Hola, seguro que a alguien mas le ha pasado y estoy por ver qué solución me dan (aparte de la fácil que me han dicho)
Somos 4 (2+2 niños) y Tenia vuelo contratado para un lunes de mayo a Punta Cana y lo han “re programado” según ellos, cancelado según yo, ya que en ese vuelo que me quieren meter el martes ya existía. Reprograman mi reserva, no el vuelo.
El caso es ese que me quieren cambiar mi vuelo del lunes por el del martes a pelo sin compensación ninguna teniendo que perder yo más de 230€ de una noche de hotel.
Si no me ofrecen reembolso que claro no hay opción ni de broma de encontrar vuelos por ese precio ese día ya que solo vuela Air Europa.
¿Qué haríais?
Estoy por pedirles que me lo adelanten al sábado, pero me supone pagar dos noches más de hotel (460€) por su gracia de cambiarme el vuelo, pero con alguna compensación, aunque sea asientos con espacio o algo así (mido 1.90).
Y seguro se viajes no tenías contratado? Quizás te pueda cubrir eso, no?
Aún no lo había contratado porque estaba esperando a que en Semana Santa por lo visto sacan ofertas mas ventajosas
Hola, seguro que a alguien mas le ha pasado y estoy por ver qué solución me dan (aparte de la fácil que me han dicho)
Somos 4 (2+2 niños) y Tenia vuelo contratado para un lunes de mayo a Punta Cana y lo han “re programado” según ellos, cancelado según yo, ya que en ese vuelo que me quieren meter el martes ya existía. Reprograman mi reserva, no el vuelo.
El caso es ese que me quieren cambiar mi vuelo del lunes por el del martes a pelo sin compensación ninguna teniendo que perder yo más de 230€ de una noche de hotel.
Si no me ofrecen reembolso que claro no hay opción ni de broma de encontrar vuelos por ese precio ese día ya que solo vuela Air Europa.
¿Qué haríais?
Estoy por pedirles que me lo adelanten al sábado, pero me supone pagar dos noches más de hotel (460€) por su gracia de cambiarme el vuelo, pero con alguna compensación, aunque sea asientos con espacio o algo así (mido 1.90).
Y seguro se viajes no tenías contratado? Quizás te pueda cubrir eso, no?
Hola, seguro que a alguien mas le ha pasado y estoy por ver qué solución me dan (aparte de la fácil que me han dicho)
Somos 4 (2+2 niños) y Tenia vuelo contratado para un lunes de mayo a Punta Cana y lo han “re programado” según ellos, cancelado según yo, ya que en ese vuelo que me quieren meter el martes ya existía. Reprograman mi reserva, no el vuelo.
El caso es ese que me quieren cambiar mi vuelo del lunes por el del martes a pelo sin compensación ninguna teniendo que perder yo más de 230€ de una noche de hotel.
Si no me ofrecen reembolso que claro no hay opción ni de broma de encontrar vuelos por ese precio ese día ya que solo vuela Air Europa.
¿Qué haríais?
Estoy por pedirles que me lo adelanten al sábado, pero me supone pagar dos noches más de hotel (460€) por su gracia de cambiarme el vuelo, pero con alguna compensación, aunque sea asientos con espacio o algo así (mido 1.90).
Suelen molestar con el tema de los asientos y en cosas que pueden hacer gastar más dinero.
En un viaje con mi madre, yo compré un extra seat para ella y los asientos, menos el del extra seat que no me dejaba (para el extra seat me obligaron a hacerlo por teléfono y decian que todo ok). Al llegar al aeropuerto, con nuestros asientos pagados reubicaron a mi madre, en otro lado para ver si yo pagaba nuevos asientos....le monté el pollo a la buena señora que hacia de coordinadora, enseñando las capturas de mi reserva, con el pago de los asientos... Al final me hizo el favor, de ponernos en los asientos que yo pagué y darnos lo que había pagado. Tienen prácticas de dudoso gusto con los clientes, sobre todo lo que tiene que ver con asientos..... En otro vuelo cambiaron a un avión más grande por que se llevaban gente de un paquete vacacional y los asientos pagados, 3, nos sentaron separados y como les dio la gana....otra vez que tuvimos que discutir y ellos hacernos el "favor"
Hola,
A ver si alguien me puede ayudar.
