Actualizo con un poco de información mas reciente. Ayer llame a HeyMondo para ver como iba el tema de la devolución de los gastos medicos que tuvimos que pagar hace mas de un mes en China y me dicen que en principio toda la documentación esta ok, pero yo sigo sin ver el dinero.
Me comentan que crean una incidencia y que si en una semana no he recibido respuesta, vuelva a llamar. Les he preguntado si es normal esta demora, y les comento que la factura no es de un importe elevado, que no me quiero imaginar si es de miles de euros y llevo mas de un mes esperando al reembolso. El operador me ha comentado que no es normal la demora y que por eso abre una incidencia... No se si fiarme la verdad.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.
Un cordial saludo"
Al leer el email yo ya me quedo medio bloqueado, no tengo traslado, no tengo garantia de pago, no se cuanto vale la sanidad en China y por algo tengo un seguro medico en el que no tengo que adelante dinero para que me atiendan, no comprendo nada. Ademas pienso que como voy a llegar solo con mi mujer a un hospital en el que nadie hablara con seguridad ingles. Cojo el telefono y vuelvo a llamar por la app a HeyMondo.
El operador que me atiende esta vez al contarle todo lo que ocurre y que necesito ayuda me indica que no me han explicado anteriormente las cosas bien, y es que según él, en China no hay casi hospitales privados y que la asistencia se tiene que hacer en los hospitales públicos en caso de no haber centro privados (esto ocurre en la mayoría de China). Al ser centros públicos no estan conectados con los sistemas de pago internaciones y funcionan bajo su propio sistema publico de salud.
Al contarme esto el operador, le indico que si el hospital al que tengo que ir es publico y en Yangshuo, casi con el 99% de posibilidades no me voy a encontrar con nadie que hable ingles y que voy a necesitar un interprete, y que este servicio viene recogido en la poliza. Me indica que el servicio de interprete es muy complicado de conseguir y que seguramente para cuando lo consigan sea demasiado tarde... Le vuelvo a pedir ayuda con el traslado al centro hospitalario y me indica que no esta incluido en la poliza, le digo que como monto en un Didi sin hablar Chino a mi mujer vomitando y con diarrea, que si ella vomita en el coche, como me entiendo con el conductor en un momento tan delicado. La respuesta es un no rotundo y que si quiero asistencia debo acudir por mis medios al hospital publico de Yangshuo, pagar yo los servicios, y luego gestionar la devolución de las facturas.
Le indico que si esto me lo hubieran dicho en la primera llamada hubiéramos ganado un tiempo valiosísimo, pues yo ya conocía ese hospital publico y al fin de cuentas ellos no me han ayudado en nada, solamente me han retrasado. Ya han pasado casi dos horas desde la primera vez que me puse en contacto con ellos, cuelgo el telefono enfadado, temeroso y asustado por no ser capaz de conseguir comunicarme en el hospital con el personal.
Mientras ocurría todo esto yo estaba gestionando por otro lado con la recepción del hotel un traslado apto para mi mujer hasta el hospital, y sobre todo para que el conductor supiera la situación en la que nos encontrábamos.
Decidimos emprender el camino hasta el hospital y no podemos estar mas agradecidos el hotel, al bajar nos estaba esperando el conductor de confianza del hotel en una furgoneta alta con puerta corredera para que mi mujer pudiera acceder cómodamente y el conductor habia preparado el interior del vehiculo con bolsas de plástico y bolsas para los vómitos en caso de que las necesitaramos. El hotel me indica que no me preocupe por nada y que el traslado lo pagan ellos, increíble.
Mientras nos trasladábamos intento buscar en internet información de como funcionan los hospitales públicos de China y me preparo mensajes ya traducidos para que me ayuden lo mas rapido posible en Urgencias.
Al llegar a Urgencias pido ayuda medica y me solicitan el pasaporte de mi mujer. Al registrarla en el sistema me indican que debo ir a una ventanilla a pagar el ingreso hospitalario (con AliPay) y que una vez pagado ya la atienden. Una vez pagado pasa el triaje y nos atienden bastante rapido, aquí tienen que tumbar a mi mujer en una camilla pues iba muy mal y con signos severos de deshidratación y de nuevo esta a punto de desmayarse.
Una vez es valorada por los medicos de urgencias le mandan un tratamiento intravenoso, aquí de nuevo debo ir a pagar todo el tratamiento antes de que se lo pongan. El tratamiento son varios sueros con medicamentos previamente inyectados en ellos. A ella... ➡️ Leer más ...
Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.
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Al leer el email yo ya me quedo medio bloqueado, no tengo traslado, no tengo garantia de pago, no se cuanto vale la sanidad en China y por algo tengo un seguro medico en el que no tengo que adelante dinero para que me atiendan, no comprendo nada. Ademas pienso que como voy a llegar solo con mi mujer a un hospital en el que nadie hablara con seguridad ingles. Cojo el telefono y vuelvo a llamar por la app a HeyMondo.
El operador que me atiende esta vez al contarle todo lo que ocurre y que necesito ayuda me indica que no me han explicado anteriormente las cosas bien, y es que según él, en China no hay casi hospitales privados y que la asistencia se tiene que hacer en los hospitales públicos en caso de no haber centro privados (esto ocurre en la mayoría de China). Al ser centros públicos no estan conectados con los sistemas de pago internaciones y funcionan bajo su propio sistema publico de salud.
Al contarme esto el operador, le indico que si el hospital al que tengo que ir es publico y en Yangshuo, casi con el 99% de posibilidades no me voy a encontrar con nadie que hable ingles y que voy a necesitar un interprete, y que este servicio viene recogido en la poliza. Me indica que el servicio de interprete es muy complicado de conseguir y que seguramente para cuando lo consigan sea demasiado tarde... Le vuelvo a pedir ayuda con el traslado al centro hospitalario y me indica que no esta incluido en la poliza, le digo que como monto en un Didi sin hablar Chino a mi mujer vomitando y con diarrea, que si ella vomita en el coche, como me entiendo con el conductor en un momento tan delicado. La respuesta es un no rotundo y que si quiero asistencia debo acudir por mis medios al hospital publico de Yangshuo, pagar yo los servicios, y luego gestionar la devolución de las facturas.
