Atecita no me digas!! vosotros hablasteis personalmente con la compañia?? nosotros hablamos con ellos el martes 30 y ya sabes lo que nos dijeron. Que cab..... Nos tienen mariados....
Si, esme15! te habrán llegado cambios de horario, o te llegarán, porque no paran de cambiar desde que compramos los billetes, aunque sea un cambio de una hora de salida o algo así. Cuando os llegue, llamáis o escribís diciendo que no aceptáis el cambio, y os reembolsan el dinero íntegramente. Tardan entre 6 y 10 días en hacer la devolución a la tarjeta con la que comprasteis.
En serio? Os han devuelto el dinero???? Sin penalizar, ni nada?? Como es eso del salto? Estos de turkish han gestionado todo como les a salido de las narices....Mientras pueda, no vuelvo a volar con ésta gente!!!
En serio? Os han devuelto el dinero???? Sin penalizar, ni nada?? Como es eso del salto? Estos de turkish han gestionado todo como les a salido de las narices....Mientras pueda, no vuelvo a volar con ésta gente!!!
Si, me llegó hace dos días, sin penalización alguna.
Con el salto me refiero a la escala. Nuestro billete era: Madrid - Estambul - Katmandú. Nos llegó un correo el martes de la semana pasada retrasándonos el primer vuelo de vuelta (Katmandú - Estambul) un día. Con lo que nos quedaba el segundo vuelo de vuelta (Estambul - Madrid) el 20/08 y el primero (Katmandú - Estambul) el 21/08. Imposibilidad lógica. Les llamamos para decírselo y nos propusieron dos opciones: o retrasar el "Estambul - Madrid" para que fuera posible viajar, o devolvernos el dinero íntegramente. Como lo que queríamos era anular el vuelo, nos aferramos a la segunda opción.
Hacen la devolución íntegra porque ahora es "culpa" suya el no poder volar.
Las compañías aéreas siempre tienen más que cubiertas las espaldas...
Habíamos leído en este hilo mucho antes, que cualquier cambio que te manden ellos, si no lo aceptas, te devuelven el dinero. Así que estad atentos y aferraros a eso para poder recuperarlo, si no, sólo os queda la opción de cambiar de destino previa penalización...
Vale, vale...Que ellos son los que la han "liado". Bueno! me alegro que haya salido bien la jugada!!
Yo le estuve dando vueltas y másssss...pero al final desistimos y viajamos si o si!!!
Con algunos cambios en los itinerarios, pero nada importante! Salvo lo que todos ya sabemos, que no se podrá volver a ver, ni hoy, ni mañana, ni...
Geminiiiiii!!! Nos vamos diciendo algo y si coincidimos tomamos unas cervecitas por las Nepales!!!! Jejejejeje
Lo vais a disfrutar mucho, seguro!! yo estuve en Katmandú hace unos años y los templos eran impresionantes, sí, pero no es lo que más te marca... De hecho, porqué si no iba a volver??
Disfrutadlo mucho, y yo sin duda volveré en otro momento... Igual con ahorros suficientes para saltar a Bhutan...
Esta semana, a nosotros también nos han dicho en la agencia que de Turkish les han comunicado que tenemos que volver un día mas tarde desde Nepal de lo que habiamos reservado y que si no estamos de acuerdo, nos devolvian todo el dinero, pero como nuestra intención era ir de todas formas a Nepal, pues tenemos un día mas de vacaciones allí.
Como decirlo finamente.....Que les den a los de Turkish?? Jejeje...a nosotros nos faltan 17 días para irnos y la verdad, que para nada a estas alturas pienso anular el viaje aunque me lo ofrecieran.
Como ya habéis comentado, hay que ayudarles. Manera? Viajando y haciendo gasto en el país, ya que es la mejor manera de ayudar. En nuestro caso, los primeros días del itinerario inicial lo hemos cambiado y vamos a una ONG, que más bien es un grupo de amigos que están haciendo un trabajo bestial. Llevábamos las dos mochilas y punto, pues a eso le sumamos una maleta de las grandes llena de medicamentos recogidos aquí..colores, libretas, etc...chicos!!! Nos vemos en Nepal!!! Y el que se anime con lo que comentaba, mp y lo hablamos!! Saludos.
Como decirlo finamente.....Que les den a los de Turkish?? Jejeje...a nosotros nos faltan 17 días para irnos y la verdad, que para nada a estas alturas pienso anular el viaje aunque me lo ofrecieran.
Como ya habéis comentado, hay que ayudarles. Manera? Viajando y haciendo gasto en el país, ya que es la mejor manera de ayudar. En nuestro caso, los primeros días del itinerario inicial lo hemos cambiado y vamos a una ONG, que más bien es un grupo de amigos que están haciendo un trabajo bestial. Llevábamos las dos mochilas y punto, pues a eso le sumamos una maleta de las grandes llena de medicamentos recogidos aquí..colores, libretas, etc...chicos!!! Nos vemos en Nepal!!! Y el que se anime con lo que comentaba, mp y lo hablamos!! Saludos.
Espero que disfrutéis de vuestro inminente viaje
Por cierto, Abregas, como comentas que vas a colaborar allí creo que podrías echar una mano a algunos usuarios que quieren hacer algo así, están en el hilo sobre cómo ayudar: www.losviajeros.com/ ...03#4881603
Viajerossssssss!!!! 3 diiitas y nos vamos!!! Que nervios, ilusión....de todo! Jejeje..
Jarmad! Ahora me lo miraré y dejaré algo de info. Justo ésta tarde venimos de recoger 4 tiendas de campaña, medicamentos, etc...los 20+20kg que nos dejan facturar turkish, alias los "si puedo no volvemos a volar con ellos" enfado,enfado,enfado!!
Dejando a un lado eso...no se si en éste hilo o en otro, si tengo tiempo y wifissss, iré contando la odisea! Jejeje...y los que estéis o vayáis para estas fechas, ya sabéis, nos vamos hablando y que si hay que coger coches, etc...siempre nos saldrá a todos mejor!!!
Saludos y abrazos a tutti!!
Busca en este foro pq algun compañero colgó los articulos de la ley del consumidor y algunas declaraciones del minist.asuntos exteriores. También hay comentarios sobre lo que opinan en las OCUS y creo que hasta una oficina del consumidor europea.
Espero q esncuentres estos links.
Buenos días,
No encuentro los artículos.
En mi caso pagué 1000 euros a Travelbird para viajar el 19 de julio y no hice el segundo pago poque Qatar había anulado los vuelos. Travelbird ha mandado varios correos en respuesta a los míos y me indican que me devolverán la cantidad ingresada pero no lo hacen.
¿Alguien puede ayudarme indicándome que debo hacer para reclamar este dinero?