Últimos Mensajes de Serezade.

"Ros20" Escribió:

"tiluca" Escribió:

Buenas noches.
Buscando opinión de esta empresa veo Buenas opiniones pero. ..
Casualmente todos los que hablan bien de ellas se acaban de registrar en el foro el mismo día que lo comentan. ..
Es un poco sospechoso. ..
Alguien puede desmentirlo y dar un poco más de fe por esta empresa? Tienen buenos presupuestos. ..pero algo raro es

Buenos días, si es verdad q no hay opiniones de ellos pero por si a alguien le puede ayudar voy a contaros nuestra experiencia con esta agencia Escapadas a tu medida-Canadá a tu medida
Contratamos con ellos un viaje a Canadá para el mes de agosto-septiembre de 2020para cuatro personas y que por razones más q evidentes hemos tenido q cancelar lo cual nos ha supuesto unos gastos de cancelación según figura en contrato y sin tener en cuenta la situación actual de causa por fuerza mayor como es el Covid.
El contrato se firmó el 28 de febrero de 2020 para un viaje a Canadá para 4 personas salida 30 de Agosto y regresó 29 de septiembre por un importe de 19.400 €. La primera entrega fue del 40% por 7.760 €, tuvimos q firmar un contrato con mucha letra pequeña..., de esa q cuesta leer pero que por no hacerlo nos ha salido muy caro.
A los 14 días entramos en estado de alarma, confinamiento, muertes y mucha incertidumbre para el futuro, pero no había marcha atrás el siguiente pago se tenía q hacer el 30 de junio por otro 40% y si no los gastos por cancelación serían de 2.494€, 500€ por persona más el seguro Race de 120 € por persona más un ferry 3,50 € también por persona..., qué ruines!. Era lo firmado en contrato, no te cobran una gestión de viaje y una cancelación de viaje si no 4 cancelaciones y 4 gestiones de viaje. Qué barbaridad!!
Nos pusimos en contacto con hoteles y compañía aérea y nos confirmaron que no había ningún gasto, no se había pagado nada..., solo habían reservado vuelos y algunos hoteles.
Durante los meses de marzo, abril mayo y junio ha habido conversaciones y correos con intención de negociar con ellos esos gastos y q corriéramos a medias con ellos porque era una situación ajena a todos.
Al llegar la fecha del segundo pago, con las presiones de otros consumidores y la situación tan complicada que hay en Canadá nos ofrecieron la posibilidad de reembolso de 5.080 € más 4 vales individuales por 670€ cada uno, importante NO COVID, en ningún caso reembolsables a descontar de un próximo viaje a contratar antes del 15 de diciembre de 2020 para viajar en 2021 o 2022 en este último caso descontarían de cada vale 120 € importe correspondiente al seguro Race. La otra opción era cancelar el viaje con la penalización de 1.894€. Y así hicimos, cancelamos nuestro viaje por razones más q evidentes, las fronteras con Canadá están cerradas en principio hasta el 21 de Agosto, Parques de Canada nos ha devuelto el dinero de una excursión contratada para el 14 de septiembre pero para ellos eso no influía para nada en el normal desarrollo del viaje, así que se han quedado con 1894 € por la cara, por hacer NADA y porque la ley les protege y los consumidores somos siempre los que pagamos el pato

Un saludo

Yo agradezco tu comentario, para sentir que "no soy la única", aunque poca ayuda ya me pueda dar... me pasó algo parecido, o peor. Teníamos un viaje planificado con ellos de más de 11.000€ a Australia para septiembre-octubre de 2020. Teníamos ya pagados 9.000...
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"sobogo" Escribió:

"Chufina" Escribió:

"serezade." Escribió:

"indamatossi.marta" Escribió:

"Chufina" Escribió:

Acaban de anunciar que Auckland entra en nivel 3 (de un máximo de 4) esta medianoche, después de que hayan aparecido 3 casos de transmisión comunitaria. El resto del país va a nivel 2. En principio solo 3 días, hasta que establezcan qué cepa del virus es, y localicen la fuente. Pero yo me huelo que van a ser más de 3 días...

Controlando muchisimo, salen casos.....en el 21 seguro que no se podra viajar y en el 22 empiezo a pensar que tampoco.

No me deprimas...tenía un viaje contratado para 2020, que pasó a 2021 y del que no me devuelven el dinero ni con agua caliente... Trist

En 2021 me temo que no va a haber viajes a Oceanía. Mucho tienen que cambiar las cosas. Ojalá me equivoque! Quizás con un poco de suerte para el último trimestre, pero yo personalmente lo dudo.