Le indico que si esto me lo hubieran dicho en la primera llamada hubiéramos ganado un tiempo valiosísimo, pues yo ya conocía ese hospital publico y al fin de cuentas ellos no me han ayudado en nada, solamente me han retrasado. Ya han pasado casi dos horas desde la primera vez que me puse en contacto con ellos, cuelgo el telefono enfadado, temeroso y asustado por no ser capaz de conseguir comunicarme en el hospital con el personal.
Mientras ocurría todo esto yo estaba gestionando por otro lado con la recepción del hotel un traslado apto para mi mujer hasta el hospital, y sobre todo para que el conductor supiera la situación en la que nos encontrábamos.
Decidimos emprender el camino hasta el hospital y no podemos estar mas agradecidos el hotel, al bajar nos estaba esperando el conductor de confianza del hotel en una furgoneta alta con puerta corredera para que mi mujer pudiera acceder cómodamente y el conductor habia preparado el interior del vehiculo con bolsas de plástico y bolsas para los vómitos en caso de que las necesitaramos. El hotel me indica que no me preocupe por nada y que el traslado lo pagan ellos, increíble.
Mientras nos trasladábamos intento buscar en internet información de como funcionan los hospitales públicos de China y me preparo mensajes ya traducidos para que me ayuden lo mas rapido posible en Urgencias.
Al llegar a Urgencias pido ayuda medica y me solicitan el pasaporte de mi mujer. Al registrarla en el sistema me indican que debo ir a una ventanilla a pagar el ingreso hospitalario (con AliPay) y que una vez pagado ya la atienden. Una vez pagado pasa el triaje y nos atienden bastante rapido, aquí tienen que tumbar a mi mujer en una camilla pues iba muy mal y con signos severos de deshidratación y de nuevo esta a punto de desmayarse.
Una vez es valorada por los medicos de urgencias le mandan un tratamiento intravenoso, aquí de nuevo debo ir a pagar todo el tratamiento antes de que se lo pongan. El tratamiento son varios sueros con medicamentos previamente inyectados en ellos. A ella... ➡️ Leer más ...
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Al leer el email yo ya me quedo medio bloqueado, no tengo traslado, no tengo garantia de pago, no se cuanto vale la sanidad en China y por algo tengo un seguro medico en el que no tengo que adelante dinero para que me atiendan, no comprendo nada. Ademas pienso que como voy a llegar solo con mi mujer a un hospital en el que nadie hablara con seguridad ingles. Cojo el telefono y vuelvo a llamar por la app a HeyMondo.
El operador que me atiende esta vez al contarle todo lo que ocurre y que necesito ayuda me indica que no me han explicado anteriormente las cosas bien, y es que según él, en China no hay casi hospitales privados y que la asistencia se tiene que hacer en los hospitales públicos en caso de no haber centro privados (esto ocurre en la mayoría de China). Al ser centros públicos no estan conectados con los sistemas de pago internaciones y funcionan bajo su propio sistema publico de salud.
Al contarme esto el operador, le indico que si el hospital al que tengo que ir es publico y en Yangshuo, casi con el 99% de posibilidades no me voy a encontrar con nadie que hable ingles y que voy a necesitar un interprete, y que este servicio viene recogido en la poliza. Me indica que el servicio de interprete es muy complicado de conseguir y que seguramente para cuando lo consigan sea demasiado tarde... Le vuelvo a pedir ayuda con el traslado al centro hospitalario y me indica que no esta incluido en la poliza, le digo que como monto en un Didi sin hablar Chino a mi mujer vomitando y con diarrea, que si ella vomita en el coche, como me entiendo con el conductor en un momento tan delicado. La respuesta es un no rotundo y que si quiero asistencia debo acudir por mis medios al hospital publico de Yangshuo, pagar yo los servicios, y luego gestionar la devolución de las facturas.
Le indico que si esto me lo hubieran dicho en la primera llamada hubiéramos ganado un tiempo valiosísimo, pues yo ya conocía ese hospital publico y al fin de cuentas ellos no me han ayudado en nada, solamente me han retrasado. Ya han pasado casi dos horas desde la primera vez que me puse en contacto con ellos, cuelgo el telefono enfadado, temeroso y asustado por no ser capaz de conseguir comunicarme en el hospital con el personal.
Mientras ocurría todo esto yo estaba gestionando por otro lado con la recepción del hotel un traslado apto para mi mujer hasta el hospital, y sobre todo para que el conductor supiera la situación en la que nos encontrábamos.
Decidimos emprender el camino hasta el hospital y no podemos estar mas agradecidos el hotel, al bajar nos estaba esperando el conductor de confianza del hotel en una furgoneta alta con puerta corredera para que mi mujer pudiera acceder cómodamente y el conductor habia preparado el interior del vehiculo con bolsas de plástico y bolsas para los vómitos en caso de que las necesitaramos. El hotel me indica que no me preocupe por nada y que el traslado lo pagan ellos, increíble.
Mientras nos trasladábamos intento buscar en internet información de como funcionan los hospitales públicos de China y me preparo mensajes ya traducidos para que me ayuden lo mas rapido posible en Urgencias.
Al llegar a Urgencias pido ayuda medica y me solicitan el pasaporte de mi mujer. Al registrarla en el sistema me indican que debo ir a una ventanilla a pagar el ingreso hospitalario (con AliPay) y que una vez pagado ya la atienden. Una vez pagado pasa el triaje y nos atienden bastante rapido, aquí tienen que tumbar a mi mujer en una camilla pues iba muy mal y con signos severos de deshidratación y de nuevo esta a punto de desmayarse.
