Pasajero borracho en un avion ✈️ Foro Denuncias o Malas Experiencias ✈️

El pasado día 6 de septiembre en el vuelo Praga/Barcelona, con CSA airlines habia cuatro pasajeros borrachos, de ellos uno era de mal beber, antes de despegar empezo a molestar a mis hijas, nos habian colocado en filas separadas, me levante y les pregunte a mis hijas si habia algun problema, a ellos no les queria decir nada, pero le vi los ojos y enseguida me inundo un profundo olor a alcohol, lo comunique a la tripulación, estos se acercaron, les olieron y les dejaron sin mas, nada mas despegar el mas alborotador se quedo profundamente dormido, los otros aprovecharon para hacerle fotos con sombreritos y demas bromas hasta que uno de ellos le puso unos auriculares en los oidos y le desperto de un sobresalto, ahí empezo su show, gritos, ruidos y demas cosas que hace una persona ebria, en una de estas que se fue al wc se descuidaron y dejaron la botella de vocka sobre el asiento, paso la azafata y se la requisaron, varios pasajeros pidieron que les dijeran algo ya que era molesto, en fin.
Para mi el dato mas importante es que se aviso a la tripulación antes del despegue y esta no hizo nada, creo que solo con hacer bajar del avion al alborotador los demas se hubieran comportado.
No veo justo que mas de 150 personas tengamos que soportar a cuatro borrachos.
¿donde podria hacer una reclamación oficial? a la compañia ya les envie un email,
Gracias y perdonar el tocho

Hola
Pasamos tu mensaje al foro apropiado.

Saludos

Hola Carme, lo suyo hubiese sido poner una reclamación en el stand de la compañía nada más aterrizar. Si te pilla el aeropuerto cerca podrías acercarte y tramitarla, y no te olvides dar parte del asunto a Aena ya de paso

Un saludo

PD: vaya faena

Realmente es una mala experiencia, pero la decisión final es del comandante, máxima autoridad a bordo. Si decide desembarcar al pasajero, obligatoriamente lo tiene que hacer también su equipaje, con la importante demora que eso puede suponer ,........... Por lo tanto no sé si es peor el remedio o la enfermedad..