Hola, nosotros salimos el 22 de Junio de Rávena. Alguien más en esa fecha?
Hemos mirado excursiones con shore2shore (no están confirmadas si no se apunta más gente) y excursionesparacruceros, no sé si sabéis de algún sitio más. También he visto en civitatis (la de Zadar la cogeremos ahí).
Os voy a contar mi experiencia con Shore2shore por si a alguien le sirve, decir que llevo 7 cruceros con todo tipo de excursiones, varias con naviera, varias con shore2shore, otras tantas por libre y varias por distintos guías privados, en esta ocasión decidí contratar Pisa y Florencia con shore2shore con seguro de cancelación ya que hacía 2 años en esa misma excursión decidieron suprimir Pisa ( sin ningún tipo de explicación y por supuesto remuneración ). El día 27 de marzo tenía contratada esa excursión y el día anterior nos dicen en el barco que debido a las condiciones climatológicas tenemos que cambiar de puerto, pasamos de atracar en Livorno a irnos a La Spezia, bastante más lejos de los destinos, mando un correo a la empresa diciendo que dan muchísima lluvia, que el puerto de atraque es distinto si creían que podían dar un servicio eficiente y de calidad como había contratado, me contestan que no tienen ninguna notificación oficial sobre el mal tiempo y que la excursión sigue tal cual pero con cambio de puerto, dicho esto, al día siguiente, como decían las previsiones hace muy mal día y el barco no atraca a su hora, si no a las 10:00, entre la lluvia que hacía y un cierto descontrol de la empresa teniéndonos 10 minutos bajo la lluvia nos dicen en el autobús que se suprime Pisa y que solo vamos a estar 2 horas y poco en Florencia teniendo que dedicarle tiempo a comer, por lo que no podremos ver lo que estaba estipulado. Al terminar todo me pongo en contacto con Shore2shore para que me devuelva el importe de la excursión o parte del mismo ya que en uno de sus puntos donde dice que devuelven el 100% del importe con seguro de cancelación es: "si por causas de fuerza mayor o totalmente ajenas a Shor2shore el servicio contratado fuera imposible de realizar", es una realidad que no se realizó lo que en un principio contratamos y según esta empresa el servicio contratado sí se hizo, lo más curioso es que en sus páginas de las redes sociales no te dejan comentar cosas que no les gustan por eso solo se ven magníficas opiniones. No contestan los correos y cuando lo hacen es tarde y saliéndose por las ramas... Decir que yo mismo había dicho que contratasen con ellos en anteriores excursiones por que me había ido bien, pero he comprobado que como haya algún tipo de problema se lavan las manos. Un saludo
Buenas tardes, nosotros vamos a hacer un crucero por las islas griegas y Kusadasi, con Celestyal, Egeo Icónico. Salimos el día 1 de abril desde Lavrio. ¿Alguien que también vaya o lo haya hecho ya?
No sé si este es el hilo adecuado
El barco lo inauguran en marzo, así que ya nos cuentas tú si eso...
Yo voy en agosto.
Os voy a contar mi experiencia con Shore2shore por si a alguien le sirve, decir que llevo 7 cruceros con todo tipo de excursiones, varias con naviera, varias con shore2shore, otras tantas por libre y varias por distintos guías privados, en esta ocasión decidí contratar Pisa y Florencia con shore2shore con seguro de cancelación ya que hacía 2 años en esa misma excursión decidieron suprimir Pisa ( sin ningún tipo de explicación y por supuesto remuneración ). El día 27 de marzo tenía contratada esa excursión y el día anterior nos dicen en el barco que debido a las condiciones climatológicas tenemos que cambiar de puerto, pasamos de atracar en Livorno a irnos a La Spezia, bastante más lejos de los destinos, mando un correo a la empresa diciendo que dan muchísima lluvia, que el puerto de atraque es distinto si creían que podían dar un servicio eficiente y de calidad como había contratado, me contestan que no tienen ninguna notificación oficial sobre el mal tiempo y que la excursión sigue tal cual pero con cambio de puerto, dicho esto, al día siguiente, como decían las previsiones hace muy mal día y el barco no atraca a su hora, si no a las 10:00, entre la lluvia que hacía y un cierto descontrol de la empresa teniéndonos 10 minutos bajo la lluvia nos dicen en el autobús que se suprime Pisa y que solo vamos a estar 2 horas y poco en Florencia teniendo que dedicarle tiempo a comer, por lo que no podremos ver lo que estaba estipulado. Al terminar todo me pongo en contacto con Shore2shore para que me devuelva el importe de la excursión o parte del mismo ya que en uno de sus puntos donde dice que devuelven el 100% del importe con seguro de cancelación es: "si por causas de fuerza mayor o totalmente ajenas a Shor2shore el servicio contratado fuera imposible de realizar", es una realidad que no se realizó lo que en un principio contratamos y según esta empresa el servicio contratado sí se hizo, lo más curioso es que en sus páginas de las redes sociales no te dejan comentar cosas que no les gustan por eso solo se ven magníficas opiniones. No contestan los correos y cuando lo hacen es tarde y saliéndose por las ramas... Decir que yo mismo había dicho que contratasen con ellos en anteriores excursiones por que me había ido bien, pero he comprobado que como haya algún tipo de problema se lavan las manos. Un saludo
Pues mi experiencia ha sido bastante negativa. Me esperaba otra cosa.