Una vez es valorada por los medicos de urgencias le mandan un tratamiento intravenoso, aquí de nuevo debo ir a pagar todo el tratamiento antes de que se lo pongan. El tratamiento son varios sueros con medicamentos previamente inyectados en ellos. A ella... ➡️ Leer más ...
Paso por aquí de nuevo para actualizar el caso. Acabo de llamar a HeyMondo y me dicen que en principio toda la documentación esta ok, pero yo sigo sin ver el dinero. Me comentan que crean una incidencia y que si en una semana no he recibido respuesta, vuelva a llamar. Les he preguntado si es normal esta demora, y les comento que la factura no es de un importe elevado, que no me quiero imaginar si es de miles de euros y llevo mas de un mes esperando al reembolso. El operador me ha comentado que no es normal la demora y que por eso abre una incidencia... No se si fiarme la verdad.
Mayte1.5 se que puedo hacer valer mis derechos, pero creo que la burocracia seria tal que no se si nos compensa pasar por ese desgaste. Pienso que otra forma de hacerlo es dejar mis impresiones por el foro y que así otros viajeros sepan antes de contratar un seguro con ellos a lo que se pueden enfrentar en caso de necesitarlo.
Ante la pregunta sobre que no sabes que seguro coger dada también tu experiencia previa, yo te puedo comentar que hasta este año he viajado con Iati y en dos ocasiones que lo tuve que utilizar se portaron de fabula y desde luego volverá a ser mi seguro para el viaje del año que viene. Este año cogimos HeyMondo por probar, dado que muchísima gente lo estaba recomendado por redes y además tenia la opción de llamarlos directamente desde la app, algo que Iati al menos hasta el año pasado no tenia, y nosotros en China no íbamos a tener la opción de poder llamar por telefono (por linea normal) en caso de necesitar asistencia.
Me gustaría saber si algún administrador o moderador podría poner esta conversación también por el foro de malas experiencia con HeyMondo, he pensado en pasarme por allí y dejar lo mismo escrito, pero se duplicaría la información.
Un saludo viajer@s!
Estoy de acuerdo contigo en que lo mejor en estos casos es difundir las experiencias en los foros para que llegue a más gente.
Me voy a mirar lo de Iati porque ya sois varios los que lo recomendáis.
Gracias y ¡suerte con esa reclamación! ➡️ Leer más ...
Paso por aquí de nuevo para actualizar el caso. Acabo de llamar a HeyMondo y me dicen que en principio toda la documentación esta ok, pero yo sigo sin ver el dinero. Me comentan que crean una incidencia y que si en una semana no he recibido respuesta, vuelva a llamar. Les he preguntado si es normal esta demora, y les comento que la factura no es de un importe elevado, que no me quiero imaginar si es de miles de euros y llevo mas de un mes esperando al reembolso. El operador me ha comentado que no es normal la demora y que por eso abre una incidencia... No se si fiarme la verdad.
Mayte1.5 se que puedo hacer valer mis derechos, pero creo que la burocracia seria tal que no se si nos compensa pasar por ese desgaste. Pienso que otra forma de hacerlo es dejar mis impresiones por el foro y que así otros viajeros sepan antes de contratar un seguro con ellos a lo que se pueden enfrentar en caso de necesitarlo.
Ante la pregunta sobre que no sabes que seguro coger dada también tu experiencia previa, yo te puedo comentar que hasta este año he viajado con Iati y en dos ocasiones que lo tuve que utilizar se portaron de fabula y desde luego volverá a ser mi seguro para el viaje del año que viene. Este año cogimos HeyMondo por probar, dado que muchísima gente lo estaba recomendado por redes y además tenia la opción de llamarlos directamente desde la app, algo que Iati al menos hasta el año pasado no tenia, y nosotros en China no íbamos a tener la opción de poder llamar por telefono (por linea normal) en caso de necesitar asistencia.
Me gustaría saber si algún administrador o moderador podría poner esta conversación también por el foro de malas experiencia con HeyMondo, he pensado en pasarme por allí y dejar lo mismo escrito, pero se duplicaría la información.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.
Un cordial saludo"
Al leer el email yo ya me quedo medio bloqueado, no tengo traslado, no tengo garantia de pago, no se cuanto vale la sanidad en China y por algo tengo un seguro medico en el que no tengo que adelante dinero para que me atiendan, no comprendo nada. Ademas pienso que como voy a llegar solo con mi mujer a un hospital en el que nadie hablara con seguridad ingles. Cojo el telefono y vuelvo a llamar por la app a HeyMondo.
El operador que me atiende esta vez al contarle todo lo que ocurre y que necesito ayuda me indica que no me han explicado anteriormente las cosas bien, y es que según él, en China no hay casi hospitales privados y que la asistencia se tiene que hacer en los hospitales públicos en caso de no haber centro privados (esto ocurre en la mayoría de China). Al ser centros públicos no estan conectados con los sistemas de pago internaciones y funcionan bajo su propio sistema publico de salud.
Al contarme esto el operador, le indico que si el hospital al que tengo que ir es publico y en Yangshuo, casi con el 99% de posibilidades no me voy a encontrar con nadie que hable ingles y que voy a necesitar un interprete, y que este servicio viene recogido en la poliza. Me indica que el servicio de interprete es muy complicado de conseguir y que seguramente para cuando lo consigan sea demasiado tarde... Le vuelvo a pedir ayuda con el traslado al centro hospitalario y me indica que no esta incluido en la poliza, le digo que como monto en un Didi sin hablar Chino a mi mujer vomitando y con diarrea, que si ella vomita en el coche, como me entiendo con el conductor en un momento tan delicado. La respuesta es un no rotundo y que si quiero asistencia debo acudir por mis medios al hospital publico de Yangshuo, pagar yo los servicios, y luego gestionar la devolución de las facturas.
