Buenas.
Soy un componente del crucero por las capitales bálticas con salida desde Helsinki el pasado 30 de julio.
Para información general, Fullmantur ( el nombre se lo han ganado a pulso) ha hecho gala de una desorganización tal, que seguramente se encontrará con cientos de reclamaciones, por parte de los componentes del crucero que antes he mencionado.
Empezando por los vuelos, a los primeros que volaban a Helsinki 10:30 h., y por tanto con alguna opción de ver la ciudad, les retrasaron el vuelo a las 15:00 h., es decir, que al final el barco salió bastante tarde respecto a la hora prevista.
Para bajar del barco a excursiones (recomiendo a todo el mundo que las contraten por fuera, son más completas), hay una novedad, se baja según el número que aparece en la tarjeta que dan del barco cuando se efectua el check-in. Así lo explican, pero esto es una engañifa puesto que en realidad, cuando empiezan a nombrar números o grupos, son los de las pegatinas que tienen aquellos que han contratado la excursión con Fullmantur y cuando han acabado con ellos, entonces empiezan con los grupos que corresponden al nº de la tarjeta. Es decir, que como siempre, los que no hacen gasto bajan los últimos.
En nuestro caso no fue así, nos amotinamos un poco y nos presentamos todos los que teníamos la excursión por libre en la puerta de salida, no pudiendo hacer nada las autoridades del barco para frenar la oleada de indignados por el trato recibido.
Por otra parte, en el barco, preguntas cualquier duda al personal y nadie sabe nada, si es que sabe español.
Todo muy caro, las bebidas estamos convencidos que ni llevan alcohol, por más copillas que te tomaras, no se notaba. Además los refrescos de grifo, sin fuerza o calentorros (aunque se disponía de cubitos), si quieres un refresco de lata, 1,70 euros.
En los camarotes, al menos en mi caso, una falta de atención y sobre todo de limpieza bastante elevadas.
Si vais a hacer la excursión por vuestra cuenta con Shorex en San Petersburgo, procurad que os toque la guía llamada Natalia (de origen Siberiano, tiene la cara un poco de entre esquimal y china). Es una cría simpatiquísima, atenta, divertida, habla español genial para haberlo aprendido en Rusia y lo explica todo a las mil maravillas.
Bueno, seguro que me dejo algún detalle pero sobre todo en insistir que tengáis mucha paciencia en los aeropuertos tanto a la ida como a la vuelta, ya veréis cómo se hacen la picha un lío y os hacen desesperar.
Buenas.
Soy un componente del crucero por las capitales bálticas con salida desde Helsinki el pasado 30 de julio.
Para información general, Fullmantur ( el nombre se lo han ganado a pulso) ha hecho gala de una desorganización tal, que seguramente se encontrará con cientos de reclamaciones, por parte de los componentes del crucero que antes he mencionado.
Empezando por los vuelos, a los primeros que volaban a Helsinki 10:30 h., y por tanto con alguna opción de ver la ciudad, les retrasaron el vuelo a las 15:00 h., es decir, que al final el barco salió bastante tarde respecto a la hora prevista.
Para bajar del barco a excursiones (recomiendo a todo el mundo que las contraten por fuera, son más completas), hay una novedad, se baja según el número que aparece en la tarjeta que dan del barco cuando se efectua el check-in. Así lo explican, pero esto es una engañifa puesto que en realidad, cuando empiezan a nombrar números o grupos, son los de las pegatinas que tienen aquellos que han contratado la excursión con Fullmantur y cuando han acabado con ellos, entonces empiezan con los grupos que corresponden al nº de la tarjeta. Es decir, que como siempre, los que no hacen gasto bajan los últimos.
En nuestro caso no fue así, nos amotinamos un poco y nos presentamos todos los que teníamos la excursión por libre en la puerta de salida, no pudiendo hacer nada las autoridades del barco para frenar la oleada de indignados por el trato recibido.
Por otra parte, en el barco, preguntas cualquier duda al personal y nadie sabe nada, si es que sabe español.
Todo muy caro, las bebidas estamos convencidos que ni llevan alcohol, por más copillas que te tomaras, no se notaban. Además los refrescos de grifo, sin fuerza o calentorros (aunque se disponía de cubitos), si quieres un refresco de lata, 1,70 euros.
En los camarotes, al menos en mi caso, una falta de atención y sobre de limpieza bastante elevadas.
Si vais a hacer la excursión por vuestra cuenta con Shorex en San Petersburgo, procurad que os toque la guía llamada Natalia (de origen Siberiano, tiene la cara un poco de entre esquimal y china). Es una cría simpatiquísima, atenta, divertida, habla español genial para haberlo aprendido en Rusia y lo explica todo a las mil maravillas.
Bueno, seguro que me dejo algún detalle pero sobre todo en insistir que tengáis mucha paciencia en los aeropuertos tanto a la ida como a la vuelta, ya veréis cómo se hacen la picha un lío y os hacen desesperar.
Por favor, inclúyenos a mi mujer y a mi en el envio de esa información, estamos interesados en las excursiones propuestas. Viajamos el 30/07/11 en el Empress de Pullmantur. Gracias.
Hola, somos un matrimonio de Murcia que viajaremos el próximo 30 de julio en el crucero Pullmantur por las capitales Bálticas. Nos gustaría saber si quedan plazas para las excursiones a San Petersburgo y un poco de información sobre las mismas (lugares a visitar, moneda admitida, visado, etc.). Por favor, que alguien nos aporte información al respecto. Gracias.
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