En primer lugar, el planteamiento de captación de clientes de Celebrity es un fraude en toda regla, alguien debería denunciarles en el juzgado.
Primera cuestión: su publicidad en la web está en castellano: tienen una página específica en nuestro idioma para contarte lo que les parece para captarte. Pero una vez llegas al muelle tu idioma desaparece: solo tienes la posibilidad de comunicarte en inglés, y, también, hay que decirlo, puedes hablar con el abundante personal subalterno hispanoamericano a bordo del buque. Cuando lo encuentras, claro.
O sea que te captan en español, pero se olvidan de tu idioma una vez has contratado el servicio ¿Cabe un fraude más diáfano?
Por lo demás, una copa de vino te costará entre 12 y 17 euros. Cualquier refresco, cualquier bebida que no sea agua o te o café a granel te costará un riñón . Pero claro, es que te venden que es “un crucero de lujo”.
¿Crucero de lujo? Yo reservé, en el Celebrity Infinity que hizo una ruta por el Mediterráneo del 15 al 25 de marzo de 2024, un camarote de los más caros, con terraza al mar, novena planta, AquaClass le llaman a eso.
Pues bien, el suelo del balcón estaba lleno, pero lleno, de restos de pintura de cuando habían pintado el techo, y las paredes laterales, con lamparones de lo mismo. Me asomé a ver cómo estaban los balcones contiguos, y estaban absolutamente igual. ¿Crucero de lujo?
Por lo demás, el plato de la ducha del camarote perdía estanquidad y se filtraba el agua con facilidad por el resto del baño. La cama tenía un travesaño central que se me clavaba en la espalda a pesar del colchón. Todo el barco se nota ya deteriorado por los años y, lo que es de lamentar, mal y poco mantenido.
La sauna merece un comentario aparte: se supone que es importante conocer la temperatura interior, y autocontrolarse en el número de minutos que estás dentro. Además, como nadie va a una sauna con el reloj puesto, y va descalzo, resulta casi obligado que haya un termómetro de pared, un reloj, y que el suelo sea de madera. Aquí, ni reloj, ni termómetro, y suelo de cerámica, por lo que no puedes ir descalzo porque te quemarías los pies.
Por lo que se refiere a espectáculos y músicos, pues resulta difícil de valorar. Alguno es realmente bueno, otros mediocres, pero recuerda: todo en inglés y solo en inglés. Ni la carta del restaurante las vas a ver más que en inglés.
Yo olvidé mis gafas de leer en un restaurante. Pero nunca me aparecieron. El mismo jefe del comedor me dijo que sí las había visto después, pero la realidad es que se esfumaron. O sea que, habiéndolas visto, no las custodiaron debidamente. Voy al servicio de atención al cliente a plantear una reclamación, me dan un impreso solo en inglés para que lo rellene y lo firme. Ni lo relleno ni lo firmo porque no entiendo inglés suficientemente para tal cosa, y no me voy a comprometer en una declaración así sin ser plenamente consciente de lo que firmo. Pero inmediatamente después descubro que da igual: a través de una empleada hispanoamericana me entero de que el impreso, con dos folios más autocopiativos, se quedaría las tres copias la empresa una vez firmados. Y que ya, si acaso, me darían una copia al abandonar el barco. O sea, de juzgado de guardia.