Le indico que si esto me lo hubieran dicho en la primera llamada hubiéramos ganado un tiempo valiosísimo, pues yo ya conocía ese hospital publico y al fin de cuentas ellos no me han ayudado en nada, solamente me han retrasado. Ya han pasado casi dos horas desde la primera vez que me puse en contacto con ellos, cuelgo el telefono enfadado, temeroso y asustado por no ser capaz de conseguir comunicarme en el hospital con el personal.
Mientras ocurría todo esto yo estaba gestionando por otro lado con la recepción del hotel un traslado apto para mi mujer hasta el hospital, y sobre todo para que el conductor supiera la situación en la que nos encontrábamos.
Decidimos emprender el camino hasta el hospital y no podemos estar mas agradecidos el hotel, al bajar nos estaba esperando el conductor de confianza del hotel en una furgoneta alta con puerta corredera para que mi mujer pudiera acceder cómodamente y el conductor habia preparado el interior del vehiculo con bolsas de plástico y bolsas para los vómitos en caso de que las necesitaramos. El hotel me indica que no me preocupe por nada y que el traslado lo pagan ellos, increíble.
Mientras nos trasladábamos intento buscar en internet información de como funcionan los hospitales públicos de China y me preparo mensajes ya traducidos para que me ayuden lo mas rapido posible en Urgencias.
Al llegar a Urgencias pido ayuda medica y me solicitan el pasaporte de mi mujer. Al registrarla en el sistema me indican que debo ir a una ventanilla a pagar el ingreso hospitalario (con AliPay) y que una vez pagado ya la atienden. Una vez pagado pasa el triaje y nos atienden bastante rapido, aquí tienen que tumbar a mi mujer en una camilla pues iba muy mal y con signos severos de deshidratación y de nuevo esta a punto de desmayarse.
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La aerolínea low cost Ryanair ha advertido que los pasajes aéreos en Europa podrían aumentar entre un 10% y un 20% durante 2027.
Esta proyección fue detallada por su CEO, Michael O'Leary, tras la presentación de los resultados financieros del primer semestre fiscal de la compañía.
¿Por qué aumentarán los pasajes?
• Fin de las coberturas de combustible [hedging]: Ryanair tiene protegido el 80% de su combustible hasta marzo de 2027 mediante contratos de precio fijo. Sin embargo, el 20% restante que compra a precio de mercado se ha duplicado debido a la falta de resolución de los conflictos en Oriente Medio, llegando a alcanzar los 170 dólares por barril. Al vencerse las coberturas, la aerolínea proyecta un costo adicional de unos 2.000 millones de euros en su factura de combustible.
• Menos ganancias a pesar de tener más pasajeros: En su reporte semestral presentado el 2 de noviembre de 2026, Ryanair informó un beneficio neto de 2.150 millones de euros, lo que representa una caída del 15% respecto al año anterior. Esto ocurrió a pesar de que el tráfico de pasajeros creció un 6% (125,8 millones), debido a que la tarifa promedio bajó un 4% (situándose en 55,70 euros).
• Cambios en el comportamiento del consumidor: La incertidumbre geopolítica ha provocado que los viajeros se muestren más reticentes y realicen sus reservas a última hora.
El plan de contingencia de Ryanair
Para mitigar el impacto antes de trasladar todo el costo a las tarifas de los usuarios, la empresa está aplicando diversas estrategias de ahorro:
• Reducción de capacidad en invierno: Recortaron su meta de tráfico anual de 216 a 214 millones de pasajeros para evitar la compra excesiva de combustible sin cobertura.
• Revisión de costos internos: Evalúan congelamientos salariales temporales, optimización del número de tripulantes por pasajero e implementación de inteligencia artificial para mejorar la eficiencia operativa.
• Fuga de aeropuertos caros: La aerolínea está quitando frecuencias o cerrando bases en países con altos impuestos y tasas (como Alemania, Austria y ciertos aeropuertos regionales de España) para mudar su capacidad a mercados más rentables y económicos, destacando destinos como Italia, Albania, Marruecos, Eslovaquia y Suecia.
Volotea reclama una prórroga al Gobierno para afrontar una factura de 70 millones
La aerolínea, que ha señalado que está afrontando un déficit de tesorería, debía desembolsar 70,6 millones de euros a finales de septiembre en concepto de derechos de emisión de CO2.
Volotea ha solicitado al Gobierno el aplazamiento del pago de 70 millones de euros derivados de los derechos de emisión de CO2 que debe desembolsar en el transcurso de este año.
Por el momento, el Ministerio para la Transición Ecológica ha rechazado la petición.
La negativa del Gobierno llega en un momento marcado por la protección en los juzgados españoles de la aerolínea fundada por Carlos Muñoz y Lázaro Ros a través de la petición de su plan de re-estructuración después del impacto que ha tenido en su actividad la subida del precio del combustible a raíz de la guerra en Oriente Medio.
Volotea ha remarcado que no puede pagar el importe y ha apuntado que el Gobierno de España ha denegado su solicitud de aplazar la obligación de pago.
Más allá de la prórroga, la resolución revela que dos acreedores se habían dirigido por escrito a Volotea para conocer con exactitud el estado de la compañía.
El documento no identifica a los acreedores, si bien sí concreta que uno de ellos reclamó información sobre las condiciones de cualquier re-estructuración en España y se reservó sus derechos bajo un contrato sujeto a la normativa británica.
El proceso de protección judicial emprendido en Reino Unido representa un escudo ante la ejecución de garantías, pero también ante las solicitudes de liquidación.
La resolución concreta es que la aerolínea Volotea opera 41 aviones Airbus A319 y A320 bajo 41 contratos de arrendamiento distintos.