Yo también lo dudo. Qantas ya había anunciado anteriormente que los retomaba en julio, ahora pasan a Octubre y más adelante será a primeros del 2022.
Ojalá me equivoque yo también

Pues a ver si las agencias se dignan a devolver el dinero... porque de momento te dicen que "no hay impedimento alguno para poder realizarse en este año" y que se puede comprar, reservar y de todo, y mientras no digan que el turismo está cerrado, siguen así...diciendo que se puede aunque todos temamos lo mismo...
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"Ros20" Escribió:

"tiluca" Escribió:

Buenas noches.
Buscando opinión de esta empresa veo Buenas opiniones pero. ..
Casualmente todos los que hablan bien de ellas se acaban de registrar en el foro el mismo día que lo comentan. ..
Es un poco sospechoso. ..
Alguien puede desmentirlo y dar un poco más de fe por esta empresa? Tienen buenos presupuestos. ..pero algo raro es

Buenos días, si es verdad q no hay opiniones de ellos pero por si a alguien le puede ayudar voy a contaros nuestra experiencia con esta agencia Escapadas a tu medida-Canadá a tu medida
Contratamos con ellos un viaje a Canadá para el mes de agosto-septiembre de 2020para cuatro personas y que por razones más q evidentes hemos tenido q cancelar lo cual nos ha supuesto unos gastos de cancelación según figura en contrato y sin tener en cuenta la situación actual de causa por fuerza mayor como es el Covid.
El contrato se firmó el 28 de febrero de 2020 para un viaje a Canadá para 4 personas salida 30 de Agosto y regresó 29 de septiembre por un importe de 19.400 €. La primera entrega fue del 40% por 7.760 €, tuvimos q firmar un contrato con mucha letra pequeña..., de esa q cuesta leer pero que por no hacerlo nos ha salido muy caro.
A los 14 días entramos en estado de alarma, confinamiento, muertes y mucha incertidumbre para el futuro, pero no había marcha atrás el siguiente pago se tenía q hacer el 30 de junio por otro 40% y si no los gastos por cancelación serían de 2.494€, 500€ por persona más el seguro Race de 120 € por persona más un ferry 3,50 € también por persona..., qué ruines!. Era lo firmado en contrato, no te cobran una gestión de viaje y una cancelación de viaje si no 4 cancelaciones y 4 gestiones de viaje. Qué barbaridad!!
Nos pusimos en contacto con hoteles y compañía aérea y nos confirmaron que no había ningún gasto, no se había pagado nada..., solo habían reservado vuelos y algunos hoteles.
Durante los meses de marzo, abril mayo y junio ha habido conversaciones y correos con intención de negociar con ellos esos gastos y q corriéramos a medias con ellos porque era una situación ajena a todos.
Al llegar la fecha del segundo pago, con las presiones de otros consumidores y la situación tan complicada que hay en Canadá nos ofrecieron la posibilidad de reembolso de 5.080 € más 4 vales individuales por 670€ cada uno, importante NO COVID, en ningún caso reembolsables a descontar de un próximo viaje a contratar antes del 15 de diciembre de 2020 para viajar en 2021 o 2022 en este último caso descontarían de cada vale 120 € importe correspondiente al seguro Race. La otra opción era cancelar el viaje con la penalización de 1.894€. Y así hicimos, cancelamos nuestro viaje por razones más q evidentes, las fronteras con Canadá están cerradas en principio hasta el 21 de Agosto, Parques de Canada nos ha devuelto el dinero de una excursión contratada para el 14 de septiembre pero para ellos eso no influía para nada en el normal desarrollo del viaje, así que se han quedado con 1894 € por la cara, por hacer NADA y porque la ley les protege y los consumidores somos siempre los que pagamos el pato

Un saludo

Yo agradezco tu comentario, para sentir que "no soy la única", aunque poca ayuda ya me pueda dar... me pasó algo parecido, o peor. Teníamos un viaje planificado con ellos de más de 11.000€ a Australia para septiembre-octubre de 2020. Teníamos ya pagados 9.000 euros (un 20% en el momento de la reserva, que hicimos con...
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"indamatossi.marta" Escribió:

"Chufina" Escribió:

Acaban de anunciar que Auckland entra en nivel 3 (de un máximo de 4) esta medianoche, después de que hayan aparecido 3 casos de transmisión comunitaria. El resto del país va a nivel 2. En principio solo 3 días, hasta que establezcan qué cepa del virus es, y localicen la fuente. Pero yo me huelo que van a ser más de 3 días...

Controlando muchisimo, salen casos.....en el 21 seguro que no se podra viajar y en el 22 empiezo a pensar que tampoco.

No me deprimas...tenía un viaje contratado para 2020, que pasó a 2021 y del que no me devuelven el dinero ni con agua caliente... Trist