Hola a todos, de vuelta de Vietnam queria compartir mi experiencia con la compañia.
Nada que objetar respecto a los vuelos, como cualquier otra compañia similar (no es QATAR ....), todo bien, dos comidas estilo asiatico que no estaban mal y la atención del personal buena. Ingles justo eso si. Equipaje igual. Sin problemas todo bien
De Shenzhen a Vietnam también nos dieron algo de comer y agua.
Si es cierto lo que comentan otros foreros, es dificil contactar con ellos. A nosotros nos notificaron un cambio de 10 minutos en la salida que al estar casi todo en chino puede crear confusión. Pero vamos nada que no puedas entender.
A la vuelta tuvimos un retraso de 3 horas y a diferencia de otras compañias en el aeropuerto de Shenzhen la información por parte de la aerolinea era inexistente, salvo que como yo fueras por el aeropuerto a buscar a alquien que te ayudara a saber que pasaba (otros vuelos si mostraban retraso, parece que hubo una tormenta electrica que ocasionó todo el retraso)
Por cierto en el aeropuerto casi nadie habla ingles, todos usan el movil o algún dispositivo para traducir.
Respecto a visitar la ciudad sin tienes horas suficientes, nosotros teniamos escala de 16 horas. > Sin problema (al menos siendo español), pasas en control de pasaporte donde comprueba en billete de salida y eres libre de visitar la ciudad, no vi a nadie que le pusieran pegas.
No hace falta que cambies dinero si usas Alipay, lei que con las tarjeas extranjeras a veces hay problemas para pagar. Con la app de alipay sin problema, de permite incluso usar Didi (uber de china) desde la misma aplicación.
Eso si son muy estrictos con los controles y puedes tener que enseñar el pasaporte varias veces al coger el vuelo (ir con tiempo suficiente, el normal el vuelos internacionales)
Respecto a algún comentario de powerbank requisada. Estos dispositivos no se pueden llevar en maletas facturadas, te las pueden abrir y quitartelos. Si los llevas en el equipaje de mano no hay problema siempre que cumplan con la normativa
Según chatgpt (revisalo antes de ir):
Hasta 100 Wh (vatios-hora): permitida sin necesidad de aprobación.
Entre 100 Wh y 160 Wh: necesitas aprobación de la aerolínea (aunque muchas veces no lo permiten).
Más de 160 Wh: prohibida.
Ah aunque estes pocas horas te recomiendo una esim, la wifi del aeropuerto es pesima
En fin, espero que os sirva la información. Yo si repetiría siempre que el precio fuera mejor que en otras. En mi caso habia mucha diferencia de precio respecto a otras aerolineas.
Hola. Tengo un vuelo cogido en Vietnam Airlines para ir en junio de Madrid a Hanoi con escala en Munich, el primer vuelo de Madrid a Munich es operado por Air Europa, y el vuelo de Munich a Hanoi por Vietnam Airlines, ambos vuelos están en la misma reserva, el primero con código UX de Air Europa y el segundo código VN de Vietnam Airlines, y quería preguntar si alguien sabe si el equipaje facturado llega directamente a Hanoi o tenemos que recoger las maletas en Munich y volver a facturar.
Gracias.
Como es un código compartido las maletas van facturadas a destino final, no las tenéis que recoger en la escala
En relación a tu contestación tengo una duda, como he puesto en mi mensaje todo el vuelo está en la misma reserva, pero el código de los vuelos no es el mismo, uno es UX y el otro VN, entonces ahí es donde me surge la duda, pq por ejemplo en el vuelo de vuelta es de Ho Chi Ming a Madrid con escala en París, y el último vuelo de París-Madrid es operado por Air France pero el código de vuelo si es VN, de Vietnam Airlines, con lo cual es código compartido, pero en el viaje de ida es donde tengo la duda sobre el equipaje facturado.