Os recomiendo no contratar a HEYmondo. Buscar opiniones de IMAiberica, es con quien tendréis que lidiar si ocurre algo. Después de 2 viajes con ellos sin ningún incidente, me han perdido las maletas en china hace 3 meses y rechazan sistemáticamente la reclamación solicitando facturas nominativas o solo un pago de 250€ a pesar de tener un seguro que cubría 3.000€. Qué persona va a comprar a zara y en lugar de ticket pide una factura a su nombre? Esta letra pequeña no se describe en ningún sitio. Suerte de no haber tenido ningún problema médico. ➡️ Leer más ...
Aquí otra usuaria que después de contratar 2 viajes con ellos he tenido que hacer uso del seguro porque me han perdido las maletas (hace ya más de 3 meses que se quedaron en china). Estoy sola reclamando tanto a la aerolínea y a la aseguradora, HEYmondo se pone de perfil. Lo peor de todo es que la aseguradora solo acepta facturas nominativas como justificante de compra. ¿Quién va a comprar en zara y pide una factura a su nombre?. Heymondo se desentiende, te dice la validación final corresponde a IMA IBERICA y los importes que no se puedan justificar solo abonan un total de 250€. Es decir teóricamente contrato un seguro que cubra 3000€ del equipaje y el máximo abonado es 250€.
Suerte que no ha pasado nada médico. No entiendo tantas colaboraciones con videotubers si no hay un pago de marketing por medio. Ahora que me encuentro muros con ellos es cuando busco reseñas y sorpresa, IMA iberica (aseguradora de HEYmondo) tiene hasta subforo con todas las malas opiniones. Ojalá haberlo visto antes. ➡️ Leer más ...
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Al leer el email yo ya me quedo medio bloqueado, no tengo traslado, no tengo garantia de pago, no se cuanto vale la sanidad en China y por algo tengo un seguro medico en el que no tengo que adelante dinero para que me atiendan, no comprendo nada. Ademas pienso que como voy a llegar solo con mi mujer a un hospital en el que nadie hablara con seguridad ingles. Cojo el telefono y vuelvo a llamar por la app a HeyMondo.
El operador que me atiende esta vez al contarle todo lo que ocurre y que necesito ayuda me indica que no me han explicado anteriormente las cosas bien, y es que según él, en China no hay casi hospitales privados y que la asistencia se tiene que hacer en los hospitales públicos en caso de no haber centro privados (esto ocurre en la mayoría de China). Al ser centros públicos no estan conectados con los sistemas de pago internaciones y funcionan bajo su propio sistema publico de salud.
Al contarme esto el operador, le indico que si el hospital al que tengo que ir es publico y en Yangshuo, casi con el 99% de posibilidades no me voy a encontrar con nadie que hable ingles y que voy a necesitar un interprete, y que este servicio viene recogido en la poliza. Me indica que el servicio de interprete es muy complicado de conseguir y que seguramente para cuando lo consigan sea demasiado tarde... Le vuelvo a pedir ayuda con el traslado al centro hospitalario y me indica que no esta incluido en la poliza, le digo que como monto en un Didi sin hablar Chino a mi mujer vomitando y con diarrea, que si ella vomita en el coche, como me entiendo con el conductor en un momento tan delicado. La respuesta es un no rotundo y que si quiero asistencia debo acudir por mis medios al hospital publico de Yangshuo, pagar yo los servicios, y luego gestionar la devolución de las facturas.
Le indico que si esto me lo hubieran dicho en la primera llamada hubiéramos ganado un tiempo valiosísimo, pues yo ya conocía ese hospital publico y al fin de cuentas ellos no me han ayudado en nada, solamente me han retrasado. Ya han pasado casi dos horas desde la primera vez que me puse en contacto con ellos, cuelgo el telefono enfadado, temeroso y asustado por no ser capaz de conseguir comunicarme en el hospital con el personal.
Mientras ocurría todo esto yo estaba gestionando por otro lado con la recepción del hotel un traslado apto para mi mujer hasta el hospital, y sobre todo para que el conductor supiera la situación en la que nos encontrábamos.
Decidimos emprender el camino hasta el hospital y no podemos estar mas agradecidos el hotel, al bajar nos estaba esperando el conductor de confianza del hotel en una furgoneta alta con puerta corredera para que mi mujer pudiera acceder cómodamente y el conductor habia preparado el interior del vehiculo con bolsas de plástico y bolsas para los vómitos en caso de que las necesitaramos. El hotel me indica que no me preocupe por nada y que el traslado lo pagan ellos, increíble.
Mientras nos trasladábamos intento buscar en internet información de como funcionan los hospitales públicos de China y me preparo mensajes ya traducidos para que me ayuden lo mas rapido posible en Urgencias.
Al llegar a Urgencias pido ayuda medica y me solicitan el pasaporte de mi mujer. Al registrarla en el sistema me indican que debo ir a una ventanilla a pagar el ingreso hospitalario (con AliPay) y que una vez pagado ya la atienden. Una vez pagado pasa el triaje y nos atienden bastante rapido, aquí tienen que tumbar a mi mujer en una camilla pues iba muy mal y con signos severos de deshidratación y de nuevo esta a punto de desmayarse.
Una vez es valorada por los medicos de urgencias le mandan un tratamiento intravenoso, aquí de nuevo debo ir a pagar todo el tratamiento antes de que se lo pongan. El tratamiento son varios sueros con medicamentos previamente inyectados en ellos. A ella... ➡️ Leer más ...
Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.
Un cordial saludo"
Al leer el email yo ya me quedo medio bloqueado, no tengo traslado, no tengo garantia de pago, no se cuanto vale la sanidad en China y por algo tengo un seguro medico en el que no tengo que adelante dinero para que me atiendan, no comprendo nada. Ademas pienso que como voy a llegar solo con mi mujer a un hospital en el que nadie hablara con seguridad ingles. Cojo el telefono y vuelvo a llamar por la app a HeyMondo.
