentando hacer una reclamación conjunta, por lo que rogamos se pongan en contacto con nosotros para unirnos a esa denuncia.

Pues vas a tener suerte, por que te vas a ir en el pacific.
Al día de hoy, esta empresa solo oferta este barco para el año que viene, es que estan vendiendo los pasajes ya, no tienen otro barco.
Lo que no vas a tener la suerte de los de este año.
A los de este año, nos llevaron mar adentro, y a los del año que viene cambian el recorrido, para que en todo momento ir pegaditos a la costa, o sea aventura fuerte no vas a tener.

Yo lo que si me estoy dando cuenta es de una cosa, una de dos....

- o la empresa tiene de seriedad, muy poquita , diria que nada, por que devuelven una cantidad diferente a cada uno.
- o hay gente que no dice la verdad.

En fin que con todo lo leido la gente se ha hecho una idea ya de lo que se les puede venir encima y de la seriedad de esta gente.

Un saludo.

Ola soy una viajera del 22-09 es la primera vez k me meto en el foro.
A mi y mis cinco amigos k también viajaban en el pacific nos han pagado el crucero completo , es decir , 630euros a cada uno a falta de darnos los gastos k hayamos tenido para ir y venir de valencia . La xica de la agencia nos a dixo k para el año k viene la compañia a comprado otro barco k no va a ser el mismo , pero a mi me da igual yo el año k viene aunke no cambien el pacific me voy a ir igual . Un beso para todos

Buenas, alcarolma y demás compañeros de fatigas, digo... De foro, jejeje.
Para presentar una reclamación en Madrid te deberías dirigir a la OMIC (Oficina Municipal de Información al Consumidor) C/ Gran Vía nº 24.
Además, dispones de abogados que te pueden asesorar gratuitamente.

Un saludo y suerte a todos.

Hola mincacho

A mi me acaba de llamar mi agencia de viajes y me comentan que la compañia me va devolver 216.66 euros, en concepto de los gastos ocasionados que tuve...algo insignificante...ya que tengo en gastos y además demostrado más de 500 euros y aparte nos tienen que abonar el 25% de lo que costaba el viaje en concepto de indemnización (algo que creo que se les olvida)........e igualmente en la agencia me comentan que tengo que firmar primero para que me abonen el dinero.
¿Donde habeis puesto la reclamación? en las oficinas de ellos o en la oficina del consumidor.......yo estoy por la labor y lo vuelvo a repetir de realizar una denuncia conjunta....yo me animo con vosotros en poner la denuncia...Soy de Madrid

Pues segun la chica de atención al cliente,al barco le han puesto NUEVOS los generadores y motores y saldra el proximo domingo hacia brasil y que en abril volvera a valencia.

Hola
Nosotros viajabamos en el crucero del 22 de septiembre. Nos han devuelto el importe completo del crucero, pero no los gastos ni la compensación del crucero del año que viene.
La agencia minorista nos ha enviado una carta para que la firmemos donde dice que nos han abonado los gastos y que no intenpondremos ninguna reclamación ni denuncia ante las oficinas de consumo y turismo. Es decir quieren que firmemos algo que todavía no nos han pagado.
Cuando hablo con ellos, me dicen que si no firmamos esa carta, no nos abonarán los gastos.
Hemos puesto una reclamación ayer, y si no tenemos respuesta en una semana, denunciaremos.
Como decís en otros post si queréis, nos ponemos de acuerdo y presentamos una denuncia conjunta. Nosotros lo haremos de todas formas indivualdemente si nadie se anima.
No podemos dejar que nos engañen así, que nos timen, y que aun encima tras muchas palabras bonitas, pretendan salir de rositas sin asumir su responsabilidad.

Hola lorena 87, estoy por la labor de poner una denuncia conjunta como he dicho anteriormente, y tu por lo menos llegaste a coger el barco y poder hacer parte del viaje, pero es que yo ni siquiera llegue a coger el barco y encima me avisaron 10 minutos antes de llegar el 8 de septiembre al puerto de valencia, imaginate con las maletas cargados y sin saber adonde ir de luna de miel.

Ha sido un fastidio para todos, pero debemos de ponernos de acuerdo todos, porque como no hagamos nada, esto se va dejando, se va dejando y con el tiempo se olvida y yo desde luego no estoy por la labor de que esto se olvide, ya que somos personas y unos rebaños.

Hola viajeros!!! yo e puesto una reclamación, pero aun no le han contestado a la chica de la agencia, y lo tengo muy claro, si no se hacen responsables, porque me han dicho que seguramente no, cojo la carta y les pongo una denuncia, porque a mi no se me ha devuelto el 50% y estoy viendo que a mucha gente tampoco, os animo a poner una denuncia conjunta si quereis, porque de esa manera alomejor podemos sacar mas que si vamos cada uno por nuestra cuenta, y claro, ellos han incumplido un contrato, y ahí creo que tienen las de perder.un beso para todos

Buenos días.
Todo esta callendo por su propio peso, respecto a esta compañia.
Lo peor que le podria pasar a esta compañia, es que os unierais los afectados, pues es conocido el dicho, de (la union hace la fuerza.)
Aquí se intento decir desde hace mucho tiempo, la manera de actuar de la empresa.
A lo cual la misma empresa se infiltro aquí haciendose pasar por usuarios, intentando poner a usuarios en contra de otros ususarios, como ya también el famoso dicho, (divide y venceras.)
Muchos ya os estais dando cuenta de la manera que actuan y que actuaron en otros momentos, solo era cuestion de tiempo que esto pasara.
Solo que ellos batieron recor.

