Yo he hecho varias compras de billetes en esta página y el único problema que tuve me lo solucionaron enseguida.
Tenía un vuelo de Oporto a Los Angeles, el cual la vuelta era Los Angeles - Londres - Oporto, la aerolinea canceló el vuelo Londres - Oporto para el día que yo lo tenía que coger, y me lo pasaron para un día antes, por lo que no podía llegar a esa escala obviamente.
Llamé a OneTwoTrip y ademas de atenderme siempre perfectamente me lo solucionaron muy rápido dándome varias soluciones (cambiando fecha de salida de Los Angeles, pasar un día en Londres...) hasta que al final, como mi destino final era Madrid, en vez de hacer Londres - Oporto, me dieron un billete Londres - Madrid directamente el mismo día que llego de Los Angeles a Londres.
Otro problema que tuve fue con su sistema de puntos, que al registrarme y hacer mi primera compra me dieron 25€ + el 1% del precio del billete, pues ahora cuando iba a coger un vuelo a Tailandia me habían desaparecido los 25€ de bienvenida, les llame y a los 2 días ya los tenía en mi cuenta de nuevo.
Hola aunque he visto la consulta aquí y tiene mucho tiempo quiero saber si habéis comprado vuelos con OneTwoTrip, tengo un problema que no alcanzo a comprender y las explicaciones por atención al cliente no me convencen, tengo tres vuelos ida y dos vuelos vuelta todos con Ryanair, pues ahí va mi pregunta: quise añadirlo a my Ryanair para hacer cuando toque en la fecha el chekin y no puedo añadir mi plan de viaje porque esta empresa (OneTwoTrip) no me da el correo ficticio que utilizó para mi reserva, e tonces al teléfono a mi pregunta me dice que esta empresa que ellos harán el chekin y me enviarán las tarjetas de embarque a mi dirección electrónica, como les dije sino puedo tener servicios de internet debo fiarme que ellos harán este chekin, no entiendo, alguien ha obtenido billetes con ellos ? no quiero que me llegue la fecha y no pueda más que acudir al mostrador por falta de comunicación dado que no puedo hacer el chekin yo misma, no sé si me explico, gracias por vuestra ayuda, buenos viajes
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