El operador que me atiende esta vez al contarle todo lo que ocurre y que necesito ayuda me indica que no me han explicado anteriormente las cosas bien, y es que según él, en China no hay casi hospitales privados y que la asistencia se tiene que hacer en los hospitales públicos en caso de no haber centro privados (esto ocurre en la mayoría de China). Al ser centros públicos no estan conectados con los sistemas de pago internaciones y funcionan bajo su propio sistema publico de salud.
Al contarme esto el operador, le indico que si el hospital al que tengo que ir es publico y en Yangshuo, casi con el 99% de posibilidades no me voy a encontrar con nadie que hable ingles y que voy a necesitar un interprete, y que este servicio viene recogido en la poliza. Me indica que el servicio de interprete es muy complicado de conseguir y que seguramente para cuando lo consigan sea demasiado tarde... Le vuelvo a pedir ayuda con el traslado al centro hospitalario y me indica que no esta incluido en la poliza, le digo que como monto en un Didi sin hablar Chino a mi mujer vomitando y con diarrea, que si ella vomita en el coche, como me entiendo con el conductor en un momento tan delicado. La respuesta es un no rotundo y que si quiero asistencia debo acudir por mis medios al hospital publico de Yangshuo, pagar yo los servicios, y luego gestionar la devolución de las facturas.
Le indico que si esto me lo hubieran dicho en la primera llamada hubiéramos ganado un tiempo valiosísimo, pues yo ya conocía ese hospital publico y al fin de cuentas ellos no me han ayudado en nada, solamente me han retrasado. Ya han pasado casi dos horas desde la primera vez que me puse en contacto con ellos, cuelgo el telefono enfadado, temeroso y asustado por no ser capaz de conseguir comunicarme en el hospital con el personal.
Mientras ocurría todo esto yo estaba gestionando por otro lado con la recepción del hotel un traslado apto para mi mujer hasta el hospital, y sobre todo para que el conductor supiera la situación en la que nos encontrábamos.
Decidimos emprender el camino hasta el hospital y no podemos estar mas agradecidos el hotel, al bajar nos estaba esperando el conductor de confianza del hotel en una furgoneta alta con puerta corredera para que mi mujer pudiera acceder cómodamente y el conductor habia preparado el interior del vehiculo con bolsas de plástico y bolsas para los vómitos en caso de que las necesitaramos. El hotel me indica que no me preocupe por nada y que el traslado lo pagan ellos, increíble.
Mientras nos trasladábamos intento buscar en internet información de como funcionan los hospitales públicos de China y me preparo mensajes ya traducidos para que me ayuden lo mas rapido posible en Urgencias.
Al llegar a Urgencias pido ayuda medica y me solicitan el pasaporte de mi mujer. Al registrarla en el sistema me indican que debo ir a una ventanilla a pagar el ingreso hospitalario (con AliPay) y que una vez pagado ya la atienden. Una vez pagado pasa el triaje y nos atienden bastante rapido, aquí tienen que tumbar a mi mujer en una camilla pues iba muy mal y con signos severos de deshidratación y de nuevo esta a punto de desmayarse.
Una vez es valorada por los medicos de urgencias le mandan un tratamiento intravenoso, aquí de nuevo debo ir a pagar todo el tratamiento antes de que se lo pongan. El tratamiento son varios sueros con medicamentos previamente inyectados en ellos. A ella... ➡️ Leer más ...
Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.
Un cordial saludo"
Al leer el email yo ya me quedo medio bloqueado, no tengo traslado, no tengo garantia de pago, no se cuanto vale la sanidad en China y por algo tengo un seguro medico en el que no tengo que adelante dinero para que me atiendan, no comprendo nada. Ademas pienso que como voy a llegar solo con mi mujer a un hospital en el que nadie hablara con seguridad ingles. Cojo el telefono y vuelvo a llamar por la app a HeyMondo.
El operador que me atiende esta vez al contarle todo lo que ocurre y que necesito ayuda me indica que no me han explicado anteriormente las cosas bien, y es que según él, en China no hay casi hospitales privados y que la asistencia se tiene que hacer en los hospitales públicos en caso de no haber centro privados (esto ocurre en la mayoría de China). Al ser centros públicos no estan conectados con los sistemas de pago internaciones y funcionan bajo su propio sistema publico de salud.
Al contarme esto el operador, le indico que si el hospital al que tengo que ir es publico y en Yangshuo, casi con el 99% de posibilidades no me voy a encontrar con nadie que hable ingles y que voy a necesitar un interprete, y que este servicio viene recogido en la poliza. Me indica que el servicio de interprete es muy complicado de conseguir y que seguramente para cuando lo consigan sea demasiado tarde... Le vuelvo a pedir ayuda con el traslado al centro hospitalario y me indica que no esta incluido en la poliza, le digo que como monto en un Didi sin hablar Chino a mi mujer vomitando y con diarrea, que si ella vomita en el coche, como me entiendo con el conductor en un momento tan delicado. La respuesta es un no rotundo y que si quiero asistencia debo acudir por mis medios al hospital publico de Yangshuo, pagar yo los servicios, y luego gestionar la devolución de las facturas.
Le indico que si esto me lo hubieran dicho en la primera llamada hubiéramos ganado un tiempo valiosísimo, pues yo ya conocía ese hospital publico y al fin de cuentas ellos no me han ayudado en nada, solamente me han retrasado. Ya han pasado casi dos horas desde la primera vez que me puse en contacto con ellos, cuelgo el telefono enfadado, temeroso y asustado por no ser capaz de conseguir comunicarme en el hospital con el personal.
Mientras ocurría todo esto yo estaba gestionando por otro lado con la recepción del hotel un traslado apto para mi mujer hasta el hospital, y sobre todo para que el conductor supiera la situación en la que nos encontrábamos.
Decidimos emprender el camino hasta el hospital y no podemos estar mas agradecidos el hotel, al bajar nos estaba esperando el conductor de confianza del hotel en una furgoneta alta con puerta corredera para que mi mujer pudiera acceder cómodamente y el conductor habia preparado el interior del vehiculo con bolsas de plástico y bolsas para los vómitos en caso de que las necesitaramos. El hotel me indica que no me preocupe por nada y que el traslado lo pagan ellos, increíble.