Gracias
Al ser la misma reserva no tienes problema, yo nunca he tenido que recoger maletas en situaciones similares, sin embargo cuando he hecho dos reservas independientes si
Hola. Tengo un vuelo cogido en Vietnam Airlines para ir en junio de Madrid a Hanoi con escala en Munich, el primer vuelo de Madrid a Munich es operado por Air Europa, y el vuelo de Munich a Hanoi por Vietnam Airlines, ambos vuelos están en la misma reserva, el primero con código UX de Air Europa y el segundo código VN de Vietnam Airlines, y quería preguntar si alguien sabe si el equipaje facturado llega directamente a Hanoi o tenemos que recoger las maletas en Munich y volver a facturar.
Gracias.
Como es un código compartido las maletas van facturadas a destino final, no las tenéis que recoger en la escala
En relación a tu contestación tengo una duda, como he puesto en mi mensaje todo el vuelo está en la misma reserva, pero el código de los vuelos no es el mismo, uno es UX y el otro VN, entonces ahí es donde me surge la duda, pq por ejemplo en el vuelo de vuelta es de Ho Chi Ming a Madrid con escala en París, y el último vuelo de París-Madrid es operado por Air France pero el código de vuelo si es VN, de Vietnam Airlines, con lo cual es código compartido, pero en el viaje de ida es donde tengo la duda sobre el equipaje facturado.
Gracias
Hola. Tengo un vuelo cogido en Vietnam Airlines para ir en junio de Madrid a Hanoi con escala en Munich, el primer vuelo de Madrid a Munich es operado por Air Europa, y el vuelo de Munich a Hanoi por Vietnam Airlines, ambos vuelos están en la misma reserva, el primero con código UX de Air Europa y el segundo código VN de Vietnam Airlines, y quería preguntar si alguien sabe si el equipaje facturado llega directamente a Hanoi o tenemos que recoger las maletas en Munich y volver a facturar.
Gracias.
Como es un código compartido las maletas van facturadas a destino final, no las tenéis que recoger en la escala
Hola. Tengo un vuelo cogido en Vietnam Airlines para ir en junio de Madrid a Hanoi con escala en Munich, el primer vuelo de Madrid a Munich es operado por Air Europa, y el vuelo de Munich a Hanoi por Vietnam Airlines, ambos vuelos están en la misma reserva, el primero con código UX de Air Europa y el segundo código VN de Vietnam Airlines, y quería preguntar si alguien sabe si el equipaje facturado llega directamente a Hanoi o tenemos que recoger las maletas en Munich y volver a facturar.
Gracias.
Hola, tengo buenos precios para un vuelo que tengo que comprar. A la hora de la selección de equipaje, me da la opción por poco más de meter 7 kg arriba, 20 abajo, 1 comida y stardard seat. Mi duda es con eso último: significa que me entran asientos y no tengo que pagar más por reservar asientos juntos?
Si, con esa opción tienes la elección de asientos en categoría standard. A veces tienen esos packs que hace que salga más a cuenta coger el pack que servicios sueltos.
Saludos
Pues han bajado los vuelos que quería, y lo que mejor me sale es tarifa económica para dos, maleta facturada para otro, y selección de asientos para los tres.
Me ahorro 115 euros con respecto a Vietnam Airlines, que un piquito es
Ahora mismo están más bajo los precios con Vietnam Airlines.
He visto que da más peso también a la hora del equipaje de mano, no quiero facturar, así que otra cosa a su favor
Ahora mismo están más bajo los precios con Vietnam Airlines.
He visto que da más peso también a la hora del equipaje de mano, no quiero facturar, así que otra cosa a su favor
Ahora mismo están más bajo los precios con Vietnam Airlines.
He visto que da más peso también a la hora del equipaje de mano, no quiero facturar, así que otra cosa a su favor
Una duda sobre esta compañía... Se paga por los asientos? No lo recuerdo
Si.Ocurre un poco como Ryanair,hay una tarifa superior que te permite elegir.Pero de todas formas creo que no ocurre como en las europeas, que te separan a mala leche para que pagues por elegir asientos.