No vuelvo en la vida
Pues siento que haya sido una mala experiencia, y no encontrar un objeto que has perdido no ayuda a una visión positiva.
Pero, como he dicho... Leer más ...
Pues mi experiencia ha sido bastante negativa. Me esperaba otra cosa.
En primer lugar, el planteamiento de captación de clientes de Celebrity es un fraude en toda regla, alguien debería denunciarles en el juzgado.
Primera cuestión: su publicidad en la web está en castellano: tienen una página específica en nuestro idioma para contarte lo que les parece para captarte. Pero una vez llegas al muelle tu idioma desaparece: solo tienes la posibilidad de comunicarte en inglés, y, también, hay que decirlo, puedes hablar con el abundante personal subalterno hispanoamericano a bordo del buque. Cuando lo encuentras, claro.
O sea que te captan en español, pero se olvidan de tu idioma una vez has contratado el servicio ¿Cabe un fraude más diáfano?
Por lo demás, una copa de vino te costará entre 12 y 17 euros. Cualquier refresco, cualquier bebida que no sea agua o te o café a granel te costará un riñón . Pero claro, es que te venden que es “un crucero de lujo”.
¿Crucero de lujo? Yo reservé, en el Celebrity Infinity que hizo una ruta por el Mediterráneo del 15 al 25 de marzo de 2024, un camarote de los más caros, con terraza al mar, novena planta, AquaClass le llaman a eso.
Pues bien, el suelo del balcón estaba lleno, pero lleno, de restos de pintura de cuando habían pintado el techo, y las paredes laterales, con lamparones de lo mismo. Me asomé a ver cómo estaban los balcones contiguos, y estaban absolutamente igual. ¿Crucero de lujo?
Por lo demás, el plato de la ducha del camarote perdía estanquidad y se filtraba el agua con facilidad por el resto del baño. La cama tenía un travesaño central que se me clavaba en la espalda a pesar del colchón. Todo el barco se nota ya deteriorado por los años y, lo que es de lamentar, mal y poco mantenido.
La sauna merece un comentario aparte: se supone que es importante conocer la temperatura interior, y autocontrolarse en el número de minutos que estás dentro. Además, como nadie va a una sauna con el reloj puesto, y va descalzo, resulta casi obligado que haya un termómetro de pared, un reloj, y que el suelo sea de madera. Aquí, ni reloj, ni termómetro, y suelo de cerámica, por lo que no puedes ir descalzo porque te quemarías los pies.
Por lo que se refiere a espectáculos y músicos, pues resulta difícil de valorar. Alguno es realmente bueno, otros mediocres, pero recuerda: todo en inglés y solo en inglés. Ni la carta del restaurante las vas a ver más que en inglés.
Yo olvidé mis gafas de leer en un restaurante. Pero nunca me aparecieron. El mismo jefe del comedor me dijo que sí las había visto después, pero la realidad es que se esfumaron. O sea que, habiéndolas visto, no las custodiaron debidamente. Voy al servicio de atención al cliente a plantear una reclamación, me dan un impreso solo en inglés para que lo rellene y lo firme. Ni lo relleno ni lo firmo porque no entiendo inglés suficientemente para tal cosa, y no me voy a comprometer en una declaración así sin ser plenamente consciente de lo que firmo. Pero inmediatamente después descubro que da igual: a través de una empleada hispanoamericana me entero de que el impreso, con dos folios más autocopiativos, se quedaría las tres copias la empresa una vez firmados. Y que ya, si acaso, me darían una copia al abandonar el barco. O sea, de juzgado de guardia.
No vuelvo en la vida
Buenos días,
Desembarcamos del Infinity el 25 de marzo. Nuestra experiencia ha sido muy positiva. La compañía un 10, la atención del personal excelente, y la comida buena.
Es nuestra opinión y, por supuesto, subjetiva, ya que no todos tenemos los mismos gustos.
El barco nos ha gustado, es clásico, de tamaño mediano y para nosotros esto es positivo. Hemos viajado en otros barcos, de otras compañía, enormes y mas modernos, pero seguimos prefiriendo los de tipo mas mediano/ pequeño.