Mientras nos trasladábamos intento buscar en internet información de como funcionan los hospitales públicos de China y me preparo mensajes ya traducidos para que me ayuden lo mas rapido posible en Urgencias.
Al llegar a Urgencias pido ayuda medica y me solicitan el pasaporte de mi mujer. Al registrarla en el sistema me indican que debo ir a una ventanilla a pagar el ingreso hospitalario (con AliPay) y que una vez pagado ya la atienden. Una vez pagado pasa el triaje y nos atienden bastante rapido, aquí tienen que tumbar a mi mujer en una camilla pues iba muy mal y con signos severos de deshidratación y de nuevo esta a punto de desmayarse.
Una vez es valorada por los medicos de urgencias le mandan un tratamiento intravenoso, aquí de nuevo debo ir a pagar todo el tratamiento antes de que se lo pongan. El tratamiento son varios sueros con medicamentos previamente inyectados en ellos. A ella... ➡️ Leer más ...
Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.
Un cordial saludo"
Al leer el email yo ya me quedo medio bloqueado, no tengo traslado, no tengo garantia de pago, no se cuanto vale la sanidad en China y por algo tengo un seguro medico en el que no tengo que adelante dinero para que me atiendan, no comprendo nada. Ademas pienso que como voy a llegar solo con mi mujer a un hospital en el que nadie hablara con seguridad ingles. Cojo el telefono y vuelvo a llamar por la app a HeyMondo.
El operador que me atiende esta vez al contarle todo lo que ocurre y que necesito ayuda me indica que no me han explicado anteriormente las cosas bien, y es que según él, en China no hay casi hospitales privados y que la asistencia se tiene que hacer en los hospitales públicos en caso de no haber centro privados (esto ocurre en la mayoría de China). Al ser centros públicos no estan conectados con los sistemas de pago internaciones y funcionan bajo su propio sistema publico de salud.
Al contarme esto el operador, le indico que si el hospital al que tengo que ir es publico y en Yangshuo, casi con el 99% de posibilidades no me voy a encontrar con nadie que hable ingles y que voy a necesitar un interprete, y que este servicio viene recogido en la poliza. Me indica que el servicio de interprete es muy complicado de conseguir y que seguramente para cuando lo consigan sea demasiado tarde... Le vuelvo a pedir ayuda con el traslado al centro hospitalario y me indica que no esta incluido en la poliza, le digo que como monto en un Didi sin hablar Chino a mi mujer vomitando y con diarrea, que si ella vomita en el coche, como me entiendo con el conductor en un momento tan delicado. La respuesta es un no rotundo y que si quiero asistencia debo acudir por mis medios al hospital publico de Yangshuo, pagar yo los servicios, y luego gestionar la devolución de las facturas.
Le indico que si esto me lo hubieran dicho en la primera llamada hubiéramos ganado un tiempo valiosísimo, pues yo ya conocía ese hospital publico y al fin de cuentas ellos no me han ayudado en nada, solamente me han retrasado. Ya han pasado casi dos horas desde la primera vez que me puse en contacto con ellos, cuelgo el telefono enfadado, temeroso y asustado por no ser capaz de conseguir comunicarme en el hospital con el personal.
Mientras ocurría todo esto yo estaba gestionando por otro lado con la recepción del hotel un traslado apto para mi mujer hasta el hospital, y sobre todo para que el conductor supiera la situación en la que nos encontrábamos.
Decidimos emprender el camino hasta el hospital y no podemos estar mas agradecidos el hotel, al bajar nos estaba esperando el conductor de confianza del hotel en una furgoneta alta con puerta corredera para que mi mujer pudiera acceder cómodamente y el conductor habia preparado el interior del vehiculo con bolsas de plástico y bolsas para los vómitos en caso de que las necesitaramos. El hotel me indica que no me preocupe por nada y que el traslado lo pagan ellos, increíble.
Mientras nos trasladábamos intento buscar en internet información de como funcionan los hospitales públicos de China y me preparo mensajes ya traducidos para que me ayuden lo mas rapido posible en Urgencias.
Al llegar a Urgencias pido ayuda medica y me solicitan el pasaporte de mi mujer. Al registrarla en el sistema me indican que debo ir a una ventanilla a pagar el ingreso hospitalario (con AliPay) y que una vez pagado ya la atienden. Una vez pagado pasa el triaje y nos atienden bastante rapido, aquí tienen que tumbar a mi mujer en una camilla pues iba muy mal y con signos severos de deshidratación y de nuevo esta a punto de desmayarse.
Una vez es valorada por los medicos de urgencias le mandan un tratamiento intravenoso, aquí de nuevo debo ir a pagar todo el tratamiento antes de que se lo pongan. El tratamiento son varios sueros con medicamentos previamente inyectados en ellos. A ella... ➡️ Leer más ...
Buenos días a todos, Vamos a hacer el crucero por los fiordos con MSC Euribia, salida desde Kiel el 21 de agosto de 2027, y estoy mirando qué seguro contratar.
Busco uno completo que incluya cancelación, asistencia médica tanto en tierra como a bordo y evacuación o repatriación si fuera necesario. Sobre todo, quiero tener claro que cubra la factura del médico del barco.
¿Qué seguro habéis contratado vosotros?
Estoy valorando IATI Estrella con anulación y Multiasistencia Plus con anulación de Intermundial, pero agradezco otras recomendaciones.
¡Muchas gracias! 😊
Hola! Parece, por el momento, que vamos a coger el mismo crucero. ¿Por qué hacéis salida desde Kiel? A nosotros nos han dicho directamente de Copenhague. Y una pregunta, ¿cuánto os ha costado? Por comparar. Gracias! ➡️ Leer más ...