Tengo previsto viajar con ellos este verano a Colombia, he llamado preguntando si en una misma reserva puedo comprar diferentes tarifas y me han dicho que no, que tengo que hacer la reserva por separado. Y cuando les he dicho que si lo hacía por separado, serían diferentes reservas y que probablemente nos sentarían por separado me han contestado que si no pagas asiento el sistema no da los asientos juntos de una misma reserva. Me he quedado en shok pues nunca me he encontrado que en viajes de largo recorrido no te sienten juntos y nunca he pagado asientos...esto es posible? quería preguntar li alguien que ha volado con ellos , un vuelo de larga distancia y no ha pagado asientos si lo han separado de su acompañante.
Gracias
Buenas a tod@s!!!
Tengo una duda importante...
Viajo a Tokio con escala en Pekín con Air China en noviembre.
El problema es q al reservar el vuelo tenía 3 horas de escala , pero han atrasado el vuelo q sale de Madrid y solamente tenemos 1 hora de escala!!! 🤯
Por lo q he leído por aquí tenemos q hacer todo el tema de volver a hacer cola y no sé si vamos demasiado justos y que hacer en este caso.
Hola, nosotros viajamos en abril y teníamos una escala de 2 horas y nos sobró bastante tiempo. Bajas del avión y a todos los que teníamos conexión con otros vuelos nos hicieron pasar el control de pasaportes y de equipajes de mano (las maletas ya las pasan de un avión a otro directamente) y ya directos a la puerta de embarque. Pero no recuerdo caminar mucho hasta allí. En Shanghai si que tuvimos que patear medio aeropuerto.
De todas formas puedes enviar un correo electrónico a Air China y comentarles el tema. En su web hay un email para Europa
He comprado los billetes a través de booking así que no me ha dejado meter ninguna tarjeta de fidelización. ¿Sabéis si los billetes con esta compañía computan para avios, millas u otros? Es para tener la información lista a la hora de poder hacer el check in.
Gracias!
Te contesto por aquí @muralla17. Tienen millas propias. Debes darte de alta en el programa de fidelización.
Ok. Gracias. Un poco faena, pero qué le vamos a hacer.
Un saludo
Puedes dar la suma de Air Europa si te va mejor. Con un ida o vuelta ya te da para un vuelo nacional
Que tal la compra por Booking? Has podido acceder rápido a la web de etihad para comprobar que todo estaba bien?
Te han entrado en el precio los asientos?
He volado con Tarom Madrid -Bucarest y viceversa y los vuelos salieron a su hora. Eso sí, para ser una compañía de bandera y un vuelo de 4 horas me ha parecido triste que solo nos ofrecieran un vaso de agua (No acostumbro a que den nada, pero con LOT y con Bulgaria Air si ofrecieron más picoteo, que se agradece)
No tuve problema por haber comprado el billete a Air Europa, como me dijeron los compañeros se factura y se eligen los asientos con Tarom
Yo lo he cogido contratado 3 veces en el último año y lo bueno que tiene con tarifa plus es que puedes cancelarlo si hay una bajada de precios. A mí me pasó para Cuba sin problemas. Cancelé uno, contraté otro en la misma llamada y 200 euros de devolución.
Eso sí, hay una agencia que es como una filial de world2fly, y tiene los precios más baratos. En este caso el peaje por cancelar son 100 euros. Yo acabó de contratar Cancún y con el mejor precio asientos xl.