Ok. Estoy mirando vuelos Bangkok Hanoi, tengo opciones entre Air Asia y Vietnam Airlines.
Yo escogería Vietnam Airlines. Air Asia la evito siempre que puedo. Y sí se paga por los asientos y por casi todo lo demás...
Una duda sobre esta compañía... Se paga por los asientos? No lo recuerdo
Si.Ocurre un poco como Ryanair,hay una tarifa superior que te permite elegir.Pero de todas formas creo que no ocurre como en las europeas, que te separan a mala leche para que pagues por elegir asientos.
Ok. Estoy mirando vuelos Bangkok Hanoi, tengo opciones entre Air Asia y Vietnam Airlines.
Hola, por donde habéis comprado con esta compañía?
Lo pregunto porque la app es algo así como Air Asia Move no?
Y la página, al menos en español, me sale airpaz
Estoy en los sitios correctos?
Hasta este verano al menos, no tenia pagina en español, a ver donde te metes; por otra parte, si, es barata, pero como buena low cost hace lo que le da la gana en cuanto a cambios de vuelos, evitar reembolsos, etc. Si no hay problema perfecto, como tengas algún problema lo tienes claro. En Julio de 2023 me anularon un vuelo, y aún estoy esperando el reembolso. Ahí lo dejo.
Pues no sé dónde me estaba metiendo, la verdad. He visto la página que SI es de ellos, coincide con la estética del la app (con unos colores verdes un tanto raros).
Los precios son los mismos que en la otra, seguiré esperando, porque para fechas más próximas a ahora, bajan.
Se los problemas que puede acarrear está compañía, los he leído por aquí y son un fastidio. Yo he volado con ellos varias veces y siempre bien.
De todas formas, miraré también las opciones que me da Vietnam Airlines, que es la otra compañía que me podría ir bien
Yo vole ayer a Hanoi via Frankfurt( esta parte operads por Air Europa. En Madrid te dan un unico billete con las 2 partes del vurlo( Mad/ Frank y Frank/ Hanoi). Pero me dicen que en Frankfurt tengo que volvet a hacet chek ing por algún documento mas que pediran Pregunto a tripulación y me dicen que en teoria no tengo qure hacerlo ya que ests asignado asiento Pero en pagina de la aerolinia algo dice añ respecto. Hice cheking online también df todas maneras y paae por mostradores y me dieron tarjeta embarque. Todo un poco lioso.
Hola, yo he sacado un vuelo para Vietnam en la clase Economy y me pone en la reserva 30 kg. He sacado el billete directamente con la aerolínea.
Un saludo
Por el retraso en las maletas os compensaron con algo de dinero? Nosotros hemos tenido que comprar muchas cosas ya que todo lo llevábamos allí y no sabemos si nos van a compensar o no. Muchas gracias
"bolot" Escribió:
A nosotros nos entregaron las maletas 5 días después en un hotel de Vietnam, pero ya las dábamos por perdidas porque nadie de Saudia daba explicación alguna, las recuperamos gracias a Singapore Airlines, que sí son muy eficaces en lo que hacen, ya que uno de los segmentos de vuelo que nos facilitaron en Saudia por su propia cagada, fue con esta compañía. Las maletas aparecerán, intentad darles las direcciones y fechas de todos los hoteles donde vayáis a estar y en alguno aparecerán
A nosotros nos entregaron las maletas 5 días después en un hotel de Vietnam, pero ya las dábamos por perdidas porque nadie de Saudia daba explicación alguna, las recuperamos gracias a Singapore Airlines, que sí son muy eficaces en lo que hacen, ya que uno de los segmentos de vuelo que nos facilitaron en Saudia por su propia cagada, fue con esta compañía. Las maletas aparecerán, intentad darles las direcciones y fechas de todos los hoteles donde vayáis a estar y en alguno aparecerán
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