Saludos, alquilé un coche keddy-europcar en Granada 28 septiembre 26,en la estación de tren atendido por Maribel, expresamente le indiqué que ya tenía seguro y no necesitaba. Firmé en la tableta electrónica confiado en el buen hacer de la empresa y de la empleada (Maribel).
Me llega la factura electrónica de 108 euros, me habían cargado un seguro que expresamente renuncié a él en el mostrador.
Escribí y llamé a la empresa, sin tener más noticias.
No es una empresa de fiar,tener cuidado. Y no firméis nada sin leer.
No sólo duele el bolsillo, sino la tomadura de pelo. ➡️ Leer más ...
Un inolvidable viaje familiar de 12 días por la hermosa Sri Lanka con Tour in Lanka Travels
Sri Lanka es verdaderamente un país hermoso, y nuestras vacaciones familiares de 12 días fueron una experiencia inolvidable gracias a Tour in Lanka Travels, organizado por Thusantha.
Antes de nuestro viaje, me puse en contacto con Thusantha para organizar nuestras vacaciones familiares. Desde nuestro primer correo electrónico, me impresionaron su profesionalidad, la rapidez de sus respuestas y su excelente comunicación. Escuchó atentamente nuestras necesidades y preparó un itinerario detallado adaptado a nuestros intereses y presupuesto. También nos ofreció varias opciones de hoteles de diferentes categorías y precios, lo que nos permitió elegir un paquete con hoteles de cuatro estrellas que se ajustaba perfectamente a nuestras necesidades.
Una vez confirmado el viaje, pagué un anticipo del 40 %, y Thusantha me envió rápidamente la factura correspondiente. Todo se organizó de manera muy profesional. Nuestro itinerario incluía todas las experiencias que deseábamos disfrutar, desde la rica cultura de Sri Lanka, su fauna y sus lugares históricos hasta las actividades de senderismo que habíamos solicitado específicamente.
Al llegar a Sri Lanka, conocimos a Thusantha y a nuestro guía turístico, Gihan, quien nos acompañó durante todo el recorrido. Gihan fue excepcionalmente amable, servicial y conocedor del país. Nos ofreció información fascinante sobre la historia, la cultura y las tradiciones de Sri Lanka, y siempre hizo todo lo posible para que nuestras vacaciones fueran especiales.
Uno de los mejores aspectos del viaje fue la flexibilidad de Gihan. Siempre estuvo dispuesto a realizar pequeños cambios en el itinerario diario según nuestras preferencias. Gracias a ello, todo el recorrido fue relajado, agradable y perfectamente adaptado a las necesidades de nuestra familia.
También nos recomendó excelentes restaurantes donde pudimos disfrutar de la deliciosa y auténtica gastronomía de Sri Lanka a precios muy económicos. Además de los destinos incluidos en nuestro itinerario original, nos llevó a descubrir varios lugares maravillosos que nunca habríamos encontrado por nuestra cuenta, haciendo que nuestras vacaciones fueran aún más memorables.
El transporte fue cómodo y el vehículo estaba limpio y bien mantenido. Durante todo el viaje, nos sentimos seguros, tranquilos y muy bien atendidos.
Estamos profundamente agradecidos a Thusantha por organizar unas vacaciones tan maravillosas y a Gihan por ser un guía turístico excepcional. Su dedicación, hospitalidad, flexibilidad y atención a cada detalle hicieron de nuestro viaje familiar de 12 días una experiencia extraordinaria que siempre recordaremos con cariño.
¡Recomendamos encarecidamente Tour in Lanka Travels a todas las personas que estén planeando unas vacaciones en Sri Lanka!
Si buscan una empresa turística fiable, profesional y amable, que realmente escuche sus necesidades y diseñe una experiencia de viaje personalizada, no duden en elegir Tour in Lanka Travels. Desde la planificación inicial hasta el último día de nuestro viaje, todo se gestionó con esmero y profesionalidad.
Nuestro más sincero agradecimiento a Thusantha y Gihan por hacer que nuestras vacaciones familiares en la hermosa Sri Lanka fueran tan especiales. Recomendaremos encantados sus servicios a cualquier persona que desee descubrir lo mejor de esta maravillosa isla.
Un tribunal británico ordena la congelación de activos a nivel mundial de Vietjet debido a 250 millones de dólares en arrendamientos impagados de cuatro aviones Airbus
Vietjet acaba de recibir una orden judicial del Reino Unido que congela sus activos a nivel mundial, a raíz de una disputa con un fondo de cobertura con sede en Londres que sostiene que la aerolínea adeuda aproximadamente 250 millones de dólares estadounidenses en concepto de arrendamiento de aeronaves.
Los planes de VietJet de expandirse en el mercado de la aviación nacional australiana han sufrido un revés, después de que el Tribunal Superior británico (High Court) concediera a un fondo de cobertura con sede en Londres una orden de congelación de activos a escala mundial que afecta a la aerolínea.
FitzWalter Capital, una firma dirigida por el exbanquero de Macquarie Ben Brazil y especializada en deuda en situación de dificultad, mantiene un litigio contra la aerolínea vietnamita desde 2021 por el impago del arrendamiento de cuatro aviones Airbus, una deuda que asciende a unos 250 millones de dólares estadounidenses.
Los planes de Vietjet para obtener un certificado de operador aéreo podrían estar ahora en peligro; a los acreedores, en particular, les preocupa que las aerolíneas tengan sentencias judiciales pendientes o en vigor en su contra. Esto suele interpretarse como una señal de alerta de que la empresa atraviesa problemas financieros más profundos, lo que podría llevar a los arrendadores de aeronaves a plantearse la recuperación de sus aviones.
Otro aspecto de las operaciones aéreas que depende de una buena solvencia crediticia es el pago de las tasas aeroportuarias y el suministro de combustible. Si existe el riesgo de que una aerolínea no pague —o ya no pueda pagar— sus facturas, los proveedores de estos servicios suelen empezar a exigir el pago por adelantado.
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