El idioma es el ingles, y los diarios y las notificaciones , los espectáculos,….son en este idioma, en los restaurantes la carta esta en español, en la recepción siempre encontrareis una persona que habla castellano y muchas persona s de la tripulación son de habla hispana, y están dispuestos a ayudarte siempre.
Tema bebidas: el paquete es carísimo, y disponéis de agua, zumos, cafés, tes , siempre; en el restaurante de carta te sirven agua en la mesa y , si lo pides, regular coffe o te después de cenar o comer. Se pude comer también en el restaurante de carta (Trellis) al mediodía pero solo hasta las 13:30.
El gimnasio muy completo, nunca lo hemos encontrado masificado. En el espacio donde esta ubicado hay vestuarios, con una sauna con vistas al mar muy agradable, y con toallas disponibles.
Hay una piscina interior, para adultos, donde se respeta el que es “ para adultos” ( en otras compañias esta norma se la saltan alegremente y no hay ningún control), y los niños tienen un horario concreto. Es una zona tranquila y muy agradable.
Hay un equipo de animación, pero no os puedo contar por que no asistimos a ninguna actividad con ellos.
La actividad nocturna (discoteca,…) bastante floja, creo que el DJ tenia ganas de ir a dormir y hacia lo posible para aburrir al personal
La excursiones las hicimos por nuestra cuenta; viajábamos pocos españoles pero nos fuimos conociendo, y cada día quedábamos los que nos interesaba una actividad concreta, negociábamos con taxis y hacíamos las visitas.
Si os interesa algún dato mas ya diréis.
Espero que disfrutéis vuestro crucero tanto como lo hemos he ho nosotros.
Hola!
Embarcamos el domingo día 31 de marzo.
Agradecería a alguien que ya haya viajado en el Costa Smeralda que me comentara si hace falta llevar toallas para la piscina o están incluidas, y de ser así dónde se cogen.
En el restaurante he pedido mesa para 4, eso quiere decir que nos pondrán solos a nuestra familia o siempre se comparte mesa con otros pasajeros?
Gracias de antemano! Un saludo!
No te juntan con nadie, ya seas 2, 4 o 10 personas.
Mil gracias por tu respuesta y por todo lo que has contado de tu experiencia!
Abrazo
Hola!
Embarcamos el domingo día 31 de marzo.
Agradecería a alguien que ya haya viajado en el Costa Smeralda que me comentara si hace falta llevar toallas para la piscina o están incluidas, y de ser así dónde se cogen.
En el restaurante he pedido mesa para 4, eso quiere decir que nos pondrán solos a nuestra familia o siempre se comparte mesa con otros pasajeros?
Gracias de antemano! Un saludo!
No te juntan con nadie, ya seas 2, 4 o 10 personas.
Hola!
Embarcamos el domingo día 31 de marzo.
Agradecería a alguien que ya haya viajado en el Costa Smeralda que me comentara si hace falta llevar toallas para la piscina o están incluidas, y de ser así dónde se cogen.
En el restaurante he pedido mesa para 4, eso quiere decir que nos pondrán solos a nuestra familia o siempre se comparte mesa con otros pasajeros?
Gracias de antemano! Un saludo!
Personalmente opino que en esta compañía no merece la pena buscar las excursiones fuera. Si tienes la tarifa enchance se te quedan las 5 excuriones a 178 euros, es decir 35,60 euros la excursión. No creo que haya excursiones externas por mucho menos de eso. Antes del covid directamente te incluian 2 gratis y el todo includo venía de serie.
Nosotras vamos el 23 de marzo y el pack de excursiones del folleto no corresponde con nuestro itinerario. Alguna idea?
Hola a todo el mundo, nosotros somos dos amigos que salimos el día 26 de mayo en el Costa Smeralda. ¿Algún grumete ya por aquí para la misma fecha?
Víctor
Hola buenas tardes , salimos desde Barcelona el 18 de marzo vamos un matrimonio y un niño de 6 años y algúna información sobre excursiones y sobre el barco , lo agradecemos.gracias
Hola!!! Nosotros también salimos el 18 de marzo, ya nos queda poquito jejejeje.