La comida sólo comestible y escasa. Mi hija ya me ha dicho que me lleve bocadillos. He visto la comida plus (30 euros) y no tiene pinta de mejorar mucho, pero por lo demás en espacio tampoco he notado tanta diferencia con air Europa sobre todo si te toca aviones de los nuevos (los 2 del viaje a Cancún lo son), pero en Cuba me tocaron los pochos que viajaban los lunes.
Buenos días,
Vuelo en 15 días a china con Air China , y tengo unas dudas: en el equipaje de mano se puede meter una maleta de cabina? o mochila de unos 50 litros , en ocasiones anteriores con otras aerolineas si lo he podido hacer, no suelo llevar mucho equipaje y no me gusta facturar maleta, aunque la tengo incluída.
Por otro lado me ha llegado el mensaje que le han llegado a personas en este foro: Este itinerario hay sufrido un cambio de horarios. Por favor, tome nota y elija de nuevo sus opciones de viaje (sientos , comida...) (y que llame al centro de llamadas).
Les escribo correo y no responden y también les he llamado y no saben español y eso que llamo al teléfono que indican.
El único cambio que veo en el billete es que llego 15 min antes a Pekin, en dos ocasiones anteriores me cambiaron el vuelo de vuelta adelantado y me mandaron sms y email, en este caso no.
¿Has mirado en la app a ver si te sale algo?
Dar con ellos es por desgracia imposible. Lo sé de primera mano. Me rompí un hueso en medio de un viaje y mi vuelta era con ellos, había que cambiar el billete y no hubo forma, ni llamando a Air China Japón ni a Air China Europa, no lo conseguí ni yo, ni una amiga china con la que estaba, ni mi seguro que tuvo que acabar comprándome un billete con otra compañía para poder volver....
Si no hay problemas todo va ok, pero como tengas un problema con ellos, que ojalá no te pase, es una vergüenza el NO servicio al cliente, da igual en qué idioma hables.
Alguien sabe si Air Europa es muy restrictivo con el equipaje de mano en viajes a Latinoamérica?
Es una pasta el equipaje en bodega, y mi mochila cumple con todas las medidas que ponen como equipaje de mano, menos el alto, que mide 60/62cm, incluso 58cm en alguna medición, y el máximo es de 55cm. Es una mochila de 50litros de decathlon.
Siempre he viajado a Asia con Emirates, Qatar, Turkish.... Jamás he tenido problemas en meter la mochila como equipaje de mano, pero también es verdad que estos vuelos te incluyen el equipaje en bodega de serie.
Yo viajo a finales de septiembre, tengo una mochila con la medida exacta y otra que se pasa un poco. Por si acaso voy a llevar la exacta y "arriesgar" un poco con la que se supone que va debajo del asiento, que esa si se pasa unos 8-10 cms la medida teórica, pero solo 5 de largo con lo que permiten Avianca, Latam, etc en los vuelos internos, así que ya contaré.. Es una putada porque si llevara la otra mochila solo llevaría aparte la cámara reflex, en esa mochila me cabe todo y tiene más compartimentos, pero en principio voy a hacerlo así..
En viajes internos Avianca y Latam permiten pasarte 5cm de largo?
Alguien sabe si Air Europa es muy restrictivo con el equipaje de mano en viajes a Latinoamérica?
Es una pasta el equipaje en bodega, y mi mochila cumple con todas las medidas que ponen como equipaje de mano, menos el alto, que mide 60/62cm, incluso 58cm en alguna medición, y el máximo es de 55cm. Es una mochila de 50litros de decathlon.
Siempre he viajado a Asia con Emirates, Qatar, Turkish.... Jamás he tenido problemas en meter la mochila como equipaje de mano, pero también es verdad que estos vuelos te incluyen el equipaje en bodega de serie.
Yo viajo a finales de septiembre, tengo una mochila con la medida exacta y otra que se pasa un poco. Por si acaso voy a llevar la exacta y "arriesgar" un poco con la que se supone que va debajo del asiento, que esa si se pasa unos 8-10 cms la medida teórica, pero solo 5 de largo con lo que permiten Avianca, Latam, etc en los vuelos internos, así que ya contaré.. Es una putada porque si llevara la otra mochila solo llevaría aparte la cámara reflex, en esa mochila me cabe todo y tiene más compartimentos, pero en principio voy a hacerlo así..
