Hola,
¿Me puedes decir por favor a que número de teléfono llamaste?
A mi tampoco me ofrecieron la opción de devolución, no me cogen el teléfono, puse una reclamación a través de vueling y hoy me han contestado que al estar en concurso de acreedores, tengo que presentar la reclamación ante el tribunal :-(.
¿Alguien que me pueda ayudar?
¡Muchas gracias!
jcs1900 Escribió:
Hola,
Por si le es útil a alguien.
Tras llamar y conseguir hablar con una operadora, le he insistido diciendo que no me habían ofrecido la opción de devolución y tras "estudiar mi caso personalmente" (que suena ridículo), me ha dicho que harían una excepción y me harían la devolución.
No la tengo aún, pero si tengo un mail diciéndome que se está procesando.
Si estáis así, os animo a que llaméis e insistáis.
saludos. |