Soy de la manera de pensar, que si os unis, podreis conseguir lo que es vuestro.
Yo dije hace tiempo, que los incumplimientos de contrato, tienen penalización, y como bien acaba de recordarlo el usuario, J.dorado.
Si fuerais vosotros, ya os habrias quedado sin vuestro dinero si incumplis ese contrato.
Y no penseis que no podeis hacer nada vosotros, por que si lo podeis hacer, pues pasa exactamente lo mismo, ellos incumpliron, ellos tienen la penilización y deben de reparar el daño causado.
No creais que solo sera vuestras reclamaciones o denuncias las unicas, ya las tienes de viajes anteriores puestas.
Solo os teneis que dar cuenta de una cosa, cuando os quieren dar el dinero que ellos quieren, os hacen firmar una hoja, como que renunciais de pagar nimgun otro dinero ya.
Ya sabeis el por que de que tengan tanto interes en que firmeis ese papel, si renunciais, no tendran que daros el dinero que en realidad os tendrian que dar.

Un saludo.

Alfinal dicen que ma devuelven 577 euros que según ellos es el 50% del total pagado por el crucero, a mi me costó 2186 euros 4 personas, uno no pagaba en fín por solo tres personas.
Si decuento tasas de embarque + carburantes a esa cantidad le falta por lo menos 300 euros.
Yo lo tengo en manos de la oficina del consumidor, si al final me tengo que conformar con ello pues lo acepto, pero eso sí antes lucho por mis derechos por que yo al igual que vosotros pagué por un contrato que al final no se cumplió.

DOPA:roll: Hola! es la primera vez que entro en un foro y veo en este que todo deriva,a veces, en ataques personales ó mal interpretación de los dichos o mejor de los escritos y también de la mala sangre-caliente nuestra.
Nosotros hicimos el Crucero del 1-al 8 de setiembre con toda ilusión pues era nuestro primer crucero y nuestra primera experiencia en el mar, pues bien contratamos lo que contratamos y al precio que aceptamos pagar,entre las condiciones que nos dieron habia una que decia DEVOLUCION cancelación: si se realiza 1 mes antes se devolverá un tanto por ciento, si 15 días otro y si 24 Horas : NADA ( siempre sus intereses) y aceptamos ese contrato con excursiones de 10 horas NO de 8 ni de 6,aire acondicionado en camarotes,comidas en condiciones 7DIAS itenerario definido etc.etc, como eso no se ha realizado tal cual creo que es INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, existiendo además dos escalas no realizadas y no entro en lo magnifico que fué el PERSONAL ni si el resto de los días comi o no, bebi ó no(NO bebo) ,y me reitero igual que si hubiera habido cancelación de mi viaje no me habrian devuelto mi dinero. Por incumplimiento de contrato deseo me devueval el mío,gracias por vuestra atención y no es mi intención ofender a nadie ni mantener disquisiciones bizantinas

Hola ALCAROLMA a nosotros en la carta nos ponia que nos indemnizaban con un 50% pero cuendo fui a cobrarlo, realmente no era eso, porque de ese 50% nos descontaban las tasas y el carburante, osea, en mi caso, yo pague 1800 y deberian de devolverme 900, cosa que me han devuelto 600 euros, pero por ejemplo yo se de gente que a pagado mas y les an devuelto menos, por ejemplo un chico de alicante que hemos hablado con el y le costo unos 2200 o seo y le an devuelto menos dinero, que eso tampoco lo veo justo, ellos que han pagado mas y le devuelven menos? pero mira, tendremos que conformarnos con lo que tenemos y lo que nos han devuelto, realmente no podemos hacer nada, yo por lo que es el servicio de los trabajadores y todo eso (excepto recepcion) estoy muy contenta, cocineros, animación, limpieza... Yo me reia mucho con el chico que teniamos de limpieza en nuestra planza, era chino y es de lo mejor que habia en el barco, salias a cenar y cuando volvias ya tenias toda la ropa arreglada y dobladita encima de la cama, eso es lo mejor, yo también lo pase algo peor porque me deje a mi hijo de 2 meses con mis padres y me habia casado el día 30 de agosto, osea, dos días antes. Pero a pesar de todo, tengo buenos recuerdos de lo que es el viaje. Muchas gracias

Buenos días, soy una de las tantas y tantas afectadas de este maldito crucero.
Yo debía haber embarcado el día 8 de septiembre en ese barco para realizar mi viaje de luna miel como tantas parejas.
Ibamos muy ilusionados, pero al llegar al puerto nos avisan de que el barco no iba a zarpar.....vaya disgusto que nos dieron y yo encima embarazada de poquito....aparte una vergüenza, allí no se encontraba nadie responsable y soluciones inmediatas ningunas. Es como "buscaros la vida"...
Yo estoy a favor, de que todos nos unamos y le pongamos una denuncia, ya que por ley nos tenían que haber avisado antes, ya que sabían que el barco estaba estropeado....e indemnizarnos con el 25% de lo que costaba el crucero.
Contar conmigo para que esta gente, pague por la irresponsabilidad que han cometido

Hola:

Gracias a los 2 por vuestra comprension

Saludos

Yo no e querido faltarte el respeto ni nada por el estilo, si a parecido así, te pido disculpas. Yo e visto la pagina de quail cruises y estoy totalmente de acuerdo contigo, pero a mi se me a dado una información y ya esta, de verdad lo siento. Lo que me a sentado mal es que dijeras que si no sabia entrar en la pagina y tal... De verdad, lo siento. Mil disculpas si te a molestado