Nosotros lo tenemos medio atado, si tienes alguna duda, pregunta
Hola si ya queda poco, que excursiónes habéis cogido y como lo vais a organizar en cada sitio,si no te importa informarnos
Pues vamos a hacer casi todo por libre porque al llevar dos niños( el más pequeño de 7 años) nos parece que se van a aburrir y cansar en excursiones contratadas.De este foro que es maravilloso,hemos conseguido recorridos para hacer en las escales. Lo único que llevamos contratado es el traslado a Roma por Civitatis que sale muy bien de precio y al ser 4 nos salia echando cuentas más o menos el precio del bus ( que creo recordar haber leido que son 6€ por viaje) mas el del tren y nos quitamos de jaleos. Además te dan 2 opciones a elegir de donde te dejan y recogen.
Y en Pompeya cogeremos el tren por libre y ya allí veremos si cogemos algún guía de los que se ofrezcan por allí.
Vosotros que tal? Lo habéis planificado de otra forma?
Hola,que tal...pues nosotros somos una pareja de ESPAÑA E ITALIA,y estaria bien hacer un grupito para alguna excursión y tal,si nos podemos acoplar un poco a lo que queremos ver ,claro...salida del 15 de marzo d CELEBRITY INFINITY...ok...un saludo
Hola, por lo que he ido viendo, de momento creo que somos unas 4 parejas los que hemos contactado por este chat.
Propongo quedar en algún lugar del barco, a alguna hora determinada para conocernos. También podemos proponer lo que hemos mirado, lidya dice que tiene contratadas dos excusiones con civitatis.
Nosotros en principio las hacemos todas por libre y estamos valorando alquilar un vehículo en Rodas par ir a lindos ( ya conocemos la ciudad de rodas), y quizás también en Chipre. En Creta iremos al palacio de knosos en bus, el 2 sale del puerto y te deja allí. En kusadasi , donde también hemos estado, si encontramos una excursión en la misma terminal ( como la otra vez que estuvimos), volveremos a visitar Efeso. En Tesalónica ya hemos preparado circuitos para hacer andando…… Bueno, nos vamos documentando y decidiendo que vamos a hacer.
Buenos días a tod@s,
El 20 de marzo hacemos escala en Nápoles con Costa. No tenemos claro qué visitar: Pompeya, Sorrento o Capri.
He leído en este hilo que a la salida del puerto hay empresas que te ofrecen el traslado a Pompeya, sabríais decirme lo que cobran? También he leído que ya en Pompeya se puede hacer la visita con un guía por un precio razonable, creo que 5€, no?. Las visitas guiadas en español hay a todas horas? Según llegas si hay grupo se hace la visita sin esperar? Es para valorar hacerlo por libre o reservarlo con Shore.
Me gustaría saber si también hay empresas que ofrecen alguna excursión a Sorrento y si merece la pena. Costa tiene una excursión pero los precios son altos.
Alguien ha hecho recientemente la excursión a Capri por libre? He visto que hay Ferris con frecuencia. Yo he estado 2 veces, 1 por libre y en otra ocasión con Costa Marina, fondeamos justo frente a Capri por lo que la visita fue muy fácil. Esta vez voy con mi marido y como él no ha estado, y a mi me parece preciosa, también estamos valorando esta visita.
Os agradeceré vuestra información, opiniones y consejos.
Muchas gracias
Hola nosotros también hacemos escala ese día allí y aún no sabemos cómo hacer la excursión a Pompeya cualquier información nos sería de ayuda ,gracias
Hola a todo el mundo, nosotros somos dos amigos que salimos el día 26 de mayo en el Costa Smeralda. ¿Algún grumete ya por aquí para la misma fecha?
Víctor
Hola buenas tardes , salimos desde Barcelona el 18 de marzo vamos un matrimonio y un niño de 6 años y algúna información sobre excursiones y sobre el barco , lo agradecemos.gracias
Hola!!! Nosotros también salimos el 18 de marzo, ya nos queda poquito jejejeje.
Nosotros lo tenemos medio atado, si tienes alguna duda, pregunta
Hola si ya queda poco, que excursiónes habéis cogido y como lo vais a organizar en cada sitio,si no te importa informarnos
Foros de Viajes 
Tema: 
Tema: 