Vuelo EVE9871 a Orlando - 19 julio 25. Vuelta el 26
Avión matricula EC-00I - Mismo avión a la vuelta. Las filas de asiento que designaban empezaban por la fila 11 mas o menos, de ahí para adelante era como una cueva oscura cuando me levante para dar una vuelta, no se si no había nadie la verdad., y no entré por si me comía la regañina...pero de la 17 mas o menos "salta" a la 30, o sea entras por puerta dos, filas, puerta tres , filas ....y las ultimas son la 65 o por ahí.
La numeración de los asientos no corresponde con los típicos de un A330, el 45 es para ellos el 60.
El avión era de Thai y parece hace como dos meses lo ha comprado Iberojet. No tiene logos externos, es totalmente blanco.
Las pantallas de entretenimiento no funciona ninguna, en las que se encienden, sale el logo de Iberojet y punto, nada mas, ninguna info excepto en pequeñito tiempo hasta destino, lleva tu tablet o móvil con las pelis descargadas. Contestan que es un avión viejo, nada, tiene 11 años, no es respuesta, simplemente no las ponen en funcionamiento y punto. Gran error en vuelos de 8-9 horas.
Ruido raro y fuerte en los asientos junto a las ventanas, como falto de aislamiento, medidos 84 dB con el móvil, provoca dolor de cabeza. Algunas bandejas de asiento rotas y pegadas con cinta americana para no desplegar, no se como comerían estas personas ..... Al final el vuelo es muy pesado.
Dan manta, ida hacia frio y al volver normal.
El personal muy amable y dispuesto.
La comida es escasa pero se puede comer al menos. Pasta o pollo, panecillo y un bollo chocolate, zumo, agua cola y le pedi llenar de nuevo y ningún problema. En la ida por ejemplo pollo con arroz y salsa y en la vuelta el pollo con unas patatitas muy pequeñas y otro ingrediente, no estaba mal y no era lo mismo.
Comida y tentempié en ambos vuelos.
Para conseguir el localizador tuve que llamar muchas veces y al final, 48 horas antes una chica me lo dijo, el resto me decian que era un vuelo de cupo y no se podia dar. El chat de whastapp es una jodida máquina con lo que ello conlleva ....pasar de ello porque no vais a a sacar nada de nada.
Ida pagué 20 € por la reserva de asiento por ir juntos si o si ( si no mi mujer no sube ....)y al volver no había posibilidad de entrar a ninguna reserva ni chekin. Aún pudieron colocarnos juntos pero porque llegamos al aeropuerto los primeros.
Ida, retraso de unos 40 minutos y en la vuelta puntual.
Despegue y aterrizaje muy cómodos, sin brusquedad ninguna. Comandante Palencia
La gran putada, en vuelos de esta duración, no disponer de pantallas activas, con el móvil o la tablet es muy engorroso. En el 2025 ....como que no.
Si quereis mas info ....preguntad.
Saludos
Edito: He recordado que detrás nuestro en facturación venia una pareja con dos niñas de 6 y unos 13 años aprox. Nos contaron que ellos tenían que venir en el mismo vuelo de ida que nosotros, el del día 19 julio, pues bien, dos-tres días antes les enviaron un mail, diciéndoles que les reubicaban a un vuelo con Air Europa a Miami, y de allí se buscaran la vida para ir a Orlando. Eso o, les devolvían el dinero del vuelo.
Imaginaos el percal dos días antes, llamaron, llamaron, llamaron y al final...todo online sin poder hablar sin nadie cogieron la reubicación, tuvieron que comprar vuelos de Miami a Orlando por su cuenta (una pasta porque faltaban dos días ....) y llegaron a Orlando al día siguiente .....
Imaginaos el... Leer más ...
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